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Latitude 7490 オーナーズマニュアル

診断LEDの挙動

表 1. 診断LEDの挙動次の表は、診断LEDの作動を示しています。
点滅パターン 問題の説明 推奨される処置
橙色 白色
1 1 TPM検出エラー

システム ボードを取り付けます。

1 2 回復不可能なSPIフラッシュ障害です

システム ボードを取り付けます。

1 5 ECがi-Fuseをプログラムできない

システム ボードを取り付けます。

1 6 異常なECコード フロー エラーに対する一般的なキャッチオール すべての電源(AC、バッテリー、コイン型)を外し、電源ボタンを3~5秒間押したままにして、待機電力を逃がします。
2 1 CPU の障害です
  • Dell SupportAssist/Dell Diagnosticsツールを実行します。
  • 問題が解決しない場合は、システム ボードを交換します。
2 2 システム ボードBIOSの破損またはROMエラーを含む)
  • BIOSの最新バージョンを使用します。
  • 問題が解決しない場合は、システム ボードを交換します。
2 3 メモリー/RAM が検出されませんでした
  • メモリー モジュールが正しく取り付けられていることを確認します。
  • 問題が解決しない場合は、メモリー モジュールを交換します。
2 4 メモリー/ RAM の障害です
  • スロット間でメモリー モジュールをリセットしてスワップします。
  • 問題が解決しない場合は、メモリー モジュールを交換します。
2 5 無効なメモリーが取り付けられています
  • スロット間でメモリー モジュールをリセットしてスワップします。
  • 問題が解決しない場合は、メモリー モジュールを交換します。
2 6 システム ボード/チップセットのエラー

システム ボードを取り付けます。

2 7 LCDの障害(SBIOSメッセージ)

LCD コントローラモジュールを交換してください。

2 8 LCDの障害(電源レール障害のEC検出)

システム ボードを取り付けます。

3 1 CMOS バッテリーの障害です
  • メイン バッテリー接続をリセットします。
  • 問題が解決しない場合は、メイン バッテリーを交換します。
3 2 PCIまたはビデオ カード/チップの障害です

システム ボードを取り付けます。

3 3 BIOS のリカバリー イメージが見つかりません
  • BIOSの最新バージョンを使用します。
  • 問題が解決しない場合は、システム ボードを交換します。
3 4 検出された BIOS のリカバリー イメージは無効です
  • BIOSの最新バージョンを使用します。
  • 問題が解決しない場合は、システム ボードを交換します。
3 5 母線の障害です

システム ボードを取り付けます。

3 6 SBIOSによってフラッシュの破損が検出されました。
  • 電源ボタンを25秒間以上押して、RTCリセットを行います。問題が解決しない場合は、システム ボードを交換します。
  • すべての電源(AC、バッテリー、コイン型)を外し、電源ボタンを3~5秒間押したままにして待機電力を逃がし、すべての電力が排出されたことを確認します。
  • 「USBからのBIOSリカバリー」を実行します。この手順については、WebサイトDellサポートに記されています。
  • 問題が解決しない場合は、システム ボードを交換します。
3 7 MEがHECIメッセージへの返信を待機している間にタイムアウトしました。

システム ボードを取り付けます。

注: ロックLEDの3-3-3 LED(Caps-LockまたはNums-Lock)、電源ボタンLED(指紋認証リーダー非搭載)、および診断LEDの点滅は、Dell SupportAssist起動前システム パフォーマンス チェック診断のLCDパネル テスト中に入力に失敗したことを示します。

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