PowerProtect Data Manager 19.12 Microsoft SQL Server – Nutzerhandbuch

Als Teil der Bemühungen zur Verbesserung der Produktlinien werden periodische Revisionen von Software und Hardware veröffentlicht. Aus diesem Grund werden einige in diesem Dokument beschriebenen Funktionen eventuell nicht von allen Versionen der von Ihnen derzeit verwendeten Software oder Hardware unterstützt. In den Versionshinweisen zum Produkt finden Sie aktuelle Informationen zu Produktfunktionen.

Wenden Sie sich an den Kundensupport, wenn ein Produkt nicht ordnungsgemäß oder wie in diesem Dokument beschrieben funktioniert.

Produktbenennung

Data Domain (DD) ist jetzt PowerProtect DD. Verweise auf Data Domain oder Data Domain-Systeme in dieser Dokumentation, auf der Benutzeroberfläche und anderswo im Produkt beziehen sich auf PowerProtect DD-Systeme sowie ältere Data Domain-Systeme. In vielen Fällen wurde die Benutzeroberfläche noch nicht mit der Namensänderung aktualisiert.

Sprachverwendung

Dieses Dokument kann Formulierungen enthalten, die nicht mit den aktuellen Richtlinien von Dell Technologies übereinstimmen. Dell Technologies beabsichtigt, das Dokument über nachfolgende künftige Versionen zu aktualisieren, um die Sprache entsprechend zu ändern.

Dieses Dokument enthält möglicherweise Formulierungen von Drittanbieterinhalten, die nicht unter der Kontrolle von Dell Technologies stehen und nicht den aktuellen Richtlinien für eigene Inhalte von Dell Technologies entsprechen. Wenn solche Drittanbieterinhalte von den betreffenden Drittanbietern aktualisiert werden, wird dieses Dokument entsprechend überarbeitet.

Akronyme

Die in diesem Dokument verwendeten Akronyme (Abkürzungen) sind möglicherweise nicht allen bekannt. Obwohl die meisten Akronyme bei der ersten Verwendung definiert werden, wird mit späteren Verwendungen des Akronyms nicht immer eine Definition bereitgestellt. Eine Liste aller Akronyme und deren Definitionen finden Sie im Glossar am Ende des Dokuments.

Website-Links

Die in diesem Dokument verwendeten Website-Links waren zum Zeitpunkt der Veröffentlichung gültig. Wenn Sie einen defekten Link finden, geben Sie Feedback zu dem Dokument ab. Ein Dell Technologies Mitarbeiter aktualisiert dann ggf. dem Link in der nächsten Veröffentlichung.

Zweck

In diesem Dokument wird die Konfiguration und Verwendung von Dell PowerProtect Data Manager mit dem Microsoft-Anwendungs-Agent zum Sichern und Wiederherstellen von Microsoft SQL Server beschrieben. Im PowerProtect Data Manager Administrations-und Benutzerhandbuch finden Sie weitere Informationen zu den Konfigurations-und Nutzungsverfahren.

Zielgruppe

Dieses Dokument ist für den Host-System-Administratoren gedacht, die PowerProtect Data Manager konfigurieren und verwenden, um Microsoft SQL Server zu sichern und wiederherzustellen.

Revisionsverlauf

In der nachstehenden Tabelle wird der Revisionsverlauf für dieses Dokument dargestellt.

Informationen zur Kompatibilität

Zugehörige Dokumentation

Die folgenden Publikationen stehen unter Kundensupport zur Verfügung und enthalten weitere Informationen:

Typografische Konventionen

In diesem Dokument werden folgende typografische Konventionen verwendet:

Sie können die folgenden Ressourcen verwenden, um auf weitere Informationen zu diesem Produkt zuzugreifen, Support zu erhalten und Feedback zu senden.

Hier finden Sie Produktdokumentationen

• Die Kundensupport-Website
• Community Network
• PowerProtect Data Manager Info Hub

Supportquellen

Auf der Kundensupport-Website haben Sie Zugriff auf die Produktlizenzierung, Dokumentation, Ratgeber, Downloads sowie Anleitungen und Troubleshooting-Informationen. Diese Informationen können Ihnen beim Beheben eines Problems mit einem Produkt helfen, bevor Sie den Kundensupport kontaktieren.

So greifen Sie auf eine produktspezifische Seite zu:

1. Rufen Sie die Kundensupport-Website auf.
2. Geben Sie einen Produktnamen in das Suchfeld ein und wählen Sie dann das Produkt in der angezeigten Liste aus.

Supportbibliothek

Die Supportbibliothek enthält eine Wissensdatenbank mit passenden Lösungen, nach denen Sie anhand der Lösungsnummer (z. B. KB000xxxxxx) oder anhand eines Schlüsselworts suchen können.

So durchsuchen Sie die Supportbibliothek:

1. Rufen Sie die Kundensupport-Website auf.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Support auf Supportbibliothek.
3. Geben Sie entweder die Lösungsnummer oder Schlüsselwörter in das Suchfeld ein. Sie können die Suche auf spezifische Produkte beschränken, indem Sie einen Produktnamen in das Suchfeld eingeben und dann das Produkt in der angezeigten Liste auswählen.

Livechat

So führen Sie einen interaktiven Livechat mit einem Supportmitarbeiter:

1. Rufen Sie die Kundensupport-Website auf.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Support auf Contact Support.
3. Klicken Sie auf der Seite Contact Information auf den entsprechenden Support und fahren Sie dann fort.

Service-Requests

Um ausführliche Hilfe von einem Supportmitarbeiter zu erhalten, senden Sie einen Service-Request. So senden Sie einen Service-Request:

1. Rufen Sie die Kundensupport-Website auf.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Support auf Service Requests.

So überprüfen Sie einen offenen Service-Request:

1. Rufen Sie die Kundensupport-Website auf.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Support auf Service Requests.
3. Klicken Sie auf der Seite Service Requests unter Manage Your Service Requests auf View All Dell Service Requests.

Onlinecommunity

Rufen Sie das Community Network auf, um Kontakt mit anderen Nutzern zu knüpfen, sich mit ihnen auszutauschen und Inhalte zum Produktsupport und Lösungen zu finden. Hier können Sie sich interaktiv und online mit Kunden, Partnern und zertifizierten Mitarbeitern austauschen.

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