PowerEdge-palvelimen omatoimisen lähetyspalvelun käyttäminen

Lisätietoja vain varaosat -palvelun pyytämisestä saat vain varaosat -prosessista tai seuraavasta videosta.

Lisätietoja varaosa- ja työpalvelun pyytämisestä saat varaosa- ja työpalvelusta tai katsomalla seuraavan videon.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

1. Mitä tuetut osat ovat?

   Kiintolevy, SSD-levy, muisti

2. Mitä tuetut tuotteet ovat?

   Kaikki PowerEdge-palvelinmallit

3. Miten voin tarkistaa tilaukseni tilan?

   Saat sähköpostiviestin, joka sisältää tilauksesi tilan seurantatiedot, kun pyyntö on lähetetty.

4. Mitä tuettuja lokeja tuetaan?

   Jotta voit käyttää omatoimista lähetyspalvelua, sinun on toimitettava SupportAssistin keräyslokit (TSR).

5. Voinko lähettää itse saman työpäivän aikana?

   Voit tilata osia vain samalle työpäivälle omatoimisella lähetyksellä. Jos tarvitset teknikon paikan päälle samaksi työpäiväksi, sinut ohjataan tuki-insinöörimme luo tietojen sopimiseksi.

6. Mitä alueita palvelut tukevat?

   Vain Yhdysvallat

7. Miten pääsen Ota yhteyttä -sivulle?

   Napsauta linkkiä päästäksesi Ota yhteyttä -sivulle.