强制关机后出现 BitLocker 恢复提示
摘要: 解决在某些 Dell Latitude 和 Precision 系统上强制挂机后出现 BitLocker 恢复提示的问题。
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本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
如果对 Windows 强制关机(按住电源按钮直至关闭系统电源),系统将在下次启动时提示输入 BitLocker 密钥。以下平台可能会出现此症状:
- Latitude 7370
- Latitude E7270/E7470
- Latitude E5270/E5470/E5570
- Precision Mobile 7510/7710
原因
无
解析度
新的 TPM(可信协议模块)固件 1.3.2.8 版现已在戴尔支持网站上推出,以解决此问题。 请下载以更新您的系统。
受影響的產品
Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710文章屬性
文章編號: 000140883
文章類型: Solution
上次修改時間: 27 5月 2025
版本: 6
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