SD カードのトラブルシューティング
前提条件
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対象となりません。製品に同梱されているマニュアルの「安全にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。
注: 特定の SD カードには、カード上に物理的な書き込み保護スイッチがあります。書き込み保護スイッチがオンになっていると、SD カードには書き込みできません。
手順
- セットアップユーティリティを起動し、内蔵 SD カードポートが有効になっていることを確認します。
- システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
- システムカバーを取り外します。
注: SD カードに障害が発生すると、内蔵デュアル SD モジュールコントローラがシステムに通知します。次の再起動時に、システムが障害を通知するメッセージを表示します。SD カード障害時に冗長性が有効になっている場合、重要アラートがログに記録され、シャーシの正常性が劣化します。
- 障害が発生した SD カードを新しい SD カードと交換します。
- システムカバーを取り付けます。
- システムを電源コンセントに接続し、電源を入れます(接続されている各種周辺機器を含む)。
- セットアップユーティリティを起動し、Internal SD Card Port(内蔵 SD カードポート)とInternal SD Card Redundancy(内蔵 SD カードの冗長性)モードが必要なモードに設定されていることを確認します。
正しい SD スロットがプライマリ SD カードとして設定されていることを確認します。
- SD カードが正常に機能しているか確認します。
- Internal SD Card Redundancy(内蔵 SD カード冗長性)オプションが SD カードの障害発生時に Enabled(有効)に設定されている場合は、システムが再構築を実行するためのプロンプトを表示します。
注: 再構築は必ずプライマリ SD カードからセカンダリ SD カードに行なわれます。