Slik tester du Quantum-stasjoner og oppretter en Drivelog med xTalk
摘要: Denne artikkelen inneholder fullstendige instruksjoner for å samle inn en Drivelog ved hjelp av xTalk for Quantum-stasjoner.
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Logger noterer og registrerer informasjon om hvordan en enhet kjører. Innsamling av logger for å analysere, feilsøke og feilsøke eventuelle problemer som kan oppstå, kan fremheve både årsakene til enhetsatferd og den aktuelle løsningen. Fullstendige instruksjoner for innsamling av en Drivelog ved hjelp av xTalk for Quantum-stasjoner.
Hvis du vil opprette logger for IBM-stasjoner, kan du se artikkelen Slik oppretter du en logg med ITDT (IBM Tape Diagnostic Tool)
原因
-
解析度
ITDT kan ikke brukes til å generere logger for Quantum-stasjoner. Produsenten har sitt eget verktøy, StorageCare Sage xTalk Management Console. Dette kan lastes ned direkte fra Quantum-støttesiden. Følg instruksjonene nedenfor for å generere en Drivelog for Quantum-stasjoner i systemet.
Denne prosessen tar cirka seks timer å fullføre.
Stopp alle programvaretjenester for sikkerhetskopiering før du genererer logger.
- Få tilgang til Quantum Support-siden, og velg riktig operativsystem- og stasjonstype.
- Last ned StorageCare Sage xTalk Management Console.
- Når den er lastet ned, starter du installasjonen ved å velgeKjør som administrator.
- Følg instruksjonene på skjermen for å installere xTalk på serveren som er direkte koblet til den aktuelle stasjonen.

- Når du har installert serveren, starter du xTalk som administrator.


- Bekreft at alle programvaretjenester for sikkerhetskopiering er stoppet og fortsetter.

- I ruten til venstre velger du stasjonen som krever testing.

- Kjør den generelle testen under"Full Diagnostics""," Device_Health_Check". Testen tar ca. 20 minutter.

- Når denne testen er fullført, utfører du en fullstendig lese-/skrivetest under«Individuelle tester»,«Write_Read_FullTape». Avhengig av teknologien og antall feil kan dette ta opptil seks timer eller mer.

- Når begge testene er fullført, klikker du påStartøverst til venstre og angir ønsket plassering og navn på loggfilen.


受影響的產品
PowerVault 124T, PowerVault LTO5-140文章屬性
文章編號: 000144289
文章類型: Solution
上次修改時間: 07 10月 2021
版本: 5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。