如何在 Dell Security Management Server 中停止和启动服务
摘要: 可以按照以下说明停止或启动 Dell Security Management Server 服务。
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
說明
Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection Enterprise Edition）服务可能会因以下原因而停止或启动：
- 更改配置参数
- 安装证书
- 一般故障处理
- 数据库迁移
- 升级服务器软件
受影响的产品：
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection Enterprise Edition
- Credant Mobile Guardian Server
受影响的版本：
- v6.0.0 及更高版本
Windows 管理员可以停止或启动 Dell Security Management Server 服务。单击相应的部分以了解更多信息。
停止
可以按任何顺序执行 Dell Security Management Server 的停止流程。单击相应的部分以了解更多信息。
进程
- 右键单击 Windows 的“开始”菜单，然后单击运行。
- 在 “运行 ”UI 中，键入
services.msc然后按 OK。
- 在 “服务” UI 中，右键单击相应的服务，然后选择 停止。
提醒：进度条完成后：- 服务显示 null 状态。
- 停止和重新启动选项被替换为启动服务的功能。
顺序
Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection Enterprise Edition）不要求特定的服务停止顺序。
开始
Dell Security Management Server 的启动 过程 必须按特定 顺序完成。单击相应的部分以了解更多信息。
提醒：如果您的环境具有 Dell Data Security 前端服务器，请在后端服务器的服务启动后重新启动前端服务。
进程
- 右键单击 Windows 的“开始”菜单，然后单击运行。
- 在 “运行 ”UI 中，键入
services.msc然后按 OK。
- 在 “服务” UI 中，右键单击相应的服务，然后选择 启动。
提醒：进度条完成后：- 服务显示“Running”状态。
- 启动选项被替换为停止或重新启动服务的功能。
顺序
单击相应版本的 Dell Security Management Server 以查看服务启动顺序。
- v11.3.0 及更高版本
- v10.2.13 至 v11.2.0
- v10.2.10
- v10.2.9
- v10.2.5 至 v10.2.7
- v10.1.0 至 v10.2.4
- v9.5.0 至 v10.0.0
- v9.2.0 至 9.4.0
- v8.5.0 至 9.1.5
- v8.3.1
- v7.5.0 至 v8.1.0
- v7.3.0 至 v7.3.1
- v7.2.3
- v7.2.1 至 v7.2.2
- v7.0.0 至 v7.1.5
- v6.7.0 至 v6.8.2
- v6.0.0 至 v6.6.0
有关更多信息，请参阅 如何确定 Dell Data Security 服务器版本。
v11.3.0 及更高版本
服务启动顺序：
- Dell PostgreSQL 10.7
- 戴尔消息代理
- 戴尔兼容性服务器
- 戴尔核心服务器
- 戴尔安全服务器
- 戴尔设备服务器
- 戴尔密钥服务器
- 戴尔策略代理
- 戴尔恢复服务器
v10.2.13 至 v11.2.0
服务启动顺序：
- Dell PostgreSQL 10.7
- 戴尔消息代理
- 戴尔兼容性服务器
- 戴尔核心服务器
- 戴尔安全服务器
- Dell Compliance Reporter
- 戴尔设备服务器
- 戴尔密钥服务器
- 戴尔策略代理
- 戴尔恢复服务器
v10.2.10
服务启动顺序：
- Dell PostgreSQL 10.7
- 戴尔消息代理
- 戴尔兼容性服务器
- 戴尔核心服务器
- 戴尔安全服务器
- Dell Compliance Reporter
- 戴尔设备服务器
- 戴尔密钥服务器
- 戴尔策略代理
v10.2.9
服务启动顺序：
- Dell PostgreSQL 10.7
- 戴尔消息代理
- 戴尔兼容性服务器
- 戴尔核心服务器
- 戴尔安全服务器
- 戴尔访问组
- Dell Compliance Reporter
- 戴尔设备服务器
- 戴尔密钥服务器
- 戴尔策略代理
v10.2.5 至 v10.2.7
服务启动顺序：
- Dell PostgreSQL 10.7
- 戴尔消息代理
- 戴尔兼容性服务器
- 戴尔核心服务器
- 戴尔安全服务器
- 戴尔 ACL 服务
- Dell Compliance Reporter
- 戴尔设备服务器
- 戴尔密钥服务器
- 戴尔策略代理
v10.1.0 至 v10.2.4
服务启动顺序：
- Dell PostgreSQL
- 戴尔消息代理
- 戴尔兼容性服务器
- 戴尔核心服务器
- 戴尔安全服务器
- 戴尔 ACL 服务
- Dell Compliance Reporter
- 戴尔设备服务器
- 戴尔密钥服务器
- 戴尔策略代理
v9.5.0 至 v10.0.0
服务启动顺序：
- Dell PostgreSQL
- 戴尔消息代理
- 戴尔兼容性服务器
- 戴尔核心服务器
- 戴尔安全服务器
- Dell Compliance Reporter
- 戴尔设备服务器
- 戴尔密钥服务器
- 戴尔策略代理
v9.2.0 至 9.4.0
服务启动顺序：
- 戴尔消息代理
- 戴尔兼容性服务器
- 戴尔核心服务器
- 戴尔安全服务器
- Dell Compliance Reporter
- 戴尔设备服务器
- 戴尔密钥服务器
- 戴尔策略代理
v8.5.0 至 9.1.5
服务启动顺序：
- 戴尔消息代理
- 戴尔兼容性服务器
- 戴尔核心服务器
- 戴尔安全服务器
- Dell Compliance Reporter
- 戴尔控制台 Web 服务
- 戴尔设备服务器
- 戴尔密钥服务器
- 戴尔策略代理
v8.3.1
服务启动顺序：
- 戴尔消息代理
- 戴尔兼容性服务器
- 戴尔核心服务器
- 戴尔安全服务器
- 戴尔身份服务器
- Dell Compliance Reporter
- 戴尔控制台 Web 服务
- 戴尔设备服务器
- 戴尔密钥服务器
- 戴尔策略代理
v7.5.0 至 v8.1.0
服务启动顺序：
- 戴尔文档存储
- 戴尔消息代理
- 戴尔兼容性服务器
- 戴尔核心服务器
- 戴尔安全服务器
- 戴尔身份服务器
- Dell Compliance Reporter
- 戴尔控制台 Web 服务
- 戴尔设备服务器
- 戴尔密钥服务器
- 戴尔策略代理
提醒：Identity Server 可能并非存在于所有环境中。
v7.3.0 至 v7.3.1
服务启动顺序：
- Credant 兼容性服务器
- Credant 核心服务器
- Credant 安全服务器
- Credant 身份服务器
- 其他 Credant 服务
提醒：Identity Server 可能并非存在于所有环境中。
v7.2.3
服务启动顺序：
- 戴尔兼容性服务器
- 戴尔核心服务器
- 戴尔安全服务器
- 戴尔身份服务器
- 其他戴尔服务
提醒：Identity Server 可能并非存在于所有环境中。
v7.2.1 至 v7.2.2
服务启动顺序：
- 戴尔兼容性服务器
- 戴尔核心服务器
- 其他戴尔服务
v7.0.0 至 v7.1.5
服务启动顺序：
- Credant 核心服务器
- Credant 兼容性服务器
- 其他 Credant 服务
v6.7.0 至 v6.8.2
服务启动顺序：
- CMG 服务器 [版本]
- Credant 核心管理服务器 [版本]
- CMG 设备服务器 [版本]
- Credant 合规性报告程序 [版本]
- 其他 CMG 服务
v6.0.0 至 v6.6.0
服务启动顺序：
- CMG 服务器 [版本]
- Credant 合规性报告程序 [版本]
- 其他 CMG 服务
提醒：合规性报告程序是附加组件，可能并非存在于所有环境中。
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。
其他資訊
影片
受影響的產品
Dell Encryption文章屬性
文章編號: 000148683
文章類型: How To
上次修改時間: 22 9月 2025
版本: 13
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。