XPS 13 サービスマニュアル

「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」

セルフヘルプリソース

セルフヘルプリソースを使ってデルの製品とサービスに関するヘルプ情報を取得できます。

表 1. セルフヘルプリソース. デルの製品とサービスに関するヘルプ情報を記載しています。
セルフヘルプリソース	リソースの場所
デルの製品とサービスに関する情報	www.dell.com
マイデルダウンロード
ヒント
お問い合わせ	Windows サーチに、 `Contact Support` と入力し、Enter を押します。
オペレーティングシステムのオンラインヘルプ	www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux
トラブルシューティング情報、ユーザーズガイド、セットアップ方法、製品仕様、テクニカルサポートブログ、ドライバ、ソフトウェアのアップデートなどは、	www.dell.com/support
コンピュータのさまざまな問題に関するデルのナレッジベースの記事。	www.dell.com/support にアクセスします。 Search（検索）ボックスに、件名またはキーワードを入力します。 Search（検索）をクリックして、関連記事を取得します。
お使いの製品について、次の情報を把握します。製品仕様オペレーティングシステム製品のセットアップと使用データのバックアップトラブルシューティングと診断工場出荷時の状態とシステムの復元 BIOS 情報	www.dell.com/support/manuals の『Me and My Dell（私とマイデル）』を参照してください。お使いの製品に関する Me and My Dell（私とマイデル）を探すには、次のいずれかの方法で製品を特定します。 Detect Product（製品を検出）を選択します。 View Products（製品の表示）のドロップダウンメニューで製品を見つけます。検索バーに、 Service Tag number（サービスタグナンバー）または Product ID（製品 ID）を入力します。

デルへのお問い合わせ

販売、テクニカルサポート、カスタマーサービスに関するデルへのお問い合わせは、 www.dell.com/contactdell を参照してください。

注: 各種サービスのご提供は国や製品によって異なり、国によってはご利用いただけないサービスもございます。

注: お使いのコンピュータがインターネットに接続されていない場合は、購入時の納品書、出荷伝票、請求書、またはデルの製品カタログで連絡先をご確認ください。