Сбор журнала ленточной библиотеки ML3
摘要: Как извлечь или собрать журналы библиотеки для обращения в службу поддержки.
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
В случае возникновения проблемы иногда необходимо собрать журнал библиотеки. Ниже приведены два описания процедуры сбора этого журнала: с помощью веб-интерфейса или флэш-накопителя USB.
解析度
№ 1 Сбор журналов библиотеки через веб-интерфейс
Затем выберите Действия и Экспорт журналов библиотеки.
Библиотека соберет журналы, и загрузка начнется через браузер.
№ 2 Сбор журналов библиотеки через переднюю панель и флэш-накопитель USB
Остановите все запущенные задания ПО резервного копирования и дождитесь появления на дисплее сообщения «Бездействие».
На начальном экране дважды нажмите клавишу Enter.
Затем в меню Главное выберите Обслуживание.
В разделе «Обслуживание» выберите Загрузка журналов библиотеки.
Вставьте флэш-накопитель USB в USB-порт на передней панели и нажмите Сохранить.
Отобразится ход выполнения загрузки; если она будет выполнена успешно, вы получите информацию об этом.
Созданный файл журнала должен находиться в корневой папке флэш-накопителя USB.
Остановите все запущенные задания ПО резервного копирования и дождитесь появления на дисплее сообщения «Бездействие».
Подключитесь к библиотеке через веб-интерфейс и выполните вход.
Стандартный пользователь: Admin
Стандартный пароль: adm001
Затем выберите Действия и Экспорт журналов библиотеки.
Библиотека соберет журналы, и загрузка начнется через браузер.
№ 2 Сбор журналов библиотеки через переднюю панель и флэш-накопитель USB
Остановите все запущенные задания ПО резервного копирования и дождитесь появления на дисплее сообщения «Бездействие».
На начальном экране дважды нажмите клавишу Enter.
Затем в меню Главное выберите Обслуживание.
В разделе «Обслуживание» выберите Загрузка журналов библиотеки.
Вставьте флэш-накопитель USB в USB-порт на передней панели и нажмите Сохранить.
Отобразится ход выполнения загрузки; если она будет выполнена успешно, вы получите информацию об этом.
Созданный файл журнала должен находиться в корневой папке флэш-накопителя USB.
受影響的產品
Dell EMC ML3, PowerVault 136T LTO/SDLT (Tape Library), Powervault LTO6, PowerVault LTO7, PowerVault LTO8文章屬性
文章編號: 000144939
文章類型: Solution
上次修改時間: 10 4月 2021
版本: 6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。