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XPS 13 Configuração e especificações

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Como obter ajuda e como entrar em contato com a Dell

Recursos de auto-ajuda

Você pode obter informações e ajuda sobre produtos e serviços da Dell, usando estes recursos de auto-ajuda:
Tabela 1. Recursos de auto-ajuda. Fornece informações de ajuda sobre produtos e serviços da Dell.
Informações sobre produtos e serviços da Dellwww.dell.com
Aplicativo Dell Help & SupportImagem: Aplicativo Dell Help & Support
Como acessar ajudaNa pesquisa do Windows, digite Help and Support, e pressione Enter.
Ajuda online para sistema operacionalwww.dell.com/support/windows

www.dell.com/support/linux

Informações sobre solução de problemas, manuais de usuário, instruções de configuração, especificações do produto, blogs de ajuda técnica, drivers, atualizações de software, etc. www.dell.com/support
Artigos da base de conhecimento Dell para diversas dúvidas sobre computador.
  1. Acesse www.dell.com/support (em inglês).
  2. Digite o assunto ou a palavra-chave na caixa Search (Pesquisar).
  3. Clique em Search (Pesquisar) para recuperar os artigos relacionados.
Aprenda as seguintes informações sobre o produto:
  • Especificações do produto
  • Sistema operacional
  • Como instalar e usar o produto
  • Backup de dados
  • Solução de problemas e diagnóstico
  • Restauração do sistema e de fábrica
  • Informações do BIOS
Consulte Me and My Dell (Eu e meu Dell) em www.dell.com/support/manuals (em inglês).

Para localizar o Me and My Dell relevante ao seu produto, identifique o produto através de um destes procedimentos:

  • Selecione Detect Product (Detectar produto).
  • Localize o seu produto através do menu suspenso em View Products (Exibir produtos).
  • Digite o Número da etiqueta de serviço ou a Identificação do produto na barra de pesquisa.

Como entrar em contato com a Dell

Para entrar em contato com a Dell para tratar de assuntos de vendas, suporte técnico ou questões de atendimento ao cliente, consulte www.dell.com/contactdell.
  • NOTA: A disponibilidade varia de acordo com o país e com o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis em seu país.
  • NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell.

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