Pour la migration des données, le système d’exploitation installé sur l’ancien PC doit être Windows 7 ou une version ultérieure.
Pour l’effacement des données, le système d’exploitation installé sur l’ancien PC doit être Windows 8.1 ou une version ultérieure.
.NET Framework 4.5 ou une version ultérieure doit être installée sur l’ancien ordinateur. Voir Mise à jour de .NET Framework.
Le système d’exploitation installé sur un nouveau PC doit être Windows 10 ou ultérieur.
Vous devez être connecté en tant qu’administrateur sur l’ancien et le nouveau PC.
L’ancien et le nouveau PC doivent être connectés au même réseau local.
L’ancien et le nouveau PC doivent être connectés à une prise de courant tout au long du processus de migration des données.
Vous devez sélectionner les mêmes paramètres régionaux sur l’ancien et le nouveau PC. Les paramètres régionaux de l’ordinateur doivent être pris en charge par Migrate. Voir Tableau 1.
Étapes
Sur votre nouveau PC Dell, dans la zone de recherche située en regard de l’icône Démarrer dans la barre des tâches, saisissez SupportAssist. Cliquez sur SupportAssist dans la liste des résultats.
Si vous ne l’avez pas déjà fait, téléchargez et installez SupportAssist sur votre PC. Pour plus d’informations sur l’installation de SupportAssist, consultez la version la plus récente du SupportAssist for Home PCs User’s Guide (Guide de l’utilisateur de SupportAssist pour ordinateurs personnels) sur la page de documentation SupportAssist pour ordinateurs personnels.
Effectuez l’une des opérations suivantes :
Cliquez sur Oui dans la bannière Souhaitez-vous commencer à utiliser Dell Migrate.
Cliquez sur Aller maintenant dans la section Dell Migrate vous aide à copier vos fichiers et paramètres sur votre nouveau PC, tout en effaçant les données de votre ancienne machine.
Figure 1. SupportAssist sur votre nouveau PC
La page Dell Migrate s’affiche.
Si vous le souhaitez, pour lire le contrat de service, cliquez sur Conditions générales.
Si vous êtes sur un réseau qui n’est pas classé comme un réseau de confiance sur votre nouveau PC, effectuez l’une des opérations suivantes :
Cliquez sur Faire confiance au réseau si vous identifiez le réseau et lui faites confiance pour poursuivre la migration.
Cliquez sur Annuler si vous ne faites pas confiance au réseau. Reconnectez-vous à un réseau de confiance, puis redémarrez le processus.
Figure 3. Paramètres de sécurité d’un réseau qui n’est pas de confiance sur votre nouveau PC
Migrate tente de connecter votre nouveau PC à votre ancien PC. En outre, les instructions de téléchargement et d’installation de Dell Data Assistant s’affichent.Figure 4. Instructions de téléchargement et d’installation de Dell Data Assistant
Sur votre ancien PC, téléchargez et installez Dell Data Assistant à partir de www.dell.com/DataAssistant.
Figure 5. Téléchargement et installation de Dell Data Assistant sur votre ancien PC
Exécutez Dell Data Assistant.
Figure 6. Dell Data Assistant sur votre ancien PC
Dell Data Assistant exécute les vérifications préalables requises sur l’ancien PC et signale si l’une des vérifications n’est pas respectée. Pour plus d’informations sur les vérifications préalables exécutées par Migrate, reportez-vous à la section Détection et vérification préalable des appareils.
Si l’ancien ordinateur n’est pas connecté à un réseau de confiance, effectuez l’une des opérations suivantes :
Cliquez sur Faire confiance au réseau si vous identifiez le réseau et lui faites confiance pour poursuivre la migration.
Cliquez sur Annuler si vous ne faites pas confiance au réseau. Reconnectez-vous à un réseau de confiance, puis redémarrez le processus.
Figure 7. Paramètres de sécurité d’un réseau qui n’est pas de confiance sur votre ancien PC
La page Dell Migrate s’affiche.
Cliquez sur Allons-y pour connecter à la fois l’ancien et le nouveau PC. Pour plus d’informations sur le processus de migration, voir la section Lancement de Migrate.
Figure 8. Dell Migrate sur votre ancien PC
Dell Migrate essaie de connecter votre ancien PC à votre nouveau PC.Figure 9. Détection du nouveau PC sur votre ancien PC
Une fois que Migrate identifie votre nouveau PC sur le réseau, un code de vérification s’affiche sur votre ancien PC.Figure 10. Code de vérification sur votre ancien PC
Saisissez le code de vérification sur votre nouveau PC.
Une fois que l’ancien et le nouveau PC sont couplés, un message s’affiche sur votre ancien PC indiquant que les ordinateurs sont bien liés. Vous devez vous assurer que l’ancien et le nouveau PC restent connectés au même réseau tout au long du processus de migration. Tout problème lié à la connexion arrête le processus de migration. Pour plus d’informations sur les problèmes liés à la connexion des PC, reportez-vous à la section Vérification du code.Figure 11. Message relatif aux PC liés avec succès sur l’ancien PC
Si le compte d’utilisateur Windows sur l’ancien et le nouveau PC ne correspondent pas, un message s’affiche pour demander si vous souhaitez utiliser différents comptes d’utilisateur pour le processus de migration. Effectuez l’une des opérations suivantes :
Cliquez sur Continuer pour poursuivre la migration.
Cliquez sur Annuler pour annuler la migration. Déconnectez-vous et connectez-vous au compte d’utilisateur Windows portant le même nom que le compte d’utilisateur sur l’ancien PC.
Si les comptes d’utilisateur sont identiques, ignorez cette étape. Pour plus d’informations sur la façon de migrer plusieurs comptes d’utilisateur à l’aide de la fonction Migrate, reportez-vous à la section Migration de plusieurs comptes.
Figure 12. Compte d’utilisateur différent sur l’ancien et le nouveau PC
Sur l’ancien PC, Migrate recherche les fichiers et paramètres à migrer de l’ancien PC vers le nouveau PC.Figure 13. Recherche de fichiers et de paramètres sur l’ancien PC sur votre nouveau PCFigure 14. Recherche de fichiers et de paramètres sur l’ancien PC
Si vous souhaitez ignorer le processus de migration et souhaitez effacer l’ancien PC uniquement, cliquez sur Effacer ce PC sur l’ancien PC.
Effectuez l’une des opérations suivantes :
Cliquez sur Tout déplacer pour déplacer tous les fichiers et paramètres de l’ancien PC vers le nouveau PC. Les fichiers et paramètres utilisateur pris en charge sont identifiés et présélectionnés par Dell Migrate.
Cliquez sur Me laisser choisir les éléments à déplacer pour sélectionner les fichiers et les paramètres que vous souhaitez déplacer, au lieu de tout déplacer de l’ancien PC vers le nouveau PC.
Figure 15. Sélection de fichiers et de paramètres
Une fois que l’ancien PC a analysé tous les fichiers et les paramètres à migrer, un message s’affiche indiquant que le PC est prêt à démarrer la migration.Figure 16. Page Prêt pour la migration sur l’ancien PC
Si vous avez choisi Me laisser choisir les éléments à déplacer, sur le nouveau PC, effectuez l’une des opérations suivantes :
Sélectionnez les fichiers et les paramètres à migrer de l’ancien PC vers le nouveau PC.
Si vous disposez de plusieurs lecteurs sur l’ancien ou le nouvel ordinateur, cliquez sur Modifier dans la section Les fichiers et paramètres seront enregistrés sur pour mapper les lecteurs entre l’ancien et le nouveau PC, puis suivez les étapes de la section Mappage des lecteurs.
Figure 17. Sélection de fichiers et de paramètres à migrer
Cliquez sur Migrer maintenant.
La progression de la migration s’affiche sur le nouveau PC, tandis que sur l’ancien PC, le messageLa migration de vos données est en cours s’affiche. Le temps nécessaire à Migrate pour effectuer une migration dépend de la vitesse du réseau et de la quantité de données sélectionnées pour la migration.
Figure 18. Page Migration en cours s’affichant sur votre nouveau PCFigure 19. Migration en cours sur votre ancien PC
Une fois la migration terminée, un récapitulatif des fichiers et des paramètres qui ont été migrés de l’ancien PC vers le nouveau PC s’affiche.
Effectuez l’une des opérations suivantes :
Cliquez sur Terminer pour achever la migration.
Cliquez ici pour afficher les détails de la migration.
Sur l’ancien PC, en exécutant le système d’exploitation Windows 8.1 ou une version ultérieure, cliquez sur Effacer ce PC pour commencer l’effacement des fichiers et des paramètres utilisateur de l’ancien PC.
La migration permet également de supprimer les fichiers et les paramètres de votre ancien PC une fois le processus de migration effectué, tout en conservant l’installation de Windows. Ne procédez à l’effacement sur l’ancien PC qu’après avoir connecté l’ancien et le nouveau PC entre eux. Le code de vérification doit également être saisi sur l’ancien et le nouveau PC.
Figure 22. Migration terminée sur votre ancien PC
La migration exécute les vérifications préalables requises sur l’ancien PC pour l’effacement. Pour plus d’informations sur les vérifications préalables effectuées pour l’effacement, reportez-vous à la section Vérifications préalables pour l’effacement.
Figure 23. Exécution de vérifications préalables pour l’effacement sur votre ancien PC
Si l’ancien PC ne dispose pas de la dernière version de SupportAssist OS Recovery, cliquez sur Réinitialisation de Windows.
Après que le messageNous sommes prêts à réinitialiser ce PC soit affiché, cliquez sur Lancer la réinitialisation de Windows et effectuez l’une des étapes suivantes. Pour plus d’informations, voir Réinitialisation de PC Windows. Windows est réinitialisé en fonction de l’option que vous avez sélectionnée.
Cliquez sur Conserver mes fichiers pour supprimer les applications et les paramètres mais conserver vos fichiers personnels.
Cliquez sur Tout supprimer pour supprimer les applications, les paramètres et les fichiers personnels.
REMARQUE: Pour supprimer tous vos fichiers personnels, sélectionnez Tout supprimer. Vous pouvez également définir un rappel que Migrate vous indique d’effacer les fichiers et les paramètres de votre ancien PC.
Pour plus d’informations sur la procédure de réinitialisation de Windows, voir Windows 10 et Windows 8.1.
Figure 24. SupportAssist OS Recovery non installé sur votre ancien PC
Si l’ancien PC dispose de la dernière version de SupportAssist OS Recovery, cliquez sur Redémarrer pour lancer la réinitialisation Dell, et suivez les instructions qui s’affichent sur la page. Pour obtenir des instructions sur la réinitialisation de votre PC à l’aide de la réinitialisation Dell, reportez-vous à la section Réinitialisation de SupportAssist OS Recovery.
Pour plus d’informations sur les erreurs que vous pouvez rencontrer lors de la migration et de l’effacement des données, ainsi que sur la solution de contournement possible, reportez-vous à la section Codes d’erreur.
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