Dell Chassis Management Controller versión 3.0 para Dell EMC PowerEdge VRTX Guía del usuario

Solución de problemas de alimentación

La información siguiente le ayudará a solucionar problemas de suministro de energía y problemas relacionados con la alimentación:

• Problema: se ha configurado Política de redundancia de alimentación en la opción Redundancia de la red eléctrica y se ha producido un suceso de Redundancia de suministro de energía perdida.
  • Solución A: esta configuración requiere que al menos un suministro de energía en el lado 1 (las dos ranuras de la izquierda) y un suministro de energía en el lado 2 (las dos ranuras de la derecha) estén presentes y en estado funcional en el gabinete modular. Asimismo, la capacidad de cada lado debe ser suficiente para soportar el total de asignaciones de energía necesarias para que el chasis mantenga la Redundancia de cuadrícula. (Para una plena operación de redundancia de cuadrícula, asegúrese de disponer de una configuración completa de unidades de suministro de energía de cuatro suministros de energía).
  • Solución B: revise si todos los suministros de energía están correctamente conectados a las dos redes de CA. Los suministros del lado 1 deben estar conectados a una red de CA y los del lado 2 deben estar conectados a la otra red, y ambas redes de CA deben estar en funcionamiento. La Redundancia de cuadrícula se pierde cuando una de las redes de CA no funciona.
• Problema: el estado de la unidad de suministro de energía se muestra como Error (Sin CA), aun cuando hay conectado un cable de CA y la unidad de distribución de alimentación produce buena salida de CA.
  • Solución A: Compruebe y reemplace el cable de CA. Compruebe y confirme que la unidad de distribución de energía que proporciona la alimentación al suministro de energía funcione como se espera. Si no se soluciona el error, comuníquese con la atención al cliente de Dell para reemplazar el suministro de energía.
  • Solución B: revise que la unidad de suministro de energía esté conectada al mismo voltaje que las otras unidades. Si el CMC detecta que una unidad de suministro de energía está funcionando con un voltaje distinto, la unidad se apaga y se marca como fallida.
• Problema: la conexión dinámica del suministro de energía está activada, pero ninguno de los suministros de energía se muestra en el modo En espera.
  • Resolución A: no hay suficiente alimentación excedente. Uno o más suministros de energía pasarán al estado En espera solo cuando el excedente de alimentación disponible en el gabinete supere la capacidad de al menos un suministro de energía.
  • Solución B: la conexión dinámica de suministros de energía no es totalmente compatible con las unidades de suministro de energía presentes en el gabinete. Para verificar si es así, utilice la interfaz web para desactivar la conexión dinámica de suministros de energía y luego volver a encenderla. Si la conexión dinámica de suministros de energía no es totalmente compatible, aparecerá un mensaje.
• Problema: se insertó un nuevo servidor en el gabinete con suficientes suministros de energía, pero el servidor no se enciende.
  • Solución A: revise la configuración del límite de alimentación de entrada del sistema; es posible que la configuración sea demasiado baja para permitir que se enciendan los servidores adicionales.
  • Solución B: compruebe la configuración de conservación máxima de alimentación. Si está establecida, se presenta este problema. Para obtener más información, consulte los valores de configuración de la alimentación.
  • Solución C: compruebe la prioridad de alimentación de la ranura asociada con el servidor recién insertado y asegúrese de que no esté por debajo de cualquier otra prioridad de alimentación de ranura del servidor.
• Problema: la alimentación disponible cambia continuamente, aun cuando no haya cambiado la configuración de gabinete modular.
  • Solución: la CMC cuenta con administración dinámica de alimentación de ventiladores que reduce brevemente la asignación de alimentación a los servidores si el gabinete está funcionando cerca del límite máximo de alimentación configurado por el usuario; esto hace que se asigne alimentación a los ventiladores mediante la reducción del rendimiento del servidor para mantener el consumo de alimentación de entrada por debajo del Límite de alimentación de entrada del sistema. Este comportamiento es normal.

• Problema: se registraron <número> vatios como Excedente para rendimiento pico.
  • Solución: el gabinete tiene <número> vatios de alimentación excedente disponible en la configuración actual y el Límite de alimentación de entrada del sistema puede ser reducido de forma segura a esta cantidad sin afectar el rendimiento del servidor.

• Problema: un subconjunto de servidores perdió alimentación después de una falla en la red de CA, aun cuando el chasis estaba operando en la configuración de Redundancia de cuadrícula con cuatro suministros de energía.
  • Resolución: esto puede ocurrir si los suministros de energía se conectan incorrectamente a redes de CA redundantes en el momento en que ocurre la falla de la red de CA. La política de Redundancia de la red eléctrica requiere que los dos suministros de alimentación de la izquierda se conecten a una red de CA y los dos suministros de alimentación de la derecha se conecten a otra. Si dos unidades de suministro de energía están conectadas en forma incorrecta, por ejemplo, si PSU 2 y PSU 3 están conectadas a las redes de CA equivocadas, una falla en la red de CA ocasionará la pérdida de alimentación en los servidores de menor prioridad.
• Problema: los servidores de menor prioridad perdieron alimentación después de una falla en una unidad de suministro de energía.
  • Solución: para evitar que una falla futura en el suministro de energía ocasione que se apaguen los servidores, asegúrese de que el chasis tenga como mínimo tres suministros de energía y se configure de manera que la política de Redundancia de suministro de energía impida que la falla de una unidad de suministro de energía afecte la operación del servidor.
• Problema: el rendimiento general del servidor disminuye cuando aumenta la temperatura ambiente en el centro de datos.
  • Solución: esto puede ocurrir si el Límite de alimentación de entrada del sistema se configuró con un valor que provoca que una necesidad de alimentación mayor de los ventiladores se tenga que compensar con una reducción de alimentación para los servidores. El usuario puede aumentar el Límite de alimentación de entrada del sistema a un valor mayor de modo que se permita la asignación de alimentación adicional a los ventiladores sin afectar el rendimiento del servidor.