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Dell EMC OpenManage Essentials Version 2.5 Benutzerhandbuch

Systemaktualisierung

Frage: Was mache ich als OpenManage Essentials-Administrator (OMEAdmin), wenn ich die Systemaktualisierungen auf Geräten nicht ausführen kann?

Antwort: Um dieses Problem zu lösen, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
  • Fügen Sie den OMEAdmin der Serveradministratorgruppe hinzu.
  • Reduzieren Sie die Benutzersteuerungseinstellungen, indem Sie auf Start > Systemsteuerung > Benutzerkonten > Benutzerkonto-Steuerungseinstellungen ändern klicken.

Frage: Was mache ich, wenn iDRAC Pakete nicht herunterlädt?

Antwort: Um dieses Problem zu lösen, achten Sie darauf, dass:
  • die Standard-Website in IIS aktiviert ist.
  • der virtuelle Ordner ( install_packages) vorhanden ist und auf den Ordner SystemUpdate weist.
die Standard-Website in IIS aktiviert ist.

Frage: In welcher Reihenfolge werden Pakete auf einem System installiert?

Antwort: Pakete werden in der folgenden Reihenfolge installiert:
  1. Treiber
  2. Firmware
  3. Firmware ES
  4. BIOS

Frage: Wie konfiguriere ich Internet Explorer mit der verstärkten Sicherheitskonfiguration, um sicherzustellen, dass OpenManage Essentials alle Funktionen nutzen kann, die Ressourcen von Dell online verwenden?

Antwort: Um sicherzugehen, dass diese Funktionen auf der Open Manage Essentials-Konsole in einer Umgebung mit aktivierter verstärkter Sicherheitskonfiguration für Internet Explorer funktionieren, muss der Benutzer *.dell.com an die Zone der vertrauenswürdigen Sites anhängen.

Katalogimport und Systemaktualisierung benötigen Internetzugang, wenn der Benutzer Dell Online als Quelle auswählt.

Der Garantiebericht verwendet ebenfalls Dell Online-Ressourcen zum Abruf von Informationen und wird ebenfalls keine Daten ohne diesen zurückgeben.

Frage: Was, wenn IPMI nach Installieren des BMC-Dienstprogramms deaktiviert ist?

Antwort: Versuchen Sie, den Dienst DSM Essentials Network Monitor sowie den Dienst DSM Essentials Task Manager neu zu starten, und starten Sie IIS neu.

Frage: Was ist Omremote?

Antwort: Mit Omremote können Sie Remote Server Administrator-Befehlszeilentasks (bandintern) ausführen und Server Administrator auf Remote Dell Servern bereitstellen. Omremote ist eine im Ordner C:\Programme\Dell\SystMgt\Essentials\bin gespeicherte ausführbare Datei. Es verwendet WMI-Verbindung für die Windows-basierten Geräte und SSH für die Linux-basierten Geräte. Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Schnittstellen geöffnet sind. Omremote-Befehle erfordern ein Server Administrator-unterstütztes Betriebssystem mit installiertem Server Administrator. Um Server Administrator auf dem Remote-System zu installieren/aktualisieren, müssen Sie ein vorinstalliertes Betriebssystem-Paket verwenden.

Frage: Ein Systemaktualisierungstask zur Anwendung einer Firmware-Aktualisierung auf einer Festplatte, die nicht zugänglich oder abgenutzt ist, führt zu einer Fehlermeldung. Was kann ich tun?

Antwort: Folgen Sie den Anweisungen zur Fehlerbehebung in der "Ausfall und Wiederaufbau von physischen Laufwerken" des , zur Fehlerbehebung Festplatte und RAID-Controller Fehler auf Dell PowerEdge 12G Servern Dell Knowledge Base-Artikel, und wiederholen Sie den Systemaktualisierungstasks.

Frage: Wenn ich ein anwendbares Dell Update Package (DUP) auf ein Gerät angewendet habe, auf dem ein 32-Bit-Linux-Betriebssystem ausgeführt wird, wird die folgende Meldung angezeigt: This package does not support running on 32-bit operating systems. (Dieses Paket kann nicht auf 32-Bit-Betriebssystemen ausgeführt werden.). Was könnte der Grund dafür sein?

Antwort: DUPs für Linux enthalten möglicherweise Pakete, die für 64-Bit- und für 32-Bit-Betriebssysteme gelten. OpenManage Essentials zeigt jedoch unabhängig vom Betriebssystem des Zielgeräts sowohl 64-Bit- als auch 32-Bit-Pakete als anwendbare Pakete an. Deshalb wird möglicherweise diese Meldung angezeigt, wenn Sie 64-Bit-Linux-Update-Pakete auf Geräten anwenden, die mit einem 32-Bit-Linux-Betriebssystem arbeiten.

Frage: Wie lade ich einen Dell Katalog für die Softwareaktualisierung? Bzw. wie muss ich vorgehen, wenn beim Ausführen von Softwareaktualisierungstasks Fehler auftreten?

Antwort:

  1. Laden Sie den Katalog direkt auf das OpenManage Essentials-System herunter, oder verwenden Sie eine System Update Utility-DVD im lokalen Systemlaufwerk.
  2. Durchsuchen Sie das lokale System oder die DVD nach der Datei catalog.xml (nicht auf einer Dateifreigabe, da dies zwar möglich ist, Sie jedoch für die Fehlerbehebung keine Dateifreigaben verwenden sollten).
  3. Erstellen Sie jetzt Softwareaktualisierungstasks. Wenn Tasks fehlschlagen, finden Sie weitere Informationen in den Task-Details.
  4. Versuchen Sie, alle Sicherheitseinstellungen des Internet Explorers auf NIEDRIG einzustellen, wenn Tasks nicht ausgeführt werden.

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