BitLocker-palautuskehote pakotetun sammutuksen jälkeen

摘要: Korjaa BitLocker-palautuskehotteeseen liittyvä ongelma pakotetun sammutuksen jälkeen tietyissä Dell Latitude- ja Precision-järjestelmissä.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Jos Windows pakotetaan sammumaan (painamalla virtapainiketta, kunnes järjestelmä sammuu), järjestelmä pyytää BitLocker-avainta seuraavan käynnistyksen yhteydessä. Oire ilmenee seuraavissa ympäristöissä:
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270 / E7470
  • Latitude E5270 / E5470 / E5570
  • Precision Mobile 7510 / 7710

原因

None

解析度

Dellin tukisivustoon on lisätty uusi TPM (Trusted Protocol Module) 1.3.2.8 -laiteohjelmistoversio, joka korjaa ongelman.  Lataa se ja päivitä järjestelmä.

受影響的產品

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710
文章屬性
文章編號: 000140883
文章類型: Solution
上次修改時間: 27 5月 2025
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。