
Dell Avamar for Windows Servers 19.12 Benutzerhandbuch
Vorwort
Dell möchte seine Produktserien fortlaufend verbessern und veröffentlicht daher regelmäßig neue Hardware- und Softwareversionen. Aus diesem Grund werden einige in diesem Dokument beschriebene Funktionen eventuell nicht von allen Versionen der von Ihnen derzeit verwendeten Software oder Hardware unterstützt. In den Versionshinweisen zum Produkt finden Sie aktuelle Informationen zu Produktfunktionen.
Wenden Sie sich an einen Experten für technischen Support, wenn ein Produkt nicht ordnungsgemäß oder nicht wie in diesem Dokument beschrieben funktioniert.
Zweck
In diesem Handbuch wird die Installation des Avamar-Client für Microsoft Windows sowie das Backup und die Wiederherstellung von Daten auf einem Windows-Server sowohl in eigenständigen als auch in Clusterumgebungen beschrieben.
Zielgruppe
Die Informationen in diesem Dokument sind in erster Linie für Systemadministratoren bestimmt, die für die Installation von Software und die Wartung von Servern und Clients in einem Netzwerk zuständig sind.
Personen, die dieses Dokument verwenden, sollten über Administratorberechtigungen in der Umgebung und über aktuelle praktische Erfahrungen mit den Administrationsfunktionen auf Microsoft Windows-Servern verfügen.
Revisionsverlauf
In der nachstehenden Tabelle wird der Revisionsverlauf für dieses Dokument dargestellt:
| Version | Datum | Beschreibung |
|---|---|---|
| 01 | Januar 2025 | Erste Version dieses Dokuments für Avamar 19,12 |
Zugehörige Dokumentation
Die folgenden Dokumente bieten zusätzliche Informationen:
- Avamar-Administrationshandbuch
- Avamar Backup Clients – Benutzerhandbuch
- Betriebliche Best Practices für Avamar – Handbuch
- Avamar – Produktsicherheitshandbuch
- Avamar Release Notes
Der in diesem Handbuch beschriebene Avamar-Client für Windows ist für Avamar-Vorgänge sowie den Betriebssystemschutz auf Windows-Servern erforderlich. Avamar stellt Plug-ins bereit, die Schutz für Anwendungsdaten, Datenbanken und Einstellungen bieten. Die folgenden Handbücher stellen Informationen zur Installation und Verwendung der anwendungsspezifischen Plug-ins bereit:
- Avamar for Exchange VSS – Benutzerhandbuch
- Avamar for Hyper-V VSS – Benutzerhandbuch
- Avamar for IBM DB2 – Benutzerhandbuch
- Avamar for Lotus Domino – Benutzerhandbuch
- Avamar for Oracle – Benutzerhandbuch
- Avamar for SAP with Oracle – Benutzerhandbuch
- Avamar for SharePoint VSS – Benutzerhandbuch
- Avamar for SQL Server – Benutzerhandbuch
- Avamar for Sybase ASE – Benutzerhandbuch
Typografische Konventionen
| Wird formatiert | Beschreibung |
|---|---|
| Fett | Für Bezeichnungen von Benutzeroberflächenelementen wie Namen von Fenstern, Dialogfeldern, Schaltflächen, Feldern, Registerkarten sowie Schlüsselnamen und Menüpfaden (die vom Nutzer ausgewählt oder angeklickt werden) |
| Kursiv | Für vollständige Publikationstitel, auf die im Text Bezug genommen wird |
| Monospace | Verwendet für:
|
| Kursive Monospace-Schrift | Verwendet für Variablen |
| Fette Monospace-Schrift | Verwendet für Benutzereingaben |
| [ ] | Eckige Klammern schließen optionale Werte ein |
| | | Vertikaler Balken: alternative Auswahlmöglichkeiten (Balken = "oder") |
| { } | Geschweifte Klammern: Inhalte, die der Nutzer angeben muss (x oder y oder z) |
| ... | Auslassungspunkte verweisen auf unwichtige Informationen, die im Beispiel ausgelassen wurden |
Hier erhalten Sie Hilfe
Auf der Supportseite von Avamar haben Sie Zugriff auf Lizenzierungsinformationen, Produktdokumentationen, Ratgeber und Downloads sowie Anleitungen und Troubleshooting-Informationen. Diese Informationen können Ihnen bei der Lösung eines Produktproblems helfen, bevor Sie den Kundensupport kontaktieren.
So greifen Sie auf die Supportseite von Avamar zu:
- Rufen Sie die Seite Dell Support auf.
- Geben Sie einen Produktnamen in das Suchfeld Service-Tag, eine Seriennummer, eine Serviceanfrage, ein Modell oder ein Schlüsselwort eingeben ein.
- Wählen Sie das Produkt aus der angezeigten Liste aus. Wenn Sie ein Produkt auswählen, wird die Seite Product Support automatisch geladen.
- (Optional) Fügen Sie das Produkt zur Liste My Products hinzu, indem Sie in der oberen rechten Ecke der Seite Support by Product auf Product Support klicken.
Dokumentation
Die Produktdokumentation von Avamar liefert eine umfassende Übersicht über Funktionen, Betriebsaufgaben und technische Referenzen. Lesen Sie zusätzlich zu den Handbüchern zur Produktadministration und den Benutzerhandbüchern auch folgende Dokumente:
- Versionshinweise bieten eine Übersicht über neue Funktionen und bekannte Einschränkungen einer Version.
- Technische Hinweise stellen technische Details zu bestimmten Produktfunktionen bereit, falls erforderlich auch in schrittweisen Anleitungen.
- White Papers bieten ausführliche technische Informationen zu einem Produkt oder mehreren Produkten, die für kritische Geschäftsprobleme oder -anforderungen erforderlich sind.
Wissensdatenbank
Die Wissensdatenbank enthält passende Lösungen, nach denen Sie anhand der Lösungsnummer (z. B. KB000xxxxxx) oder anhand eines Schlüsselworts suchen können.
So durchsuchen Sie die Wissensdatenbank:
- Rufen Sie die Seite Dell Support auf.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Support auf Knowledge Base.
- Geben Sie entweder die Lösungsnummer oder die Schlüsselwörter in das Suchfeld ein. Sie können die Suche auf spezifische Produkte beschränken, indem Sie einen Produktnamen in das Suchfeld eingeben und dann das Produkt in der angezeigten Liste auswählen.
Onlinecommunity
Besuchen Sie das Community Network unter Dell Community, um Kontakt zu anderen NutzerInnen zu knüpfen, Gespräche zu führen und Inhalte für Produktsupport und Lösungen zu finden. Hier können Sie sich interaktiv und online mit Kunden, Partnern und zertifizierten Mitarbeitern über alle Produkte austauschen.
Livechat
Klicken Sie auf der Supportseite von Avamar im Bereich Service Center auf Join Live Chat, um sich mithilfe des interaktiven Livechats an den Kundensupport zu wenden.
Service-Requests
Ausführliche Hilfe vom Kundensupport erhalten Sie, wenn Sie einen Service-Request senden, indem Sie auf der Supportseite von Avamar im Bereich Service Center auf Create Service Request klicken.
Klicken Sie im Bereich Service Center auf den Link Service Center und klicken Sie dann auf Create Service Requests.
Enhanced Support
Es wird empfohlen, Dell Connectivity und Email Home auf allen Systemen von Avamar zu aktivieren:
- Dell Connectivity generiert automatisch Service-Requests für Ereignisse mit hoher Priorität. Detaillierte Schritte zum Konfigurieren von Dell Connectivity finden Sie im Avamar-Administrationshandbuch.
- Über „Email Home“ werden die Konfiguration, die Kapazität und allgemeine Systeminformationen an den Kundensupport gesendet.
Kommentare und Anregungen
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