Como adicionar ou modificar licenças de assinatura do Office 365

摘要: Este artigo descreve o processo para adicionar ou modificar licenças do Office 365.

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說明

Nota:
  1. Este artigo se aplica a assinaturas do Microsoft 365 adquiridas por meio do programa Cloud Solution Provider (CSP) da Dell. Isso exclui os produtos de consumo do Microsoft 365, como o Microsoft 365 Personal, Family ou licenças adquiridas junto com um novo sistema Dell.
  2. Este artigo não se aplica às assinaturas do Microsoft 365 adquiridas por meio de um parceiro de canal.
  1. Faça login no portal do cliente. Consulte: Como fazer login no portal do cliente do Office 365 para obter ajuda adicional.
    Nota: Para clientes canadenses, use o seguinte link para login:https://ca-cp.cloudstore.dell.com
    .
  2. Acesse a Loja > Adicionar assinantes a um plano de serviço novo ou existente para abrir a página Comprar recursos adicionais. 
  3. Selecione o nome da assinatura que você gostaria de fazer upgrade ou downgrade e selecione Avançar.

    A imagem mostra a página Comprar recursos adicionais

    Nota: Se uma assinatura inelegível for selecionada, uma mensagem de erro será exibida.

    A imagem mostra a mensagem de erro encontrada na página Comprar recursos adicionais

  4. Identifique o produto/licenças do Office 365 a serem modificados e ajuste o número de licenças na coluna Novo limite . Em seguida, selecione Avançar.

    A imagem mostra as licenças atuais em uso

    Nota: O número de licenças que você tem atualmente e que estão em uso é exibido na coluna Uso atual/limite . É possível fazer upgrade e downgrade de várias licenças no mesmo pedido.
     
  5. Analise as informações do pedido, confirme se o método de pagamento correto (se relevante) está selecionado e, em seguida, selecione Fazer pedido.

    A imagem mostra a tela de seleção de assinatura

    Nota: Se você estiver fazendo downgrade da assinatura, todos os valores elegíveis de reembolso para o período de faturamento atual serão exibidos.

    A imagem mostra opções de reembolso ao fazer downgrade

  6. Depois que o pedido selecionado for feito, um e-mail será enviado para o endereço de e-mail selecionado confirmando as alterações feitas. Um e-mail separado também será enviado detalhando as novas cobranças ou alterações em sua conta.

受影響的產品

Microsoft 365 from Dell

產品

Microsoft 365 from Dell
文章屬性
文章編號: 000184219
文章類型: How To
上次修改時間: 10 5月 2024
版本:  9
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