PowerProtect Data Manager Appliance 5.18.0.0 Microsoft SQL Server – Benutzerhandbuch

Als Teil der Bemühungen zur Verbesserung der Produktlinien werden periodische Revisionen von Software und Hardware veröffentlicht. Aus diesem Grund werden einige in diesem Handbuch beschriebenen Funktionen eventuell nicht von allen Versionen der von Ihnen derzeit verwendeten Software oder Hardware unterstützt. In den Versionshinweisen zum Produkt finden Sie aktuelle Informationen zu Produktfunktionen.

Wenden Sie sich an Kundensupport, wenn ein Produkt nicht ordnungsgemäß oder wie in diesem Handbuch beschrieben funktioniert.

Produktbenennung

Data Domain (DD) ist jetzt PowerProtect DD. Verweise auf Data Domain oder Data Domain-Systeme in diesem Handbuch, auf der Benutzeroberfläche und anderswo im Produkt beziehen sich auf PowerProtect DD-Systeme sowie ältere Data Domain-Systeme.

Isilon heißt jetzt PowerScale. Verweise auf Isilon, Isilon-Produkte oder Isilon-Appliances in diesem Handbuch, in der Benutzeroberfläche und an anderer Stelle im Produkt umfassen PowerScale-Produkte und -Appliances.

In vielen Fällen wurde die Benutzeroberfläche noch nicht mit diesen Änderungen aktualisiert.

Produktbenennung

Data Domain (DD) ist jetzt PowerProtect DD. Verweise auf Data Domain oder Data Domain-Systeme in diesem Handbuch, auf der Benutzeroberfläche und anderswo im Produkt beziehen sich auf PowerProtect DD-Systeme sowie ältere Data Domain-Systeme.

Isilon heißt jetzt PowerScale. Verweise auf Isilon, Isilon-Produkte oder Isilon-Appliances in diesem Handbuch, in der Benutzeroberfläche und an anderer Stelle im Produkt umfassen PowerScale-Produkte und -Appliances.

In vielen Fällen wurde die Benutzeroberfläche noch nicht mit diesen Änderungen aktualisiert.

Website-Links

Die in diesem Handbuch verwendeten Website-Links waren zum Zeitpunkt der Veröffentlichung gültig. Wenn Sie einen defekten Link finden, geben Sie Feedback zum Handbuch ab. Ein Teammitglied von Dell Technologies aktualisiert dann ggf. dem Link in der nächsten Veröffentlichung.

Zweck

In diesem Handbuch werden die Konfiguration und Verwendung von PowerProtect Data Manager Appliance für Backups und die Wiederherstellung der Daten in einer Microsoft SQL Server-Umgebung beschrieben.

Zielgruppe

Dieses Dokument richtet sich an Hostsystem-AdministratorInnen, die PowerProtect Data Manager Appliance mit dem Microsoft Anwendungsagent konfigurieren und verwenden, um Microsoft SQL Server zu sichern und wiederherzustellen.

Revisionsverlauf

In der nachstehenden Tabelle wird der Revisionsverlauf für dieses Benutzerhandbuch dargestellt.

Informationen zur Kompatibilität

Zugehörige Dokumentation

Die folgenden Publikationen stehen auf der Kundensupport-Website zur Verfügung und enthalten weitere Informationen:

Typografische Konventionen

In diesem Handbuch werden folgende typografische Konventionen verwendet:

Sie können die folgenden Ressourcen verwenden, um auf weitere Informationen zu diesem Produkt zuzugreifen, Support zu erhalten und Feedback zu senden.

Hier finden Sie Produktdokumentationen

Um die neueste Dokumentation zu finden, navigieren Sie zum PowerProtect Data Manager Appliance Info Hub oder geben Sie www.dell.com/dm5500docs in Ihren Browser ein oder scannen Sie den folgenden QR-Code auf Ihrem Mobilgerät.

Supportquellen

Auf der Kundensupport-Website haben Sie Zugriff auf die Produktlizenzierung, Dokumentation, Ratgeber, Downloads sowie Anleitungen und Troubleshooting-Informationen. Diese Informationen können Ihnen beim Beheben eines Problems mit einem Produkt helfen, bevor Sie den Kundensupport kontaktieren.

So greifen Sie auf eine produktspezifische Seite zu:

1. Rufen Sie die Kundensupport-Website auf.
2. Geben Sie im Suchfeld des Fensterbereichs Identify your product or search support einen Produktnamen ein und wählen Sie dann das Produkt aus der angezeigten Liste aus.

Supportbibliothek

Die Supportbibliothek enthält eine Wissensdatenbank mit passenden Lösungen, nach denen Sie anhand der Lösungsnummer (z. B. KB000xxxxxx) oder anhand eines Schlüsselworts suchen können.

So durchsuchen Sie die Supportbibliothek:

1. Rufen Sie die Kundensupport-Website auf.
2. Wählen Sie im Menü Support > Support-Bibliothek aus.
3. Geben Sie entweder die Lösungsnummer oder Schlüsselwörter in das Suchfeld der Support Library ein. Sie können die Suche auf spezifische Produkte beschränken, indem Sie einen Produktnamen in das Suchfeld eingeben und dann das Produkt in der angezeigten Liste auswählen.

Wenden Sie sich an Kundensupport.

So zeigen Sie verfügbare Supportoptionen an:

1. Rufen Sie die Kundensupport-Website auf.
2. Klicken Sie im Fensterbereich Contact Support auf Contact Support.
3. Klicken Sie auf der Seite Contact Information auf den Link für den entsprechenden Supporttyp.

Service-Requests

Um ausführliche Hilfe von einem Supportmitarbeiter zu erhalten, senden Sie einen Service-Request. So senden Sie einen Service-Request:

1. Rufen Sie die Kundensupport-Website auf.
2. Klicken Sie im Bereich Service Requests auf View All Service Requests.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Create New Service Request, um einen neuen Service-Request zu erstellen.

So überprüfen Sie einen offenen Service-Request:

1. Rufen Sie die Kundensupport-Website auf.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Support auf Service Requests & Dispatch Status und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
3. Klicken Sie auf der Seite Service-Requests auf Alle Service-Requests anzeigen.

Dell Community

Rufen Sie die Dell Community auf, um Kontakt mit anderen NutzerInnen zu knüpfen, sich mit ihnen auszutauschen und Inhalte zum Produktsupport und Lösungen zu finden. Hier können Sie sich interaktiv und online mit Kunden, Partnern und zertifizierten Mitarbeitern austauschen.

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