Latitude 5300 2-in-1 Chromebook

Solucionar problemas relacionados con la unidad de CD, DVD o Blu-ray en su computadora de escritorio o laptop Dell.

¿Su computadora Dell no entra completamente en modo de suspensión? Obtenga información sobre cómo reparar las computadoras Dell que no entran en suspensión mediante la actualización del BIOS, los controladores, el ajuste de la configuración y más para Windows 11.

Cuando desee desactivar todas las conexiones inalámbricas (Wi-Fi, Bluetooth o banda ancha móvil), active el modo avión. Esto es necesario cuando se viaja en avión (y es por eso que se lo denomina Modo Avión). Si tiene problemas para desactivar el modo avión, siga los pasos para forzar el modo avión.

En este artículo, se proporciona información sobre las teclas Bloq Mayús y Eliminar que faltan en una Chromebook.

En este artículo, se explica cómo descargar e instalar Adobe Photoshop Elements o Adobe Premier Elements que se venden en plataformas Dell.

En este artículo, se proporciona más información sobre cómo descargar e instalar Adobe Acrobat adquirido en Dell.

Descubra cómo activar y desactivar los dispositivos inalámbricos en una laptop Dell, utilizar el modo avión y solucionar problemas de red inalámbrica.

El siguiente artículo contiene información sobre cómo descargar Microsoft Office desde Mi cuenta (anteriormente Dell Digital Locker).

Este artículo contiene información general acerca de Dell Active Pen PN556W y PN557W.

¿Está buscando el controlador del lector de huellas digitales para su computadora? Consulte cada sección sobre cómo descargar e instalar los controladores del lector de huellas digitales y, a continuación, cómo registrar o eliminar su huella digital mediante Windows Hello.

Siga las instrucciones sobre cómo activar y desactivar el panel táctil de la laptop (mouse de la laptop, panel táctil, alfombrilla para mouse).

Para solicitar asistencia con el ajuste, la conexión, el uso compartido de archivos, las fotos, la música y la solución de problemas de Windows 11 y Windows 10 en su red cableada, consulte la sección correspondiente.

Restablezca el BIOS, CMOS o NVRAM en su sistema Dell con métodos sencillos paso a paso para solucionar problemas de arranque y restaurar la configuración predeterminada

En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de un problema con el teclado y el mouse Dell Pro (KM5221W). El teclado y el mouse no funcionan e informa una incompatibilidad con la llave.

En este artículo, se describe qué hacer cuando las teclas del teclado y el mouse Dell Pro KM5221W el teclado comienzan a repetirse por sí solas.

Obtenga información sobre cómo descargar e instalar las actualizaciones del BIOS o UEFI más recientes en una computadora Dell. En esta guía, se aborda el acceso al BIOS o la UEFI, la actualización mediante USB o Windows, así como la recuperación del BIOS o la UEFI dañados en computadoras Dell.

Información necesaria para ProDeploy Plus y ProDeploy Essential. La mayoría de las computadoras Dell nuevas vienen con un programa de configuración para ayudarlo a comenzar rápidamente. Su empleador puede proporcionar una configuración personalizada o un proceso automatizado.

Dell está lanzando correcciones para varias vulnerabilidades de seguridad que afectan a las funciones BIOSConnect y HTTPS Boot.

Pasos básicos para la solución de problemas de computadoras personales que se encienden, pero no arrancan en Windows. Las computadoras que pasan la pantalla del BIOS, pero no cargan el sistema operativo, experimentan un estado de no arranque.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo comprobar el estado de la batería en una laptop Dell. Obtenga información sobre cómo utilizar diferentes métodos para realizar una comprobación del estado de la batería de la laptop Dell.

Este artículo sirve para identificar el problema de pantalla o video en función de los síntomas que observe y proporciona enlaces a artículos de la base de conocimientos de Dell para conocer los pasos de solución de problemas.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo analizar la computadora Dell en busca de actualizaciones de controladores y cómo descargar e instalar automáticamente los controladores más recientes.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo juzgar los niveles aceptables de fuga de luz en las pantallas de cristal líquido (LCD) de laptops Dell.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo realizar una instalación limpia del sistema operativo Ubuntu Linux en su computadora Dell.

En este artículo, se presenta el proceso de reinstalación del sistema operativo Ubuntu en una computadora Dell.

Cómo calibrar una pantalla táctil con esta guía. Siga nuestras instrucciones para calibrar la pantalla táctil de Dell, ajustar la sensibilidad táctil y configurar los ajustes de la pantalla táctil de Windows para garantizar un rendimiento preciso.

Pasos sobre cómo utilizar la característica de línea de comandos para instalar los controladores de Windows 10.

Esta guía explica cómo comprobar en línea su lista de componentes de sistema. Esto incluye el hardware, el software y los servicios adquiridos con la computadora.

En este artículo, se explica lo que recibe cuando se le envía una caja de servicio por correo de Dell (solo en Estados Unidos). Antes de realizar el envío al servicio de reparación principal de Dell, revise los detalles de la documentación requerida.

Dell Digital Delivery llegó al final del ciclo de vida y ya no es compatible. Consulte la nota a continuación para obtener más detalles.

En la siguiente guía, se aborda un problema específico con los módulos de banda ancha móvil (WWAN) de Dell después de volver a crear una imagen del sistema. Lo guiaremos a través de cómo identificar si esto está sucediendo y cómo resolver el problema.

En este artículo, se proporciona información sobre el envío sin unidades USB RMA-SHIM con reemplazos de la tarjeta madre de Latitude Chromebook.

Descubra qué es Wake-on-LAN (WOL) y cómo solucionar sus problemas. Conozca los pasos para habilitar WOL en el BIOS y optimizar la configuración del adaptador de red para un acceso remoto sin inconvenientes.

En este artículo, se analizan las fechas de final del ciclo de vida y fin de soporte para Dell Digital Delivery y Alienware Delivery, así como las opciones para migrar a otras herramientas de entrega de software.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo identificar y solucionar los errores de código de detención (errores de pantalla negra o azul) en una computadora Dell. Encuentre los pasos de solución de problemas para resolver errores de pantalla azul o detención.

Ayuda con el estado de la orden de trabajo, el estado de la solicitud de servicio, el estado de la garantía, cómo diagnosticar problemas de hardware de la computadora y cómo programar una reparación, cuando sea necesario. Y sobre cómo obtener información de nuestras herramientas de soporte automatizadas, el envío, la entrega y la cobertura por daños accidentales.

Si la computadora no se enciende o no muestra signos de actividad cuando presiona el botón de encendido. En esta guía, se proporcionan instrucciones paso a paso para resolver los pasos avanzados de solución de problemas de falta de alimentación en la laptop.

Descubra cómo encontrar y comprobar el modelo de su laptop o tableta con nuestra guía. La identificación del producto le permite obtener soporte específico para el modelo, como controladores, manuales y especificaciones.

Utilice nuestra guía para obtener información sobre cómo instalar correctamente Windows 11 y Windows 10 en una computadora Dell con un DVD de recuperación de Windows de Dell.

Esta guía le servirá como orientación para el uso del teclado. Este teclado en particular tiene algunas funciones especiales; vamos a analizar en detalle cuáles son y cómo usarlas.

Aprenda la forma óptima de instalar los controladores de Dell: comience con el BIOS y el chipset y, a continuación, instale los controladores restantes en cualquier orden para maximizar la estabilidad y el rendimiento.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la disponibilidad de los sistemas operativos Linux en las computadoras Dell y cómo Dell los soporta.

En este artículo, se proporcionan los pasos básicos de solución de problemas para identificar y resolver problemas de calor en la laptop Dell.

Información general sobre la herramienta de diagnóstico de ChromeOS.

El entorno de SupportAssist OS Recovery contiene herramientas para reparar o restablecer el sistema operativo, respaldar archivos y diagnosticar problemas de hardware.

En este artículo, se proporciona información sobre qué es el BIOS de un sistema y cómo actualizar el BIOS en una computadora Dell.

Obtenga consejos esenciales de mantenimiento para su computadora Dell, incluida la limpieza, la actualización de controladores, la ejecución de análisis antivirus y la extensión de la vida útil.

Obtenga información sobre qué hacer si en SupportAssist v4.10.1 se muestra un mensaje no válido relacionado con que Internet no funciona.

Obtenga información sobre cómo solucionar problemas con el adaptador de red que no aparece en el menú de SupportAssist OS Recovery. Siga nuestra guía para diagnosticar y solucionar este problema a fin de minimizar el tiempo de inactividad y garantizar la funcionalidad de su sistema Dell.

Revise el estado de la garantía, la renovación de la garantía, la transferencia de la propiedad, el soporte internacional de garantía, el soporte para garantías vencidas o registre su producto Dell.

Obtenga información sobre el problema de la tarjeta LAN inalámbrica que se produce cuando se ejecuta una prueba de LAN en SupportAssist 4.0.3.

Obtenga información sobre por qué la clave de Windows no funciona en el sistema operativo Ubuntu o Linux preinstalado de Dell.

Información acerca de si Windows 11 tiene un problema de incompatibilidad del controlador de Intel Smart Sound Technology (Intel SST).

¿Olvidó su contraseña de administrador, sistema o HDD en el BIOS? Aprenda métodos seguros a través de los ajustes del BIOS, los puentes o el código de liberación de la contraseña de Dell para restablecer o borrar las contraseñas fácilmente.

¿La clave de recuperación de BitLocker no funciona o no se pudo desbloquear con esta clave de recuperación? Obtenga información sobre cómo omitir BitLocker y desbloquearlo desde el símbolo del sistema cuando se bloquea en la pantalla azul de recuperación.

Por qué algunas laptops producen zumbidos agudos y cómo reducirlos. Descubra consejos, como habilitar los dispositivos de masterización de bus para minimizar el ruido causado por el estado de energía del procesador.

En este artículo, se proporciona información sobre las funciones que están disponibles en el panel táctil ALPS de la laptop Dell y cómo utilizarlas.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo resolver un problema con un error de TPM durante el cifrado de BitLocker. El error que se informa es "Falta una medición necesaria de TPM".

En este artículo, se proporciona información sobre los problemas del micrófono.

Obtenga información sobre cómo reemplazar el disco duro de una laptop Dell. Encuentre instrucciones paso a paso para la instalación, la configuración del sistema operativo y la instalación de controladores.

Información sobre un mensaje de "Preparación para la recuperación de BitLocker" en la pantalla poco después de que la computadora entre en el entorno de recuperación del sistema operativo (SO) de Windows.

En el artículo, se proporciona información sobre cómo manejar el arranque de HttpsBoot en Ediags (EPSA) si SecureBoot está configurado en Habilitado.

En este artículo, se explica cómo instalar McAfee Business Protection adquirido en Dell.

Obtenga información sobre cómo habilitar la opción arranque desde CD o DVD en el BIOS de Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) con el modo de arranque UEFI habilitado.

La información acerca del panel de control de NVIDIA para la configuración de Manage 3D se bloquea en computadoras Windows 10 y 11.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un problema de conexión de red en computadoras de escritorio OptiPlex. Habilitar una conexión medida detiene el funcionamiento de las conexiones Wi-Fi y Ethernet.

En este artículo, se enumeran las computadoras Dell que se probaron anteriormente para la actualización de Windows 10 a Windows 11 y para la actualización de Windows 11 a Windows 11 2022 (compilación 22H2). A partir de la compilación 23H2 de Windows 11, Dell no proporcionará una lista de pruebas de actualización entre versiones de Windows 11. Sin embargo, Dell continuará brindando soporte para el sistema operativo instalado de fábrica y las actualizaciones que proporcione Microsoft a través de Windows Update.

Resuelva el problema cuando el teclado de su laptop Dell escribe las letras incorrectas. Nuestra guía ayuda con problemas comunes como que el teclado escriba letras incorrectas, ajustes incorrectos de bloqueo numérico y más.

Descubra qué hacer cuando el panel táctil de la laptop no funciona (también conocido como mouse de laptop, trackpad, alfombrilla para mouse). Cómo activar y desactivar el panel táctil, y cómo ajustar la configuración para obtener un rendimiento óptimo en Windows.

Si los controladores que busca no están disponibles en el sitio web de soporte de Dell, obtenga información sobre cómo descargar los controladores nativos en Microsoft Windows, Linux (Ubuntu, Red Hat Software, etc.) o ChromeOS.

Obtenga información sobre cómo solucionar problemas de pantalla táctil en laptops, computadoras de escritorio todo en uno y monitores Dell. Siga las soluciones paso a paso para la funcionalidad táctil intermitente, inexacta o sin respuesta.

En este artículo, se proporciona información sobre las funciones y las versiones actuales de Ready Image.

En este artículo, se proporciona información sobre por qué se interrumpe la señal inalámbrica cuando se establece una conexión por cable. Se explica qué impide que trabajen simultáneamente en laptops Latitude E3 y E4.

Consulte la información para obtener orientación sobre el soporte de la garantía de las baterías para laptop en caso de que estas presenten fallas. En el artículo también se proporcionan algunas lecturas adicionales sobre la solución de problemas y cómo comprobar el estado de la batería.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo configurar HTTPsBootMode de modo automático a modo manual mediante la configuración de Dell Command para informar un error.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un problema con el switch de radio inalámbrica en laptops Dell. El switch deja de funcionar mientras la laptop está conectada a un monitor que tiene su propia conexión Ethernet. (Por ejemplo: Los monitores Dell U2422HE o U2721DE).

Cómo conectar altavoces a su computadora personal y mejorar su experiencia de audio. En esta guía, se aborda la conexión de auriculares y parlantes con cable e inalámbricos para computadoras.

Este artículo contiene información sobre cómo solucionar problemas con el controlador de audio después de instalar Windows 10 Update KB4343909.

Proteja sus datos incluso si se extrae la unidad: obtenga información sobre cómo establecer una contraseña de disco duro en el BIOS de su computadora Dell.

Obtenga información sobre cómo acceder a Windows Recovery Environment (Windows RE) en PC Dell mediante las opciones integradas de Windows, Dell SupportAssist OS Recovery y el símbolo del sistema. Utilice esta guía para solucionar problemas y reparar problemas de inicio.

Investigue las posibles causas del problema de video que se experimenta en la pantalla LCD de su computadora personal Dell.

En este artículo, se proporciona orientación e instrucciones para activar Windows después de reemplazar la placa base en la computadora Dell.

Descubra las pautas de resolución de pantalla de Dell para paneles LCD en nuestros monitores y laptops. Te explicamos qué son los puntos y los píxeles, te presentamos Premium Panel Exchange y te mostramos cómo detectar píxeles brillantes o muertos en tu pantalla.

Las nuevas actualizaciones de los navegadores Chrome y Edge restringen el acceso a la red local de manera predeterminada, lo que afecta las experiencias en dell.com/support. Obtenga información sobre cómo restaurar la funcionalidad ajustando los permisos del navegador.

Esta página está diseñada para aparecer en determinadas circunstancias cuando se busca la etiqueta de servicio, el código de servicio rápido, el número de serie o el número de referencia.

Se transfirió la información sobre cómo iniciar una computadora personal con Windows 10 u 11 en modo seguro con redes. Consulte el recurso recomendado a continuación.

En este artículo, se detalla el anuncio de Microsoft de finalizar el soporte para Windows 10 el 14 de octubre de 2025. Obtenga información sobre cómo actualizar a Windows 11 o comprar un nuevo dispositivo capaz de ejecutar Windows 11.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo resolver un problema con las laptops Chromebook más recientes. Cuando el monitor externo no conserva la orientación ni la resolución después de un reinicio.

Obtenga información sobre cómo restablecer el BIOS o UEFI a los valores predeterminados de fábrica en una laptop Dell. Siga las instrucciones paso a paso para el restablecimiento de fábrica de la utilidad UEFI BIOS, el restablecimiento del BIOS sin pantalla y la restauración del BIOS en Windows 10 y Windows 11.

Proteja su vida digital con facilidad: aprenda a instalar McAfee+ Premium para obtener una protección en línea inigualable. ¡Haga clic para obtener una guía paso a paso!

En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de las laptops Latitude 5300 2 en 1 y 5400 Chromebook. La batería no se carga cuando el adaptador Type-C está conectado a través de un adaptador multipuerto audiovisual digital USB-C de Apple.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un problema de carga que se informa en laptops Latitude 5300 2 en 1 o 5400 Chromebook con un Google Pixel 3 conectado.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un error informado en laptops Dell con cámaras infrarrojas que se conectan a la máquina virtual de VMware Horizon.

Este artículo es una recopilación de toda la información necesaria para el uso de una computadora Dell Chromebook tal como se envía desde Dell. Esto incluye cómo resolver el problema de carga de la batería.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo recuperarse de un problema en Windows 10. La imagen de System Center Configuration Manager (SCCM) no se puede conectar al dominio a través de un adaptador Ethernet USB Type-C.

Obtenga toda la información sobre el programa FaceAware disponible en ciertos sistemas Dell Latitude.

¿Tiene problemas con la cámara o el micrófono en Windows 11 o 10? Explore los sencillos pasos para resolver los ajustes de privacidad y hacer que sus dispositivos vuelvan a funcionar en computadoras de escritorio, laptops y tabletas.

Obtenga información sobre cómo agregar (emparejar) dispositivos Bluetooth en Windows 11 y Windows 10. Obtenga instrucciones paso a paso para conectar dispositivos Bluetooth, como teclados, mouse, parlantes y auriculares, y cómo solucionar problemas de emparejamiento.

Obtenga información sobre cómo restablecer o reinstalar Windows 11 en una computadora Dell. Siga las instrucciones paso a paso para restaurar el sistema, restablecer Windows, usar medios de recuperación y más.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo lidiar con un mensaje de falla para el ventilador de la estación de acoplamiento recibido en las estaciones de acoplamiento WD19 y WD22.

Este artículo sirve de guía para configurar y aprovechar al máximo su PC Dell después de instalar Linux Ubuntu como su sistema operativo principal.

La información contenida en este artículo le permitirá identificar el tipo de problema de la unidad óptica o del disco óptico en función de los síntomas; además, encontrará enlaces a recursos útiles de solución de problemas.

Obtenga información sobre cómo diagnosticar y solucionar problemas de reconocimiento de unidades de CD, DVD o Blu-Ray en Windows 11 y Windows 10 en computadoras de escritorio o laptops Dell.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la inscripción de huellas digitales en laptops Dell en Windows Hello.

En este artículo, se enumeran los productos Dell cuya compatibilidad con cada versión de Windows 11 se probó.

Paquetes de controladores de Deploy de WinPE

Paquete de controladores de WinPE 11.

¿No puede acceder a la unidad NVMe debido al bloqueo de contraseña? Conozca las dos opciones de recuperación: Contraseña de administrador del BIOS o PSID (borra todos los datos).

En este artículo, se proporciona información acerca de los procesadores Intel de 11.ª, 12.ª, 13.ª y 14.ª generación cuando no se encuentran unidades de solución de problemas durante la instalación de Windows 10 y Windows 11.

En este artículo, se proporcionan pasos avanzados de solución de problemas de visualización de computadoras de escritorio cuando las correcciones comunes no funcionan. Si las correcciones comunes no resuelven el problema, use esta guía para conocer los pasos detallados de solución de problemas que lo ayudarán a resolver los problemas de pantalla de la computadora de escritorio.

En este artículo, se abordan las recomendaciones para la configuración del BIOS del sistema Linux.

Obtenga información sobre los pasos para utilizar la base de datos predeterminada (DB) de arranque seguro en el BIOS a fin de sobrescribir la base de datos activa utilizada para arrancar el sistema operativo con arranque seguro.

Siga los pasos para encontrar el número de etiqueta de servicio y la revisión del sistema operativo (SO) en ChromeOS.

En este artículo, se proporciona información útil y enlaces para la solución de problemas básicos de las redes inalámbricas. Más específicamente, este artículo se centra en las redes 802.11a, b, g, n o ac. En este artículo, no se aborda la banda ancha móvil (inalámbrica celular) ni Bluetooth (también conocido como WPAN).

En este artículo, se proporciona una guía general para eliminar malware en su computadora Dell. La mayoría de los pasos no están cubiertos por la garantía y se realizan bajo su propio riesgo.

Windows Hello es una forma más personal de iniciar sesión en sus dispositivos con Windows 11 y Windows 10 con una apariencia o un toque. Obtiene seguridad de nivel empresarial sin tener que escribir una contraseña.

Solucionar problemas de PIN de Windows Hello en Windows 10. Obtenga información sobre cómo cambiar, restablecer o configurar su PIN de Microsoft para resolver problemas de inicio de sesión y mensajes de error.

En este artículo, se proporciona información sobre el nuevo envío de memoria DDR3L en laptops más recientes. También se muestra información sobre la memoria DDR3 frente a la DDR3L.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre los problemas de memoria que se pueden observar en la laptop Dell. Obtenga información sobre cómo solucionar problemas en su laptop.

Obtenga información sobre cómo completar correctamente la activación inicial de Office 2021, 2024 o 365.

Obtenga información sobre cómo configurar el modo de tableta en el teclado en pantalla como el teclado predeterminado cuando no haya ningún teclado físico conectado, incluso con el modo de tableta desactivado.

En este artículo, se proporciona información sobre los pasos que se deben realizar antes de actualizar el BIOS en computadoras con cifrado de BitLocker habilitado. Además, descubra qué hacer si la actualización más reciente del BIOS causó un error de BitLocker.

En este artículo, se describe cómo guiar a un cliente a través del proceso de cambio del idioma del sistema operativo en Windows 11.

En este artículo, se proporciona información detallada sobre varias razones por las que la batería de la laptop puede agotarse más rápido de lo esperado. Cubre las posibles causas y lo ayuda a optimizar la duración de la batería de la laptop y mejorar su rendimiento general.

Aprenda cómo actualizar el BIOS en la computadora mediante el archivo ejecutable de BIOS que se copió en una unidad USB desde el menú de arranque único.

En el siguiente artículo, se describen varios métodos para eliminar aplicaciones, programas y actualizaciones en los sistemas operativos Windows 11 y Windows 10.

En este artículo, se proporciona una guía para identificar y solucionar problemas de arranque o alimentación de su computadora Dell. ¿Es un problema de alimentación sin señales de vida? ¿Se ve un problema de POST con luces LED o sonidos de diagnóstico? ¿Es un problema de arranque que no puede cargar el sistema operativo? ¿Es un problema de video en que el dispositivo se inicia, pero no se ve nada en la pantalla?

Acerca de las contraseñas de disco duro (HDD) y BIOS en computadoras Dell. Descubra las instrucciones de configuración, los consejos para la solución de problemas y cómo manejar los problemas con las contraseñas.

Aprenda cómo implementar, administrar, proteger y virtualizar las soluciones BYOD, de clientes empresariales y de movilidad de los expertos y colegas de Dell.

Información sobre los comandos soportados para el borrado de datos de Dell.

Dell Data Wipe borra de manera segura todo el almacenamiento interno a través del BIOS, por lo que es ideal para la reventa, la replanificación o la eliminación. Proteja la privacidad con eliminación de nivel empresarial.

¿Olvidó la contraseña del BIOS de Dell? Obtenga información sobre cómo restablecer contraseñas del sistema, de administrador o de HDD de manera segura con el soporte de Dell y recuperar el acceso a su dispositivo.

En este artículo, se explica cómo volver a conectar la partición de Dell Diagnostics a la instalación operativa de Linux Ubuntu si no viene instalada de fábrica con ese sistema operativo.

Proteja su BIOS o UEFI con una contraseña de administrador (a veces llamada contraseña de configuración). Proteja el BIOS o la UEFI del sistema contra cambios no autorizados con nuestra guía paso a paso.

Asegure su computadora durante el encendido. Obtenga información sobre cómo establecer una contraseña del BIOS del sistema para evitar inicios no autorizados.

En este artículo, se explica cómo iniciar una restauración avanzada de controladores en la herramienta Dell Command Update. Advanced Driver Restore permite instalar controladores con un solo clic. Permite instalar todos los controladores después de la reinstalación de Windows. Además, se puede utilizar para reinstalar los controladores del sistema a fin de solucionar problemas de daños en estos.

Si desea obtener ayuda para solucionar problemas de Bluetooth y más información sobre cómo emparejar (conectar) las computadoras Dell compatibles con Bluetooth con accesorios Dell compatibles con Bluetooth y ver los pasos para solucionar posibles problemas, consulte las siguientes secciones.

Obtenga información sobre cómo configurar dos o más monitores en Windows, cómo ajustar la configuración de dos pantallas y cómo configurar dos o más monitores para mejorar la productividad en Windows 11 y Windows 10.

Obtenga más información sobre cómo configurar dos o varios monitores en Microsoft Windows y cómo solucionar problemas de dos o varios monitores. Obtenga más información sobre cómo conectar la computadora a un televisor o un monitor inalámbrico Dell.

Se recomienda realizar un restablecimiento completo como primer paso para solucionar muchos problemas comunes. Este proceso ayuda a drenar la energía residual que puede estar causando el problema.

¿Necesita actualizar el BIOS de Dell, pero el adaptador de alimentación no funciona? Le mostraremos un simple comando de Windows que fuerza la actualización de manera segura.

En este artículo, se proporcionan pasos generales para la solución de problemas y enlaces a información sobre la impresora que no es de Dell.

Cómo crear una unidad flash USB de arranque para actualizaciones del BIOS, instalaciones de sistemas operativos y computadoras que no son de arranque mediante el paquete de implementación de diagnósticos de Dell (DDDP).

Actualice el BIOS de Dell mediante una unidad USB cuando Windows no arranque. Método rápido del menú F12 para la actualización de emergencia del BIOS.

En el siguiente artículo, se proporciona la solución de problemas de sonido o función del micrófono para auriculares Alienware.

Infórmese sobre qué es una unidad autorreemplazable por el cliente (CSR) o una unidad reemplazable de cliente (CRU) y obtenga orientación sobre cómo reemplazar tales partes.

Siga estos pasos para crear una secuencia de tareas con el fin de habilitar el módulo de plataforma segura (TPM) en un sistema cliente empresarial Dell (Latitude, OptiPlex o Estación de trabajo Precision).

Obtenga información sobre cómo activar Windows 10 sin una clave de producto en computadoras personales Dell. En esta guía, se explican los derechos digitales y la activación de Windows 10 sin una instalación y configuración de clave de producto.

Obtenga información sobre cómo descargar una imagen de recuperación del SO de Dell mediante la herramienta de recuperación OSISO y restaurar el sistema operativo Windows. Esto es ideal para situaciones como bloqueos de la computadora, reemplazos de discos duros u otros problemas de software.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la manera correcta de insertar y quitar el conector USB Type-C en laptops y dispositivos Dell. (Por ejemplo: Estaciones de acoplamiento y monitores.)

Obtenga información sobre cómo resolver problemas comunes de conexión a Internet en su computadora Dell que coincidan con el sistema operativo.

En este artículo, se explica cómo obtener soporte para los productos ChromeOS Enterprise y Chrome OS Education.

Obtenga información sobre cómo obtener y configurar el servicio de verificación segura de componentes (en la nube) (SCV). SCV verifica la integridad de los componentes dentro de su computadora Dell.

Obtenga información sobre la herramienta Dell Command | Error de escaneo de controlador de actualización: "No hay información de actualización disponible. El sistema no es compatible con los catálogos disponibles".

Obtenga información sobre las diversas tareas que los clientes suelen realizar para adaptar Windows 10 a sus gustos.

Obtenga información sobre el servicio de diagnóstico del depósito de Dell y la forma en que este proceso puede ayudarlo a resolver problemas del sistema.

Dell está al tanto de los nuevos ataques de análisis de canal lateral (también conocidos como Meltdown y Spectre) que afectan a muchos microprocesadores modernos y que fueron descubiertos y publicados por un equipo de investigadores de seguridad el 3 de enero de 2018 (ID de CVE: CVE-2017-5715, CVE-2017-5753 y CVE-2017-5754)

Cómo habilitar el modo tableta en Windows 10 cuando se utiliza una laptop 2 en 1 y obtenga información sobre cómo deshabilitar el modo tableta si es necesario. En esta guía, también se aborda la rotación automática en laptops, incluidos los pasos para habilitar y deshabilitar la rotación automática a fin de mejorar la funcionalidad.

En este artículo, se proporciona información sobre el acceso y el uso de las aplicaciones adquiridas en la versión 6.x de Dell Optimizer (DO).

Cree y administre particiones de disco en Windows 11 y 10. Puede encontrar información adicional en el contenido vinculado de Microsoft.

Paquetes de controladores de la familia Dell para versiones y plataformas anteriores de Win10

Consulte las secciones Configuración de una conexión de banda ancha móvil o Comprobación del uso de datos para obtener ayuda con la administración del uso de datos en Windows 10.

Hay varias opciones para imprimir desde su Chromebook; consulte la información para ver la opción que necesita.

En este artículo, se explica cómo descargar e instalar Foxit PDF Editor (anteriormente conocido como Foxit PhantomPDF) que se vende con computadoras Dell.

Descubra cómo encontrar rápidamente el número de PPID (identificación de pieza) de 20 dígitos de Dell en cualquier componente de Dell. Tutorial completo para baterías, adaptadores, monitores, estaciones de acoplamiento, teclados, mouse y placas base, con métodos tanto físicos como digitales.

En este artículo, se proporciona información sobre las notificaciones de soporte de las actualizaciones de controladores. Aprenda cómo crear y administrar notificaciones para sus productos Dell.

Aprenda a configurar el correo electrónico en una computadora Dell, incluidos Gmail, Microsoft Office Outlook y Outlook.com. Configure el correo electrónico y obtenga consejos para la solución de problemas.

En este artículo, se describe cómo resolver el error "No hay suficiente espacio en la unidad" que se produce cuando se intenta descargar archivos grandes desde aplicaciones en línea de Dell, como imágenes de recuperación del sistema operativo Dell.

Si no puede encontrar exactamente lo que busca, nuestras preguntas frecuentes relacionadas con la entrega a cuenta pueden ayudarlo.

¿Tiene problemas de Wi-Fi en Windows 10 u 11? Solucione problemas de Wi-Fi, como la imposibilidad de conectarse a esta red, que la computadora no se conecta a Wi-Fi o que el Internet inalámbrico no funciona.

¿Busca un número de Identidad Internacional de Equipo Móvil (IMEI) para su laptop con Windows? Busque y encuentre el número de identidad internacional de equipo móvil en Windows 10 y 11 con esta guía de búsqueda de IMEI.

Explore la potencia de Dell Optimizer: su guía para mejorar el rendimiento, las optimizaciones impulsadas por IA y las experiencias transparentes de Windows. Obtenga más información ahora.

Borre de forma segura los datos de su dispositivo antes de la entrega a cuenta o el reciclaje siguiendo nuestras instrucciones paso a paso para los dispositivos Windows, Android y Apple.

Consulte la sección que coincida con el código que recibió y siga las instrucciones que se indican en la columna Next Steps.

Este artículo ofrece información sobre cómo devolver piezas de repuesto a Dell dentro de Estados Unidos solamente.

Obtenga información sobre cómo desfragmentar el disco duro con el desfragmentador de disco en Windows 11 y Windows 10. Mejore el rendimiento mediante la reducción de la fragmentación y la aceleración de su computadora personal.

Este artículo proporciona información sobre normativas para baterías de laptop Dell. Obtenga información acerca de la instalación, el mantenimiento y la extensión de la duración de la batería. Prácticas recomendadas para la batería de una laptop Dell.

Obtenga información sobre cómo identificar y resolver problemas de ruido en su laptop Dell. Encuentre información sobre cómo aislar problemas relacionados con el ruido y los pasos comunes de solución de problemas para resolver problemas de ruido en una laptop Dell.

Este artículo contiene información sobre cómo identificar y resolver problemas de ruido en las estaciones de trabajo de escritorio Precision.

En este artículo, se ofrecen respuestas a las preguntas frecuentes sobre el puerto de interfaz multimedia de alta definición (HDMI, por sus siglas en inglés) de una computadora Dell.

Obtenga información sobre cómo conectar su Chromebook a un monitor o TV mediante HDMI, DisplayPort, USB-C y más. Ajuste la configuración, solucione problemas de conexión y mejore su experiencia de visualización.

Obtenga información sobre el impacto de la KB5025885 en las actualizaciones de Windows después del 9 de mayo de 2023 que pueden impedir el arranque de Microsoft Windows. También se proporcionan posibles soluciones alternativas.

Obtenga información sobre cómo solucionar el error "Invalid Partition Table" en sistemas Dell Latitude con SSD mediante la actualización del BIOS mediante una unidad USB de arranque.

Resuelva el problema de falta de audio mientras reproduce YouTube en Google Chrome.

Descubra las instrucciones paso a paso para instalar software de Adobe en su computadora Dell en nuestra guía completa, a fin de garantizar un proceso de instalación sin inconvenientes.

Instale o reinstale Windows 11 o 10 en computadoras Dell con medios de recuperación ISO. Descargue la ISO, cree un USB o DVD de arranque y restaure o repare el sistema.

Descubra cómo deshabilitar Windows Defender cuando se utiliza un antivirus de otros fabricantes. Siga estos pasos para deshabilitar permanentemente Defender en Windows mediante el Editor de políticas de grupo.

¿Tiene problemas de instalación con Dell SupportAssist para computadoras personales y tabletas? Obtenga información sobre cómo solucionar problemas de instalación en nuestra guía paso a paso.

Obtenga información sobre cómo activar Microsoft Office 2019, 2021, 2024 o 365 en su computadora Dell. Siga nuestras instrucciones para la activación, los requisitos del sistema y los consejos de solución de problemas para una configuración sin problemas.

En este artículo, se explica el procedimiento para abrir una solicitud de servicio (SR) mediante la página de soporte de Dell. Obtenga ayuda rápidamente para su dispositivo Dell. Ya no tendrás que esperar en espera. Se acabaron los dolores de cabeza tecnológicos. Dell simplifica la solución de problemas, la programación de reparaciones o la obtención de soporte, directamente desde su dispositivo o desde nuestro sitio web de soporte.

Obtenga información sobre cómo informar la pérdida o el robo de una laptop o computadora de escritorio Dell, incluidos los detalles necesarios. Siga nuestra guía para tomar medidas oportunas y cómo comunicarse con el soporte de Dell.

Este artículo tiene las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre DisplayPort. Esto lo cubre como un protocolo y como un puerto y conector en laptops, tabletas y computadoras de escritorio Dell.

El selector de piezas y reparaciones de Dell muestra la memoria, el almacenamiento, las unidades, los medios, las baterías, las piezas y las actualizaciones certificadas por Dell que están disponibles para su compra.

En el siguiente artículo, se proporciona una guía paso a paso sobre cómo revertir una computadora Dell con una pantalla de presentación del BIOS personalizada a la pantalla de presentación predeterminada de Dell.

Obtenga información sobre cómo ajustar el brillo o cambiar la configuración de video en su laptop Dell.

Obtenga información sobre cómo revertir un controlador de dispositivo a una versión anterior en computadoras Dell que ejecutan Windows. Restaure la estabilidad siguiendo estos sencillos pasos para resolver conflictos o problemas de controladores después de una actualización.

En este artículo, se proporciona una guía paso a paso para actualizar su dispositivo Dell soportado a Windows 11, incluida información sobre los controladores de Dell y problemas comunes.

Cómo solucionar los problemas con códigos de error de hardware que incluyen errores de PSA y ePSA, disco duro e impresoras, además de códigos de error de Windows.

Consulte las pautas sobre el reemplazo de partes comunes para laptops Dell.

Información general sobre las pantallas de video que incluye conexiones de video y varias pantallas.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo optimizar la memoria mediante la opción Desfragmentador de disco.

¿El monitor Dell no enciende? Descubra los pasos de solución de problemas para problemas de alimentación intermitente o un LED apagado. Obtenga información sobre cómo comprobar las conexiones de los cables, probar las tomas de corriente y más para resolver problemas de alimentación.

Mejore la velocidad de su computadora Dell con nuestra guía completa. Resuelva problemas de rendimiento lento en Windows 11 o Windows 10 mediante la optimización de la configuración, los controladores y más.

Resolver el error "No bootable devices were found" en laptops y computadoras de escritorio. Obtenga información sobre cómo solucionar un dispositivo de arranque no disponible, detectado o encontrado cambiando al modo UEFI y reinstalando Windows 10 o Linux.

Windows BitLocker se ha convertido en una solución para las personas que utilizan Windows para cifrar y proteger sus datos. A continuación, encontrará información acerca de cómo activar y desactivar BitLocker mediante los métodos estándar. No discutimos la utilización de un USB como reemplazo del Módulo de plataforma segura (TPM) y no discutimos los cambios en la política de grupo para características avanzadas. Los cambios en la política de grupo a nivel de dominio y las configuraciones de BitLocker administradas en red fueron hechas con el mejor esfuerzo y están fuera del alcance del soporte. Las configuraciones soportadas se limitan a computadoras únicas y a configuraciones de BitLocker administradas localmente.

Para ayudar a localizar las claves de recuperación de BitLocker almacenadas anteriormente, en este artículo se describen las diferentes opciones de almacenamiento que admite cada sistema operativo Windows.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la captura de un registro de seguimiento de eventos (ETL). Incluye el ETL y otros archivos que pueden ayudar a Dell a solucionar problemas inalámbricos que solo se ven en los sitios de los clientes.

En este artículo, se proporciona información sobre las cámaras web y su uso en laptops y computadoras de escritorio Dell con el sistema operativo Ubuntu.

Cómo cuidar su laptop Dell con las prácticas recomendadas sobre cómo limpiarla, mantenerla y garantizar que dure más tiempo. Comprenda las pautas esenciales para el cuidado y el transporte de una laptop.

El teclado no responde y hace clic cuando escribe en Windows 11 o Windows 10. Esto se debe a la activación accidental de las teclas de filtro.

Obtenga información sobre cómo crear una Mi cuenta nueva e importar los números de pedido y de cliente si perdió u olvidó su dirección de correo electrónico de Mi cuenta.

Esta es una lista de preguntas frecuentes para ayudar a solucionar problemas y usar los conectores y los puertos USB, además de solucionar sus problemas de la computadora Dell.

En el siguiente artículo, se describen los pasos de cancelación del registro y para volver a registrar de Autopilot a fin de preparar una computadora para reparación o reemplazo.

Pasos para cambiar las tarjetas WWAN DW58XXe de 3G a 4G después del apagado de la red 3G.

Este artículo es una guía de los distintos tipos de unidades de estado sólido (SSD) que caben en el conector PCIe de la placa base. En esta guía también se explican los factores asociados al uso de dicha unidad como el controlador de arranque principal en una computadora Dell.

Información sobre el uso del comando POWERCFG de Windows para crear un informe de batería a fin de ayudar a solucionar posibles problemas de batería.

En este artículo, se proporciona información sobre las precauciones básicas de seguridad que todos deben tomar antes de acceder a los componentes internos de una computadora o equipo eléctrico. Obtenga información sobre cómo protegerse contra descargas electrostáticas (ESD), evitar daños electrostáticos en los componentes y tomar precauciones de seguridad al levantar equipos electrónicos.

En este artículo, se proporciona información sobre el cifrado de disco duro junto con una explicación de BitLocker y los pasos de solución de problemas para resolver problemas relacionados con el cifrado de disco duro en una computadora Dell.

Obtenga información sobre los pasos para modificar la configuración de idioma en Adobe Acrobat 2017 y versiones posteriores. Siga nuestra guía para cambiar de idioma sin problemas. Obtenga consejos de expertos ahora.

Este artículo explica cómo solucionar un error de bloqueo del disco duro al instalar Windows 10.

El siguiente artículo es una guía para una solución rápida para los errores de Windows en pantalla que se observan después de cambiar el modo de conexión serial AT (SATA) de la computadora.

En este artículo, se analizan las computadoras que no pueden encenderse después de estar apagadas durante un período prolongado debido al modo de almacenamiento de la batería y cómo afecta la vida útil de la batería CMOS.

Este proceso puede ayudar a resolver problemas en los que la batería de la laptop se descarga de manera rápida o el porcentaje de la batería disminuye repentinamente (ejemplo: Del 20 % a un 6 % de carga en poco tiempo).

Cómo determinar la versión de firmware del dispositivo de almacenamiento y actualizarla si es necesario.

El siguiente artículo se refiere a un disco de estado sólido (SSD) recién instalado que la Administración de discos no detecta. Esto es en los sistemas operativos Windows 11 y Windows 10 con espacios de almacenamiento configurados.

Obtén información sobre cómo cambiar el código de región de tu reproductor de Blu-Ray (BD). En esta guía, se aborda la búsqueda de la región del disco, la comprensión de los códigos de región del reproductor de Blu-Ray y las instrucciones paso a paso.

En este artículo, se proporciona información acerca de la "nueva tecnología (NVMe, chipset Skylake, etc.)" y su interacción durante la instalación de Windows en computadoras con el chipset Intel Skylake.

Obtenga información sobre diversos problemas al actualizar una computadora desde Windows 7 o Windows 8.1 a Windows 10.

En el siguiente artículo, se explica lo que significa el mensaje Headless Operation Mode Active durante la autoprueba de encendido (POST). Se explica cómo evitar que aparezca durante el inicio de las computadoras.

Comprender qué es una unidad óptica en una computadora. Información de compatibilidad sobre los distintos tipos de unidades de disco óptico (ODD) y los diferentes tipos de discos ópticos.

Obtenga información sobre cómo solucionar el problema de los monitores adicionales o "fantasma" que aparecen en la configuración de pantalla de Windows.

Los manuales, las guías del usuario y otra documentación del producto contienen la información que debe tener para aprovechar al máximo su producto Dell.

Obtenga información sobre cómo limpiar (borrar o borrar datos) y restablecer el disco duro. En esta guía, se aborda el borrado, la limpieza de las unidades de disco duro (HDD) y la eliminación segura de todos los datos a fin de preparar la unidad para su reutilización o venta.

En este artículo, se proporcionan los pasos para recuperar el instalador de MSI desde el archivo ejecutable de Dell Trusted Device.

Obtenga información sobre cómo ejecutar la utilidad CHKDSK proporcionada en Windows 11 y Windows 10 para corregir errores de archivo o sectores defectuosos en un disco duro.

Herramientas de Dell Diagnostic

Información básica para ayudarlo en caso de que pierda su contraseña de Windows. Este artículo se reemplazó por los artículos específicos del sistema operativo.

En este artículo, se proporciona una visión general junto con información sobre cómo implementar un sistema operativo Windows en una computadora Dell. Mediante el software System Center Configuration Manager (SCCM).

En este artículo, se proporcionan enlaces a información adicional sobre los diversos tipos de Microsoft Office soportados por Dell en los diversos sistemas operativos Windows.

Pasos para hacer que la conexión de red inalámbrica se apague cuando se conecta una conexión de red cableada.

En este artículo, se proporciona información sobre por qué las laptops Dell más antiguas no tienen la opción de seguridad WPA3-Enterprise.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo actualizar el BIOS en la computadora mediante la función DellConnect. Esta función le permite actualizar el BIOS a la revisión más reciente fuera del sistema operativo.

Los dispositivos Windows en modo S se optimizan para la seguridad y el rendimiento. Para mantener ambos controladores, solo se pueden actualizar a través de Windows Update/Windows Update para empresas (WUfB).

En este artículo, se proporciona información sobre cómo conectar correctamente los cables USB Type-C a laptops y monitores para evitar dañar los cables.

En este artículo, se proporciona información sobre una situación en la que una actualización del BIOS de Dell falla cuando se realiza a través de Windows Update.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre el uso del recurso de solución de problemas de Windows: El informe de red inalámbrica

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre el video aplicado a computadoras Dell que utilizan el sistema operativo Ubuntu.

En el siguiente artículo se proporciona una referencia que lo guía a través de las convenciones de terminal que debe conocer. Se necesita conocimiento de los comandos de terminal para aprovechar al máximo el sistema operativo Linux Ubuntu en su computadora Dell.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo activar el micrófono en la computadora mediante el sistema operativo Ubuntu.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre los comandos de terminal comunes que se utilizan con Ubuntu Linux.

Cómo actualizar el BIOS de Dell mediante el formato de Dell Update Package (DUP). Incluye instrucciones detalladas para los modelos OptiPlex, Latitude, estaciones de trabajo Precision, Inspiron, Vostro y XPS.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo resolver un problema de inicio o inicio de sesión en Ubuntu cuando se reinicia después de ejecutar actualizaciones de controladores y software.

Detecte y elimine spyware, malware y adware en Windows con Windows Defender. Siga los pasos para escanear, actualizar y proteger su computadora personal contra infecciones a fin de mejorar la seguridad.

El siguiente artículo constituye una guía para actualizar el sistema operativo Ubuntu. Instrucciones paso a paso para actualizar a la versión más reciente disponible para su laptop o computadora de escritorio Dell.

Obtenga información sobre cómo solucionar problemas de desplazamiento de la computadora de escritorio mediante la actualización de los controladores, el ajuste de la configuración de pantalla y las resoluciones de pantalla coincidentes.

Obtenga información sobre cómo resolver un dispositivo USB 3.0 reconocido como dispositivo USB 2.0 en una computadora Dell.

Solución de problemas del sensor de luz ambiental para resolver los problemas de atenuación LCD.

Información general sobre la función de gráficos intercambiables en laptops Alienware y Dell seleccionadas.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo configurar varias pantallas mediante el sistema operativo Ubuntu en la computadora Dell.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la interfaz del módulo Absolute que reemplaza el módulo de Computrace en las actualizaciones recientes del BIOS de Dell.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre los diversos comandos de acceso directo del teclado comunes a Ubuntu Linux para usar con la computadora Dell.

En el siguiente artículo, se proporciona una guía para los conectores de video. Cómo resolver errores "Sin video" en los que el usuario se conectó a los puertos incorrectos del monitor, la computadora o cualquier combinación de los anteriores.

En este artículo, se proporciona información sobre el restablecimiento de la configuración predeterminada del BIOS en un sistema que no coincide con los ajustes del BIOS establecidos de fábrica.

Información sobre cómo facilitar el proceso de arranque de ejecución previa al arranque (PXE) cuando se utiliza un adaptador USB-C o Ethernet Thunderbolt.

En el siguiente artículo, se proporciona una referencia sobre cómo se denominan los discos duros y los dispositivos en el sistema operativo Ubuntu Linux. Lo guiará a través de cómo se utilizan en su computadora Dell con Ubuntu instalado.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo identificar y resolver un problema de red inalámbrica en una laptop o computadora de escritorio Dell con Ubuntu Linux instalado.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo utilizar la instalación del sistema operativo Ubuntu Linux. Cómo crear y utilizar varias particiones personalizadas en los discos duros de su computadora Dell.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre el ajuste de una banda inalámbrica preferida de 2,4 GHz, lo que debería ayudar a realizar un anclaje de red correctamente desde su dispositivo móvil iPhone.

En el siguiente artículo, se brinda una referencia a los diversos términos utilizados en Ubuntu Linux. Esto es para que su estructura se pueda describir de una manera lógica. (Los términos pueden superponerse entre los sistemas operativos y, a veces, significar dos elementos diferentes simultáneamente).

Cómo calibrar el color del monitor en Windows 11 y Windows 10 para corregir el tono amarillento y mejorar la precisión de la pantalla. Siga esta guía para ajustar la configuración de gamma, brillo, contraste y color.

Este artículo lo guiará en el proceso de instalación de Ubuntu como un arranque dual en una computadora Dell con un sistema operativo Windows 8 a Windows 11.

En este artículo, se describe la función PowerShare (Power Share) en las laptops Dell que permite que los dispositivos USB se carguen cuando la laptop funciona con batería. (Por ejemplo: Teléfonos celulares, reproductores de CD, reproductores de DVD, reproductores de MP3, etc.)

Resuelva problemas de falta de video con adaptadores HDMI a DisplayPort. Obtenga información sobre las opciones activas y pasivas, lo que garantiza la compatibilidad con las computadoras Dell.

Obtenga información sobre cómo realizar copias de seguridad y restauraciones en Windows 10 con el historial de archivos.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo comprobar las especificaciones de hardware de una computadora Dell en el sitio web Dell.com/support, en el BIOS o mediante la herramienta de diagnóstico de DirectX.

Obtenga información sobre cómo habilitar o deshabilitar la virtualización de hardware en una computadora Dell.

Este artículo contiene información acerca de los pasos para identificar dispositivos desconocidos en el Administrador de dispositivos de Windows.

En este artículo, se proporcionan instrucciones para crear una unidad flash USB de arranque con la utilidad Diskpart.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo actualizar el BIOS en su computadora de escritorio o laptop Dell que ejecuta Ubuntu o algún otro tipo de Linux.

En este artículo, se detallan los tipos de puertos y conectores que puede encontrar en una computadora. Computadoras que Dell envía o ha enviado en los últimos 15 años. También proporcionamos una guía para la convención de códigos de color para puertos y conectores más antigua.

Siga estos pasos para resolver un error "Sobrecarga de tensión en el puerto USB: el dispositivo USB desconocido necesita más energía de la que el puerto puede suministrar" en Windows 10.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo acceder a la interfaz de firmware extensible unificada (UEFI) o BIOS con Microsoft Windows 10 u 11 en una computadora Dell.

Es posible que las aplicaciones aparezcan con texto borroso en Windows 8.1 o Windows 10. En este artículo, se proporciona información sobre cómo resolver el problema.

Windows Monitor de confiabilidad es una aplicación de Windows que lo ayuda a identificar problemas de software.

Conozca los pasos para evitar que Microsoft Teams 2.0 ralentice el inicio de Windows 11. Siga nuestra guía para desactivar el inicio automático sin esfuerzo.

Este artículo es una guía sobre el proceso de habilitación de la característica de seguridad basada en la virtualización (VBS)/integridad de código impuesta por el hipervisor (HVCI) de Windows en una computadora Dell.

Obtenga información paso a paso sobre las instrucciones para abrir el Administrador de tareas en Windows 11. Obtenga información sobre los accesos directos y las teclas de acceso rápido del Administrador de tareas y cómo abrirlo con el teclado.

Obtenga información sobre cómo cambiar la barra de tareas predeterminada alineada al centro en Windows 11 para que quede alineada a la izquierda. Siga esta guía para personalizar la ubicación de la barra de tareas de Windows 11.

Explore los pasos para restablecer su contraseña de Microsoft en línea y en productos de Microsoft. Resuelva los problemas de la cuenta de Microsoft (MSA) rápidamente.

Obtenga información sobre cómo exportar registros del Visor de eventos en Windows 11, 10, 8 y 7. En esta guía, se explica cómo guardar los registros, comprobar los registros del sistema y ver los registros de las aplicaciones mediante el Visor de eventos. Ideal para la solución de problemas y el diagnóstico del sistema.

Busque el sistema operativo instalado de fábrica en su computadora Dell en el sitio web de soporte de Dell.

Este artículo contiene información sobre una función de Windows Defender que bloquea el acceso temporal a carpetas de Windows.

Qué es el modo de espera moderno y cómo se compara con el modo de espera S3 en computadoras Dell. Descubra cómo el modo de espera moderno mejora la duración de la batería y permite transiciones más rápidas.

Obtenga información sobre el proceso de ejecución de la aplicación Comprobación de estado de la PC en Windows 10. Asegúrese de que su computadora cumpla con los requisitos de Windows 11 con esta guía paso a paso.

Obtenga información sobre cómo descargar el depurador de Windows (WinDbg) y ejecutarlo para leer archivos de minivolcado y solucionar errores de pantalla azul en un sistema operativo Windows.

¿Tiene problemas con el explorador de archivos que no responde en Windows 10? Siga esta guía para resolver problemas borrando el historial, restableciendo carpetas y restaurando la configuración predeterminada. Reinicie la computadora para solucionar el problema.

Explore la herramienta de lupa de Windows 10 y sus modos: Pantalla completa, lente y acoplado. Compruebe cómo alternar entre estos modos para mejorar la ampliación y la funcionalidad de la pantalla en el sistema Windows 10.

Información sobre el hardware no compatible con Windows 10 en computadoras Dell lanzadas en 2024 y posteriores.

Información acerca de que Intune no implementa la versión 4.2.2 de Dell Optimizer si se descarga desde Microsoft Store.

En este artículo, se explica cómo obtener soporte de productos para Intel Unison.

Código de error de activación de Windows 10 0xC004C008 problema en un nuevo sistema recibido de Dell

Resolución de un error en el que el disco duro se informa como bloqueado cuando se intenta reparar o recuperar una instalación de Windows 10 desde Windows Recovery Environment.

Obtenga información sobre cómo administrar archivos ISO de Windows 10 con un install.wim enorme para FAT32. Dividir o extraer install.wim puede resolver el problema.

Obtenga información sobre cómo deshabilitar OneDrive en los sistemas operativos Windows 10 y en todas las aplicaciones. Siga estos pasos para eliminar OneDrive por completo.

Obtenga información sobre Cómo borrar la memoria en Windows mediante un archivo por lotes. Optimice el rendimiento de la computadora eliminando la caché y los archivos temporales con esta guía paso a paso.

Puede cambiar la forma en que recibe notificaciones en el Centro de actividades de Windows 10.

Obtenga información sobre cómo realizar un arranque limpio en Windows 10 u 11 mediante MSConfig. Este método ayuda a identificar conflictos de software iniciando la computadora solo con servicios y controladores esenciales.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la disponibilidad del códec Dolby Digital Plus en computadoras Dell basadas en Windows 11.

Obtenga información sobre cómo comprobar qué versión de Windows 11 o Windows 10 está instalada desde un archivo ISO de Windows.

La característica del panel táctil de colaboración de Dell Optimizer requiere un inicio de sesión activo de la cuenta de usuario del sistema operativo (SO) para sincronizarse con Zoom.

En este artículo, se describe un problema en el cual el Explorador de archivos de Windows 10 deja de responder cuando se abre.

En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de un problema con Windows 10 en el que se informa que inició sesión con un perfil temporal en la computadora Dell. Abarca varios métodos para resolver esto.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cuándo debe eliminar una actualización de Windows y cuál sería la mejor manera de hacerlo.

Windows no se activa automáticamente después de reemplazar la placa base. El estado de activación de Windows cambia a error 0x803fa067.

En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de la cancelación del registro de computadoras personales inscritas en Microsoft Autopilot que requieren una reelaboración de la placa base o un cambio de sistema.

Este artículo explica cómo recuperar los planes de ahorro de energía estándar de Windows en caso de que falten o estén defectuosos.

En el siguiente artículo, se proporciona una visión general de las utilidades Dell Command Configure, Power, Monitor y Update. Este enlace a la información más reciente disponible sobre ellos en el sitio de soporte de Dell.

En el siguiente artículo, se describen las diversas formas en que puede utilizar una computadora que ejecuta el sistema operativo macOS como ayuda para recuperar una computadora Dell. (macOS era anteriormente Mac OS X u OS X).

Obtenga información sobre cómo comprobar qué procesador tiene en su computadora Dell. Siga unos sencillos pasos para Windows y Linux a fin de comprobar la generación y el modelo del procesador.

En este artículo, se describe el alcance del soporte para Game Pass de computadora personal y la aplicación Xbox en dispositivos Dell.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre por qué algunas laptops se apagan, entran en modo de hibernación, suspensión o pierden video. Esto puede suceder cada vez que se colocan ciertos tipos de dispositivos metálicos o magnéticos encima de ellos. (Por ejemplo: Teléfonos inteligentes, relojes inteligentes, etc.).

En este artículo, se proporciona información sobre la reinstalación de aplicaciones modernas individuales que se incluyen en Windows 10.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo resolver las ocasiones poco frecuentes en las que falla la configuración rápida (OOBE) de Windows. Esto se observa cuando inicia la configuración de uso inmediato en la computadora Dell.

El siguiente artículo es una guía para la utilidad de configuración de Microsoft (MSCONFIG) en los sistemas operativos Windows 11 y Windows 10 en laptops y computadoras de escritorio Dell.

Resolución de la falla de actualización de Windows Update.

Consulte las secciones Soluciones rápidas sugeridas para teclados de computadoras de escritorio o laptops que no funcionan y Solución de problemas del teclado para obtener ayuda con la solución de los problemas del teclado.

Obtenga más información sobre cómo limpiar su equipo Dell.

Cómo solucionar problemas de falta de sonido o reproducción de audio en su computadora Dell. Siga nuestra guía para problemas de sonido comunes, como volumen bajo, audio distorsionado y dispositivos faltantes.

En este artículo, se proporciona información sobre los switches de línea de comandos que se deben usar cuando se administran las actualizaciones de BIOS de Dell.

Solucione los problemas de audio que surgen después de una actualización de Windows. Siga nuestra guía para resolver problemas de falta de sonido en Windows 10 y 11, y asegúrese de que el audio de su dispositivo Dell vuelva a funcionar correctamente.

En esta guía, se presenta una serie de preguntas frecuentes sobre Microsoft 365. (Anteriormente, Office 365). Si no encuentra la respuesta aquí, utilice los enlaces a sitios web en la parte inferior de la página.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo ponerse en funcionamiento rápidamente después de actualizarse al sistema operativo Windows 10.

En este artículo, se proporcionan los pasos para la solución de problemas del modo de suspensión o hibernación en una computadora de escritorio o una laptop Dell que ejecute Windows 11.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo restablecer Windows Hello. Estos pasos son necesarios si las opciones aparecen atenuadas después de actualizar el TPM (módulo de plataforma segura) en una laptop o computadora de escritorio Dell.

Obtenga información sobre cómo abrir el Administrador de dispositivos mediante accesos directos, comandos y CMD. Abarca el acceso directo del administrador de dispositivos, los comandos del administrador de dispositivos y cómo acceder al administrador de dispositivos en Windows 11 y Windows 10.

Descubra cómo descargar e instalar los productos McAfee adquiridos en Dell. Esta guía abarca McAfee LiveSafe, Small Business Security, Business Protection y McAfee+ Premium. Comience hoy mismo con su suscripción a McAfee.

Aprenda a escribir caracteres especiales en un teclado en Windows. Obtenga información sobre los códigos alternativos, el mapa de caracteres y los accesos directos para escribir símbolos con el teclado.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo aumentar la RAM mediante una unidad USB en Windows 8 y 10. Puede aumentar la RAM mediante ReadyBoot o la memoria virtual.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo configurar la información de la etiqueta de activo en el BIOS. Mediante Dell Command | Configure o Client Configuration Toolkit (CCTK) para computadoras que ejecutan un sistema operativo Windows.

Descubra los pasos para resolver problemas de apagado de Windows 10 con nuestra guía. Obtenga información sobre la característica de inicio rápido, los métodos de apagado completo y las soluciones de línea de comandos. Asegúrese de que el sistema se apague por completo para obtener un rendimiento óptimo.

En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de las distintas maneras de configurar un inicio de sesión con PIN de Windows Hello. Windows Hello está diseñado para laptops, tabletas y computadoras de escritorio que ejecutan los sistemas operativos Microsoft Windows 11 y Windows 10.

Explore las instrucciones paso a paso para verificar la fecha de instalación original de Windows en su computadora Dell.

Obtenga información sobre el mensaje Detección de controlador no disponible que aparece en la página de descarga del controlador de soporte de Dell.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo actualizar o instalar la memoria del sistema o RAM en un equipo Dell. Es importante comprender la identificación del tipo de memoria correcto, la cantidad de módulos soportados en una computadora y la memoria máxima compatible antes de comprar o actualizar la memoria en una computadora.

Descargue aplicaciones para su Dell Chromebook desde Google Chrome Web Store. En esta guía, se explica cómo instalar aplicaciones en una Chromebook, agregar extensiones y administrar descargas para lograr una experiencia optimizada.

En este artículo, se proporciona una solución para el problema de la computadora con Windows 10 que se atasca en un bucle infinito durante el arranque.

En este artículo, se proporcionan los pasos para cambiar el nombre de la computadora en una computadora Dell si aparece Desktop-XXXXXX.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre por qué las laptops y los equipos de escritorio Dell pueden ralentizarse con el tiempo y cómo puede corregir esto en su dispositivo.

¿Tiene problemas de suspensión o hibernación en su laptop o computadora de escritorio Dell? Obtenga información sobre cómo solucionar problemas del modo de suspensión, la configuración de hibernación y la alimentación de Windows 10 y 11 con soluciones.

Este artículo es una guía para borrar la caché y el historial en navegadores comunes. Navegadores que se utilizan en computadoras Dell con el sistema operativo Windows 10 y 11.

Conozca todo acerca de los símbolos del sistema de Windows, incluida la lista de comandos básicos, los indicadores de comandos en ejecución, el acceso a comandos anteriores, los comandos más utilizados y la información útil relacionada.

En el siguiente artículo, se brinda información acerca de varios pasos para solucionar problemas de suspensión e hibernación en computadoras Windows que se pueden activar.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo arrancar en el menú de opciones de inicio avanzado de Windows 10 o Windows 11 en la computadora Dell.

Pasos para corregir el error 80090016 de Outlook después de reemplazar la tarjeta madre del sistema en una computadora Dell.

Cómo agregar aplicaciones a la carpeta de inicio en Windows 10 mediante pasos y comandos simples. Optimice los programas de inicio para un arranque más rápido y conozca el uso del comando de inicio del shell.

Si el cliente restaura la computadora a la imagen de fábrica, la lista de aplicaciones eliminadas puede mostrar incorrectamente "McAfee LiveSafe" como una aplicación eliminada.

Descubra las posibles limitaciones del paso de direcciones MAC en sistemas de laptops acoplados.

En el siguiente artículo, se proporcionan instrucciones de solución de problemas para identificar y resolver un problema de dispositivo de entrada en una computadora Dell que ejecuta el sistema operativo Ubuntu. (Panel táctil, mouse, pantalla táctil, etc.)

Para obtener ayuda con el reemplazo de la batería CMOS (tipo botón) de la laptop Dell, consulte la documentación de la computadora.

Obtenga información sobre cómo encontrar o identificar el adaptador de red inalámbrica (Wi-Fi) en su computadora Dell para actualizar los controladores y comprobar la compatibilidad de Wi-Fi.

En este artículo, se analizan las funcionalidades de suministro de alimentación de los puertos USB-C en las laptops Dell.

En este artículo, se analiza un error de alimentación USB insuficiente cuando se conecta un iPhone a un puerto USB Type-C de una laptop Dell.

Es posible que algunas computadoras Dell recién adquiridas experimenten un problema al activar Microsoft Office. Para los clientes que se han comunicado con el soporte técnico de Dell y han recibido la aprobación para recibir una clave de reemplazo. En este artículo, se explica cómo obtener y utilizar la clave para activar el software de Microsoft Office.

Es posible que algunas computadoras Dell recién adquiridas experimenten un problema al activar Game Pass. Para los clientes que se han comunicado con el soporte técnico de Dell y han recibido la aprobación para recibir una clave de reemplazo. En este artículo, se explica cómo obtener y usar la clave para activar la oferta de Game Pass con derechos.

En el siguiente artículo, se proporciona información general sobre el lápiz activo Dell Pro Premium PN7522W.

Es posible que el PN5122W del lápiz activo Dell Pro Plus y el PN7522W del lápiz activo Dell Pro Premium se desconecten de forma intermitente.

Descubra nueve modelos de lápiz activo Dell, identifique su lápiz, instale el panel de control y solucione problemas. Obtenga más información sobre la compatibilidad y los pasos de solución de problemas.

Solucione problemas comunes del mouse, como restaurar el puntero, un mouse que no se mueve y un puntero lento o que no responde.

Obtenga información sobre cómo restaurar la barra de tareas y el menú Inicio de Microsoft Windows si no aparecen en la pantalla.

La pantalla tenue puede deberse a ajustes de brillo adaptables. Siga los pasos para que su sistema Windows 10 u 11 apague el brillo adaptable y ajuste manualmente el brillo de la pantalla y controle la configuración de brillo.

En este artículo, se proporcionan instrucciones paso a paso sobre cómo arrancar en modo seguro en Windows 11 o Windows 10.

Este artículo sirve como guía para ofrecer algunos consejos útiles y orientación sobre cómo coordinar una reparación fuera de garantía de la computadora Dell.

En este artículo, se proporciona información sobre las pautas para automatizar o usar scripts a fin de instalar o administrar actualizaciones de firmware de TPM de Dell.

Aprenda a distinguir las tarjetas M.2, incluidas las ranuras, las llaves, los tamaños y los tipos. Comprender la funcionalidad de la ranura M.2, las interfaces M.2 y PCIe, y la versatilidad de la plataforma M.2.

En este artículo, se describe el proceso de actualización del firmware del TPM.

Artículo sobre paquetes de controladores para clientes empresariales

En este artículo, se proporciona información sobre cómo conectar un monitor o un proyector a un equipo de escritorio Dell, una laptop o una computadora todo en uno. Obtenga información acerca de los distintos tipos de conectores de video, la configuración de los ajustes de video y enlaces útiles a guías de solución de problemas.

En este artículo, se proporciona información sobre los indicadores de diagnóstico y batería para laptops y tabletas Dell Latitude.

En este artículo, se proporcionan detalles sobre los códigos de diagnóstico de diodos emisores de luz (LED) para laptops y tabletas Latitude.

En este artículo, se proporciona información acerca de las diferentes opciones de datos de respaldo en Microsoft Windows.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo resolver problemas con el conector de auriculares o micrófono en una computadora Dell Latitude y OptiPlex.

¿Tiene problemas con los parlantes externos que no funcionan en su computadora personal? Obtenga información sobre cómo solucionar problemas de parlantes externos en Windows, incluidas soluciones para los parlantes de computadoras personales que no funcionan, establecer la salida predeterminada, ejecutar diagnósticos y actualizar controladores.

El cambio de los ajustes avanzados del adaptador de Wi-Fi en Windows puede ayudar a evitar un rendimiento lento y una conexión intermitente. Siga las instrucciones para obtener información acerca de cómo acceder a estos ajustes.

Este artículo es una guía para identificar y resolver problemas con la conexión Ethernet en una laptop Dell.

Es posible que falte una opción de TPM en el BIOS del sistema.

Obtenga información sobre las opciones de reparación para una pantalla LCD rota o agrietada en su laptop, teléfono Venue o tableta Dell.

Obtén información sobre cómo habilitar y deshabilitar el modo sin conexión en Google Drive. Haga que las copias sin conexión estén disponibles y acceda a Documentos, Presentaciones y Hojas de cálculo de Google sin conexión desde su computadora.

Obtenga información sobre cómo cambiar la configuración de pantalla o video en Microsoft Windows 11 y Windows 10 en su computadora Dell. Encuentre información sobre cómo cambiar la resolución de pantalla, la velocidad de actualización y el tamaño de las fuentes y los iconos, y cómo mejorar el texto.

Las baterías de polímero de iones de litio están alojadas en una funda flexible de múltiples capas, que a veces se puede hinchar por diversas razones.

Descubra cómo la velocidad de RAM y la capacidad de memoria afectan el rendimiento de su computadora. Explore qué hace más RAM, cómo verificar el MHz de RAM y por qué la velocidad de RAM es importante para la eficiencia.

En este artículo, se proporciona información sobre el uso del adaptador de CA de la laptop Dell mientras viaja a otra ubicación.

Obtenga información sobre PCI y PCI Express, sus diferencias y cómo mejoran el rendimiento de la computadora. Descubra los errores comunes de PCI Express y los pasos para la solución de problemas.

En este artículo, se describe un problema en el cual el TPM no se puede configurar porque se encuentra en un estado de propiedad.

Obtenga información sobre cómo utilizar Windows Push-Button Reset para restaurar el sistema operativo Windows a la configuración de fábrica.

Consulte las opciones para realizar una restauración de una computadora, restablecer la instalación de Windows o restaurar Windows a la condición de fábrica en una computadora Dell.

Métodos eficaces para eliminar malware malicioso de su computadora personal y cómo eliminar malware de su computadora. Asegúrese de que su sistema Windows esté seguro con las herramientas y los consejos más recientes.

Qué son los protectores contra sobretensiones, cómo funcionan y por qué son esenciales para proteger sus dispositivos electrónicos de las sobretensiones. Descubra cómo elegir el protector contra sobretensiones adecuado y comprenda su vida útil.

En este artículo, se proporciona información sobre la función Restaurar sistema en Microsoft Windows. Obtenga información sobre cómo crear un punto de restauración y cómo restaurar los archivos y ajustes del sistema en Microsoft Windows. Encuentre instrucciones paso a paso para recuperar la computadora mediante la característica Restaurar sistema en Microsoft Windows.

Obtenga información sobre cómo crear y, a continuación, iniciar sesión en una cuenta local en Microsoft Windows.

Obtenga información sobre cómo crear una unidad flash USB para restablecer la contraseña de Windows en Windows 11 y 10. Utilice una unidad flash USB de recuperación de contraseña para restablecer la contraseña de inicio de sesión de Windows.

Cree un medio de recuperación de Windows 10 para su computadora Dell. En esta guía, se aborda el uso de un disco de recuperación de Windows o USB para restaurar Windows si hay problemas en el sistema. Esencial para la reinstalación y la solución de problemas en PC Dell

Transfiera el correo electrónico, el calendario y los contactos de Outlook a otra computadora mediante un archivo PST. Aprenda a exportar elementos de Outlook a un archivo de datos de Outlook (.pst) e importarlos sin problemas.

Aprenda a instalar controladores de impresoras desde versiones anteriores de Windows cuando los controladores actuales no están disponibles. Incluye instrucciones para resolver problemas de compatibilidad con impresoras láser y de inyección de tinta.

Siga los pasos que se indican cuando el adaptador con cable no se conecte.

En este artículo, se proporcionan instrucciones para ejecutar diagnósticos de hardware mediante SupportAssist en una computadora Dell.

En este artículo, se proporcionan recomendaciones para resolver los problemas de reinicio, apagado, bloqueo o detención y otros problemas similares de la computadora Dell con Windows.

En el siguiente artículo, se explica cómo volver a insertar la tecla cuando una tecla se cae del teclado en una laptop.

En este artículo, se proporciona información sobre la programación de las versiones de actualizaciones de controladores y descargas de clientes de Dell.

¿Su grabadora de sonido no captura sonido? Obtenga información sobre cómo solucionar problemas con el micrófono, solucionar problemas de los micrófonos de las laptops y resolver la grabación de pantalla sin problemas de audio.

Aprenda a conectar una computadora portátil o una computadora a un televisor mediante las diferentes opciones de conexión (por cable e inalámbrica). Consulte las guías sobre cómo proyectar y transmitir a un televisor para una visualización perfecta.

Obtenga información sobre cómo limpiar espacio de disco en Windows. Averigüe qué está ocupando espacio en su disco duro y descubra formas de liberar espacio de disco de manera eficaz.

¿Experimenta un rendimiento lento en su computadora personal? Encuentre pasos eficaces de solución de problemas para resolver problemas de retraso y mejorar la velocidad y la eficiencia de su computadora personal Dell.

En este artículo, se describe cómo solucionar problemas de un dispositivo Bluetooth que pierde la conexión de forma intermitente en Windows 11 y Windows 10.

Solucione problemas de varios monitores y corrija problemas comunes de conexión de monitores externos. Encuentre los pasos para resolver problemas de pantalla cuando se utilizan varios monitores en Windows.

Este artículo es una guía para resolver el error 2000-0251 cuando se inician los diagnósticos ePSA en una computadora Dell.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo solucionar los problemas relacionados con USB en su computadora Dell. Encontrará instrucciones paso a paso para solucionar problemas de USB si un puerto USB no funciona.

En este artículo, se proporciona información acerca de cómo descargar e instalar o actualizar controladores Dell para su computadora de escritorio, laptop, todo en uno, estación de trabajo, impresora, monitor, tabletas u otros productos Dell.

Dell Command Suite es el nombre de nuestras herramientas de administración de sistemas de cliente líderes en la industria.

Cómo activar la computadora desde el modo de suspensión, solucionar problemas de espera del monitor y resolver por qué el monitor sigue en suspensión en Windows 10 y 11.

Este es un artículo que lo guiará a través de la identificación y reparación de una infección de virus o malware en la computadora. Dell recomienda encarecidamente recuperar la imagen del sistema en la computadora en su lugar.

En este artículo, se proporciona información acerca de diversos métodos para restablecer o reinstalar Windows 10 en su computadora Dell.

Cómo conectar y configurar una estación de acoplamiento de Dell con su laptop. Encuentre instrucciones de configuración, interfaces de acoplamiento compatibles, como USB-C y Thunderbolt 3, y consejos de solución de problemas para garantizar una conectividad confiable.

En este artículo, se proporcionan instrucciones sobre cómo ejecutar los diagnósticos de hardware en dispositivos soportados desde el sitio web de soporte de Dell.

Consulte la siguiente información para ayudar a resolver el error "0xA00F4244 NoCamerasAreAttached" cuando accede a la cámara web.

Comprobar cómo degradar la versión de Windows 11 a 10. Siga nuestra guía para volver de Windows 11 a Windows 10 en su computadora dentro de los 10 días posteriores a la actualización.

En este documento se proporcionan ejemplos de tipos de daños que no están cubiertos por los planes de soporte básico de Dell, que incluyen la garantía de hardware limitada de Dell (Estados Unidos y Canadá) o los términos de soporte básico de Dell aplicables.

Es posible que la temperatura del sistema de las laptops Dell Inspiron, XPS, Vostro, Latitude o Precision sea alta cuando se utilizan aplicaciones con uso intensivo de CPU.

Cómo ejecutar las pruebas de diagnóstico previo al arranque de Dell para identificar problemas de hardware en la computadora Dell. Obtenga instrucciones sobre cómo utilizar las herramientas de diagnóstico integradas de Dell, cómo realizar pruebas detalladas y cómo solucionar problemas con las opciones de arranque de Dell Diagnostics.

Obtenga información sobre cómo activar el módulo de plataforma segura (TPM) 2.0 en su computadora personal Dell para obtener características de seguridad mejoradas, como BitLocker, Secure Boot y Windows Hello. Este artículo soporta Windows 11, Windows 10 y Windows 8 (8.1).

Obtenga información sobre cómo habilitar el arranque seguro y el arranque en modo seguro en su dispositivo Dell. En esta guía, se aborda el arranque seguro de UEFI, cómo comprobar si el arranque seguro está activado en el BIOS y cómo activar el arranque seguro para Windows 10 y 11.

En este artículo, se proporciona información sobre un problema por el cual un usuario puede escuchar un ruido emergente cuando Windows reproduce una notificación.

Cree medios de instalación de Windows para Windows 11 y 10 con la herramienta de creación de medios. Elija el tipo de medio (USB o DVD) y siga los sencillos pasos para actualizar o reinstalar el sistema operativo.

Este artículo ofrece información sobre los diferentes tipos de estaciones de acoplamiento de Dell. Obtenga información sobre cómo encontrar una estación de acoplamiento compatible para su laptop Dell.

Descubra cómo configurar, usar y solucionar problemas de la estación de acoplamiento USB SuperSpeed D3000 de Dell. Encuentre información sobre controladores, configuración de varios monitores e instrucciones para resolver problemas comunes.

Obtenga información sobre cómo buscar controladores por ID de hardware mediante el Administrador de dispositivos de Windows. Busque el ID de dispositivo, utilice el identificador de dispositivo de hardware y descargue el ID de controlador correcto para su computadora.

Cómo instalar y actualizar el controlador de la controladora Thunderbolt y el firmware de Thunderbolt mediante Dell Command | Actualización en computadoras Dell.

Instrucciones para transferir la licencia perpetua cuando se reemplaza una Chromebook.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo activar el audio en una Chromebook.

Obtenga información sobre cómo descargar e instalar controladores de Bluetooth para Windows 11 y Windows 10. Resuelva cualquier error del controlador de Bluetooth y garantice una conectividad Bluetooth confiable en su dispositivo.

Cómo usar la tecla Imprimir pantalla en Microsoft Windows 11 y Windows 10 para realizar capturas de pantalla y usar la herramienta Recortes.

Cómo localizar la etiqueta de servicio de su dispositivo Dell mediante Windows PowerShell, ya que Microsoft ha dejado obsoleta la herramienta de línea de comandos WMI (WMIC), por lo que el símbolo del sistema ya no es una opción viable.

Información acerca de las computadoras que sufren desconexiones de red cuando se utilizan conexiones inalámbricas 6E.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre el parpadeo y el temblor de video en una conexión VGA. Esto se observa cuando se conecta a una laptop.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre el proceso de instalación de Alienware Command Center (AWCC) una vez que se instala un periférico Alienware en un dispositivo que no es Alienware.

En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de un problema que se observa con la batería de la laptop. Esto sucede cuando se utilizan aplicaciones de uso intensivo, como las videoconferencias.

Obtenga información sobre cómo resolver los problemas de la cámara mediante la reinstalación o la descarga del controlador de la cámara web integrada de Microsoft en Windows 11. Actualización del firmware de la cámara web, cuando esté disponible. Guía paso a paso para asegurarse de que el controlador de la cámara funcione correctamente.

Ayuda para la distorsión de audio o video cuando se ajusta el brillo de la pantalla con las teclas de acceso rápido del teclado.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo resolver un problema con el cargador de arranque de la interfaz de firmware extensible (EFI) para los sistemas operativos Windows 10 y 11. Cuando el cargador de arranque no arranca correctamente en una unidad de disco duro de tabla de particiones GUID (GPT).

En este artículo, se aborda un problema que afectaba el arranque PXE en una llave USB tipo C a Ethernet de Dell.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo descargar los controladores de Dell desde el sitio web Dell.com/support para una computadora Dell.

Este artículo lo ayuda a prepararse para reemplazar partes reemplazables por el cliente en su computadora Dell. Las unidades reemplazables por el cliente son piezas que, independientemente del nivel de respuesta del servicio, se pueden reemplazar fácilmente con un mínimo esfuerzo y herramientas simples.

En este artículo, se proporciona información sobre computadoras con sensores de proximidad y la funcionalidad Walk Away Lock que se bloquean demasiado rápido.

Consulte la siguiente información para conocer los requisitos del sistema Windows 11, la disponibilidad de la actualización y el alcance del soporte proporcionado por Dell.

Comprender cómo eliminar la contraseña de Windows 10. Obtenga información sobre cómo deshabilitar las contraseñas de inicio de sesión, administrar la seguridad de la cuenta y simplificar el acceso a su laptop o computadora personal.

En este artículo, se abordan las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el puerto de la tarjeta de interfaz de red (también conocida como Adaptador de red, controladora de interfaz de red, adaptador LAN o interfaz de red física) en una computadora Dell.

Actualice su computadora o tableta Dell a Windows 10. Obtenga información sobre cómo actualizar Windows 7 a Windows 10, manejar las actualizaciones de río, los problemas comunes y los pasos esenciales para un proceso de actualización sin inconvenientes.

El mensaje del modo de prueba de Windows 10 puede presentarse de dos maneras diferentes. Consulte la sección que coincida con lo que hay en la computadora.

Este artículo contiene información que se puede usar como ayuda a fin de tener una mejor experiencia con la Chromebook.

En este artículo, se proporciona información sobre el tiempo de reinicio prolongado en Windows 10 CMIT Government Edition (CMGE).

Cómo convertir un disco a formato GPT mediante un DVD o una unidad USB de instalación de Windows, la Administración de discos de Windows o MBR2GPT.exe.

En este artículo, se proporciona información sobre los diferentes tipos de unidades de disco duro (HDD) o unidades de estado sólido (SSD) en computadoras Dell. Obtenga información sobre cómo ejecutar el diagnóstico de una unidad de disco duro, reemplazar un disco duro, actualizar un disco duro y más. Encuentre enlaces a recursos de solución de problemas para resolver problemas relacionados con el disco duro en una computadora Dell.

En este artículo, se proporciona información sobre un error con la implementación del software Dell Optimizer y System Center Configuration Manager (SCCM).

Dell Command | La actualización (DCU) no ofrece actualizaciones de controladores o firmware una vez que se hayan actualizado correctamente con DCU anteriormente y, a continuación, se hayan degradado.

Explore el soporte del lápiz activo Dell PN579X: guía de configuración, consejos para la solución de problemas, preguntas frecuentes y computadoras compatibles.

En este artículo, se proporciona un ejemplo de un script recopilador de registros para el sistema operativo Windows.

Información sobre errores de actualización cuando se utiliza Alienware Update, Dell Update o Dell Command Update.

Información y pasos sobre cómo iniciar sesión automáticamente en Windows sin tener una pantalla de bienvenida o un mensaje de inicio de sesión clásico.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre el manejo y el uso correctos del adaptador Dell DA305 y el concentrador de viaje USB-C 7 en 1 Dell Pro DA310.

Es posible que BitLocker no se habilite después de reemplazar un disco duro.

En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de un problema en el cual la laptop no se enciende cuando está conectada a la estación de acoplamiento universal Dell. (UD22) Algunas laptops de gama alta requieren más energía de la que el UD22 puede proporcionar con el adaptador de CA estándar.

Resuelva los problemas de conexión LAN en Ubuntu 22.04 después de reiniciar mientras está conectado a Dell Dock WD19 o WD19S. Guía para actualizar los controladores de LAN USB Realtek y restaurar la conexión de red.

En este artículo, se aclaran las condiciones para la cobertura de Dell de los teclados de laptop (en todo el mundo). En este documento se abordan las garantías contractuales y legales de la Unión Europea (UE), la garantía limitada de hardware de Dell (Estados Unidos y Canadá) o los acuerdos de servicio de soporte de Dell aplicables.

Información sobre el Registro de configuración de plataforma (PCR) 7 que muestra el mensaje "No es posible vinculación con PCR 7" cuando se utiliza con TPM y BitLocker.

En este artículo, se proporcionan los pasos para configurar los nombres de punto de acceso (APN, por sus siglas en inglés) de la red de área extendida inalámbrica (WWAN, por sus siglas en inglés) mediante el Diseñador de configuración de Microsoft.

En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de una falla del teclado colaborativo Dell Pro Premium para conectarse o detectar la llave de radiofrecuencia (RF).

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre por qué Wake-on-LAN no funciona en computadoras que utilizan un adaptador USB para su conexión Ethernet.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo cambiar la configuración del panel táctil después de instalar el soporte a largo plazo (LTS) de Ubuntu 18.04 en la computadora Dell.

La información acerca de que Alienware Command Center (AWCC) no detecta ciertos mouses, teclados y auriculares Alienware es fundamental para la solución de problemas de conectividad.

Obtenga información sobre posibles problemas de hardware y cómo solucionarlos en una computadora Dell con Ubuntu instalado como sistema operativo.

Este artículo es una guía sobre un par de métodos diferentes para completar una actualización del firmware del módulo de protocolo seguro (TPM) en una computadora personal Dell si aparece el siguiente mensaje de error: "La imagen de actualización no es para este sistema".

En este artículo, se proporciona información sobre los cambios en la visualización de los ajustes de USB y Thunderbolt en las versiones más recientes del BIOS.

En este artículo, se proporciona información sobre los candados Kensington que se utilizan con los sistemas Dell.

En este artículo, se ofrece orientación detallada sobre cómo identificar y solucionar un problema de falta de POST (autoprueba de encendido) en una laptop Dell. Cubre los síntomas de un problema sin POST, como que la laptop no se encienda o no muestre signos de actividad. En el artículo, también se proporcionan instrucciones paso a paso para diagnosticar la causa raíz, incluida la comprobación de las fuentes de alimentación, la verificación de las conexiones de hardware y la prueba de los componentes individuales. Proporciona soluciones a problemas comunes y avanzados de falta de POST, lo que ayuda a resolver el problema y restaurar la funcionalidad de la laptop.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un problema de conexión de Ethernet en laptops Dell que se reanudan desde la hibernación. La conexión cableada se realiza a través del puerto de red de área local (LAN) en una estación de acoplamiento Dell Dock Type-C y no se marca nada en el Administrador de dispositivos.

Obtenga información sobre cómo encontrar la memoria Intel Optane y la administración de almacenamiento en Windows 10.

Para obtener información sobre cómo localizar el teclado y el mouse Dell Pro KM5221W la llave USB, siga estas instrucciones paso a paso.

En el siguiente artículo, se explica cómo optimizar el rendimiento y la estabilidad de las computadoras mediante la deshabilitación de los elementos de inicio.

En este artículo, se proporciona información sobre las pantallas de la Latitude 7340 que tienen diferentes tintes (por ejemplo, una puede tener un tinte más amarillo que la otra).

Los clientes que utilizan el catálogo de actualizaciones de otros fabricantes de Dell con Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) observaron que las actualizaciones de controladores se informaban como instaladas sin instalar ni implementar actualizaciones de controladores.

Obtenga información sobre cómo configurar, utilizar y solucionar problemas de la estación de acoplamiento universal Dell D6000. Encuentre información sobre controladores, configuración de varios monitores e instrucciones para resolver problemas comunes.

En el siguiente artículo, se proporcionan instrucciones paso a paso sobre cómo registrar las laptops Dell Latitude que ejecutan el sistema operativo Chrome Enterprise en el dominio de su empresa.

En la siguiente guía, se proporciona información sobre cómo resolver un error en pantalla del sistema operativo Windows. Aparece el error de alimentación: "En este momento, no hay disponibles opciones de energía".

Obtenga información sobre cómo configurar Windows Hello en una computadora personal Dell con lector de huellas digitales.

Una guía de pasos para la solución de problemas relacionados con la red de área extendida inalámbrica (WWAN) puede ayudar a los usuarios a resolver problemas de conectividad. Incluye: Error SIM NO ENCONTRADO: VERIFIQUE LA ORIENTACIÓN, no se puede leer SIM, el estado de la utilidad de la tarjeta de banda ancha móvil de Dell es "No se detectó la tarjeta", no puede navegar por la Web y no puede encontrar la red o el servicio.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un mensaje de error de Windows no detectado. Aparece cuando el adaptador Dell USB-C a Ethernet (arranque del entorno de ejecución previo al arranque (PXE)) está conectado.

Que su computadora no se apague de la forma esperada o se vuelva a encender inesperadamente puede ser una experiencia frustrante. Consulte la información correspondiente a su problema.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre el ángulo de apertura máximo de cualquier laptop Dell entregada desde el 2020. Esto incluye las laptops para juegos Precision, Latitude, XPS, Inspiron, Vostro, G-Series, Dell, Dell Pro, Dell Pro Max y Alienware.

Obtenga información sobre las causas de las interferencias de Wi-Fi y cómo solucionar problemas de interferencias inalámbricas. Comprenda cómo afecta Bluetooth a los datos Wi-Fi, reduce la interferencia de la red y mejora la intensidad de la señal.

En este artículo, se proporciona información sobre Dell Command | Configure Toolkit devuelve un error cuando Dell Command | Audit configura el modo de arranque seguro en modo auditoría Configurar kit de herramientas.

Obtenga información sobre las exclusiones recomendadas de antivirus de archivos, carpetas, procesos y tipos de archivos para Dell Trusted Device.

¿Microsoft Outlook funciona con lentitud o se bloquea en su computadora Dell? En este artículo, se ofrecen consejos útiles

En el siguiente artículo, se proporciona una guía visual para cada uno de los componentes principales que se encuentran en la mayoría de las laptops.

En este artículo, se proporciona información sobre el problema en el cual los gráficos Intel Iris Xe se muestran como gráficos Intel UHD.

En este artículo, se proporciona información sobre el problema de silencio de los auriculares y el problema de pausa de reproducción que se produce en los auriculares inalámbricos ANC Dell Pro Premium WL7024.

En este artículo, se proporciona información sobre los auriculares inalámbricos Dell Pro WL3024 o el comportamiento de los auriculares inalámbricos ANC Dell Pro Premium WL7024 con Dell Peripheral Manager.

Dell Trusted Device aprovecha la fijación de certificados para la validación de confianza de su servidor back-end. Este certificado se actualizará en la versión 3.5, y el certificado anterior vencerá el 30 de septiembre de 2021.

Se resolvió el problema de que el micrófono de los auriculares Alienware AW720HA, AW720H, AW725H, AW920H y AW520H no funciona.

En este artículo, se proporciona información sobre Wi-Fi 6E no compatible con el sistema operativo (SO) Linux del cliente.

En este artículo, se explica cómo obtener soporte para la actualización de TechDirect: administrar catálogo (se solía conocer como DCCRM).

En este artículo, se describe qué hacer cuando el monitor Dell interrumpe su conexión LAN RJ45 de forma intermitente mientras está conectado a su computadora Dell.

En este artículo, se proporcionan los pasos para resolver problemas de arranque o encendido de Dell Chromebooks con la batería agotada y el adaptador de CA conectado.

En este artículo, se proporciona información acerca de un problema con los auriculares Dell Alienware cuando se conectan mediante un cable de 3,5 mm.

En este artículo, se explica cómo hacer que Dell Power Companion cargue los sistemas Chromebook 3100 2 en 1, 3100 y 3400.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la manera correcta de solucionar problemas de un adaptador de CA de Dell si el indicador luminoso de estado está apagado o parpadeando. Los adaptadores de CA de Dell vienen con un diodo emisor de luz (LED) de estado en el adaptador o un anillo alrededor del conector al dispositivo.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo encender los auriculares inalámbricos para juegos Alienware nada más llegar.

Aprenda cómo mejorar el rendimiento de una batería de laptop Dell. Obtenga información acerca de los cambios que puede hacer en una laptop para mejorar la duración de batería.

Obtenga información sobre cómo utilizar el Visor de eventos en Windows para monitorear los estados de Dell Trusted Device en relación con los eventos e indicadores de ataque al BIOS, la verificación del BIOS y más.

En este artículo, se proporciona información sobre un problema observado en el cual solo se detecta uno o el otro dispositivo externo USB Type-A y USB Type-C cuando se conecta simultáneamente a una Dell Chromebook a través del adaptador móvil Dell Type-C DA300.

En este artículo, se aborda un problema en el cual las aplicaciones específicas y los ajustes de la computadora en Windows 11 detectan el sistema operativo como Windows 10.

En este artículo, se proporciona información acerca de un problema con discos duros USB Type-A y DVD-RW que no se detectan. Esto ocurre cuando se conecta a una Dell Chromebook a través del adaptador móvil Dell Type-C DA300.

En este artículo, se explica cómo hacer que el audio vuelva a funcionar después de iniciar y cerrar sesión en Chromebook 3100 2 en 1, Chromebook 3100 y Chromebook 3400.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un problema percibido en algunas laptops Latitude Chromebook que no se encienden cuando se abre la tapa.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un problema en el cual los dispositivos móviles Type-C no se cargan cuando las laptops Latitude 5300 2 en 1 y Chromebook 5400. Donde las laptops están apagadas y solo tienen alimentación de CC de la batería.

En el siguiente artículo, se proporciona información que lo guía a través de cómo utilizar la herramienta de recuperación de Chrome OS. Instrucciones paso a paso para recuperar y restablecer su ChromeOS en su Dell Chromebook.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo instalar y activar la tarjeta del módulo de identificación del suscriptor (SIM) en las laptops Latitude 5300 2 en 1 y 5400 Chromebook.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo iniciar las aplicaciones correctamente cuando se inicia el sistema operativo por primera vez.

La consola local de Dell Trusted Device es una aplicación que proporciona el estado de seguridad del terminal local y las acciones recomendadas para el monitoreo de seguridad.

El software Killer Control Center le permite establecer un límite de velocidad para su conexión por cable. La configuración de un valor bajo da como resultado velocidades más lentas cuando se conecta a través de una conexión cableada.

Descubra cómo utilizar la aplicación Windows PowerShell para identificar qué tipo de docking station de Dell está conectada a su computadora Dell.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo determinar la dirección de control de acceso a medios (MAC) de paso. Con y sin la estación de acoplamiento USB-C o el adaptador de la controladora de interfaz de red (NIC) conectado a su laptop Dell. Se describen la configuración y las limitaciones, y los requisitos de configuración de la dirección IP estática para administrar laptops conectadas mediante estaciones de acoplamiento.

Este artículo es una guía para los diversos códigos de sonido de diagnóstico de las laptops Dell.

Emparejamiento de teclado y mouse Bluetooth de Dell con botones de conexión.

Control de Bluetooth mediante el switch inalámbrico en algunas laptops Dell

En este artículo, se proporciona información sobre la autoprueba integrada (BIST, también conocida como diagnostico integrado o BID) y la verificación de la función de autoprueba (STFC) disponibles en monitores Dell. Obtenga información sobre cómo ejecutar una prueba de diagnóstico para diagnosticar problemas de hardware en monitores Dell.

Obtenga información sobre la memoria del sistema o la memoria de acceso aleatorio (RAM). Consulte nuestra guía gráfica y la explicación de los diferentes tipos de memoria del sistema.

Resolver problemas de pantalla o video en laptops Dell. Repare pantallas negras, ajuste el brillo, conecte monitores externos, actualice los controladores de pantalla y más.

Siga los pasos a continuación para utilizar su dispositivo móvil para escanear el código QR o el código de barras de la etiqueta de servicio en su dispositivo Dell. La etiqueta de servicio es la mejor manera de acceder a información específica sobre su dispositivo Dell.

¿Desea registrar, actualizar, cambiar o transferir la información de propiedad y garantía de su computadora Dell? En este artículo, verá cómo hacerlo.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un problema de calidad de sonido que se observa después de conectar unos auriculares USB.

El siguiente artículo es una guía para comprobar la versión actual del firmware en una estación de acoplamiento cableada USB-C o Thunderbolt de Dell.

Consulte las instrucciones paso a paso sobre cómo descargar y completar el formulario de transferencia masiva de propiedad.

En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de las configuraciones y los modelos de sistemas Dell que soportan HBR3 (velocidad de bits alta 3).

En este artículo, se proporcionan enlaces a información sobre el uso y la solución de problemas de la controladora de red (adaptador de red) en la computadora.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre las aplicaciones Intel Connectivity Performance Suite (ICPS) e Intel Connectivity Manager (ICM). Dell ahora incluye estas aplicaciones en su computadora preinstaladas de fábrica.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre Dell Command | El proveedor de PowerShell (DellBIOSProvider) no funciona correctamente o no se importa correctamente a Windows PowerShell.

Obtenga información sobre cómo recuperar una laptop Dell Latitude de una falla de post o arranque mediante el método de ePSA forzada (evaluación mejorada del sistema previa al arranque). Recuperar una laptop Dell Latitude de una falla de post, una falla de arranque, una falla de arranque parcial o un inicio detenido mediante el nuevo método de ePSA forzada (evaluación mejorada previa al arranque del sistema).

Obtenga información sobre cómo acceder a los diagnósticos disponibles en el sistema operativo Chrome y cómo utilizarlos. También incluye información sobre cómo resolver problemas de carga de la Chromebook.

¿Busca piezas de reemplazo de Dell o piezas para laptops Dell? Busque piezas de computadora y piezas de repuesto de Dell en línea. Obtenga información sobre cómo utilizar la página de soporte de Dell para comprar piezas de Dell.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo utilizar archivos .exe al implementar imágenes del sistema operativo con Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM).

Información acerca de las unidades USB de la corrección de compatibilidad RMA de Chromebook y que deben devolverse a Dell cuando se complete el servicio.

En este artículo, se describe cómo funciona el comando PING en ChromeOS.

En este artículo, se describen los pasos para localizar y analizar los registros de Chrome OS.

Pasos para ver las propiedades de red en el SO Chrome.

Información acerca de aquellos sistemas que se enviaron con diagnósticos de SupportAssist instalados de fábrica.

Desinstale completamente Microsoft Office 365 de su computadora Dell. En esta guía, se describen los métodos de eliminación de Windows 11 y 10, incluido el uso del panel de control, la herramienta Easy Fix y la desinstalación manual.

En este artículo, se explica por qué la Administración de color de Windows no detecta el modelo de monitor, sino que muestra el monitor genérico.

Obtenga información sobre cómo voltear la pantalla de una laptop Dell o girar la pantalla de su computadora personal con simples pulsaciones de teclas. Arregle una pantalla al revés y ajuste la orientación de la pantalla en cualquier dispositivo Windows.

Consulte la tabla en la sección Instrucciones para asignar la información del estado de la batería en el BIOS o en Dell Command | Power Manager al resultado de la utilidad medidor de estado de la batería (BHM) en Latitude.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo ejecutar los diagnósticos integrados en las laptops Dell Latitude 5300 2 en 1 y 5400 Chromebook. Estos diagnósticos incluyen la Evaluación del sistema previa al arranque mejorada (ePSA) y la autoprueba incorporada de la pantalla de cristal líquido (BIST de la pantalla LCD).

Información general y soporte que Dell proporciona para los productos de proveedores independientes de servicios (ISV) de Google.

En este artículo, se proporciona información sobre los sistemas Dell enviados con el modo RAID encendido como predeterminado.

Paquetes de controladores de la familia Dell para versiones y plataformas anteriores de Win10

En este artículo, se proporcionan los pasos para importar Dell Trusted Device (DTD) a Absolute mediante los campos de dispositivo del cliente (CDF).

En este artículo, se proporcionan los pasos para ver los resultados de Dell Trusted Device en el panel de Absolute.

Obtenga información sobre cómo configurar, utilizar y solucionar problemas de la estación de acoplamiento inalámbrica D5000 de Dell. Encuentre información sobre controladores, configuración de varios monitores e instrucciones para resolver problemas comunes.