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SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch Benutzerhandbuch

Entdecken

Zusammen mit den vorhandenen SupportAssist-Funktionen können Sie auf der Seite Ermitteln zusätzliche Serviceangebote für Ihren PC erwerben, mit denen Sie die Lebensdauer Ihres PCs verlängern können.

Die folgende Tabelle beschreibt die Serviceangebote, die Sie für Ihren PC erwerben können:

Tabelle 1. ServiceangeboteDie folgende Tabelle beschreibt die Serviceangebote, die Sie für Ihren PC erwerben können:
Serviceangebot Beschreibung Verfügbarkeit
Dell Migrate Sichere Migration Ihrer persönlichen Daten auf Ihren neuen PC von jedem PC aus, auf dem das Windows-Betriebssystem ausgeführt wird. Nachdem Sie Ihre Daten migriert haben, können Sie Ihren alten PC löschen und zurücksetzen, bevor Sie den PC verkaufen, verschenken oder eintauschen.
ANMERKUNG:In diesem Dokument bezieht sich der Begriff Daten auf die Dateien und Einstellungen, die Sie migrieren möchten. Der Begriff alter PC bezieht sich auf den PC, von dem aus Ihre Daten migriert werden, und der Begriff neuer PC bezieht sich auf den Dell PC, auf den Ihre Daten migriert werden.
Verfügbar für Inspiron, PCs der G Serie, XPS und Alienware in bestimmten Regionen. Eine Liste der unterstützten Regionen finden Sie im Abschnitt Unterstützte Gebietsschemata im Dell Migrate-Benutzerhandbuch auf der Dokumentationsseite für Dell Data Assistant.
Dell Premium/ProSupport Services Aktualisieren Sie Ihren PC auf erweiterte Services mit Dell Premium Services oder Dell ProSupport Services basierend auf Ihrem PC-Modell.

Dell Premium Services sind nur für Inspiron, PCs der G-Serie, XPS und Alienware in bestimmten Regionen verfügbar.

Dell ProSupport Services sind für Vostro, OptiPlex, Latitude und Precision PCs in bestimmten Regionen verfügbar.

ANMERKUNG:Der ProSupport-Serviceplan bietet die gleichen Funktionen wie Premium Support. Auf ähnliche Weise bietet der ProSupport Plus-Serviceplan die gleichen Funktionen wie Premium Support Plus.
Dell Trade-in Tauschen Sie Ihre Dell PCs gegen eine Gutschrift ein. Sie können die Gutschrift verwenden, wenn Sie ein neues Gerät von Dell erwerben. Wenn Ihr Gerät nicht für die Gutschrift berechtigt ist, recycelt Dell es kostenlos für Sie. Verfügbar für alle PCs in den USA, wenn die Sprache von SupportAssist auf Englisch eingestellt ist.
Teile, Akkus und Upgrades Stellen Sie eine Verbindung zum SupportAssist-Angebots-Store her, um mehr über das verfügbare Zubehör und die verfügbaren Teile zu erfahren. Verfügbar für alle PCs und für alle Servicepläne.
Dell Software Support (DSS) Aktivieren Sie die automatische Software-Optimierung und Funktionen für Viren- und Malware-Entfernung auf einem PC mit Basic- oder abgelaufenem Serviceplan. Weitere Informationen zu den Funktionen von SupportAssist für DSS finden Sie unter SupportAssist-Funktionen und Dell Servicepläne. Verfügbar für alle PCs in den USA.

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