XPS 15 サービスマニュアル

「困ったときは」と「Dellへのお問い合わせ」

セルフヘルプリソース

セルフヘルプリソースを使ってデル製品とサービスに関するヘルプ情報を取得できます。
表 1. セルフヘルプリソースデル製品とサービスに関するヘルプ情報を記載しています。
セルフヘルプリソースリソースの場所
デル製品とサービスに関する情報www.dell.com
My Dell画像:My Dell
ヒント画像:ヒント
お問い合わせWindowsサーチにContact Supportと入力し、Enterを押します。
オペレーティング システムのオンライン ヘルプwww.dell.com/support/windows

www.dell.com/support/linux

トラブルシューティング情報、ユーザーズガイド、セットアップ方法、製品仕様、テクニカルサポートブログ、ドライバ、ソフトウェアのアップデートなどは、www.dell.com/support
PCのさまざまな問題に関するデルのサポート技術情報の記事。
  1. https://www.dell.com/support/home/?app=knowledgebaseにアクセスします。
  2. Searchボックスに、件名またはキーワードを入力します。
  3. Searchをクリックして、関連記事を取得します。
お使いの製品について、次の情報を把握します。
  • 製品仕様
  • オペレーティング システム
  • 製品のセットアップと使用
  • データ バックアップ
  • トラブルシューティングと診断
  • 工場出荷時の状態とシステムの復元
  • BIOS 情報
www.dell.com/support/manuals『Me and My Dell』を参照してください。

お使いの製品に関する Me and My Dell(私とマイデル)を探すには、次のいずれかの方法で製品を特定します。

  • Detect Product(製品を検出) を選択します。
  • View Products(製品の表示) のドロップダウンメニューで製品を見つけます。
  • 検索バーに、Service Tag number(サービス タグ ナンバー)またはProduct ID(製品ID)を入力します。

デルへのお問い合わせ

販売、テクニカル サポート、カスタマー サービスに関するデルへのお問い合わせは、www.dell.com/contactdell を参照してください。
注: 各種サービスのご提供は国や製品によって異なり、国によってはご利用いただけないサービスもございます。
注: お使いのコンピュータがインターネットに接続されていない場合は、購入時の納品書、出荷伝票、請求書、またはデルの製品カタログで連絡先をご確認ください。

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