Como coletar o registro de uma biblioteca de fita ML3

摘要: Como extrair ou coletar registros da biblioteca para uma chamada de suporte.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Em caso de um problema, um registro da biblioteca pode ser necessário. Abaixo você encontra duas descrições sobre como fazer isso por meio da interface Web ou da Unidade flash USB.

解析度

1. Como coletar o registro da biblioteca por meio da interface Web

Interrompa todos os trabalhos em execução do software de backup e aguarde até que a tela exiba "Ocioso".

Conecte-se à biblioteca por meio da interface Web e faça login.

Usuário padrão: Admin
Senha padrão: adm001

Inicie em Biblioteca -> Painel de indicadores...
SLN316797_pt_BR__1ML3-LibFW0

Em seguida, selecione Ações e depois Exportar registros da biblioteca.
SLN316797_pt_BR__2ML3-LibLogW1

A biblioteca coletará os registros e o download será iniciado por meio do navegador.
SLN316797_pt_BR__3ML3-LibLogW2

SLN316797_pt_BR__4ML3-LibLogW3



2. Como coletar o registro da biblioteca via painel frontal e unidade flash USB.

Interrompa todos os trabalhos em execução do software de backup e aguarde até que a tela exiba "Ocioso".

Na tela Iniciar, pressione duas vezes Enter.
SLN316797_pt_BR__5ML3-DrvDiag1

SLN316797_pt_BR__6ML3-DrvDiag1b

No menu Início, selecione Manutenção.
SLN316797_pt_BR__7ML3-DrvDiag2

SLN316797_pt_BR__8ML3-DrvDiag3

Na seção Manutenção, selecione Download dos registros da biblioteca.
SLN316797_pt_BR__9ML3-LibLogS4

Insira a unidade flash USB na porta USB frontal e clique em Salvar.
SLN316797_pt_BR__10ML3-DrvLogS7

SLN316797_pt_BR__11ML3-LibLogS6

O progresso do download será exibido e, se ele for concluído com sucesso, você será informado.
SLN316797_pt_BR__12ML3-LibLogS7

SLN316797_pt_BR__13ML3-LibLogS8

O arquivo de registro criado deve estar na pasta raiz da unidade flash USB.

受影響的產品

Dell EMC ML3, PowerVault 136T LTO/SDLT (Tape Library), Powervault LTO6, PowerVault LTO7, PowerVault LTO8
文章屬性
文章編號: 000144939
文章類型: Solution
上次修改時間: 10 4月 2021
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。