Dell 2350d 和 2350dn 雷射印表機頁面上的暗點或標記

頁面上暗點或標記的範例：



目錄：

1. 檢查媒體是否相容，且媒體類型設定正確
2. 搖動並重新插入碳粉盒
3. 裝回碳粉匣
4. 裝回感光鼓
5. 執行停止測試

不相容的列印介質可能會導致列印質量問題。有關支援的介質類型的資訊，請查看 列印介質指南 。

確定印表機前面板和列印驅動程式中的媒體類型設定正確。

在印表機前面板上設定媒體類型：

1. 按功能表按鈕。
2. 按下 向右箭頭 ，直到 出現紙質功能表 。
3. 按下 選取。
4. 按下 向右箭頭 ，直到 大小/類型出現， 然後按下 選取。
5. 選取來源 隨即顯示。
6. 按下 向右箭頭 ，直到正確的來源（紙盒 1、紙盒 2、MPF）出現，然後按下 選擇。
7. 大小 顯示在來源名稱下方。
8. 按下 向右箭頭 ，直到 「類型 」出現，然後按下 選取。
9. 按下 向右箭頭 ，直到正確的類型 （純文字、標籤、封套） 出現，然後按下 選取。
10. 正在提交變更 隨即顯示。

若要在列印驅動程式中設定媒體類型：

1. 在電腦上開啟列印偏好設定對話方塊。
2. 選取標示 為紙張的標籤。
3. 檢查 紙張類型 設定與實際存在的媒體相符，並從前面板設定。

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搖動碳粉匣以重新分配碳粉可能會提高列印品質，尤其是當碳粉盒幾乎為空時。

若要重新散佈碳粉匣：

1. 卸下碳粉盒。
2. 將碳粉匣放在一張紙上以捕捉任何鬆動的碳粉，輕輕搖動碳粉匣。
3. 重新插入碳粉盒。

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如有可能，請更換碳粉盒。

確認更換的碳粉匣為新碳粉，或是您確認運作正常的碳粉匣。

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如有可能，請更換感光鼓。

確認替換的感光鼓為新的感光鼓，或是您確認運作正常的感光鼓。

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在印表機中途停止紙張有助於確定問題發生的位置。

執行停止測試：

1. 打開後蓋。
2. 列印單面頁面。
3. 一旦紙張進入印表機背面，請關閉電源以停止紙張通過定影器單元（印表機背面的加熱輥）。
   
   
    
4. 打開前蓋，卸下碳粉匣和感光鼓。
   
   
    
5. 檢查已列印但尚未通過定影器單元的頁面區域。
   
   
    

如果在定影器裝置 之前出現問題 ，請先更換碳粉，然後再更換鼓 （如果您尚未更換

）。如果這樣做無法解決問題，或是在定影器 之後 才出現問題， 請聯絡技術支援 部門以尋求協助

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如果您需要進一步的協助，或希望給我們提供意見，請在 Twitter 上與我們的技術團隊接洽。