SupportAssist for Home PCs Guia do usuário

Migrar dados de um PC antigo para um novo

1. No PC antigo, realize as seguintes etapas:
   1. Acesse Dell Migrate.
   2. Faça download e execute o Dell Data Assistant.exe.
      O Dell Data Assistant é instalado e um atalho é criado em sua área de trabalho.
   3. Abra o Dell Data Assistant e clique em Vamos começar.
      Se seu computador estiver conectado a uma rede pública, será solicitado que você confirme se reconhece e confia na rede e deseja continuar com a migração. Clique em Confiar na rede para continuar.
      O PC antigo e o novo PC devem ter a versão mais recente do SupportAssist para a migração. Se os PCs não tiverem a versão mais recente, será solicitado que você atualize o SupportAssist antes de iniciar a migração.
      O Dell Data Assistant verifica se há um PC novo com Dell Migrate conectado à mesma rede local. Se o PC novo for detectado, um código de verificação será exibido.
2. No PC novo, realize as seguintes etapas:
   1. Abra o SupportAssist e clique em Suporte.
   2. No cartão Copiar meus arquivos e configurações de outro PC, clique em Vamos começar.
   3. Na página do Dell Migrate, clique em Vamos começar.
      • O Dell Migrate verifica se o PC antigo está conectado à mesma rede local e tem o Dell Data Assistant em execução.
      • As guias Solução de problemas, Históricoe Obter suporte são desativadas.
   4. Digite o código de verificação exibido no PC antigo.
      Se o código for verificado com sucesso, seus PCs estarão emparelhados e o Dell Data Assistant verificará seu PC antigo em busca dos dados que podem ser migrados.

      NOTA:Se você tiver feito log-in usando contas de usuário diferentes no PC novo e no antigo, será solicitado que você confirme se deseja continuar. Clique em Continuar para prosseguir com a migração. Durante a migração, somente os dados da conta de usuário que está conectado no PC antigo são migrados.
3. Execute um dos procedimentos a seguir o PC:
   • Clique em Mover tudo para mim para mover todos os arquivos e configurações do PC antigo para o novo.
   • Clique em Deixe-me escolher o que deve ser movido para selecionar os arquivos e as configurações que você quer mover, em vez de mover tudo.
   NOTA:Se você não tiver espaço suficiente no disco rígido na unidade primária do novo PC para mover todos os arquivos, a opção Mover tudo para mim não será exibida. Se estiver disponível, você deverá selecionar uma unidade diferente com espaço de armazenamento suficiente ou selecionar apenas os arquivos mais importantes a serem migrados.
4. Por padrão, todos os arquivos e configurações são migrados para a unidade primária no PC novo. Se você tiver várias unidades no PC novo, realize as seguintes etapas para selecionar manualmente a unidade para a qual você deseja migrar os dados:
   1. No painel esquerdo, clique em Alterar.
   2. Selecione a duração requerida e clique em Aplicar.
   NOTA:Se você tiver várias unidades no PC antigo e apenas uma unidade no PC novo, pastas separadas são criadas para cada unidade no local padrão, por exemplo, Migration_D_Drive.
5. Clique em Migrar agora.
   Se qualquer outro aplicativo estiver em execução no PC novo, será solicitado que você feche os aplicativos e continue ou cancele o processo de migração.

   NOTA:Não feche o Dell Data Assistant nem clique em Cancelar Migração no PC antigo enquanto a migração estiver em andamento.
6. Depois que o processo de migração for concluído, realize uma das seguintes etapas:
   • Se todos os dados foram migrados com sucesso, clique em Concluir.
   • Se alguns de seus dados não tiverem sido migrados, clique em Mostrar arquivos ignorados, analise e selecione os dados que você deseja migrar e, em seguida, clique em Repetir.
7. Como opção, clique para dar seu feedback, clique para migrar os dados de outro computador ou conta de usuário, ou clique para saber como apagar o PC antigo.
8. Clique em Fechar.
   A home page é exibida. Para ver mais informações sobre o Dell Migrate, consulte o Guia do usuário do Dell Migrate, disponível na página de documentação do Dell Data Assistant.