Dell Latitude 3500 Manual de servicio

Ejecución del diagnóstico de ePSA

dellps_task_context

Invoque el arranque de diagnóstico mediante cualquiera de los métodos a continuación:

dellps_task_procedure

  1. Encienda la computadora.
  2. A medida que se inicia la computadora, presione la tecla F12 cuando aparezca el logotipo de Dell.
  3. En la pantalla del menú de arranque, utilice la tecla de flecha hacia arriba/abajo para seleccionar la opción Diagnostics (Diagnósticos) y, a continuación, presione Enter (Intro).

    DELLPS_NOTE Aparecerá la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del arranque de sistema mejorado), que lista todos los dispositivos detectados en el equipo. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados.

  4. Presione la flecha situada en la esquina inferior derecha para ir a la lista de la página.
    Los elementos detectados se enumeran y se prueban.
  5. Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo específico, presione <Esc> y haga clic en Yes (Sí) para detener la prueba de diagnóstico.
  6. Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).
  7. Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
    Anote el código de error y contáctese con Dell.

    o

  8. Apague la computadora.
  9. Mantenga presionada la tecla Fn mientras presiona el botón de encendido y, a continuación, suelte ambos.
  10. Repita los pasos 3-7 anteriores.

Rate this content

Accurate
Useful
Easy to understand
Was this article helpful?
0/3000 characters
  Please provide ratings (1-5 stars).
  Please provide ratings (1-5 stars).
  Please provide ratings (1-5 stars).
  Please select whether the article was helpful or not.
  Comments cannot contain these special characters: <>()\