PowerEdge Sunucunuz için Self Dispatch hizmetini kullanma

Yalnızca Parça servisi talep etme hakkında ayrıntılı bilgi için Yalnızca Parça Sürecini kontrol edin veya aşağıdaki videoyu izleyin.

Parça ve İşçilik servisinin nasıl talep edileceği hakkında ayrıntılı bilgi için Parça ve İşçilik Servisi'ni kontrol edin veya aşağıdaki videoyu izleyin.

Sık Sorulan Sorular

1. Desteklenen parçalar nelerdir?

   Sabit Sürücü, Katı Hal Sürücü, Bellek

2. Desteklenen ürünler nelerdir?

   Tüm PowerEdge sunucu modelleri

3. Siparişimin durumunu nasıl kontrol edebilirim?

   Talep gönderildikten sonra sipariş durumu izleme bilgilerinizi içeren bir e-posta alırsınız.

4. Desteklenen günlükler nelerdir?

   Kendi kendine gönderim hizmetini kullanmak için SupportAssist Toplama günlüklerini (genellikle TSR olarak bilinir) sağlamanız gerekir.

5. Aynı İş Günü için kendim gönderebilir miyim?

   Kendi Kendine Gönderimi kullanarak yalnızca Aynı İş Günü için parça sipariş edebilirsiniz. Aynı iş günü için bir saha teknisyenine ihtiyacınız olursa ayrıntıları ayarlamak için destek mühendislerimizden birine yönlendirilirsiniz.

6. Hizmetler için hangi bölgeler destekleniyor?

   Yalnızca ABD

7. Bize Ulaşın Sayfasına nasıl erişebilirim?

   Bize Ulaşın Sayfasına erişmek için buradaki bağlantıya tıklayın.