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SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch Benutzerhandbuch
Erstellen eines SupportAssist-Profils
Voraussetzungen
Info über diese Aufgabe
Schritte
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Wenn Sie sich zum ersten Mal bei SupportAssist anmelden, wird die Seite Kontaktdetails eingeben angezeigt.
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Geben Sie Ihre Kontaktinformationen und Ihre Versanddetails ein.
Ihre Kontaktinformationen werden verwendet, um bei Bedarf Serviceanfragen zu erstellen, Sie bezüglich Ihrer Anfrage zu kontaktieren, Services zu planen oder Ihnen Ersatzteile zu senden.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Kontaktmethode aus: E-Mail oder Telefon.
- Um alternative Kontaktdetails hinzuzufügen, klicken Sie auf Alternative Kontaktdetails hinzufügen und geben Sie die alternative E-Mail-Adresse und Telefonnummer ein.
-
Klicken Sie auf Bestätigen.
- Wenn die Versanddetails ungültig sind, wird eine Meldung angezeigt, um die Details zu aktualisieren.
- Wenn die Versanddetails korrekt sind, werden Ihr Vor- und Nachname oben rechts in der SupportAssist-Benutzeroberfläche angezeigt. Nach erfolgreicher Registrierung wird eine E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
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