Self-Healing Image Recovery Häufig gestellte Fragen
FAQs
IT-AdministratorInnen
- Was ist Self-Healing Image Recovery?
- Was ist der Unterschied zwischen den beiden Recovery-Optionen für Dell PCs – Self-Healing Image Recovery und SupportAssist OS Recovery?
- Wie hoch sind die Kosten für Self-Healing Image Recovery?
- Auf welchen PCs funktioniert Self-Healing Image Recovery?
- Welche PC-Modelle werden von Self-Healing Image Recovery unterstützt?
- Was passiert, wenn ein PC-Modell nicht von Self-Healing Image Recovery unterstützt wird?
- Was passiert, wenn der Service für meine PCs abläuft?
- Warum ist eine Recovery für meine Bestellung oder meinen PC nicht möglich? Wie kann eine Bestellung oder ein PC ohne Recovery-Berechtigung für eine Recovery berechtigt werden?
- Ich bin IT-AdministratorIn. Welche Dell Konten sollte ich erstellen, um Self-Healing Image Recovery verwenden zu können?
- Können Partner Self-Healing Image Recovery verwenden?
- Ich bin Partner. Welche Dell Konten sollte ich erstellen, um Self-Healing Image Recovery verwenden zu können?
- Wie kann ich die Recovery-Einstellungen als Partner managen?
- Ich kann meine Bestellungen nicht auf der Seite Self-Healing Image Recovery in TechDirect anzeigen. Was soll ich tun?
- Ich kann die PCs, die einer Bestellung zugeordnet sind, nicht auf der Seite Self-Healing Image Recovery in TechDirect anzeigen. Was soll ich tun?
- Ich habe meine Bestellungen oder PCs manuell hinzugefügt. Wie kann ich überprüfen, ob sie in TechDirect hinzugefügt wurden?
- Beim manuellen Hinzufügen meiner Bestellungen oder PCs wird ein Fehler angezeigt. Wie kann ich dieses Problem lösen?
- Ich habe Windows 10 als bevorzugte Recovery-Option ausgewählt. Kann ich eine Änderung auf Windows 11 vornehmen?
- Welche Port- oder Netzwerkkonfigurationen sind erforderlich, damit mein PC Self-Healing Image Recovery verwenden kann?
- Von wo werden die Recovery-Images heruntergeladen?
- Wie kann ich die neuesten Details und Spezifikationen des bereitgestellten Images überprüfen?
- Sind Einstellungen im PC-BIOS erforderlich? Wie kann ich diese BIOS-Einstellungen aktualisieren?
- Kann ich Self-Healing Image Recovery weiterhin auf kennwortgeschützten BIOS-PCs verwenden?
- Woher wissen PC-NutzerInnen, welche Recovery-Lösung für die Recovery verwendet wird – Self-Healing Image Recovery oder SupportAssist OS Recovery?
PC-BenutzerInnen
- Mein PC kann das Betriebssystem nicht starten. Wie führe ich eine Recovery für meinen PC durch?
- Muss ich bestimmte Voraussetzungen erfüllen, bevor ich den Recovery-Vorgang starte?
- Ich kann die Seite „Erste Schritte“ von Self-Healing Image Recovery nicht anzeigen, obwohl mein PC berechtigt ist und über einen aktiven Service verfügt. Was soll ich tun?
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