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Connexion et configuration d’une station d’accueil Dell avec votre ordinateur portable. Vous y trouverez des instructions de configuration, des interfaces de station d’accueil compatibles comme USB-C et Thunderbolt 3, ainsi que des conseils de dépannage pour garantir une connectivité fiable.
Mis à jour: mai 16, 2025
ID: 000126484
Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) est une application qui vous aide à installer et à configurer vos écrans et périphériques Dell tels que le clavier, la souris, la webcam, les périphériques audio et le stylet actif.
Mis à jour: mai 12, 2025
ID: 000287285
Résolvez les problèmes de connexion LAN dans Ubuntu 22.04 après le redémarrage lors de la connexion à la station d’accueil Dell Dock WD19 ou WD19S. Guide pour mettre à jour les pilotes Realtek USB LAN et restaurer votre connexion réseau.
Mis à jour: mai 13, 2025
ID: 000223724
Informations sur les écrans connectés en série qui n’affichent pas la vidéo lorsqu’ils sont connectés au port DisplayPort multifonction (MFDP) de certaines stations d’accueil Dell.
Mis à jour: mai 13, 2025
ID: 000309382
Un ordinateur Dell Pro 14 Plus PB14255 connecté à une station d’accueil peut ne pas afficher le nom d’appareil d’écran approprié dans SupportAssist pour ordinateurs personnels lors de l’utilisation de DisplayPort.
Mis à jour: mai 13, 2025
ID: 000303943
L’article suivant explique pourquoi la fonction Wake-on-LAN ne fonctionne pas sur les ordinateurs qui utilisent un adaptateur USB pour leur connexion Ethernet.
Mis à jour: mai 12, 2025
ID: 000179586
Cet article fournit des liens vers les articles traitant des options de station d’accueil et d’accessoires pour les tablettes Latitude 12 Rugged.
Mis à jour: mai 08, 2025
ID: 000175354
Procédure à suivre lorsque les écrans connectés aux stations d’accueil Dell rencontrent un problème d’extinction lors de l’utilisation d’une sortie HDMI, USB Type-C ou DisplayPort.
Mis à jour: mai 06, 2025
ID: 000214256
Cet article explique la procédure à suivre pour ouvrir une demande de service à l’aide de la page de support Dell.
Mis à jour: mai 06, 2025
ID: 000132371
Cet article fournit des informations sur le bruit statique ou le bourdonnement fort émanant des stations d’accueil Dell lorsqu’elles sont connectées à des ordinateurs Latitude, des stations de travail mobiles et des ordinateurs portables XPS.
Mis à jour: mai 05, 2025
ID: 000219595
Cet article fournit des informations sur un problème de scintillement des écrans externes. Cela se produit lorsqu’il est connecté via un dongle d’adaptateur DA200 connecté à l’une des stations d’accueil Type-C de la série WD19/WD19S de Dell.
Mis à jour: mai 05, 2025
ID: 000135633
Vérification du statut de votre garantie, renouvellement de votre garantie, transfert de propriété, prise en charge internationale, expiration de la garantie ou enregistrement de votre produit Dell.
Mis à jour: mai 02, 2025
ID: 000132024
Cet article fournit des informations sur un message d’avertissement qui s’affiche sur un ordinateur portable Dell lors de la mise sous tension de l’ordinateur lorsqu’il est connecté à un adaptateur secteur ou à une station d’accueil Dell.
Mis à jour: avril 30, 2025
ID: 000216629
Écran du Chromebook Latitude 5430 Anormal lorsqu’il est connecté aux stations d’accueil Dell DA305, WD19S, UD22 et au haut-parleur MH3021P.
Mis à jour: avril 24, 2025
ID: 000207165
Informations sur le fait que les modes d’affichage ne changent pas lorsqu’ils sont connectés à une station d’accueil Dell série WD19 avec deux écrans QHD.
Mis à jour: avril 24, 2025
ID: 000187274
Découvrez ce qu’il faut faire si un ordinateur Dell équipé d’un processeur Intel de 11e génération ne parvient pas à produire la fonction HDR sur des écrans compatibles HDR connectés via une station d’accueil.
Mis à jour: avril 24, 2025
ID: 000201389
Cet article fournit des informations sur les ordinateurs portables Latitude et Inspiron connectés à une station d’accueil Dell avec un lecteur USB SanDisk ou Transcend connecté, provoquant des problèmes de connectivité USB.
Mis à jour: avril 24, 2025
ID: 000226467
L’article suivant explique pourquoi il ne détecte pas tous les moniteurs lorsqu’au moins trois moniteurs HD sont connectés. Cela se produit sur une station d’accueil WD19 connectée à un Latitude 9420 avec le système d’exploitation Ubuntu.
Mis à jour: avril 22, 2025
ID: 000187276
Cet article explique comment télécharger et installer CyberLink PowerDirector et PhotoDirector via Dell Digital Delivery.
Mis à jour: avril 22, 2025
ID: 000185038
Cet article vous décrit la procédure d’installation et de dépannage de base pour les stations d’accueil Dell USB Type-C et Thunderbolt WD15, TB16, TB18DC et les stations d’accueil Dell Universal (sérieD6000).
Mis à jour: avril 22, 2025
ID: 000124220
Des ordinateurs qui lisent des films HDCP affichent le code d’erreur Cyberlink PowerDVD 0012 ou 0103
L’article suivant fournit des informations sur les erreurs Cyberlink PowerDVD lors de la lecture de films HDCP sur un écran externe via DisplayPort sur une station d’accueil Dell.
Mis à jour: avril 22, 2025
ID: 000199314
Cet article fournit des informations sur une alerte « adaptateur secteur sous-dimensionné » avec les stations d’accueil TB16, TB18DC, WD15, WD19 ou WD19S.
Mis à jour: avril 22, 2025
ID: 000134196
L’article suivant fournit des informations sur la manière de dépanner correctement un adaptateur secteur Dell si le voyant d’état est éteint ou clignote. Les adaptateurs secteur Dell sont équipés d’une diode électroluminescente (LED) d’état sur l’adaptateur ou d’un anneau autour du connecteur de l’appareil.
Mis à jour: avril 22, 2025
ID: 000140032
Découvrez comment résoudre les problèmes d’absence de vidéo sur les écrans Dell UltraSharp lorsqu’ils sont connectés à des stations d’accueil Dell à l’aide de DisplayPort et que l’option MST est activée.
Mis à jour: avril 19, 2025
ID: 000149577
Cet article fournit des informations sur l’échec de la mise à jour du firmware de la station d’accueil série WD19 sur les systèmes dotés de Windows 10 19H1 ou d’une version ultérieure.
Mis à jour: avril 19, 2025
ID: 000184585
Cet article fournit des informations sur la déconnexion du port Ethernet observée avec la station d’accueil Dell série WD.
Mis à jour: avril 19, 2025
ID: 000132644
Cet article fournit des informations sur l’ordinateur XPS 13 qui ne prend pas en charge la sortie 4K @ 60 Hz via les stations d’accueil WD19.
Mis à jour: avril 18, 2025
ID: 000182734
Cet article fournit des informations sur l’arrêt du voyant du bouton d’alimentation de la station d’accueil Dell Dock WD19 ou WD19S après le retrait et la réinstallation de la station d’accueil du système XPS 13 9300.
Mis à jour: avril 17, 2025
ID: 000130941
Cet article fournit des informations sur la récente mise à jour du firmware (FW) v01.00.36 pour les stations d’accueil des séries WD19, WD22TB4 et HD22Q qui a été signalée comme provoquant des problèmes avec les périphériques USB connectés.
Mis à jour: avril 17, 2025
ID: 000224626
L’article suivant fournit des informations sur la station d’accueil la plus adaptée à votre ordinateur portable Dell.
Mis à jour: avril 17, 2025
ID: 000125885
Cet article fournit des informations sur les différents types de stations d’accueil Dell. Vous trouverez des informations sur la façon de trouver une station d’accueil compatible avec votre ordinateur portable Dell.
Mis à jour: avril 16, 2025
ID: 000124295
L’article suivant fournit des informations sur la manière d’insérer et de retirer le connecteur USB-C sur les ordinateurs portables et les appareils Dell. (Par exemple : Stations d’accueil et écrans.)
Mis à jour: avril 16, 2025
ID: 000198334
Les stations de travail Precision ne se chargent pas avec des stations d’accueil à connecteur unique
Lorsqu’un ordinateur portable Precision série 7000 est connecté à une station d’accueil à l’aide d’un seul câble USB Type-C, il ne se charge pas correctement.
Mis à jour: avril 16, 2025
ID: 000219644
Cet article fournit des informations sur une erreur rencontrée lors de la mise à jour du firmware sur la station d’accueil Dell Thunderbolt Dock WD22TB4.
Mis à jour: avril 16, 2025
ID: 000223592
Problèmes audio USB et distorsion sur les stations d’accueil Dell séries WD19, WD22TB4 et HD22Q après la mise à jour vers la révision 01.00.36 du firmware de la station d’accueil.
Mis à jour: avril 16, 2025
ID: 000224068
Cet article fournit des conseils sur les écrans qui ne sont pas détectés lorsqu’ils sont connectés à un port USB-C sur certains ordinateurs portables équipés de processeurs Qualcomm.
Mis à jour: avril 16, 2025
ID: 000225866
Découvrez comment signaler la perte ou le vol d’un ordinateur portable ou d’un ordinateur de bureau Dell, y compris les informations nécessaires. Suivez notre guide pour prendre rapidement des mesures et savoir comment contacter le support Dell.
Mis à jour: avril 14, 2025
ID: 000129627
Cet article traite de l’impossibilité de mettre à jour le firmware d’une station d’accueil WD19TB lorsqu’un moniteur Thunderbolt est connecté.
Mis à jour: avril 10, 2025
ID: 000211189
Fonctionnement d'une station d'accueil USB-C ou Thunderbolt avec un ordinateur à l'aide de la stratégie de groupe.
Mis à jour: avril 09, 2025
ID: 000146415
Cet article aide à localiser les diagnostics de la station d'accueil dans SupportAssist afin d'identifier les problèmes de firmware, de connectivité et de fonctionnalité des ports de la station d'accueil connectée.
Mis à jour: avril 06, 2025
ID: 000203763
Cet article fournit des réponses aux questions fréquentes sur les pilotes Dell et l’utilisation du site Web sur les pilotes du support Dell. Découvrez les pilotes Dell disponibles, comment télécharger et installer un pilote Dell, et bien plus.
Mis à jour: avril 04, 2025
ID: 000123347
Les claviers et souris Bluetooth Dell qui peuvent être appariés sont dotés de boutons de connexion.
Mis à jour: avril 04, 2025
ID: 000132534
L’article suivant explique pourquoi certaines stations d’accueil ne peuvent pas être alimentées à l’aide d’un adaptateur secteur Type-C connecté au port Type-C de la station d’accueil.
Mis à jour: avril 03, 2025
ID: 000134396
L’article suivant vous guide tout au long de la mise à niveau d’Ubuntu 20.04 pour résoudre un problème d’affichage d’écran externe sur les ordinateurs portables Dell à l’aide de la station d’accueil WD19 ou WD19S.
Mis à jour: avril 03, 2025
ID: 000182775
Suivez les étapes ci-dessous pour utiliser votre appareil mobile afin de scanner le numéro de série, le code QR ou le code-barres de votre appareil Dell. Le numéro de série est le meilleur moyen d’accéder à des informations spécifiques sur votre appareil Dell.
Mis à jour: mars 28, 2025
ID: 000130977
L’article suivant fournit des informations sur la gestion d’un message de défaillance pour le ventilateur de la station d’accueil reçu sur les stations d’accueil WD19 et WD22.
Mis à jour: mars 28, 2025
ID: 000130177
L’article suivant fournit des informations sur la prise en charge Ubuntu de la fonction Wake-on-LAN (WOL) via une connexion filaire sur une station d’accueil.
Mis à jour: mars 26, 2025
ID: 000226965
Découvrez comment configurer, utiliser et dépanner les stations d’accueil Dell WD19 et WD19S. Accédez à toutes les informations dont vous avez besoin sur les pilotes, la configuration de plusieurs écrans et les étapes de résolution des problèmes courants.
Mis à jour: mars 26, 2025
ID: 000131784
L’article suivant fournit des informations sur la régulation de l’unité centrale (CPU) lorsque vous connectez une station d’accueil série WD19 ou WD19S. C’est ce qui se passe sur les processeurs des ordinateurs portables Latitude 5440 et 5450.
Mis à jour: mars 13, 2025
ID: 000287569
L’article suivant explique comment vérifier quelle est la version du firmware actuellement installée sur la station d’accueil câblée Dell USB-C ou Thunderbolt.
Mis à jour: mars 13, 2025
ID: 000129828
Cet article fournit des informations sur le téléchargement et l’installation ou la mise à jour de pilotes Dell pour votre ordinateur de bureau, ordinateur portable, tout-en-un, station de travail, imprimante, écran, tablette, etc. de marque Dell.
Mis à jour: mars 13, 2025
ID: 000183911
Cet article fournit des informations sur le téléchargement et l’installation des pilotes pour stations d’accueil Dell WD19 et WD22. L’installation des derniers pilotes permet de résoudre la plupart des problèmes de station d’accueil.
Mis à jour: février 08, 2025
ID: 000128783
Cet article fournit des informations sur la résolution d’un message d’avertissement d’auto-test de démarrage (POST) lors du démarrage : Plusieurs stations d’accueil ne sont pas prises en charge simultanément.
Mis à jour: janvier 25, 2025
ID: 000128984
Découvrez comment restaurer une version antérieure d’un pilote de périphérique sur les ordinateurs Dell exécutant Windows. Restaurez la stabilité en suivant ces étapes simples pour résoudre les conflits de pilotes ou les problèmes après une mise à jour.
Mis à jour: janvier 08, 2025
ID: 000148845
Découvrez comment résoudre les problèmes liés à votre lecteur CD, DVD ou Blu-ray sur les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables Dell. Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes liés aux disques non reconnus ou illisibles.
Mis à jour: décembre 31, 2024
ID: 000179516
L’article suivant fournit des informations sur les raisons pour lesquelles le port HDMI (High-Definition Multi-Media Interface) de votre station d’accueil ne fonctionne pas. Un message d’erreur s’affiche à l’écran lors de la connexion du haut-parleur MH3021P à la station d’accueil WD19.
Mis à jour: décembre 02, 2024
ID: 000184150
L’article suivant fournit des informations sur la compatibilité des stations d’accueil professionnelles Dell avec la norme du secteur.
Mis à jour: novembre 25, 2024
ID: 000181877
L’article suivant fournit des informations sur le processus d’installation requis pour mettre à niveau les stations d’accueil Dell séries WD19 et WD19S. Pour cela, vous devez installer le kit client de module de câble approprié de Dell.
Mis à jour: novembre 14, 2024
ID: 000127539
L'article suivant fournit des informations sur l'utilisation des voyants de diagnostic intégrés dans les stations d'accueil câblées Dell de la série WD.
Mis à jour: novembre 12, 2024
ID: 000202072
L’article suivant fournit des informations sur les pratiques d’excellence requises lors de la mise à jour du firmware sur une station d’accueil filaire Dell Type-C.
Mis à jour: novembre 12, 2024
ID: 000137390
L’article suivant constitue un guide pour l’installation des différentes méthodes fournies pour transporter les tablettes Dell Rugged.
Mis à jour: novembre 08, 2024
ID: 000137470
Cet article explique pourquoi la liste des périphériques audio connectables de l’interface utilisateur myDell est réduite lorsqu’une prise jack de 3,5 mm est branchée sur le port de la station d’accueil.
Mis à jour: octobre 31, 2024
ID: 000207711
Cet article traite de la 20e broche des câbles Dell DisplayPort qui n’est pas connectée.
Mis à jour: octobre 07, 2024
ID: 000132935
Clavier et souris sans fil Dell avec adaptateur USB
Mis à jour: septembre 22, 2024
ID: 000122964
Cet article fournit des informations sur la procédure de retour de pièces de rechange auprès de Dell pour la région États-Unis.
Mis à jour: septembre 05, 2024
ID: 000178919
Cet article fournit des informations sur les problèmes d’absence d’alimentation et le dépannage de base pour les stations d’accueil Dell USB-C et Thunderbolt WD19S, WD19DCS et WD22TB4 Series.
Mis à jour: août 13, 2024
ID: 000223850
L’article suivant fournit des informations sur l’obtention du numéro de série auprès d’une station d’accueil Dell USB Type-C à l’aide de l’application Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM).
Mis à jour: juillet 27, 2024
ID: 000179584
L’article suivant fournit des informations sur un problème de réseau Ethernet sur certaines stations d’accueil Dell USB Type-C. Cela se produit sur les stations d’accueil Dell WD19S, WD19DCS et WD22TB4.
Mis à jour: juin 13, 2024
ID: 000219827
Cet article fournit des informations sur le téléchargement des pilotes Dell à partir du site Web Dell.com/support pour votre ordinateur Dell.
Mis à jour: mai 16, 2024
ID: 000132380
Cette politique fournit des détails sur la Politique de support de la sécurité Dell Technologies pour les stations d’accueil Dell dotées d’une connexion Ethernet intégrée.
Mis à jour: avril 30, 2024
ID: 000222799
Cet article vous guide tout au long du processus d’installation et de dépannage de base pour les stations d’accueil USB-C Dell série WD19.
Mis à jour: janvier 11, 2024
ID: 000193792
Cet article fournit des informations sur l’une des stations d’accueil de la série WD19/WD19S fonctionnant avec des fonctionnalités limitées lorsqu’elles sont connectées à une station de travail mobile Precision 5520.
Mis à jour: octobre 27, 2023
ID: 000128253
Cet article constitue un guide de la station d’accueil du clavier pour les ordinateurs portables Dell Latitude 11 5175 et 5179.
Mis à jour: septembre 29, 2023
ID: 000137839
L’article suivant fournit des informations sur un ordinateur portable Latitude 7430 qui tombe en panne et redémarre par intermittence. (Les logs indiquent une WIN32K_POWER_WATCHDOG_TIMEOUT erreur de vérification des bugs s’est produite.) Cela est signalé après la sortie du mode veille avec deux écrans externes U2415 connectés via une station d’accueil.
Mis à jour: juillet 05, 2023
ID: 000215247