Dell Latitude 5310 «два в одном» Руководство по обслуживанию

Справка и обращение в компанию Dell

Материалы для самостоятельного разрешения вопросов

Вы можете получить информацию и помощь по продуктам и сервисам Dell, используя следующие материалы для самостоятельного разрешения вопросов:

Табл. 1. Материалы для самостоятельного разрешения вопросовСодержат справочную информацию о продуктах и услугах Dell
Материалы для самостоятельного разрешения вопросовРасположение ресурсов
Информация о продуктах и сервисах Dellwww.dell.com
Приложение «Справка и поддержка Dell»Изображение: приложение «Справка и поддержка Dell»
Доступ к справкеВ поле поиска Windows введите Help and SupportHelp and Support и нажмите клавишу «Ввод».
Онлайн-справка для операционной системыwww.dell.com/support/windows
Информация по устранению неисправностей, руководства пользователя, инструкции по настройке, технические характеристики продуктов, блоги технической поддержки, драйверы, обновления программного обеспечения и т. д.www.dell.com/support
Статьи из базы знаний Dell, которые помогут решить различные проблемы при работе с компьютером
  1. Перейдите по адресу www.dell.com/support.
  2. Введите тему или ключевое слово в поле Поиск.
  3. После этого нажмите Поиск, чтобы получить список статей по указанной теме.
Необходимо узнать и иметь под рукой следующие сведения о вашем продукте.
  • Технические характеристики
  • Операционная система
  • Настройка и использование продукта
  • Резервное копирование данных
  • Поиск и устранение неисправностей, диагностика
  • Восстановление заводских параметров, восстановление системы
  • Информация BIOS
См. Я и мой компьютер Dell по адресу www.dell.com/support/manuals.

Чтобы найти руководство Я и мой компьютер Dell для вашего продукта, определите название и модель продукта одним из следующих способов.

  • Нажмите Определить продукт.
  • Выберите ваш продукт в раскрывающемся меню Просмотр продуктов.
  • Введите в поле поиска сервисный код или идентификатор продукта.

Обращение в компанию Dell

Порядок обращения в компанию Dell по вопросам сбыта, технической поддержки или обслуживания клиентов см. по адресу www.dell.com/contactdell.

ПРИМЕЧАНИЕ: Доступность служб различается в зависимости от страны и типа продукции. Некоторые службы могут быть недоступны в вашем регионе.

ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные данные в счете-фактуре на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции Dell.


Оценить этот контент

Точно
Функционально
Просто понять
Помогла ли вам эта статья?
0/3000 characters
  Поставьте оценку (1–5 звезд).
  Поставьте оценку (1–5 звезд).
  Поставьте оценку (1–5 звезд).
  Выберите ответ на вопрос, была ли статья полезной.
  Комментарии не должны содержать следующие специальные символы: <>()\