Як усунути несправність із модулем придбаних додатків у Dell Optimizer 6.x

摘要: У цій статті міститься інформація про усунення проблем із модулем Dell Optimizer (DO) 6.x Bought Apps.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

說明

Усунення несправностей із придбаними додатками

Dell Optimizer 6.x Purchasing Apps дає доступ до програмного забезпечення, придбаного на комерційних або споживчих комп'ютерах Dell під Windows.

Примітка:

Наступні кроки можна виконати для допомоги у вирішенні проблем із придбаними додатками.

  1. Відкрийте веб-браузер і перейдіть до Dell.com.
    • Якщо сайт не завантажується, переконайтеся, що комп'ютер має стабільне інтернет-з'єднання, і вирішіть будь-які проблеми зі з'єднанням перед тим, як продовжити.
      Примітка: Якщо ваша мережа використовує проксі або фаєрвол, переконайтеся, що це Cloud.Dell.Через ці елементи керування дозволено комунікації, щоб додаток міг отримувати доступ до хмарних сервісів Dell.
  2. Після підтвердження доступу до Інтернету (і, де доцільно, цього Cloud.Dell.COM не заблоковано.)
  3. Запустіть додаток Dell Optimizer 6.x .
    Головна сторінка Dell Optimizer 6.x
  4. Виберіть «Придбані додатки » у випадаючому меню.
  5. Натисніть іконку ? поруч із заголовком сторінки, щоб потрапити на довідку.
    Модуль придбаних додатків Dell Optimizer 6.x
  6. На екрані допомоги виберіть « Оновити », щоб знову повернути права на повноваження.
    Модуль придбаних додатків Dell Optimizer 6.x, допомога
  7. Закрийте додаток Dell Optimizer .
  8. Через 1 хвилину запустіть додаток Dell Optimizer і перевірте придбані додатки.
  9. Якщо проблема залишиться, зверніться до технічної підтримки Dell.

На початок

受影響的產品

Dell Optimizer
文章屬性
文章編號: 000270525
文章類型: How To
上次修改時間: 25 11月 2025
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。