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XPS 13 服务手册

运行 ePSA 诊断程序

建议通过以下方法之一调用诊断程序引导:

  1. 开启计算机。
  2. 当计算机引导时,在出现 Dell 徽标时按 F12 键。
  3. 在引导菜单屏幕上,使用上/下箭头键选择 Diagnostics 选项,然后按 Enter 键。
    • 注: 将显示 Enhanced Pre-boot System Assessment(已启用预引导系统评估)窗口,列出计算机中检测到的所有设备。诊断程序开始在所有检测到的设备上运行测试。
  4. 按右下角的箭头可转至页面列表。 屏幕上将显示检测到的项目列表,且系统将会对其进行测试。
  5. 如果您希望在特定的设备上运行诊断测试,按 Esc 键并单击 Yes(是) 来停止诊断测试。
  6. 从左侧窗格中选择设备,然后单击 Run Tests(运行测试)
  7. 如果出现任何问题,将显示错误代码。 记下错误代码并与 Dell 联系。

  8. 关闭计算机。
  9. 按住 Fn 键的同时按电源按钮,然后释放两者。
  10. 重复上述步骤 3-7。

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