SCG: Как получить сведения о состоянии работоспособности SCG из API

摘要: Сбор данных о состоянии работоспособности Secure Connect Gateway (SCG) из запроса интерфейса прикладного программирования (API). Этот метод удобен для анализа состояния всех компонентов SCG (состояние подключения, состояние поддержания активности, состояние всех служб, информация о системе подключенных устройств). ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

說明

Это было протестировано на шлюзе Secure Connect Gateway версии 5.10.00.10.

Ниже приведены шаги, необходимые для выполнения запроса API к SCG для сбора всей информации о работоспособности.
 

  1. Включите интерфейсы API REST в шлюзе Secure Connect Gateway.
    Необходимо включить интерфейсы REST API в SCG, чтобы обеспечить интеграцию с инструментами и приложениями центра обработки данных.
    Чтобы включить интерфейсы API, откройте панель SCG в веб-браузере (https://<IP_SCG>:5700), перейдите в раздел Настройки > API, установите флажок Включить интерфейсы API для этого шлюза и нажмите Применить:Снимок экрана включения REST API в SCG
  2. Откройте сеанс SSH для шлюза SCG с помощью пользователя root и выполните следующие команды:
    Создание маркера проверки подлинности с помощью шлюза SCG — для выполнения всех запросов API к шлюзу SCG необходимо выполнить до получения маркера авторизации. В этом случае мы получим токен авторизации и сохраним его в системной переменной, чтобы облегчить выполнение следующих запросов API:
    AUTH_TOKEN=`curl -k -s -L -i -X --header "Content-Type: application/json" --request POST --data '{"username":"admin","password":"admin_password"}' 'https://10.108.0.40:5700/SupportAssist/api/v2/auth/token?accessToken' | grep "accessToken" | awk -F ":" {'print $2'} | sed 's/,$//' | sed 's/^..//' | sed 's/.$//'`
    Где:
    • admin = пользователь-администратор SCG
    • admin_password = пароль администратора SCG
    • 10.108.0.40 = IP-адрес SCG
    Пример.
    scg:~ # AUTH_TOKEN=`curl -k -s -L -i -X --header "Content-Type: application/json" --request POST --data '{"username":"admin","password":"admin_password"}' 'https://10.108.0.40:5700/SupportAssist/api/v2/auth/token?accessToken' | grep "accessToken" | awk -F ":" {'print $2'} | sed 's/,$//' | sed 's/^..//' | sed 's/.$//'`
    
    scg:~ # echo $AUTH_TOKEN
    eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ1c2VyTmFtZSI6ImFkbWluIiwicm9sZSI6IlNDR0FkbWlucyIsInJlcXVlc3RpbmdJUCI6IjEwLjEwNy4wLjM5IiwiYXBwTW9kZSI6IkFQUExJQU5DRVMiLCJhcGlVc2FnZU1vZGUiOiJSZXN0IiwiaW5zdGFuY2VJRCI6ImJGMFhhdUk2MVI2REtZM3A5a0NKTHdVWlMwTGhPUjRNaVJydEhPTkgxamFxa2Zrb0xONDlGeXNraXB5ZVFjUmxsSlFyTFJQQkJtNlRZeGNTWGxleEJBPT0iLCJ0b2tlblR5cGUiOiJBQ0NFU1MiLCJ1dWlkIjoiZGFkYjYxY2EtNjNmZi00ODRlLWEwOGUtOTA0OGY0NzczYzJmIiwiaWF0IjoxNjQ4NzQzODk2LCJleHAiOjE2NDg3NDU2OTZ9.D2ziJJhc8dAyqiFIwXucluWLwsdKVSv1TqQAnt1b8KA
  3. Выполнение запроса API для получения состояния работоспособности SCG:
    С помощью этого API-запроса можно увидеть много информации о SCG:
    - Состояние подключения
    - Состояние keepalive
    - Состояние каждой службы SCG (esrshttpd, esrshttpdR, esrsconnectemc, networkConnectivity и другие)
    - Состояние отслеживаемых устройств

    Ниже приведен запрос API для сбора информации о состоянии работоспособности.
    curl -k -X GET --header "Accept: application/json" --header "Authorization: Bearer $AUTH_TOKEN" https://10.108.0.40:5700/SupportAssist/api/v2/service/healthstatus?
    Пример.
    scg:~ # curl -k -X GET --header "Accept: application/json"  --header "Authorization: Bearer $AUTH_TOKEN" https://10.108.0.40:5700/SupportAssist/api/v2/service/healthstatus?
    
    {
      "data" : {
        "runDate" : "Mar 31, 2022 12:03:57 -EDT",
        "gatewayInfo" : {
          "serialNumber" : "XXXXXXXXXX",
          "productModel" : "SECURECONNECTGATEWAY-APPLIANCE",
          "ipAddress" : "10.108.0.40",
          "gatewayVersion" : "5.00.07.10"
        },
        "connectivity" : {
          "mqttStatus" : {
            "state" : "CONNECTED",
            "updatedAt" : "2022-03-28T20:58:38.244+00:00",
            "recommendation" : ""
          },
          "keepaliveStatus" : {
            "state" : "CONNECTED",
            "updatedAt" : "2021-11-22T04:27:05.198+0000",
            "recommendation" : ""
          }
        },
        "services" : [ {
          "serviceName" : "esrshttpd",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Core service status",
          "description" : "Service to securely transfer files between your devices and secure connect gateway",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrshttpdR",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Core service status",
          "description" : "A service that manages file transfers from your gateway to Dell Technologies, or to your devices",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrsconnectemc",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Core service status",
          "description" : "A service at Dell Technologies that receives alert data from your devices",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrsclientproxy",
          "criticality" : "Warning",
          "serviceType" : "Core service status",
          "description" : "A service for connectivity between devices and Dell Technologies",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrswatchdogservice",
          "criticality" : "Warning",
          "serviceType" : "Core service status",
          "description" : "A service that monitors whether or not other services are running or down. When services go down unexpectedly, the watchdog service will attempt to restart them so they start functioning normally again",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrshttpdftp",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Core service status",
          "description" : "A service at Dell Technologies that receives alert data from your devices",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrshttpdlistener",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Core service status",
          "description" : "A service at Dell Technologies that receives alert data from your devices",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "shibd",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Core service status",
          "description" : "A Service for remote secure credentials",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "apache2",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Core service status",
          "description" : "A Service for remote secure credentials",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrsjcemc",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Restful service status",
          "description" : "A service at Dell Technologies that receives alert data from your devices",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrskeepalive",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Restful service status",
          "description" : "Device service that sends heartbeat status from devices to Dell Technologies",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrsmftauth",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Restful service status",
          "description" : "A service that transfers files between Dell, your gateway, and your devices",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrsupdate",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Restful service status",
          "description" : "A service to retreives update information from Dell Technologies",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrsdigitaltwinservice",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Restful service status",
          "description" : "A service for connectivity between devices and Dell Technologies",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrsmqttclient",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Restful service status",
          "description" : "A service that monitors connectivity between the gateway and Dell",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrsmosquitto",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Core service status",
          "description" : "A service that transfers files between your gateway local system to Dell",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrsmqttauth",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Restful service status",
          "description" : "A service that validates credentials for remote support activities",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "srsadapter",
          "description" : "A service that manages the communications between containers",
          "status" : "running"
        }, {
          "serviceName" : "secureconnectgateway",
          "description" : "A service that allows access to secure connect gateway's user interface.",
          "status" : "running"
        }, {
          "serviceName" : "cases",
          "description" : "A service that manages alerts, events, and support cases generated by your gateway.",
          "status" : "running"
        }, {
          "serviceName" : "auditlog",
          "description" : "A service that displays your gateway's activity history.",
          "status" : "running"
        }, {
          "serviceName" : "connectivity",
          "description" : "A service that manages connectivity with the Dell Technologies backend.",
          "status" : "running"
        }, {
          "serviceName" : "appsettings",
          "description" : "A service to save changes for configuration settings.",
          "status" : "running"
        }, {
          "serviceName" : "consoleadapter",
          "description" : "A service that manages connectivity with systems management consoles.",
          "status" : "running"
        }, {
          "serviceName" : "registration",
          "description" : "A service that registers your secure connect gateway.",
          "status" : "running"
        }, {
          "serviceName" : "collection",
          "description" : "A service that initiates collection of telemetry from devices, then retreives that telemetry and displays it in your gateway. ",
          "status" : "running"
        }, {
          "serviceName" : "inventory",
          "description" : "A service that retreives inventory information from devices.",
          "status" : "running"
        }, {
          "serviceName" : "secureconnectgatewaydb",
          "description" : "A service that allows access to secure connect gateway's database.",
          "status" : "running"
        }, {
          "serviceName" : "email",
          "description" : "A service that manages and sends emails from secure connect gateway.",
          "status" : "running"
        } ],
        "networkConnectivity" : [ {
          "hostName" : "esrs3-core.emc.com",
          "port443" : {
            "status" : "CONNECTED",
            "recommendation" : ""
          },
          "port8443" : {
            "status" : "CONNECTED",
            "recommendation" : ""
          }
        }, {
          "hostName" : "esrs3-coredr.emc.com",
          "port443" : {
            "status" : "CONNECTED",
            "recommendation" : ""
          },
          "port8443" : {
            "status" : "CONNECTED",
            "recommendation" : ""
          }
        } ],
        "systemInfo" : {
          "systemInfo" : "VMware, Inc.",
          "noOfProcessors" : 4,
          "memory" : {
            "memoryUsage" : "12.21 / 15.66 GB (78%)",
            "status" : "HEALTHY",
            "message" : ""
          },
          "cpu" : {
            "cpuLoad" : "2.65%",
            "status" : "HEALTHY"
          },
          "diskSpaceDetails" : [ {
            "partitionName" : "/dev/sda1",
            "availableDiskSpace" : "0.21 GB",
            "used" : "28%"
          }, {
            "partitionName" : "/dev/mapper/scgVG-LVRoot",
            "availableDiskSpace" : "13.31 GB",
            "used" : "13%"
          }, {
            "partitionName" : "/dev/mapper/scgVG-LVvar_lib_docker",
            "availableDiskSpace" : "86.77 GB",
            "used" : "8%"
          }, {
            "partitionName" : "/dev/mapper/scgVG-LVvar_log",
            "availableDiskSpace" : "7.35 GB",
            "used" : "6%"
          }, {
            "partitionName" : "/dev/mapper/scgVG-LVvar_lib_scgve",
            "availableDiskSpace" : "7.36 GB",
            "used" : "6%"
          }, {
            "partitionName" : "/dev/mapper/scgVG-LVopt_esrsve",
            "availableDiskSpace" : "7.35 GB",
            "used" : "6%"
          } ]
        },
        "smtp" : {
          "status" : "Connected"
        }
      },
      "email" : "Timed out after waiting 30000(ms) for a reply. address: __vertx.reply.1bd9b6f0-73e1-4f27-8f57-207c3c5577bb, repliedAddress: emailApplianceService.queue"
    }scg:~ #

Чтобы сохранить отчет в файл, выполните следующие действия:

curl -k -X GET --header "Accept: application/json" -o report_scg.txt --header "Authorization: Bearer $AUTH_TOKEN" https://10.108.0.40:5700/SupportAssist/api/v2/service/healthstatus?


Где:
-o report_scg.txt = Эта опция используется для сохранения выходных данных в "report_scg.txt" файл.

Важно - Механизмы аутентификации:
Процесс аутентификации начинается, когда клиент запрашивает токен у сервера, предоставляя свои учетные данные. В ответ Secure Connect Gateway возвращает маркер доступа и маркер обновления. Маркер обновления действителен в течение 24 часов, а маркер доступа — в течение 30 минут. По истечении срока действия маркера доступа можно создать новый маркер доступа с помощью маркера обновления.

其他資訊

受影響的產品

VxRail, Secure Connect Gateway, Secure Connect Gateway - Virtual Edition, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series
文章屬性
文章編號: 000197829
文章類型: How To
上次修改時間: 18 11月 2025
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。