PowerVault ME5: Firmwareopdateringen fra ME5.1.0.1.0 til ME5.1.1.0.5 eller nyere fuldføres ikke

摘要: Når du opgraderer et array i PowerVault ME5-serien til den nyeste ME5.1.1.0.5-build fra ME5.1.0.1.0, rapporterer firmwareopgraderingen, at den fuldføres, men den aktiveres ikke. Løsning ved midlertidigt at deaktivere partnerfirmwareopdatering (PFU). ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Når du opgraderer et PowerVault ME5-system til version ME5.1.1.0.5 fra firmwareversion ME5.1.0.1.0, vil opdateringen rapportere, at den fuldføres, men systemcontrollerne genstarter ikke, og den nye kodebelastning finder ikke sted.   I sjældne tilfælde kan PowerVault Manager GUI og Management Controller (MC) holde op med at reagere.

原因

Det er konstateret, at dette problem skyldes en defekt i den eksisterende ME5.1.0.1.0-version, der allerede er i feltet.  Der er angivet et flag, der forhindrer partnerfirmwareopdateringen (PFU) i at fungere som forventet.

解析度

Dell har bekræftet, at dette problem vil opstå i alle tilfælde, når du opgraderer til ME5.1.1.0.5 fra ME5.1.0.1.0, men opgraderinger fra den tidligere version ME5.1.0.0.0 påvirkes ikke.  På grund af defektens art kan vi ikke løse dette i firmwaren. Vi kan kun give dig en manuel løsning, så opgraderingen kan fungere.   Nedenfor vises den anbefalede metode til at tillade, at opdateringen fuldføres.


Hvis firmwareopdateringen skal fuldføres, skal du udføre følgende trin:
 
  1. Fjern markeringen i partnerfirmwareopdateringen i PowerVault Manager.  Vælg Indstillinger > System > Egenskaber > Egenskaber for firmware.  

PowerVault Manager PFU-placering.JPG

Så når partnerfirmwareopdateringen (PFU) er deaktiveret.

  1. Log på hver controllers ADMINISTRATIONS-IP-adresse, og upload firmwareopdateringen
  2. Aktivér firmwaren på hver controller én ad gangen.  Dvs. Lad hver controller-opdatering fuldføres, og når adgangen er genoprettet, skal du fortsætte til den anden controller.
  3. Gentag instruktionerne i trin 1 ovenfor, og marker afkrydsningsfeltet for at genaktivere partnerfirmwareopdateringen.

 

Hvis PowerVault Manager ikke svarer

Hvis PowerVault Manager ikke reagerede under det første opgraderingsforsøg, da partnerfirmwareopdateringen var aktiveret, skal du muligvis genstarte administrationscontrolleren for den ip-adresse.  For at gøre dette skal du åbne en SSH-session til IP-adressen på den parrede redundante controller og udstede følgende kommando: 
# restart mc  or  
 

Eller log på administrations-IP-adressen på den anden controller, og gå i PowerVault Manager til vedligeholdelse > hardwareafsnittet . Brug rullemenuen Handling til at vælge Genstart MC og den controller, du ønsker.   Vælg Anvend.  Se nedenfor.

PowerVault Manager MC_restart.JPG

 

受影響的產品

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
文章屬性
文章編號: 000207484
文章類型: Solution
上次修改時間: 18 1月 2023
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。