Dell EMC OpenManage Integration Version 1.0.0 mit Microsoft Windows Admin Center Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung

1. Die OpenManage Integration mit Microsoft Windows Admin Center (OMIMSWAC)-Erweiterungsprotokolle von Servern und Cluster-Nodes finden Sie unter <Windows Directory>\Temp\OMIMSWAC. Die Protokolle erfassen Informationen, wenn die OMIMSWAC-Funktionen ausgeführt werden, und stellen außerdem Fehlerbehebungsinformationen zu Fehlern bereit, die bei der Durchführung von OMIMSWAC-Vorgängen auftreten. Die Protokolle der verschiedenen OMIMSWAC-Funktionen können mit Hilfe der folgenden Benennungskonvention problemlos aufgerufen werden:
   • Für die Hardware- und Funktionsstatus-Bestandsliste: Inventory<ID^*>
   • Für Updatekonformität: FirmwareCompliance<ID^*>
   • Für Aktualisierungsbenachrichtigungen: Notification<ID^*>
   ^*ID ist eine interne Kennung, die beim Ausführen der OMIMSWAC-Funktionen zugewiesen wird.
2. Die erforderlichen Dateien können nicht kopiert werden, um Bestandsinformationen am Ziel-Node abzurufen.

   Mögliche Gründe für einen Fehler:

   • Der Ziel-Node befindet sich im Neustartstatus oder ist ausgeschaltet.
   • Eine Firewall blockiert die Kommunikation über KMU-Port 445. Weitere Informationen finden Sie unter https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2101556.
   • Der Benutzer ist nicht mit Gateway-Administratorrechten angemeldet. Bevor Sie eine Verbindung zum Ziel-Node herstellen, stellen Sie sicher, dass Sie „Verwalten als“ auswählen und entsprechende Server-Administrator- oder Cluster-Administratorkonten bereitstellen. Weitere Informationen zur Auswahl von „Verwalten als“ finden Sie im Abschnitt „Erste Schritte mit Windows Admin Center“ in der Microsoft Dokumentation.
3. Funktionsstatus und Hardware-Bestandsaufnahme kann nicht von iDRAC abgerufen werden.

   Mögliche Gründe für einen Fehler:

   • Für die Verwaltung von PowerEdge-Servern verwendet OMIMSWAC ein internes Betriebssystem zur iDRAC Passthrough-Schnittstelle. Standardmäßig ist iDRAC über die IP-Adresse 169.254.0.1/<Subnetz> oder 169.254.1.1/<Subnetz> erreichbar. Wenn der Host jedoch eine andere Netzwerkschnittstelle im selben Subnetz hat (z. B. wenn ein Tool wie VMFleet installiert ist), ist OMIMSWAC möglicherweise nicht in der Lage, über das Host-Betriebssystem mit der iDRAC zu kommunizieren.

     Melden Sie sich zur Behebung des Konflikts bei iDRAC an und ändern Sie die USB-NIC-IP-Adresse unter dem Abschnitt „BS-zu-iDRAC-Passthrough“. Weitere Informationen über die Zuweisung dieser IP-Adresse finden Sie in der iDRAC-Dokumentation auf der Support-Website.

   • Der Redfish-Service ist nicht aktiviert. Aktivieren Sie den Redfish-Service mithilfe der iDRAC-Benutzeroberfläche. Weitere Informationen finden Sie in der iDRAC-Dokumentation auf der Dell EMC Support-Website.
   • Auf iDRAC stehen keine Benutzersteckplätze zum Erstellen neuer Benutzer zur Verfügung.
4. Möglicherweise ist der Redfish-Service aus den folgenden Gründen nicht zugänglich:
   • Der USB NIC-Adapter auf dem Ziel-Node-Betriebssystem ist deaktiviert.
   • Der Redfish-Service ist auf iDRAC nicht aktiviert.
   Um den Ziel-Node mithilfe von OpenManage Integration mit Microsoft Windows Admin Center zu verwalten, stellen Sie sicher, dass die USB-NIC-Adapters und der Redfish-Service auf dem Ziel-Node aktiviert sind.
5. Informationen zum Verwalten von Ziel-Nodes mit Microsoft Windows Server 2012R2 und früheren Versionen des Betriebssystems finden Sie in der folgenden Microsoft Dokumentation:
   • Umgebung für Windows Admin Center vorbereiten
   • Windows PowerShell 5.1 herunterladen und installieren
6. Der Updatekonformitäts-Bericht wird möglicherweise nicht für die Cluster-Nodes erzeugt.

   Problemumgehung:

   • Stellen Sie sicher, dass der Clusterdienst auf dem Cluster-Node ausgeführt wird, indem Sie den PowerShell-Befehl Get -ClusterService verwenden.
   • Stellen Sie sicher, dass der Cluster-Node nicht neu gestartet wird oder sich im ausgeschalteten Zustand befindet.