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Batterie d’ordinateur portable Dell - FAQ
Cet article fournit des recommandations sur les batteries des ordinateurs portables Dell. Informations sur l’installation, la maintenance et l’extension de la durée de vie des batteries. Pratiques d’excellence relatives aux batteries d’ordinateur portable Dell. Mis à jour AVRIL 25, 2025 ID: 000175212
Dépannage et résolution des problèmes liés au pilote de la webcam Dell sous Windows
Découvrez comment résoudre les problèmes de caméra en réinstallant ou en téléchargeant le pilote de la webcam intégrée Microsoft sous Windows 11. Guide étape par étape pour vous assurer que le pilote de votre appareil photo fonctionne correctement. Mis à jour AVRIL 24, 2025 ID: 000124356
Dépanner les problèmes d’enregistrement audio ou les problèmes d’enregistrement audio
Votre enregistreur de son ne capte pas le son ? Découvrez comment résoudre les problèmes de microphone, dépanner les microphones d’ordinateurs portables et résoudre les enregistrements d’écran sans problèmes audio. Mis à jour AVRIL 25, 2025 ID: 000179430
Création et utilisation du lecteur USB Dell Recovery et Restore
Découvrez comment créer un lecteur USB de récupération et de restauration Dell et comment utiliser le lecteur pour restaurer le système d’exploitation sur un appareil qui ne fonctionne pas. Mis à jour AVRIL 25, 2025 ID: 000125230
Thunderbolt 3 40 Gbit/s Taux de transfert de données
Découvrez Thunderbolt 3, les taux de transfert sur les systèmes Dell et ses fonctionnalités, ainsi que les questions fréquentes sur Thunderbolt 3. Mis à jour AVRIL 25, 2025 ID: 000060905
Annonce de fin de support de Microsoft Windows 10
Cet article détaille l’annonce de Microsoft mettant fin à la prise en charge de Windows 10 le 14 octobre 2025. Découvrez comment effectuer une mise à niveau vers Windows 11 ou acheter un nouvel appareil capable d’exécuter Windows 11. Mis à jour AVRIL 25, 2025 ID: 000308496
Tableau de référence des codes d’erreur ePSA et PSA et des étapes de dépannage (série 2000-0NNN)
Reportez-vous à la section correspondant au code que vous avez reçu et suivez les instructions indiquées dans la colonne Étapes suivantes. Mis à jour AVRIL 24, 2025 ID: 000181167
Comment vérifier les interférences Wi-Fi et réduire les problèmes de signal sans fil
Découvrez ce qui cause les interférences Wi-Fi et comment résoudre les problèmes d’interférences sans fil. Découvrez comment le Bluetooth affecte les données Wi-Fi, réduisez les interférences réseau et améliorez la puissance du signal. Mis à jour AVRIL 24, 2025 ID: 000150359
Contourner BitLocker en cas d’échec de la boucle de clé de récupération dans Windows
La clé de récupération BitLocker ne fonctionne pas ou n’a pas pu se déverrouiller avec cette clé de récupération ? Découvrez comment contourner BitLocker et le déverrouiller à partir de l’invite de commande lorsque vous êtes bloqué sur l’écran bleu de récupération. Mis à jour AVRIL 24, 2025 ID: 000130549
Perte de la connexion Ethernet sur les stations d’accueil Type-C connectées aux ordinateurs portables Dell sortant du mode veille prolongée
L’article suivant fournit des informations sur un problème de connexion Ethernet sur les ordinateurs portables Dell qui sortent de la veille prolongée. La connexion filaire s’effectue via le port LAN (réseau local) d’une station d’accueil Dell Dock Type-C et rien n’est marqué dans le Gestionnaire de périphériques. Mis à jour AVRIL 24, 2025 ID: 000289617
Activation de la fonctionnalité Display Stream Compression sur les ordinateurs Latitude, Precision et XPS
Cet article explique comment activer la fonctionnalité Display Stream Compression (DSC) sur Intel Tiger Lake. Mis à jour AVRIL 24, 2025 ID: 000197102
XPS 9365 et XPS 9360 : BitLocker semble être activé par défaut
Cet article fournit des informations sur les raisons pour lesquelles BitLocker peut être activé sur votre nouveau système Dell avec Windows 10 Édition familiale. Il ne s’agit pas de BitLocker, mais du chiffrement des appareils. Lisez la suite pour obtenir des informations détaillées. Mis à jour AVRIL 24, 2025 ID: 000140878
Exclusions antivirus pour Dell Trusted Device
Découvrez les exclusions antivirus recommandées pour les fichiers, dossiers, processus et types de fichiers pour Dell Trusted Device. Mis à jour AVRIL 24, 2025 ID: 000224151
Packs de pilotes de la gamme Dell
Cet article fournit des informations sur les packs de pilotes de famille de produits Dell. Mis à jour AVRIL 24, 2025 ID: 000180534
Comment configurer votre messagerie sur votre nouvel ordinateur Dell ?
Cet article contient des informations sur la configuration de la messagerie à l’aide de diverses applications de messagerie telles que Gmail, Microsoft Office Outlook et Outlook.com, ainsi que des ressources pour résoudre les problèmes de messagerie. Mis à jour AVRIL 24, 2025 ID: 000132373
Modifier les paramètres vidéo sous Windows 11 et Windows 10
Découvrez comment modifier les paramètres d’affichage ou de vidéo dans Microsoft Windows 11 et Windows 10 sur votre ordinateur Dell. Informations sur la modification de la résolution d’écran, le taux d’actualisation, la taille des polices ou des icônes et l’amélioration du texte. Mis à jour AVRIL 24, 2025 ID: 000129416
L’activation de Windows échoue avec l’erreur 0x803fa067 après le remplacement de la carte mère
Windows ne s’active pas automatiquement après le remplacement de la carte mère. L’état d’activation de Windows passe à l’erreur 0x803fa067. Mis à jour AVRIL 24, 2025 ID: 000218462
Guide des ports et connecteurs externes sur un ordinateur Dell
Cet article présente les types de ports et de connecteurs que vous pouvez trouver sur un ordinateur. Ordinateurs livrés ou expédiés par Dell au cours des 10 dernières années. Nous vous proposons également un guide des anciens codes couleur utilisés pour les ports et les connecteurs. Mis à jour AVRIL 23, 2025 ID: 000132029
Obtention du numéro PPID de la carte mère sur un ordinateur Dell
Cet article fournit des informations sur la recherche du numéro PPID (Piece Part Identification, identification de pièce) de la carte mère. Obtention du numéro de série de la carte mère sur un ordinateur Dell sans retirer physiquement de pièces. Mis à jour AVRIL 23, 2025 ID: 000125347
Réinstaller Windows ou Linux à l’aide de l’image Dell OS Recovery
Découvrez comment télécharger une image de récupération du système d’exploitation Dell à l’aide de l’outil de récupération OSISO et restaurer votre système d’exploitation Windows. Ceci est idéal pour des scénarios tels que des pannes d’ordinateur, des remplacements de disque dur ou d’autres problèmes logiciels. Mis à jour AVRIL 23, 2025 ID: 000123667
Dépannage de Microsoft Outlook lorsque l’application est lente ou se bloque
Cet article fournit des informations sur le dépannage des problèmes de performance de Microsoft Outlook sur votre ordinateur Dell. Mis à jour AVRIL 23, 2025 ID: 000138178
Forum aux questions (FAQ) sur le port eSATA sur un ordinateur Dell
Cet article fournit des réponses aux questions les plus fréquemment posées sur le port eSATA (Serial Advanced Technology Attachment) externe sur un ordinateur Dell. Mis à jour AVRIL 23, 2025 ID: 000137864
Qu’est-ce que DisplayPort ? Origines, caractéristiques et avantages
Découvrez l’évolution de la technologie DisplayPort. Découvrez ses origines, ses fonctionnalités et ses avantages. Découvrez comment DisplayPort se positionne par rapport à d’autres interfaces. Mis à jour AVRIL 23, 2025 ID: 000134877
Guide de base pour identifier les principales pièces d’un ordinateur portable
L’article suivant fournit un guide visuel de tous les principaux composants que vous trouverez dans une majorité d’ordinateurs portables. Mis à jour AVRIL 23, 2025 ID: 000139511
La carte graphique Intel Iris Xe est signalée comme une carte graphique Intel UHD sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable Dell
Cet article fournit des informations sur un problème de carte graphique Intel Iris Xe indiquée comme carte graphique Intel UHD. Mis à jour AVRIL 23, 2025 ID: 000203922
Microphone mis en sourdine ou lecture multimédia en pause sur le casque ANC sans fil Dell Pro Premium WL7024
Cet article fournit des informations sur les problèmes de coupure du son du casque et les problèmes de pause de lecture qui se produisent sur le casque ANC sans fil Dell Pro Premium WL7024. Mis à jour AVRIL 23, 2025 ID: 000223535
Les casques sans fil Dell Pro WL3024 ou Dell Pro Premium ANC WL7024 ne sont pas détectés dans Dell Peripheral Manager lors de l’utilisation d’une connexion Bluetooth
Cet article fournit des informations sur le casque sans fil Dell Pro WL3024 ou le comportement du casque ANC sans fil Dell Pro Premium WL7024 avec Dell Peripheral Manager. Mis à jour AVRIL 23, 2025 ID: 000219052
Comment connecter des haut-parleurs ou des écouteurs à votre ordinateur Dell
Comment connecter des haut-parleurs à votre ordinateur personnel et améliorer votre expérience audio. Ce guide couvre la connexion d’écouteurs, de haut-parleurs filaires et sans fil pour les ordinateurs. Mis à jour AVRIL 23, 2025 ID: 000125795
Utilisation de Secured Component Verification (sur le Cloud)
Découvrez comment obtenir et configurer le service Secured Component Verification (on Cloud) (SCV). SCV vérifie l’intégrité des composants à l’intérieur de votre ordinateur Dell. Mis à jour AVRIL 23, 2025 ID: 000223140
Sélecteur de pièces et réparations Dell
Le sélecteur de pièces et réparations Dell indique la mémoire, le stockage, les disques, les supports, les batteries, les pièces et les mises à niveau certifiés Dell disponibles à l’achat. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000130752
Mise à jour de septembre 2021 du certificat de signature de Dell Trusted Device
Dell Trusted Device utilise l’épinglage de certificat pour valider l’approbation de son serveur back-end. Ce certificat est mis à jour dans la version 3.5 et l’ancien certificat expire le 30 septembre 2021. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000190190
Configuration, utilisation et dépannage du GPS à l’aide de l’utilitaire de localisation et de GPS Dell
Cet article constitue un guide pour la configuration, l’utilisation et le dépannage du système de positionnement global (GPS) sur un ordinateur portable Dell équipé du matériel approprié. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000134111
Le microphone ne fonctionne pas en raison des paramètres de confidentialité dans Windows 11 ou Windows 10
Cet article fournit des informations sur les problèmes de microphone. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000133024
Identifier les dommages sur l’adaptateur secteur des systèmes Dell
Cet article explique comment identifier des dommages sur l’adaptateur secteur d’un ordinateur Dell. Quels sont les différents types de dommages qui peuvent survenir par rapport à l’usure normale ? Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000125337
Les adaptateurs USB-C ne sont pas reconnus après la mise à niveau de Windows 10 vers la version 2004
Cet article fournit des informations sur les adaptateurs USB-C qui ne sont pas reconnus après la mise à niveau vers Windows 10. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000190035
Le microphone ne fonctionne pas sur certains casques Alienware
Résolution du problème de AW720HA, AW720H, AW725H, AW920H, AW520H Le microphone des casques Alienware ne fonctionne pas. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000217402
Un ordinateur portable équipé d’une carte graphique séparée peut se comporter de manière imprévisible lorsqu’il est connecté à une station d’accueil ou à un écran
Cet article fournit des informations sur les ordinateurs portables équipés de cartes graphiques séparées et sur l’utilisation de l’adaptateur secteur approprié pour la solution d’accueil et le type d’écran. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000212410
Wi-Fi 6E non pris en charge sur le système d’exploitation Client Linux
Cet article fournit des informations sur le Wi-Fi 6E non pris en charge sur le système d’exploitation Client Linux. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000193252
Comment obtenir de l’aide pour la mise à jour TechDirect - Gérer le catalogue (DCCRM)
Cet article explique comment obtenir une prise en charge de TechDirect Update - Manage Catalog (anciennement DCCRM). Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000180754
Ajout de programmes et d’applications au dossier de démarrage dans Windows 10
Comment ajouter des applications au dossier de démarrage dans Windows 10 en suivant des étapes et des commandes simples. Optimisez les programmes de démarrage pour un démarrage plus rapide et apprenez à utiliser la commande de démarrage du shell. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000124550
Définition d’un mot de passe du BIOS du système Dell
Étapes de configuration d’un mot de passe du BIOS système pour un ordinateur Dell. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000219524
Impression d’écran dans Windows à l’aide de la touche Impr. écran
Comment utiliser la touche Impr écran sous Microsoft Windows 11 et Windows 10 pour prendre des captures d’écran et utiliser l’outil Capture d’écran. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000147539
Utilisation et dépannage de la station d’accueil universelle Dell D6000
Découvrez comment configurer, utiliser et dépanner la station d’accueil universelle Dell D6000. Accédez à toutes les informations dont vous avez besoin sur les pilotes, la configuration de plusieurs écrans et les étapes de résolution des problèmes courants. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000132058
Intune ne parvient pas à déployer Dell Optimizer version 4.2.2 lorsqu’il est téléchargé à partir du Microsoft Store
Informations sur Intune ne déployant pas Dell Optimizer version 4.2.2 si elle est téléchargée à partir du Microsoft Store. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000224821
Pertes de la connectivité LAN de l'écran
Cet article décrit ce qu'il faut faire lorsque la connexion LAN RJ45 de votre écran Dell est perdue par intermittence lorsque ce dernier est connecté à votre ordinateur Dell. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000196925
Migration des e-mails, calendriers et contacts Outlook vers un nouvel ordinateur à l’aide d’un fichier PST
Transférez les e-mails, le calendrier et les contacts Outlook vers un autre ordinateur à l’aide d’un fichier PST. Découvrez comment exporter des éléments Outlook vers un fichier de données Outlook (.pst) et les importer de manière transparente. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000138994
Comment étalonner la couleur de l’écran sous Windows 10 et Windows 11
Comment étalonner la couleur de l’écran sous Windows 10 et Windows 11 pour corriger la teinte jaunâtre et améliorer la précision de l’affichage. Suivez ce guide pour régler les paramètres gamma, de luminosité, de contraste et de couleur. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000194424
L’écran d’aperçu de l’application Ubuntu 22.04 Cheese cesse de répondre, n’est pas fluide ou une erreur s’affiche lors de la lecture d’une vidéo enregistrée
Informations sur les problèmes d’utilisation de l’application Ubuntu Cheese. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000225566
Ordinateurs portables, tablettes et ordinateurs de bureau Dell testés pour assurer la compatibilité avec Windows 11
Cet article répertorie les produits Dell dont la compatibilité avec chaque version de Windows 11 a été testée. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000054430
Mode de stockage sur batterie et son impact sur la durée de vie de la batterie CMOS
Cet article traite des ordinateurs qui ne s’allument pas après une longue période d’arrêt en raison du mode stockage sur batterie et de la façon dont cela affecte la durée de vie de la batterie CMOS. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000202232
Démarrage en mode sans échec sous Windows 11 ou Windows 10
Cet article fournit des instructions détaillées sur le démarrage en mode sans échec sous Windows 11 ou 10. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000124344
Le casque Alienware ne fonctionne pas lorsqu’il est connecté à l’aide d’un câble 3,5 mm
Cet article fournit des informations sur un problème rencontré avec le casque Dell Alienware lorsqu’il est connecté à l’aide d’un câble 3,5 mm. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000209764
Un câble USB-C endommagé empêche les ordinateurs portables de se charger et empêche la vidéo sur les écrans
Cet article fournit des informations sur la façon de connecter correctement les câbles USB Type-C aux ordinateurs portables et aux écrans afin d’éviter d’endommager les câbles. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000216384
Résoudre les problèmes de Wi-Fi qui ne fonctionne pas et se connecter à votre réseau Wi-Fi
Résolvez les problèmes de connexion Wi-Fi lorsque votre ordinateur ne se connecte pas au Wi-Fi. Découvrez les étapes à suivre pour résoudre les problèmes de Wi-Fi sur votre ordinateur Dell, afin de garantir une connectivité fiable. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000132488
Définir la carte NVIDIA comme principale et activer le mode graphique commutable sur les ordinateurs portables Dell
Comment définir votre carte Nvidia en tant que processeur graphique principal, activer la vidéo Nvidia et basculer le mode graphique vers une carte graphique commutable sur les ordinateurs portables Dell. Améliorez les performances vidéo et résolvez les problèmes liés au nombre d’images par seconde, à la qualité vidéo et aux résolutions pour le gaming et le multimédia. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000190229
Le streaming vidéo ou audio peut être déformé lors du réglage de la luminosité de l’écran à l’aide des touches de raccourci clavier
Aide en cas de distorsion audio ou vidéo lors du réglage de la luminosité de l’écran à l’aide des touches de raccourci clavier. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000142599
Installation d’Ubuntu et des versions Windows 8 à 11 dans une configuration à double démarrage sur votre ordinateur Dell
Cet article vous explique comment installer Ubuntu dans une configuration à double démarrage sur un ordinateur Dell doté des systèmes d’exploitation Windows 8 à 11. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000131253
Dépannage d’une erreur écran bleu ou d’arrêt sur un ordinateur Dell
Cet article fournit des informations sur l’identification et le dépannage des erreurs d’écran bleu ou d’arrêt sur un ordinateur Dell. Découvrez les étapes de dépannage permettant de résoudre ces problèmes. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000123379
Résolution de problèmes liés aux verrous de sécurité Kensington sur les systèmes Dell
Cet article fournit des informations sur les verrous Kensington utilisés avec les systèmes Dell. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000134337
Résolution du problème de boucle de démarrage infinie dans Windows 10
Cet article fournit une solution lorsqu’un ordinateur sous Windows 10 est bloqué dans une boucle infinie au démarrage. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000147138
Instructions relatives aux pixels de l’affichage Dell
Découvrez les consignes de résolution d’affichage Dell pour les écrans LCD de nos écrans et ordinateurs portables. Nous vous expliquerons ce que sont les points et les pixels, vous présenterons le Premium Panel Exchange et vous montrerons comment repérer les pixels clairs ou morts sur votre écran. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000126004
Dell Data Wipe
Cet article fournit des informations sur la fonctionnalité d’effacement des données Dell sur le BIOS Dell et des instructions sur son utilisation. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000146892
Que signifie le message d’autotest de démarrage Headless Operation Mode Active et comment l’empêcher de s’afficher pendant le démarrage
L’article suivant explique ce que signifie le message Headless Operation Mode Active pendant l’autotest de démarrage (POST). Il vous explique comment désactiver l’affichage de ce message au démarrage de l’ordinateur. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000139731
Le voyant ou l’anneau lumineux d’un adaptateur secteur Dell est éteint ou clignote
L’article suivant fournit des informations sur la manière de dépanner correctement un adaptateur secteur Dell si le voyant d’état est éteint ou clignote. Les adaptateurs secteur Dell sont équipés d’une diode électroluminescente (LED) d’état sur l’adaptateur ou d’un anneau autour du connecteur de l’appareil. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000140032
La webcam et le microphone ne fonctionnent pas sous Windows 11 ou Windows 10
Vous rencontrez des problèmes de caméra ou de microphone sous Windows 11 ou 10 ? Découvrez les étapes simples à suivre pour résoudre les problèmes de confidentialité et faire fonctionner à nouveau vos appareils sur des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables et des tablettes. Mis à jour AVRIL 22, 2025 ID: 000133755
Comment convertir un compte Microsoft Windows 11 ou Windows 10 en compte local
Apprenez à créer et à vous connecter à un compte local dans Microsoft Windows. Mis à jour AVRIL 19, 2025 ID: 000140161
La batterie d’un ordinateur portable ne se charge pas au-delà de 55 % sur certains ordinateurs portables Dell
Certaines batteries d’ordinateurs portables Dell ne se chargent pas au-delà de 55 %. Consultez les étapes de dépannage pour résoudre le problème de niveau de charge de la batterie lorsque celle-ci ne se charge pas au-delà de 55 %. Mis à jour AVRIL 19, 2025 ID: 000144108
Manipulation et utilisation correctes de l’adaptateur Dell DA305 et de la station de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310
L’article suivant fournit des informations sur la manipulation et l’utilisation correctes de l’adaptateur Dell DA305 et de la console de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310. Mis à jour AVRIL 19, 2025 ID: 000239803
Comment puis-je modifier les paramètres de code régional de mon Blu-ray dans mon lecteur de disque ?
Découvrez comment modifier le code régional de votre lecteur Blu-Ray (BD). Ce guide couvre la recherche de la région de votre disque, la compréhension des codes régionaux du lecteur Blu-Ray et des instructions étape par étape. Mis à jour AVRIL 19, 2025 ID: 000151519
Impossible d’allumer le casque de gaming sans fil Alienware AW720H, AW725H ou AW920H à l’arrivée
Cet article explique comment activer le casque de gaming sans fil Alienware à l’arrivée. Mis à jour AVRIL 19, 2025 ID: 000213964
Réinitialisation de l’horloge en temps réel pour restaurer votre ordinateur portable Dell
Cet article fournit des informations sur la réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC) sur les ordinateurs portables Dell. La réinitialisation RTC permet de restaurer les ordinateurs portables Dell pris en charge en cas d’absence d’alimentation, d’autotest de démarrage ou de démarrage. Mis à jour AVRIL 19, 2025 ID: 000125880
Guide de téléchargement et d’installation des mises à jour du BIOS et de l’UEFI Dell
Informations sur le téléchargement et l’installation des dernières mises à jour du BIOS ou de l’UEFI sur un ordinateur Dell. Ce guide traite de l’accès au BIOS ou à l’UEFI, de la mise à jour à l’aide d’USB ou de Windows, ainsi que de la récupération d’un BIOS ou d’un UEFI corrompu sur des ordinateurs Dell. Mis à jour AVRIL 19, 2025 ID: 000124211
Qu’est-ce que Dell Cinema ?
Cet article fournit des informations sur Dell Cinema. Mis à jour AVRIL 19, 2025 ID: 000125992
Création d’un support d’installation Windows pour Windows 11 et Windows 10 à l’aide de l’outil de création de supports
Créez un support d’installation Windows pour Windows 11 et 10 à l’aide de l’outil de création de supports. Choisissez votre type de support (USB ou DVD) et suivez les étapes simples pour mettre à niveau ou réinstaller le système d’exploitation. Mis à jour AVRIL 19, 2025 ID: 000132439
Erreur de détection signalée lorsque l’adaptateur Dell USB-C vers Ethernet (démarrage PXE) est connecté
L’article suivant fournit des informations sur une erreur Windows non détectée qui s’affiche lorsque l’adaptateur Dell USB-C vers Ethernet (démarrage PXE) est connecté. Mis à jour AVRIL 19, 2025 ID: 000194004
Comment améliorer les performances de la batterie de votre ordinateur portable Dell
Découvrez comment améliorer les performances de la batterie d’un ordinateur portable Dell. Trouvez des informations sur les modifications que vous pouvez apporter à un ordinateur portable pour optimiser la durée de vie de sa batterie. Mis à jour AVRIL 19, 2025 ID: 000123091
Affichage des événements Dell Trusted Device dans l’Observateur d’événements Windows
Découvrez comment utiliser l’Observateur d’événements de Windows pour surveiller les états de Dell Trusted Device pour détecter les événements et les indicateurs d’attaque du BIOS, la vérification du BIOS, etc. Mis à jour AVRIL 19, 2025 ID: 000223952
Windows 11 : une version incorrecte du système d’exploitation est signalée
Cet article traite d’un problème dans lequel des applications et des paramètres informatiques spécifiques sous Windows 11 détectent le système d’exploitation comme étant Windows 10. Mis à jour AVRIL 19, 2025 ID: 000193571
Connexion LAN non détectée dans Ubuntu 22.04 après redémarrage alors qu’il est connecté à la station d’accueil Dell Dock
Résolvez les problèmes de connexion LAN dans Ubuntu 22.04 après le redémarrage lors de la connexion à la station d’accueil Dell Dock WD19 ou WD19S. Guide pour mettre à jour les pilotes Realtek USB LAN et restaurer votre connexion réseau. Mis à jour AVRIL 19, 2025 ID: 000223724
Les fonctionnalités Dell Optimizer et MyDell Network ne fonctionnent pas sous Windows 11 24H2
Informations sur les fonctionnalités réseau de Dell Optimizer et MyDell qui ne fonctionnent plus sous Windows 11 24H2 lorsque les services de localisation sont désactivés. Mis à jour AVRIL 19, 2025 ID: 000225844
Windows 10 : Impossible d’ajouter ou d’utiliser l’option de connexion Hello PIN
Dépanner les problèmes de code PIN Windows Hello sous Windows 10. Découvrez comment modifier, réinitialiser ou configurer votre code PIN Microsoft pour résoudre les problèmes de connexion et résoudre les messages d’erreur. Mis à jour AVRIL 19, 2025 ID: 000143725
Comment libérer de l’espace disque sur votre ordinateur personnel Windows
Découvrez comment nettoyer l’espace disque dans Windows. Découvrez ce qui occupe de l’espace sur votre disque dur et des moyens de libérer de l’espace disque efficacement. Mis à jour AVRIL 19, 2025 ID: 000133190
Windows 10 : Guide d’utilisation rapide
Cet article fournit des informations sur la mise en route rapide après la mise à jour vers le système d’exploitation Windows 10. Mis à jour AVRIL 19, 2025 ID: 000138854
Le déverrouillage des mots de passe de disque dur du BIOS pour les disques NVMe n’est pas pris en charge sur les ordinateurs Dell
Pourquoi le déverrouillage des mots de passe de disque dur du BIOS pour les disques NVMe n’est pas pris en charge sur les ordinateurs Dell et explorez les méthodes alternatives pour réinitialiser ou effacer votre mot de passe de disque NVMe. Mis à jour AVRIL 19, 2025 ID: 000126556
Windows Update KB5025885 empêche la réinstallation de Microsoft Windows
Cet article décrit l’impact des KB5025885 sur les mises à jour Windows après le 9 mai 2023 qui peuvent empêcher le démarrage de Microsoft Windows. Des solutions de contournement possibles sont également fournies. Mis à jour AVRIL 19, 2025 ID: 000213253
Résolution des problèmes de souris filaire, sans fil et Bluetooth qui ne fonctionne pas
Résolution des problèmes courants liés à la souris, tels que la restauration du pointeur, l’impossibilité de déplacer la souris et le dépannage d’un pointeur lent ou qui ne répond pas. Mis à jour AVRIL 18, 2025 ID: 000124626
Conseils de nettoyage pour votre équipement Dell Technologies
En savoir plus sur le nettoyage de votre équipement Dell. Mis à jour AVRIL 18, 2025 ID: 000133659
Dell SupportAssist : La tâche Nettoyer les fichiers ne parvient pas à s’exécuter à plusieurs reprises
L’article suivant aborde le problème de l’échec de l’exécution de la tâche de nettoyage des fichiers dans Dell SupportAssist. Mis à jour AVRIL 18, 2025 ID: 000124648
Le son ne fonctionne pas dans Google Chrome
Résolution d’un problème d’absence d’audio lors de la lecture de YouTube sur Google Chrome. Mis à jour AVRIL 18, 2025 ID: 000127781
Résolution de l’erreur 0xA00F4244 Impossible de trouver votre appareil photo
Consultez les informations ci-dessous pour vous aider à résoudre l’erreur « 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached » lorsque vous accédez à la webcam. Mis à jour AVRIL 18, 2025 ID: 000125158
Surtension sur le port USB sous Windows 10
Suivez les consignes ci-dessous pour résoudre l’erreur « Le périphérique USB inconnu nécessite plus d’énergie que le port peut fournir », qui peut s’afficher dans Windows 10. Mis à jour AVRIL 18, 2025 ID: 000149584
Dépannage des problèmes d’affichage ou de vidéo sur un moniteur Dell
Cet article fournit des informations sur le dépannage et la résolution des problèmes courants d’affichage ou de vidéo sur un écran Dell. Mis à jour AVRIL 18, 2025 ID: 000132354
Produits Dell : Création d’une demande de support en ligne pour votre produit Dell sous garantie
Cet article explique la procédure à suivre pour ouvrir une demande de service à l’aide de la page de support Dell. Mis à jour AVRIL 17, 2025 ID: 000132371
Dépannage et utilisation du clavier : le guide de référence
Consultez la section Résolutions rapides suggérées pour un clavier d’ordinateur de bureau ou d’ordinateur portable qui ne fonctionne pas, ainsi que les sections de dépannage du clavier pour obtenir de l’aide afin de résoudre les problèmes liés à votre clavier. Mis à jour AVRIL 17, 2025 ID: 000131432
Guide de résolution des problèmes et d’utilisation de la connexion filaire sous Windows 11 et Windows 10 pour la maison
Pour obtenir de l’aide avec Windows 11 et Windows 10 concernant la configuration, la connexion, le partage de fichiers, photos, musique et le dépannage au niveau de votre réseau câblé, voir la section appropriée. Mis à jour AVRIL 17, 2025 ID: 000133413
Présentation et dépannage des disques durs ou SSD sur les ordinateurs Dell
Cet article fournit des informations sur les différents types de disques durs (HDD) ou de disques SSD (Solid State Drives) sur les ordinateurs Dell. Découvrez comment exécuter les tests de diagnostic sur un disque dur, remplacer un disque dur, mettre à niveau un disque dur, et plus encore. Vous trouverez des liens vers des ressources de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes de disque dur sur un ordinateur Dell. Mis à jour AVRIL 17, 2025 ID: 000179003
Résolution des problèmes, connexion et informations supplémentaires sur le Bluetooth
Pour plus d’informations sur le dépannage des problèmes liés au Bluetooth et sur la manière de coupler (connecter) des ordinateurs Dell compatibles Bluetooth aux accessoires Bluetooth Dell, et sur les étapes de résolution des problèmes que vous pouvez rencontrer, voir les sections ci-dessous. Mis à jour AVRIL 17, 2025 ID: 000126781
Comment trouver des informations sur l’état de la garantie de votre produit Dell
Vérification du statut de votre garantie, renouvellement de votre garantie, transfert de propriété, prise en charge internationale, expiration de la garantie ou enregistrement de votre produit Dell. Mis à jour AVRIL 17, 2025 ID: 000132024
Comment trouver le numéro de modèle de produit de votre ordinateur Dell
Découvrez comment trouver et vérifier votre modèle d’ordinateur portable ou de tablette avec notre guide. L’identification du produit vous permet d’obtenir un support spécifique au modèle, tel que des pilotes, des manuels et des spécifications. Mis à jour AVRIL 17, 2025 ID: 000124353
Microsoft Office Outlook Exchange, erreur 80090016 après le remplacement de la carte système
Étapes de résolution d’une erreur 80090016 Outlook après le remplacement de la carte système sur votre ordinateur Dell. Mis à jour AVRIL 17, 2025 ID: 000137758
Certains accessoires Alienware ne sont pas détectés dans Alienware Command Center v6.0 ou version ultérieure
Les informations sur le fait qu’Alienware Command Center (AWCC) ne détecte pas certaines souris, claviers et casques Alienware sont cruciales pour le dépannage et la résolution des problèmes de connectivité. Mis à jour AVRIL 17, 2025 ID: 000209740
Impossible de terminer l’activation initiale d’Office 2021 ou 365 préinstallé sur un ordinateur Dell
Cet article fournit des informations sur l’activation initiale de votre Office 2021 ou 365. Mis à jour AVRIL 17, 2025 ID: 000224996
Ubuntu Linux BIOS Update, BIOS Reset or Motherboard Replacement, No Boot Error sur Precision et XPS
Cet article décrit un problème d’absence de démarrage qui affecte les ordinateurs XPS et Precision exécutant Ubuntu Linux. Cela se produit après le remplacement de la carte mère ou la mise à jour/restauration des paramètres par défaut du BIOS. Mis à jour AVRIL 17, 2025 ID: 000177068
Les applications ne peuvent pas s’ouvrir lorsqu’elles sont démarrées par défaut, sans connexion Internet
Cet article fournit des informations sur le démarrage réussi des applications lors du premier démarrage du système d’exploitation. Mis à jour AVRIL 17, 2025 ID: 000239646
Utilisation de la console locale Dell Trusted Device
La console locale Dell Trusted Device est une application qui fournit l’état de sécurité du point de terminaison local et les actions recommandées pour la surveillance de la sécurité. Mis à jour AVRIL 17, 2025 ID: 000223887
Présentation des PC gamer Dell
Prêt à jouer ? Découvrez ce qui différencie les ordinateurs de gaming des ordinateurs standard, et quel type d’ordinateur il vous faut pour profiter des jeux les plus récents. Mis à jour AVRIL 17, 2025 ID: 000152785
Comment changer la langue du système d'exploitation sous Windows 11
Cet article explique comment guider un client pour changer la langue du système d'exploitation sous Windows 11. Mis à jour AVRIL 17, 2025 ID: 000203574
Guide des stations d’accueil Dell
Cet article fournit des informations sur les différents types de stations d’accueil Dell. Vous trouverez des informations sur la façon de trouver une station d’accueil compatible avec votre ordinateur portable Dell. Mis à jour AVRIL 16, 2025 ID: 000124295
Comment éviter l’endommagement d’un connecteur Type-C sur les ordinateurs portables et les stations d’accueil Dell
L’article suivant fournit des informations sur la manière d’insérer et de retirer le connecteur USB-C sur les ordinateurs portables et les appareils Dell. (Par exemple : Stations d’accueil et écrans.) Mis à jour AVRIL 16, 2025 ID: 000198334
Matériel de remplacement lié à Windows Autopilot
L’article suivant vous montre comment résoudre les problèmes de domaine Windows Autopilot après le remplacement de pièces ou la réception d’un ordinateur de remplacement. Cela s’applique aux ordinateurs exécutant Windows 10 et Windows 11. Mis à jour AVRIL 16, 2025 ID: 000132036
Dépannage des problèmes de mise en veille et de mise en veille prolongée sur les PC Dell sous Windows 10 et 11
Vous rencontrez des problèmes de veille ou de veille prolongée sur votre ordinateur portable ou de bureau Dell ? Découvrez comment résoudre les problèmes de mode veille, de paramètres de mise en veille prolongée et d’alimentation de Windows 10 et 11 avec des solutions. Mis à jour AVRIL 16, 2025 ID: 000129843
Résolution de l’erreur « There are currently no power options available »
Le guide suivant fournit des informations sur la résolution d’une erreur à l’écran du système d’exploitation Windows. L’erreur d’alimentation suivante s’affiche : « There are currently no power options available » Mis à jour AVRIL 16, 2025 ID: 000215524
Comment installer les pilotes Dell dans l’ordre qui convient
Cet article fournit des informations sur le téléchargement et l’installation des pilotes de périphériques dans l’ordre correct sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable Dell. Mis à jour AVRIL 16, 2025 ID: 000132394
Activation du démarrage depuis l’option CD ou DVD avec le mode d’amorçage UEFI activé
Découvrez comment activer l’option de démarrage à partir d’un CD ou d’un DVD dans le BIOS UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) avec le mode de démarrage UEFI activé. Mis à jour AVRIL 16, 2025 ID: 000124391
Restaurer le BIOS sur un ordinateur ou une tablette Dell après un échec du démarrage ou de l’autotest de démarrage
Résolution de la corruption du BIOS sur les ordinateurs Dell à l’aide des méthodes de récupération du BIOS. Découvrez comment restaurer le BIOS à l’aide de la récupération automatique lorsque la corruption du BIOS est détectée et que l’état de l’alimentation est inadéquat. Mis à jour AVRIL 16, 2025 ID: 000132453
Dépannage des problèmes d’adaptateur secteur sur un ordinateur portable Dell
Découvrez comment résoudre les problèmes d’adaptateur secteur sur un ordinateur portable Dell. Obtenez plus d’informations sur l’utilisation d’un adaptateur secteur et sur la résolution des problèmes qui y sont liés. Mis à jour AVRIL 16, 2025 ID: 000125125
Comment saisir des caractères spéciaux et des symboles dans Windows
Découvrez comment taper des caractères spéciaux sur un clavier dans Windows. En savoir plus sur les codes alternatifs, la table des caractères et les raccourcis pour taper des symboles avec le clavier. Mis à jour AVRIL 16, 2025 ID: 000175486
Message « Driver Detection not Available » lors de la recherche automatisée de pilotes
Cet article fournit des informations sur le message « Driver Detection not Available » qui s’affiche sur la page de téléchargement du pilote du support Dell. Mis à jour AVRIL 16, 2025 ID: 000200106
La mise à jour du BIOS via Windows Update échoue sur les ordinateurs équipés d’un processeur graphique (GPU)
Cet article donne des informations sur un scénario dans lequel une mise à jour du BIOS Dell échoue lorsqu’elle est effectuée via Windows Update. Mis à jour AVRIL 16, 2025 ID: 000216539
Les modèles de stratégie de groupe Power Manager cessent de fonctionner après la mise à jour de l’application Power Manager
Cet article explique si les modèles de stratégie de groupe cessent de fonctionner après la mise à jour de l’application Dell Power Manager vers la version 3.14 ou une version ultérieure. Mis à jour AVRIL 16, 2025 ID: 000220114
Codes d’erreur sur les produits Dell Commercial et Consumer
Résolution des codes d’erreur de matériel dont PSA et ePSA, les disques durs, les erreurs d’imprimante ainsi que les codes d’erreur Windows. Mis à jour AVRIL 16, 2025 ID: 000124354
Recommandations pour la maintenance générale de votre ordinateur Dell
Cet article fournit des informations sur les consignes générales de maintenance d’un ordinateur Dell. Mis à jour AVRIL 15, 2025 ID: 000124077
Partage d’écran à l’aide d’Intel Wireless Display WiDi
Cet article fournit des informations sur Intel Wireless Display (WiDi) et la configuration matérielle requise. Découvrez comment utiliser Intel Wireless Display pour partager l’écran de votre ordinateur portable avec un téléviseur ou un appareil d’affichage sans fil compatible. Mis à jour AVRIL 15, 2025 ID: 000125858
Étapes de dépannage WWAN/3G/haut débit mobile
Un guide décrivant les étapes de dépannage des problèmes liés au réseau étendu sans fil (WWAN) peut aider les utilisateurs à résoudre les problèmes de connectivité. Celui-ci comprend : Erreur SIM introuvable : vérifiez l’orientation, impossible de lire la carte SIM, l’état de l’utilitaire de la carte haut débit mobile Dell est « Aucune carte détectée », impossible de naviguer sur le Web et impossible de trouver le réseau/service. Mis à jour AVRIL 15, 2025 ID: 000142465
Les stations d’accueil Dell Thunderbolt signalent un message d’erreur de connectivité réduite au démarrage
L’article suivant donne des informations sur un message d’erreur détecté au démarrage. Cela se produit lors de la connexion d’une station d’accueil Dell Thunderbolt à un port USB type-C qui ne prend pas en charge les protocoles Thunderbolt 3. (comme la station d’accueil WD19TB, WD19TBS ou WD22TB4.) Mis à jour AVRIL 15, 2025 ID: 000135678
Ralentissement d’Internet à l’aide d’adaptateurs Ethernet Killer
Le logiciel Killer Control Center vous permet de définir une limitation de vitesse pour votre connexion filaire. La configuration d’une valeur faible entraîne des vitesses plus lentes lorsque la connexion est établie via une connexion filaire. Mis à jour AVRIL 15, 2025 ID: 000135709
Résolution des problèmes d’absence de son sur un ordinateur ou résolution des problèmes audio de l’ordinateur
Comment résoudre les problèmes d’absence de son ou de lecture audio sur votre ordinateur Dell. Suivez notre guide pour connaître les problèmes audio courants, tels que le faible volume, l’audio déformé et les périphériques manquants. Mis à jour AVRIL 15, 2025 ID: 000179019
Résoudre les problèmes de surchauffe d’un ordinateur portable Dell
Cet article contient des étapes de dépannage de base pour identifier et résoudre les problèmes thermiques de votre ordinateur portable Dell. Mis à jour AVRIL 15, 2025 ID: 000133111
Computrace : remplacé par le module Absolute dans les dernières révisions du BIOS
L’article suivant fournit des informations sur l’interface du module Absolute qui remplace le module Computrace dans les dernières mises à jour du BIOS Dell. Mis à jour AVRIL 15, 2025 ID: 000142862
Comment régler la luminosité de l’écran et contrôler les paramètres de luminosité dans Windows 10 et 11
L’assombrissement de l’écran peut être dû aux paramètres de luminosité adaptatifs. Suivez les étapes de votre système Windows 10 ou 11 pour désactiver la luminosité adaptative, régler manuellement la luminosité de l’écran et contrôler les paramètres de luminosité. Mis à jour AVRIL 15, 2025 ID: 000220087
Comment signaler la perte ou le vol d’un ordinateur portable ou d’un ordinateur de bureau Dell
Découvrez comment signaler la perte ou le vol d’un ordinateur portable ou d’un ordinateur de bureau Dell, y compris les informations nécessaires. Suivez notre guide pour prendre rapidement des mesures et savoir comment contacter le support Dell. Mis à jour AVRIL 14, 2025 ID: 000129627
Prise en charge et configuration minimale requise pour les appareils Windows 11
Reportez-vous aux informations suivantes pour connaître la configuration matérielle pour Windows 11, la disponibilité de la mise à niveau et le champ d’application du support fourni par Dell. Mis à jour AVRIL 14, 2025 ID: 000189820
Comment effectuer un démarrage minimal sous Windows 10 et 11
Découvrez comment effectuer un démarrage minimal sous Windows 10 ou 11 à l’aide de MSConfig. Cette méthode permet d’identifier les conflits logiciels en démarrant votre ordinateur avec uniquement les services et pilotes essentiels. Mis à jour AVRIL 11, 2025 ID: 000102564
Accéder au Gestionnaire de périphériques sous Windows 10 et 11 à l’aide de raccourcis et de commandes CMD
Découvrez comment ouvrir le Gestionnaire de périphériques à l’aide de raccourcis, de commandes et de CMD. Couvre les raccourcis du Gestionnaire de périphériques, les commandes du Gestionnaire de périphériques et l’accès au Gestionnaire de périphériques sous Windows 11 et Windows 10. Mis à jour AVRIL 11, 2025 ID: 000123570
Téléchargement et installation de Skype sur votre ordinateur personnel Dell
L’article suivant fournit un guide pas à pas sur l’installation du logiciel Skype sur le système d’exploitation Windows de votre ordinateur Dell. Mis à jour AVRIL 10, 2025 ID: 000138686
Dell Command | Packs de pilotes pour le déploiement pour les modèles XPS
Cette page contient les packs de pilotes pour le déploiement (Dell Command) pour la série XPS sous la forme de fichiers .EXE pour les systèmes commerciaux Dell. Mis à jour AVRIL 10, 2025 ID: 000109959
Informations sur l’invite de commande Windows et utilisation de sa liste de commandes
Tout savoir sur les invites de commande Windows : y compris la liste des commandes de base, les invites de commandes en cours d’exécution, accéder aux commandes précédentes, les commandes les plus utilisées et les informations utiles connexes. Mis à jour AVRIL 09, 2025 ID: 000130703
Les fonctions du casque Alienware sont affectées par le type de connexion en cours d’utilisation
L’article suivant fournit des informations sur la façon dont le type de connexion audio 3,5 mm affecte les fonctions du casque Alienware. Mis à jour AVRIL 09, 2025 ID: 000213219
Activation du logiciel de reconnaissance faciale Fast Access sur les systèmes Dell
Lien de téléchargement du package Facial Recognition. Mis à jour AVRIL 09, 2025 ID: 000148624
Restauration d’une barre des tâches Windows et d’un menu Démarrer qui ont disparu
Découvrez comment restaurer la barre des tâches Microsoft Windows et le menu Démarrer s’ils sont absents de l’écran. Mis à jour AVRIL 09, 2025 ID: 000152407
Ordinateurs Dell éligibles pour la mise à niveau du module TPM version 1.2 vers 2.0
L’article suivant fournit des informations sur les ordinateurs expédiés par Dell et qui peuvent mettre à niveau le module TPM (Trusted Platform Module) de la version 1.2 vers la version 2.0 du firmware. Mis à jour AVRIL 09, 2025 ID: 000132583
Option TPM non disponible dans la configuration du BIOS du système pour Latitude, Precision ou XPS
L’option TPM (Trusted Platform Module) peut être manquante dans le BIOS du système ou le système d’exploitation Windows de votre système Dell Latitude, Dell Precision ou XPS. Suivez la procédure décrite dans cet article pour résoudre ce problème. Mis à jour AVRIL 09, 2025 ID: 000132757
Couverture des services Dell pour les boîtiers d’ordinateurs portables
Cet article clarifie les conditions de couverture des châssis par Dell (dans le monde entier). Les garanties contractuelles et légales de l’Union européenne (UE), la garantie matérielle limitée Dell (États-Unis et Canada) et/ou les contrats de service de support Dell applicables sont couverts dans ce document. Mis à jour AVRIL 08, 2025 ID: 000225877
Dépannage des problèmes de connectivité Internet sur votre ordinateur Dell
Découvrez comment résoudre les problèmes courants de connexion Internet sur votre ordinateur Dell correspondant au système d’exploitation. Mis à jour AVRIL 08, 2025 ID: 000124368
Notifications de support : présentation et questions courantes
Cet article fournit des informations sur les notifications de support pour les demandes de service, les expéditions de pièces, les articles de support et les mises à jour de pilotes. Découvrez comment créer et gérer des notifications de support pour vos produits Dell. Mis à jour AVRIL 08, 2025 ID: 000139419
Réseau local sans fil désactivé après l’exécution du test de carte réseau LAN dans SupportAssist 4.0.3
Cet article fournit des informations sur les problèmes de carte LAN sans fil qui se produisent lors de l’exécution d’un test LAN dans SupportAssist 4.0.3. Mis à jour AVRIL 08, 2025 ID: 000227867
L’ordinateur portable s’arrête, perd la vidéo, passe en veille prolongée ou se met en veille lorsque des objets magnétiques se trouvent à proximité
L’article suivant fournit des informations sur les raisons pour lesquelles certains ordinateurs portables s’arrêtent, passent en veille prolongée, en mode veille ou perdent la vidéo. Cela peut se produire chaque fois que certains types d’appareils métalliques ou magnétiques sont placés au-dessus d’eux. (Par exemple : Smartphones, montres intelligentes, etc.) Mis à jour AVRIL 07, 2025 ID: 000134019
Questions fréquentes (FAQ) à propos de Microsoft 365 sur un ordinateur Dell
Ce guide regroupe une série de questions fréquemment posées à propos de la suite Microsoft 365. (Anciennement Office 365.) Si vous n’y trouvez pas la réponse à votre question, utilisez les liens qui figurent au bas de la page. Mis à jour AVRIL 07, 2025 ID: 000178855
Windows. : comment identifier votre station d’accueil Dell à l’aide de PowerShell
Découvrez comment utiliser l’application Windows PowerShell pour identifier le type de station d’accueil Dell rattachée à votre ordinateur Dell. Mis à jour AVRIL 06, 2025 ID: 000126566
Détermination de l’adresse MAC de passerelle sur votre ordinateur portable et votre station d’accueil Dell
Cet article fournit des informations sur la détermination de l’adresse MAC (Media Access Control). Avec ou sans la station d’accueil USB-C ou l’adaptateur de contrôleur d’interface réseau (NIC) connecté à leur ordinateur portable Dell. Il décrit la configuration et les limitations, ainsi que les exigences de configuration de l’adresse IP statique pour la gestion des ordinateurs portables sur station d’accueil. Mis à jour AVRIL 06, 2025 ID: 000137843
Activation du module TPM 2.0 sur les ordinateurs Dell pour la sécurité Windows
Découvrez comment activer le module TPM (Trusted Platform Module) 2.0 sur votre ordinateur Dell pour des fonctions de sécurité améliorées telles que BitLocker, Secure Boot et Windows Hello. Cet article concerne Windows 11, Windows 10 et Windows 8 (8.1). Mis à jour AVRIL 04, 2025 ID: 000189676
Forum aux questions Pilotes et téléchargements
Cet article fournit des réponses aux questions fréquentes sur les pilotes Dell et l’utilisation du site Web sur les pilotes du support Dell. Découvrez les pilotes Dell disponibles, comment télécharger et installer un pilote Dell, et bien plus. Mis à jour AVRIL 04, 2025 ID: 000123347
Comprendre les codes sonores sur un ordinateur portable Dell
Cet article sert de guide pour les différents codes sonores de diagnostic pour les ordinateurs portables Dell. Mis à jour AVRIL 04, 2025 ID: 000132041
Modèles de stylets actifs Dell : identification, panneau de configuration et correctifs
Découvrez neuf modèles de stylet actif Dell, identifiez votre stylet, installez le panneau de configuration et résolvez les problèmes. En savoir plus sur la compatibilité et les étapes de dépannage. Mis à jour AVRIL 04, 2025 ID: 000126601
Guide pour l’appariement et le dépannage de la souris et du clavier Bluetooth Dell
Les claviers et souris Bluetooth Dell qui peuvent être appariés sont dotés de boutons de connexion. Mis à jour AVRIL 04, 2025 ID: 000132534
Il arrive que le Bluetooth ne se rallume pas lors de l’utilisation d’un commutateur sans fil sur un ordinateur portable Dell
Contrôle du Bluetooth à l’aide du commutateur sans fil sur certains ordinateurs portables Dell Mis à jour AVRIL 04, 2025 ID: 000150369
Comment désactiver ou activer et résoudre les problèmes du clavier rétroéclairé sur un ordinateur portable Dell
Découvrez comment activer un clavier rétroéclairé, ne pas l’éclairer et résoudre des problèmes courants, tels que l’éclairage du clavier. Suivez les étapes simples pour activer et régler les paramètres de rétroéclairage sur les ordinateurs portables Dell. Mis à jour AVRIL 04, 2025 ID: 000132120
Vérification du processeur de votre ordinateur
Découvrez comment vérifier le processeur de votre ordinateur Dell. Suivez les étapes simples pour Windows et Linux afin de vérifier la génération et le modèle du processeur. Mis à jour AVRIL 04, 2025 ID: 000204117
Explication de l’utilisation et du dépannage des logements PCI et PCI Express
Découvrez PCI et PCI Express, leurs différences et la façon dont ils améliorent les performances de l’ordinateur. Découvrez les erreurs PCI Express courantes et les étapes de dépannage pour résoudre les problèmes. Mis à jour AVRIL 04, 2025 ID: 000123517
Comprendre les parasurtenseurs et la façon dont ils protègent vos appareils électroniques
Qu’est-ce que les parasurtenseurs, comment fonctionnent-ils et pourquoi sont-ils essentiels pour protéger vos appareils électroniques contre les surtensions. Découvrez comment choisir le bon parasurtenseur et comprendre sa durée de vie. Mis à jour AVRIL 04, 2025 ID: 000145629
Résolution du code d’erreur 2000-0251 lors du lancement des diagnostics ePSA sur un ordinateur personnel Dell
Cet article sert de guide pour résoudre l’erreur 2000-0251 lors du lancement des diagnostics ePSA sur un ordinateur personnel Dell. Mis à jour AVRIL 03, 2025 ID: 000139065
Pratiques d’excellence relatives à l’utilisation, au nettoyage et à l’entretien des ordinateurs portables Dell pour assurer leur longévité
Comment prendre soin de votre ordinateur portable Dell grâce aux pratiques d’excellence pour le nettoyer, l’entretenir et s’assurer qu’il dure plus longtemps. Prenez connaissance des consignes essentielles d’entretien et de transport des ordinateurs portables. Mis à jour AVRIL 03, 2025 ID: 000124304
Comment trouver le numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity) dans Windows
Cet article décrit les étapes à suivre pour trouver le numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity) dans Windows. Mis à jour AVRIL 03, 2025 ID: 000143678
Résolution d’une erreur TPM détectée lors du chiffrement BitLocker sur un ordinateur personnel Dell
Cet article fournit des informations sur la résolution d’un problème lié à une erreur TPM au cours du chiffrement BitLocker. L’erreur signalée est « Une mesure TPM requise est manquante ». Mis à jour AVRIL 03, 2025 ID: 000126671
Utilisation de scripts ou de l’automatisation pour exécuter les mises à jour du firmware TPM de Dell (en anglais).
Cet article fournit des informations sur les instructions relatives à l’automatisation ou à l’utilisation de scripts pour installer ou gérer les mises à jour de firmware TPM Dell. Mis à jour AVRIL 03, 2025 ID: 000129290
Impossible de passer du module TPM 1.2 au module TPM 2.0 en raison d’un problème de propriété
Cet article décrit un problème dans lequel le TPM ne peut pas être configuré car il est dans un état propriétaire. Mis à jour AVRIL 03, 2025 ID: 000139777
Comment réinstaller le dessus de touche lorsqu’une touche tombe du clavier de l’ordinateur portable
L’article suivant explique comment réinstaller le dessus de touche lorsqu’une touche tombe du clavier sur un ordinateur portable. Mis à jour AVRIL 03, 2025 ID: 000133100
Dépannage et résolution des problèmes liés à l’adaptateur réseau câblé sur un ordinateur portable Dell
Cet article constitue un guide pour identifier et résoudre les problèmes liés à la connexion Ethernet sur un ordinateur portable Dell. Mis à jour AVRIL 03, 2025 ID: 000179429
Les disques SSD Micron 2200S PCIe NVMe présentent des erreurs d’absence de disque détecté et d’écran bleu intermittent
L’article suivant fournit des informations sur la résolution d’erreurs de fiabilité, telles que l’échec de la détection du disque ou les problèmes d’écran bleu. Ils sont identifiés avec les disques SSD (Solid State Drive) Micron PCIe NVMe (Non-Volatile Memory Express) 2200S (malgré l’installation du firmware Micron 2200S 1060). Mis à jour AVRIL 03, 2025 ID: 000126687
Problèmes de connexion après l’exécution de mises à jour dans le système d’exploitation Ubuntu
L’article suivant fournit des informations sur la résolution d’un problème de démarrage ou de connexion dans Ubuntu lors du redémarrage après l’exécution des mises à jour des pilotes et des logiciels. Mis à jour AVRIL 03, 2025 ID: 000129836
Code d’erreur 0x80070643 lors de la réinstallation du pilote du contrôleur Intel Thunderbolt
Cet article décrit les 0x80070643 d’erreur qui s’affichent lors de la réinstallation du pilote du contrôleur Intel Thunderbolt sur un ordinateur Dell. Mis à jour AVRIL 03, 2025 ID: 000209675
Comment connecter un écran à un ordinateur Dell
Cet article fournit des informations sur la connexion d’un écran ou d’un projecteur à un ordinateur de bureau, tout-en-un ou portable de Dell. Découvrez les différents types de connecteurs vidéo, apprenez à configurer des paramètres vidéo et accédez à des liens utiles vers les guides de dépannage. Mis à jour AVRIL 03, 2025 ID: 000132424
Réparation du pavé tactile de votre ordinateur portable sous Windows
Découvrez ce qu’il faut faire lorsque le pavé tactile de votre ordinateur portable ne fonctionne pas (également appelé souris d’ordinateur portable, pavé tactile, tapis de souris). Comment activer et désactiver le pavé tactile et ajuster les paramètres pour optimiser les performances dans Windows. Mis à jour AVRIL 02, 2025 ID: 000123353
Exécution des diagnostics sur un écran Dell
Cet article fournit des informations sur les tests de diagnostic de l’autotest intégré (BIST, également appelé diagnostic intégré ou BID) et du contrôle de la fonctionnalité d’autotest (STFC) disponibles sur les écrans Dell. Apprenez à exécuter un test de diagnostic pour diagnostiquer les problèmes matériels des écrans Dell. Mis à jour AVRIL 02, 2025 ID: 000124390
L’écran Dell ne s’allume pas ou n’est pas alimenté et le voyant d’alimentation est éteint
L’écran Dell ne s’allume pas ? Découvrez les étapes de dépannage pour les problèmes d’alimentation intermittente ou de voyant LED éteint. Découvrez comment vérifier les connexions des câbles, tester les prises de courant et bien plus encore pour résoudre les problèmes d’alimentation. Mis à jour AVRIL 02, 2025 ID: 000132245
Qu’est-ce que la mémoire RAM
En savoir plus sur la mémoire système ou la mémoire vive (RAM). Consultez notre guide graphique et la présentation des différents types de mémoire système. Mis à jour AVRIL 02, 2025 ID: 000148441
Dépannage des fuites ou des coulures de lumière sur l’écran LCD d’un ordinateur portable Dell
Cet article fournit des informations sur la manière d’évaluer les niveaux de fuite de lumière acceptables sur les écrans LCD des ordinateurs portables Dell. Mis à jour AVRIL 02, 2025 ID: 000215193
Dell Command | Déployer des packs de pilotes WinPE
Déployer des packs de pilotes WinPE Mis à jour AVRIL 02, 2025 ID: 000107478
Pack de pilotes WinPE 11
Pack de pilotes WinPE 11. Mis à jour AVRIL 02, 2025 ID: 000211541
Les options de restauration ou de réinitialisation de l’image d’usine Dell peuvent ne pas s’afficher dans le WRE sur certains systèmes Dell
Cet article décrit les options de restauration et de réinitialisation de l’image d’usine manquantes dans l’environnement de récupération Windows sur certains systèmes Dell livrés avec Windows 10 préinstallé. Mis à jour AVRIL 02, 2025 ID: 000135137
Caractéristiques techniques de Dell Ready Image
Cet article fournit des informations sur les fonctionnalités et versions actuelles de Ready Image. Mis à jour AVRIL 01, 2025 ID: 000205344
Comment identifier et réparer les ordinateurs infectés par des logiciels malveillants ou des virus ?
Cet article vous guide à travers l’identification et la réparation de votre ordinateur contaminé par un virus ou un logiciel malveillant. Dell vous recommande vivement de restaurer l’image système sur votre ordinateur. Mis à jour AVRIL 01, 2025 ID: 000129494
Packs de pilotes Dell Command | Deploy pour le déploiement du système d’exploitation client Enterprise
Article dédié aux packs de pilotes pour client Enterprise Mis à jour AVRIL 01, 2025 ID: 000124139
Support de garantie des batteries pour ordinateur portable Dell
Suivez les conseils sur le support de garantie des batteries pour ordinateur portable en cas de défaillance de la batterie. Vous trouverez également dans cet article des informations supplémentaires sur le dépannage et la vérification de l’état de la batterie. Mis à jour MARS 31, 2025 ID: 000123808
Vérification de l’état d’intégrité de la batterie sur des ordinateurs portables Dell
Cet article fournit des informations sur la vérification de l’état d’intégrité de la batterie sur un ordinateur portable Dell. Consultez cet article pour trouver des informations sur l’utilisation de différentes méthodes permettant de vérifier l’état de fonctionnement de la batterie de votre ordinateur portable Dell. Mis à jour MARS 31, 2025 ID: 000124397
Téléchargement des pilotes indisponibles sur le site Web de support de Dell
Si les pilotes que vous recherchez ne sont pas disponibles sur le site Web de support Dell, apprenez à télécharger des pilotes natifs sous Microsoft Windows, Linux (Ubuntu, Red Hat, etc.) ou ChromeOS. Mis à jour MARS 31, 2025 ID: 000129450
Résolution des problèmes de disque dur ou de disque SSD sur un ordinateur Dell
Cet article fournit des informations sur le dépannage et la résolution des problèmes de disque dur (HDD) ou de disque SSD sur un ordinateur Dell. Mis à jour MARS 31, 2025 ID: 000132300
Résolution des problèmes de disque dur ou de disque SSD sur votre ordinateur Dell
Cet article fournit des informations sur le dépannage et la résolution des problèmes courants de disque dur (HDD) ou de disque SSD (Solid State Drive) sur un ordinateur Dell. Mis à jour MARS 31, 2025 ID: 000179526
Résolution des problèmes d’absence de son après une mise à jour Windows
Résoudre les problèmes audio qui surviennent après une mise à jour Windows. Suivez notre guide pour résoudre les problèmes d’absence de son sous Windows 10 et 11 et ainsi vous assurer que le son de votre appareil Dell fonctionne à nouveau correctement. Mis à jour MARS 31, 2025 ID: 000143621
Comment diagnostiquer et résoudre les problèmes de mémoire courants sur un ordinateur portable Dell
L’article suivant fournit des informations sur les problèmes de mémoire qui peuvent survenir sur votre ordinateur portable Dell. Découvrez comment les dépanner et les résoudre sur votre ordinateur portable. Mis à jour MARS 31, 2025 ID: 000126066
Résolution d’un problème de démarrage système ou d’échec de l’auto-test de démarrage sur un ordinateur portable Dell
Cet article fournit des conseils détaillés sur la manière d’identifier et de résoudre un problème d’échec de l’autotest de démarrage (No POST) sur un ordinateur portable Dell. Elle couvre les symptômes d’un problème No POST, par exemple si l’ordinateur portable ne s’allume pas ou affiche des signes d’activité. Cet article fournit également des instructions pas à pas pour diagnostiquer la cause première, notamment pour vérifier les sources d’alimentation, vérifier les connexions matérielles et tester les composants individuels. Il fournit des solutions aux problèmes d’échec de l’autotest de démarrage courants et avancés, ce qui permet de résoudre le problème et de restaurer les fonctionnalités de l’ordinateur portable. Mis à jour MARS 30, 2025 ID: 000141584
Dépanner les problèmes d’affichage de l’ordinateur portable et résoudre les problèmes d’écran noir
Résoudre les problèmes d’affichage ou de vidéo sur les ordinateurs portables Dell. Corrigez les écrans noirs, réglez la luminosité, connectez des écrans externes, mettez à jour les pilotes d’affichage, etc. Mis à jour MARS 30, 2025 ID: 000134946
Dépannage des problèmes d’alimentation sur un ordinateur portable Dell
Si votre ordinateur ne se met pas sous tension ou ne présente aucun signe d’activité lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation. Ce guide fournit des instructions détaillées pour comprendre les étapes de dépannage avancées en cas de problème d’alimentation sur votre ordinateur portable. Mis à jour MARS 30, 2025 ID: 000124389
Comment scanner le code QR ou le code-barres d’un numéro de série
Suivez les étapes ci-dessous pour utiliser votre appareil mobile afin de scanner le numéro de série, le code QR ou le code-barres de votre appareil Dell. Le numéro de série est le meilleur moyen d’accéder à des informations spécifiques sur votre appareil Dell. Mis à jour MARS 28, 2025 ID: 000130977
Guide de transfert de propriété et d’enregistrement de produits Dell
Vous souhaitez enregistrer, mettre à jour, modifier ou transférer la propriété et les informations sur la garantie de votre ordinateur Dell ? Cet article vous explique comment procéder. Mis à jour MARS 28, 2025 ID: 000125103
Erreur : le ventilateur de la station d’accueil est tombé en panne
L’article suivant fournit des informations sur la gestion d’un message de défaillance pour le ventilateur de la station d’accueil reçu sur les stations d’accueil WD19 et WD22. Mis à jour MARS 28, 2025 ID: 000130177
L’appareil USB 3.0 est reconnu comme USB 2.0 sur un ordinateur Dell
Découvrez comment résoudre les problèmes d’un périphérique USB 3.0 reconnu comme USB 2.0 sur un ordinateur Dell. Mis à jour MARS 28, 2025 ID: 000135207
Restauration avancée des pilotes à l'aide de Dell Command Update
Cet article explique comment lancer une restauration avancée des pilotes dans l’outil Dell Command Update. L'option Restauration avancée des pilotes permet d'installer les pilotes en un clic. Elle permet d'installer tous les pilotes après la réinstallation de Windows. En outre, il peut être utilisé pour réinstaller les pilotes système afin de résoudre les problèmes de corruption des pilotes. Mis à jour MARS 28, 2025 ID: 000177525
Déploiement d’un système d’exploitation Windows sur un ordinateur Dell à l’aide de SCCM
Cet article fournit une présentation ainsi que des informations sur le déploiement d’un système d’exploitation Windows sur un ordinateur Dell. À l’aide du logiciel System Center Configuration Manager (SCCM). Mis à jour MARS 28, 2025 ID: 000138964
Configuration, utilisation et dépannage du GPS à l’aide du gestionnaire sans fil Dell
Cet article fournit des informations sur la configuration, l’utilisation et le dépannage du système de positionnement global. Mis à jour MARS 28, 2025 ID: 000137414
Installation ou mise à jour du pilote et du firmware Thunderbolt à l’aide de Dell Command | Mettre à jour
Installation et mise à jour du pilote du contrôleur Thunderbolt et du firmware Thunderbolt à l’aide de Dell Command | Mise à jour sur les ordinateurs Dell. Mis à jour MARS 28, 2025 ID: 000177188
Créer une clé USB de réinitialisation de mot de passe Windows pour la récupération du mot de passe
Découvrez comment créer une clé USB de réinitialisation de mot de passe Windows sous Windows 11 et 10. Utilisez une clé USB de récupération de mot de passe pour réinitialiser votre mot de passe de connexion Windows. Mis à jour MARS 28, 2025 ID: 000135680
Les ordinateurs portables Ubuntu ne prennent pas en charge la fonction Wake-on-LAN via une station d’accueil Dell.
L’article suivant fournit des informations sur la prise en charge Ubuntu de la fonction Wake-on-LAN (WOL) via une connexion filaire sur une station d’accueil. Mis à jour MARS 26, 2025 ID: 000226965
Vérification de la configuration matérielle d’un ordinateur Dell
Cet article fournit des informations sur la vérification des spécifications matérielles d’un ordinateur Dell sur le site Web de support/Dell.com dans le BIOS ou à l’aide de l’outil de diagnostic DirectX. Mis à jour MARS 19, 2025 ID: 000149095
Comment flasher le BIOS ou l’UEFI sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable Dell à l’aide d’une clé USB ou d’une clé USB
Informations sur la mise à jour du BIOS sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable Dell à l’aide d’une clé USB et du menu de démarrage unique. Mis à jour MARS 17, 2025 ID: 000123870
Installation de Windows 11 ou Windows 10 à partir d’un DVD de récupération Windows Dell
Utilisez notre guide pour savoir comment installer Windows 11 et Windows 10 sur un ordinateur Dell avec un DVD de récupération Dell Windows. Mis à jour MARS 17, 2025 ID: 000132479
Configuration de deux ou plusieurs écrans dans Windows
Découvrez comment configurer deux ou plusieurs écrans dans Windows, régler les paramètres de double écran et configurer deux ou plusieurs écrans pour une meilleure productivité, dans Windows 11 et Windows 10. Mis à jour MARS 14, 2025 ID: 000134286
Connexion et configuration d’une station d’accueil avec un ordinateur portable Dell
Connexion et configuration d’une station d’accueil Dell avec votre ordinateur portable. Vous y trouverez des instructions de configuration, des interfaces de station d’accueil compatibles comme USB-C et Thunderbolt 3, ainsi que des conseils de dépannage pour garantir une connectivité fiable. Mis à jour MARS 14, 2025 ID: 000126484
La fonction Wake-on-LAN ne fonctionne pas sur une connexion USB à un adaptateur Ethernet.
L’article suivant explique pourquoi la fonction Wake-on-LAN ne fonctionne pas sur les ordinateurs qui utilisent un adaptateur USB pour leur connexion Ethernet. Mis à jour MARS 14, 2025 ID: 000179586
Réinstallation ou réinitialisation des paramètres d’usine de Windows 11 sur votre ordinateur
Découvrez comment réinitialiser ou réinstaller Windows 11 sur votre ordinateur Dell. Suivez les instructions étape par étape pour la restauration du système, la réinitialisation de Windows, l’utilisation du support de récupération, etc. Mis à jour MARS 14, 2025 ID: 000192698
Perte de qualité sonore deux à trois minutes après le branchement d’un casque USB
L’article suivant fournit des informations sur un problème de qualité sonore qui se produit après le branchement d’un casque USB. Mis à jour MARS 14, 2025 ID: 000195820
Disponibilité du codec Dolby Digital Plus dans divers systèmes d’exploitation Windows 11
L’article suivant fournit des informations sur la disponibilité du codec Dolby Digital Plus sur les ordinateurs Dell Windows 11. Mis à jour MARS 14, 2025 ID: 000239726
La détection de présence de l’utilisateur se trouve désormais dans le système d’exploitation et non dans MyDell sur les ordinateurs commercialisés après septembre 2024
Les informations sur la détection de présence de l’utilisateur ne se trouvent pas dans MyDell, mais dans le système d’exploitation sur les ordinateurs commercialisés après septembre 2024. Mis à jour MARS 14, 2025 ID: 000228462
L’ordinateur portable ne s’allume pas quand la station d’accueil universelle Dell UD22 est connectée
L’article suivant fournit des informations sur un problème de mise sous tension de l’ordinateur portable lorsqu’il est connecté à la station d’accueil universelle Dell. (UD22) Certains ordinateurs portables haut de gamme nécessitent plus de puissance que ce que l’UD22 peut fournir avec l’adaptateur secteur standard. Mis à jour MARS 14, 2025 ID: 000226176
Comment coupler des appareils Bluetooth Dell sous Windows 11 et Windows 10
Découvrez comment ajouter (coupler) des appareils Bluetooth sous Windows 11 et Windows 10. Obtenez des instructions détaillées pour connecter des appareils Bluetooth tels que des claviers, des souris, des haut-parleurs et des casques, et pour résoudre les problèmes de couplage. Mis à jour MARS 13, 2025 ID: 000136692
Exemple de script de collecteur de journaux
Cet article propose un exemple de script de collecteur de journaux pour le système d’exploitation Windows. Mis à jour MARS 13, 2025 ID: 000203831
Avec le stylet actif rechargeable Dell Premier (PN7522W), l’écran de l’ordinateur portable Dell s’éteint
L’article suivant fournit des informations sur le passage de l’écran LCD (Liquid Crystal Display) d’un ordinateur portable Dell en mode veille moderne. Ce problème se produit uniquement lors de l’utilisation du stylet actif rechargeable Dell Premier (PN7522W) avec un ordinateur portable. Mis à jour MARS 13, 2025 ID: 000209518
Téléchargement et installation du pilote Bluetooth pour Windows 11 et Windows 10
Découvrez comment télécharger et installer les pilotes Bluetooth pour Windows 11 et Windows 10. Résolvez les erreurs de pilote Bluetooth et assurez-vous d’une connectivité Bluetooth fiable sur votre appareil. Mis à jour MARS 13, 2025 ID: 000132386
Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur un ordinateur facilement et efficacement
Une réinitialisation matérielle est recommandée comme première étape pour résoudre de nombreux problèmes courants. Ce processus permet de décharger l’énergie résiduelle qui peut être à l’origine du problème. Mis à jour MARS 13, 2025 ID: 000139016
Démarrage dans le menu Options de démarrage avancées sous Windows 11 et Windows 10
L’article suivant fournit des informations sur le démarrage à partir du menu Options de démarrage avancées Windows 11 ou Windows 10 sur votre ordinateur Dell. Mis à jour MARS 13, 2025 ID: 000147155
Procédure d’annulation des services de support d’abonnement grand public
Découvrez comment annuler les services de support par abonnement Dell tels que Premium Support. Suivez des étapes simples pour mettre fin à votre abonnement. Mis à jour MARS 13, 2025 ID: 000126747
Informations et conseils sur les gonflements de la batterie
Les batteries lithium-ion polymère sont renfermées dans un sachet multicouche flexible, qui peut parfois se gonfler pour de nombreuses raisons. Mis à jour MARS 13, 2025 ID: 000128491
Mise à niveau ou installation de la mémoire système ou de la RAM dans un ordinateur Dell
Cet article fournit des informations sur la mise à niveau ou l’installation de la mémoire système ou de la RAM sur un ordinateur Dell. Identifier le type de mémoire adéquat, le nombre de modules pris en charge sur un ordinateur et la mémoire maximale prise en charge est important à prendre en compte avant l’achat ou la mise à niveau de la mémoire d’un ordinateur. Mis à jour MARS 13, 2025 ID: 000129299
Téléchargement et installation des pilotes et du firmware Dell
Cet article fournit des informations sur le téléchargement et l’installation ou la mise à jour de pilotes Dell pour votre ordinateur de bureau, ordinateur portable, tout-en-un, station de travail, imprimante, écran, tablette, etc. de marque Dell. Mis à jour MARS 13, 2025 ID: 000183911
Restauration de Windows 11 et rétrogradation vers Windows 10
Découvrez comment rétrograder Windows 11 vers 10. Suivez notre guide pour revenir de Windows 11 à Windows 10 sur votre ordinateur dans les 10 jours suivant la mise à niveau. Mis à jour MARS 13, 2025 ID: 000192019
Dépannage et résolution des problèmes de lenteur de l’ordinateur personnel sur vos ordinateurs
Vous rencontrez des ralentissements de performances sur votre ordinateur personnel ? Trouvez des étapes de dépannage efficaces pour résoudre les problèmes de décalage et améliorer la vitesse et l’efficacité de votre ordinateur personnel Dell. Mis à jour MARS 11, 2025 ID: 000178928
Caractéristiques des disques NVMe M.2 et exigences de mise à niveau pour les systèmes Precision, OptiPlex, Latitude et XPS
Cet article décrit les caractéristiques et les exigences des M.2 pour les systèmes Dell prenant en charge les disques M.2. Mis à jour MARS 11, 2025 ID: 000178253
Mise sous tension et hors tension des appareils sans fil sur un ordinateur portable Dell
Découvrez comment activer ou désactiver les appareils sans fil sur un ordinateur portable Dell, utiliser le mode avion et dépanner des problèmes de réseau sans fil. Mis à jour MARS 11, 2025 ID: 000124366
Comment restaurer le BIOS ou l'UEFI (System Setup) aux paramètres par défaut sur un ordinateur Dell ?
Découvrez comment réinitialiser les paramètres par défaut du BIOS ou de l’UEFI sur un ordinateur portable Dell. Suivez les instructions pas à pas de la réinitialisation des paramètres par défaut de l’utilitaire UEFI du BIOS, de la réinitialisation du BIOS sans affichage et de la restauration du BIOS sous Windows 10 et Windows 11. Mis à jour MARS 11, 2025 ID: 000125291
L'ordinateur redémarre ou s'arrête par intermittence, se bloque, cesse de répondre ou rencontre une erreur.
Cet article fournit des recommandations pour résoudre un problème de redémarrage, d’arrêt, de blocage ou de non-réponse de votre ordinateur Dell ainsi que d’autres problèmes similaires avec Windows. Mis à jour MARS 11, 2025 ID: 000132224
Activation ou désactivation de la virtualisation matérielle sur les systèmes Dell
Cet article explique comment activer ou désactiver la virtualisation matérielle sur les systèmes Dell. Mis à jour MARS 10, 2025 ID: 000195978
Création d'une clé USB amorçable à l'aide de l'utilitaire Diskpart
Cet article fournit des instructions sur la création d’un lecteur flash USB amorçable à l’aide de Diskpart. Mis à jour MARS 10, 2025 ID: 000136959
Pièces remplaçables par le client
Découvrez ce que sont les composants remplaçables par le client (CSR) ou les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU) et obtenez des conseils sur le remplacement de ces pièces. Mis à jour MARS 10, 2025 ID: 000133412
Comment empêcher les problèmes de surchauffe et d’arrêt des ordinateurs portables et des ordinateurs portables
Votre ordinateur personnel surchauffe-t-il ou votre ordinateur portable chauffe-t-il et s’arrête-t-il ? Découvrez les causes de la surchauffe d’un ordinateur portable, comment éviter la surchauffe d’un ordinateur portable et les étapes à suivre pour réparer un ordinateur qui a surchauffé et s’est arrêté. Mis à jour MARS 10, 2025 ID: 000130867
Procédure de réinitialisation du BIOS ou du CMOS et/ou d'effacement de la mémoire NVRAM sur des ordinateurs Dell
L’article suivant fournit des informations sur la réinitialisation du Basic Input/Output System (BIOS) de votre ordinateur Dell, qui comprennent les méthodes de réinitialisation du CMOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor), du BIOS de la carte mère et du BIOS sans écran. Ce guide vous aide à restaurer les paramètres par défaut de votre BIOS et à effacer la mémoire vive non volatile (NVRAM) de votre ordinateur Dell. Mis à jour MARS 10, 2025 ID: 000124377
Exécution de l’autotest intégré de l’écran LCD sur un ordinateur portable Dell
Cet article fournit des informations sur l’exécution des diagnostics de l’autotest intégré (BIST) de l’écran LCD sur un ordinateur portable Dell. Le diagnostic de l’autotest intégré (BIST) de l’écran LCD permet d’analyser et d’identifier si le problème d’écran sur un ordinateur portable Dell est inhérent à l’écran LCD. Mis à jour MARS 10, 2025 ID: 000134936
Résolution des problèmes de ventilateur
Cet article fournit des informations sur le dépannage et la résolution des problèmes si le ventilateur de l’ordinateur ne fonctionne pas, si le bruit du ventilateur est fort, si le ventilateur tourne lentement, etc. Mis à jour MARS 10, 2025 ID: 000179087
Activation ou désactivation du pavé tactile sur un ordinateur portable Dell
Suivez les instructions pour activer ou désactiver le pavé tactile de l’ordinateur portable (souris d’ordinateur portable, pavé tactile, pavé tactile). Mis à jour MARS 10, 2025 ID: 000124374
Guide pour Dell Power Manager
Cet article fournit des informations sur les fonctionnalités de Dell Power Manager ainsi que des instructions sur le téléchargement et l'installation de l'application Dell Power Manager. Informations sur la gestion de la batterie de l'ordinateur portable à l'aide de Dell Power Manager Mis à jour MARS 10, 2025 ID: 000177768
Restauration ou réinstallation de Microsoft Windows sur un ordinateur Dell
Consultez les options permettant d’effectuer une restauration de l’ordinateur, une réinitialisation de l’installation Windows ou une restauration des paramètres d’usine de Windows sur un ordinateur Dell. Mis à jour MARS 08, 2025 ID: 000124379
Options de réparation pour les écrans LCD fissurés ou cassés sur les ordinateurs portables, tablettes et téléphones Dell
Découvrez les options de réparation pour un écran LCD fissuré ou cassé sur votre ordinateur portable Dell, votre téléphone Venue ou votre tablette. Mis à jour MARS 08, 2025 ID: 000123759
Le lecteur de disque optique ne parvient pas à écrire ou à graver des données sur un disque
Découvrez comment dépanner et résoudre un problème d’écriture ou d’enregistrement de données sur un lecteur CD, DVD ou Blu-ray. Recherchez les informations de diagnostic et de résolution des problèmes lorsque votre lecteur de CD, DVD ou Blu-ray ne parvient pas à écrire, graver ou enregistrer des données sur un disque. Mis à jour MARS 07, 2025 ID: 000179508
Installation du système d’exploitation Ubuntu sur un lecteur USB pour le dépannage
Savoir comment installer Ubuntu sur un lecteur USB pour résoudre les problèmes système. Suivez les instructions pas à pas pour créer une clé USB amorçable et exécuter Ubuntu sans affecter votre système d’exploitation installé. Mis à jour MARS 07, 2025 ID: 000119771
Mise à jour du BIOS à partir du menu de démarrage F12
Découvrez comment mettre à jour le BIOS de votre ordinateur à partir du menu de démarrage à l'aide du fichier exécutable du BIOS copié sur une clé USB. Mis à jour MARS 07, 2025 ID: 000128928
Réinitialisaton ou effacement du mot de passe du BIOS
Consultez les informations de réinitialisation ou d’effacement des mots de passe dans le BIOS ou l’UEFI (également appelé configuration système) d’un ordinateur de bureau, d’un ordinateur portable ou d’un ordinateur tout-en-un Dell. Obtenez des informations sur la récupération d’un mot de passe du BIOS oublié ou perdu. Mis à jour MARS 07, 2025 ID: 000131024
BitLocker vous invite à fournir une clé de récupération, mais vous ne disposez pas de cette clé
Pour vous aider à localiser des clés de récupération BitLocker stockées précédemment, cet article décrit les différentes options de stockage prises en charge par chaque système d’exploitation Windows. Mis à jour MARS 07, 2025 ID: 000124361
Dépannage d’un port USB lorsqu’il ne fonctionne pas
Cet article fournit des informations sur le dépannage et la résolution des problèmes liés à l’USB sur votre ordinateur Dell. Retrouvez des instructions étapes par étape pour résoudre les problèmes USB si un port USB ne fonctionne pas. Mis à jour MARS 07, 2025 ID: 000132048
Guide de référence pour les voyants de diagnostic des ordinateurs portables XPS
Cet article constitue un guide de référence des codes de diagnostic disponibles sur chaque modèle d’ordinateur portable XPS et de leur signification. Mis à jour MARS 07, 2025 ID: 000141206
La batterie se décharge plus rapidement que prévu sur un ordinateur portable Dell
Cet article fournit des informations détaillées sur les différentes raisons pour lesquelles la batterie de votre ordinateur portable peut se décharger plus rapidement que prévu. Il couvre les causes potentielles et vous aide à optimiser l’autonomie de la batterie de votre ordinateur portable et à améliorer ses performances globales. Mis à jour MARS 06, 2025 ID: 000143524
Exécution d’un test de diagnostic en ligne Dell
Cet article fournit des instructions sur l’exécution des diagnostics matériels pour les appareils pris en charge sur le site Web de support Dell. Mis à jour MARS 03, 2025 ID: 000181161
Mise à jour du BIOS Dell dans un environnement Ubuntu ou Linux
L’article suivant fournit des informations sur la mise à jour du BIOS sur votre ordinateur de bureau ou votre ordinateur portable Dell exécutant Ubuntu ou un autre type de Linux. Mis à jour FÉVRIER 28, 2025 ID: 000131486
Correction de la luminosité OLED sur les ordinateurs portables Precision et XPS après l’installation de Linux
L’article suivant fournit des informations sur un problème de réglage de la luminosité sur les écrans OLED (à diodes électroluminescentes organiques). Il s’agit d’écrans qui sont livrés avec les ordinateurs portables Dell Precision et XPS une fois que le système d’exploitation est passé à Ubuntu ou à un autre système d’exploitation Linux. Mis à jour FÉVRIER 28, 2025 ID: 000129708
Dépannage des problèmes de mise en réseau sans fil
Cet article fournit des informations et des liens utiles pour le dépannage des problèmes liés aux réseaux sans fil. Plus précisément, cet article se concentre sur les réseaux 802.11a, b, g, n ou ac. Cet article ne couvre pas le haut débit mobile (sans fil basé sur les réseaux cellulaires) ni le Bluetooth (également connu sous le nom de WPAN). Mis à jour FÉVRIER 27, 2025 ID: 000127788
La carte réseau câblé ne parvient toujours pas à se connecter
Suivez ces étapes lorsque la carte réseau filaire ne s’est pas connectée. Mis à jour FÉVRIER 27, 2025 ID: 000128276
Comment résoudre les problèmes de batterie sur un ordinateur portable Dell
Cet article fournit des informations sur le dépannage et la résolution des problèmes liés à la batterie sur un ordinateur portable Dell. Obtenez des informations sur la manière d’utiliser, d’entretenir et de dépanner une batterie sur un ordinateur portable Dell. Mis à jour FÉVRIER 26, 2025 ID: 000123069
L’écran tactile ne fonctionne pas sur les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau tout-en-un et les écrans Dell
Découvrez comment résoudre les problèmes d’écran tactile sur les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau tout-en-un et les écrans Dell. Suivez les solutions étape par étape pour détecter les fonctionnalités tactiles intermittentes, imprécises ou qui ne répondent pas. Mis à jour FÉVRIER 25, 2025 ID: 000132121
Dépanner les problèmes liés à l’utilisation de plusieurs écrans et résoudre les problèmes de connexion d’écrans externes
Dépanner plusieurs écrans et résoudre les problèmes courants de connexion d’écrans externes. Consultez les étapes de résolution des problèmes d’affichage lors de l’utilisation de plusieurs écrans dans Windows. Mis à jour FÉVRIER 24, 2025 ID: 000132851
Transfert de propriété en bloc
Consultez les instructions détaillées sur la façon de télécharger et de remplir le formulaire de transfert de propriété en bloc. Mis à jour FÉVRIER 24, 2025 ID: 000212140
Comment télécharger et installer automatiquement des pilotes sur un ordinateur Dell
Cet article fournit des informations sur la recherche des mises à jour de pilotes sur votre ordinateur Dell, ainsi que sur le téléchargement et l’installation automatiques des derniers pilotes. Mis à jour FÉVRIER 21, 2025 ID: 000133088
Exécution de tests matériels et de diagnostics Dell avant démarrage sur votre ordinateur Dell
Exécution des diagnostics Dell avant démarrage pour identifier les problèmes matériels sur votre ordinateur Dell. Découvrez des instructions sur l’utilisation des diagnostics intégrés Dell, l’exécution de tests approfondis et le dépannage avec les options de démarrage Dell Diagnostics. Mis à jour FÉVRIER 21, 2025 ID: 000181163
Exécution d’un test de diagnostic à l’aide de SupportAssist
Cet article fournit des instructions sur l’exécution des diagnostics matériels à l’aide de SupportAssist sur un ordinateur Dell. Mis à jour FÉVRIER 21, 2025 ID: 000198182
Le clic droit du pavé tactile cesse de fonctionner après l’installation d’Ubuntu 18.04 LTS
L’article suivant fournit des informations sur la modification des paramètres du pavé tactile après l’installation du support à long terme (LTS) d’Ubuntu 18.04 sur votre ordinateur Dell. Mis à jour FÉVRIER 21, 2025 ID: 000129850
Dépannage des problèmes de lecteur CD, DVD ou Blu-ray
Cet article vous aide à identifier le type de problème de lecteur optique ou de disque optique en fonction des symptômes et fournit des liens vers des ressources de dépannage utiles. Mis à jour FÉVRIER 20, 2025 ID: 000126039
Identification des connecteurs vidéo appropriés à utiliser sur votre ordinateur pour éviter tout problème d’absence de signal vidéo
L’article suivant sert de guide sur les connecteurs vidéo. Résolution des problèmes d’absence de signal vidéo lorsque l’utilisateur est connecté à des ports incorrects sur l’écran, l’ordinateur ou les deux. Mis à jour FÉVRIER 20, 2025 ID: 000133328
La réinitialisation de la configuration par défaut du BIOS sur un système peut ne pas correspondre aux paramètres du BIOS configurés en usine
Cet article fournit des informations sur la réinitialisation de la configuration par défaut du BIOS sur un système qui ne correspond pas aux paramètres du BIOS configurés en usine. Mis à jour FÉVRIER 20, 2025 ID: 000129861
Guide d’identification de la source d’un bruit anormal sur un ordinateur Dell
Ce guide de dépannage vous permet d’identifier les bruits anormaux sur votre ordinateur Dell. Il décrit la source du bruit, le type de bruit et la procédure à suivre une fois la cause identifiée. Mis à jour FÉVRIER 20, 2025 ID: 000137253
How to Install Ubuntu Linux on your Dell Computer
Cet article explique comment effectuer une nouvelle installation du système d’exploitation Ubuntu Linux sur votre ordinateur Dell. Mis à jour FÉVRIER 20, 2025 ID: 000131655
Contactez le support Dell pour réinitialiser un mot de passe du BIOS perdu
Vous avez perdu le mot de passe du BIOS Dell ? Découvrez comment obtenir de l’aide pour réinitialiser les mots de passe du système BIOS, de l’administrateur ou du disque dur. Suivez nos directives pour rétablir un accès sécurisé à votre ordinateur Dell. Mis à jour FÉVRIER 19, 2025 ID: 000140298
Le lecteur de disque optique ne parvient pas à éjecter le disque
Résolvez les problèmes liés au lecteur de CD, DVD ou Blu-ray de votre ordinateur de bureau ou ordinateur portable Dell. Mis à jour FÉVRIER 18, 2025 ID: 000139665
Guide étape par étape de conversion de MBR en GPT
Convertir un disque au format GPT à l’aide d’un DVD, d’une clé USB d’installation de Windows, de l’utilitaire de gestion des disques de Windows ou du fichier MBR2GPT.exe. Mis à jour FÉVRIER 18, 2025 ID: 000137854
Forum aux questions concernant les disques durs solid state NVMe (SSD)
Cet article fournit des informations sur les nouvelles technologies (NVMe, chipset Skylake, etc.) et leurs interactions lors de l’installation de Windows sur des ordinateurs équipés d’un chipset Intel Skylake. Mis à jour FÉVRIER 18, 2025 ID: 000143245
Résolution des problèmes d’absence d’alimentation, d’absence de l’auto-test de démarrage, d’échec du démarrage ou d’absence de la vidéo
Cet article sert de guide pour vous aider à identifier et résoudre les problèmes d’alimentation de votre ordinateur Dell. Y a-t-il un problème d’alimentation sans signe d’activité ? Constatez-vous une absence d’au-test de démarrage avec des voyants LED de diagnostic ou des codes sonores ? S’agit-il d’une absence de démarrage qui empêche le chargement du système d’exploitation ? Une absence de vidéo où l’appareil démarre mais rien ne s’affiche à l’écran ? Mis à jour FÉVRIER 14, 2025 ID: 000125609
Démarrage de Windows en mode sans échec avec prise en charge réseau
Découvrez comment démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau sous Windows 10 et 11. Utilisez le mode sans échec pour résoudre les problèmes système, accéder à Internet et résoudre les problèmes de démarrage sur votre ordinateur. Mis à jour FÉVRIER 13, 2025 ID: 000148239
Comment identifier et résoudre les problèmes de bruit sur des ordinateurs portables Dell
Découvrez comment identifier et résoudre les problèmes de bruit sur votre ordinateur portable Dell. Trouvez des informations sur les problèmes liés à l’isolation du bruit et les étapes de dépannage courantes pour résoudre les problèmes de bruit sur un ordinateur portable Dell. Mis à jour FÉVRIER 13, 2025 ID: 000137769
La température du système sur un ordinateur portable Dell Inspiron, XPS, Vostro, Latitude et Precision est élevée lors de l’utilisation d’applications sollicitant fortement le processeur
La température système des ordinateurs portables Dell Inspiron, XPS, Vostro, Latitude ou Precision peut sembler élevée lors de l’utilisation d’applications sollicitant fortement le processeur. Mis à jour FÉVRIER 13, 2025 ID: 000133195
Gestes tactiles pour le pavé tactile ALPS
Cet article fournit des informations sur les fonctionnalités disponibles sur le pavé tactile ALPS de votre ordinateur portable Dell et sur la façon de les utiliser. Mis à jour FÉVRIER 13, 2025 ID: 000133650
Guide des webcams sur les ordinateurs Dell équipés du système d’exploitation Ubuntu
Cet article fournit des informations sur les webcams et leur utilisation dans les ordinateurs portables et de bureau Dell équipés du système d’exploitation Ubuntu. Mis à jour FÉVRIER 13, 2025 ID: 000129819
Comment générer un rapport sur la batterie à l’aide de la commande POWERCFG
Informations sur l’utilisation de la commande Windows POWERCFG pour créer un rapport sur la batterie afin de vous aider à résoudre les problèmes de batterie éventuels. Mis à jour FÉVRIER 11, 2025 ID: 000130117
Impossible de détecter le module Dell Mobile Broadband (WWAN) sur un ordinateur personnel Dell doté d’une nouvelle image
Le guide suivant traite d’un problème spécifique avec les modules Dell Mobile Broadband (WWAN) après la création d’une nouvelle image du système. Nous vous expliquons comment identifier si cela se produit et comment résoudre le problème. Mis à jour FÉVRIER 11, 2025 ID: 000123861
Informations sur la carte graphique commutable pour les ordinateurs portables
Informations générales sur l’action de l’option de carte graphique commutable sur certains ordinateurs portables Alienware et Dell. Mis à jour FÉVRIER 11, 2025 ID: 000054593
Qu’est-ce que les disques SSD PCIe et comment les utiliser comme disque de démarrage sur un ordinateur Dell ?
Cet article constitue un guide pour les différents types de disques SSD (Solid State Drive) qui s’insèrent dans le connecteur PCIe de votre carte mère. Ce guide présente également les implications de l’utilisation d’un tel disque comme pilote de démarrage principal sur un ordinateur Dell. Mis à jour FÉVRIER 09, 2025 ID: 000132410
Bruit de ventilateur sur les ordinateurs portables Inspiron, XPS, Vostro, Mobile Precision et Latitude
L’article suivant fournit des informations sur l’utilisation des utilitaires Dell Power Manager (DPM) et MyDell pour réduire le bruit du ventilateur sur les ordinateurs portables Dell. Mis à jour FÉVRIER 09, 2025 ID: 000132117
Problème d’installation de Dell SupportAssist pour PC et tablettes
Vous rencontrez des problèmes d’installation avec Dell SupportAssist pour ordinateurs personnels et tablettes ? Découvrez comment résoudre les problèmes d’installation avec notre guide pas à pas. Mis à jour FÉVRIER 09, 2025 ID: 000131491
Comment la vitesse de la RAM affecte-t-elle les performances d’un ordinateur ?
Découvrez l’impact de la vitesse de la RAM et de la capacité de mémoire sur les performances de votre ordinateur. Découvrez ce que fait la mémoire RAM, comment vérifier les MHz de la RAM et pourquoi la vitesse de la RAM est importante pour l’efficacité. Mis à jour FÉVRIER 09, 2025 ID: 000129805
Configuration de plusieurs écrans dans Microsoft Windows 11 et Windows 10
Apprenez à configurer deux écrans ou plus dans Microsoft Windows et à résoudre les problèmes liés à l’utilisation de plusieurs écrans. Découvrez comment connecter votre ordinateur à un téléviseur ou à un écran sans fil Dell. Mis à jour FÉVRIER 08, 2025 ID: 000024883
Identification et résolution des problèmes de bruit sur votre système Dell
Cet article explique comment identifier et résoudre les problèmes de bruit sur les stations de travail de bureau Precision. Mis à jour FÉVRIER 07, 2025 ID: 000139407
Une image semble étirée, déformée ou rétrécie sur l’écran de mon ordinateur portable
Recherchez les causes possibles du problème de vidéo rencontré sur l’écran LCD de votre ordinateur personnel Dell. Mis à jour FÉVRIER 07, 2025 ID: 000134729
Utilisation et dépannage du contrôleur réseau (carte réseau)
Cet article fournit des liens vers des informations sur l'utilisation et le dépannage du contrôleur réseau (carte réseau) de votre ordinateur. Mis à jour FÉVRIER 07, 2025 ID: 000131723
Récupération d’une image Dell-Ubuntu sur un ordinateur Dell
Cet article vous guide tout au long du processus de réinstallation du système d’exploitation Ubuntu sur un ordinateur Dell. Mis à jour FÉVRIER 07, 2025 ID: 000131480
Utilisation de Dell Command Configure pour définir les informations de numéro d’inventaire de votre ordinateur Dell
Cet article contient des informations sur l’utilisation de Dell Command | Configure ou de Client Configuration Toolkit (CCTK) pour définir les informations de numéro d’inventaire dans le BIOS sur les ordinateurs exécutant un système d’exploitation Windows. Mis à jour FÉVRIER 06, 2025 ID: 000129633
Utilisation et dépannage d'imprimantes de marque non Dell
Cet article fournit des étapes de dépannage générales et des liens vers des informations pour votre imprimante de marque non Dell. Mis à jour FÉVRIER 06, 2025 ID: 000129397
Où puis-je télécharger les pilotes et les logiciels Dell pour un ordinateur Dell ?
Cet article décrit les divers emplacements de téléchargement des pilotes et des logiciels sur le site Web de support technique Dell, ainsi que leur usage. Mis à jour FÉVRIER 06, 2025 ID: 000131797
Qu’est-ce que la fonctionnalité USB PowerShare sur les ordinateurs portables Dell ?
Cet article décrit la fonctionnalité PowerShare (PowerShare) des ordinateurs portables Dell qui vous permet de charger des périphériques USB lorsque l’ordinateur portable est alimenté par batterie. (Par exemple : Téléphones cellulaires, lecteurs CD, lecteurs DVD, lecteurs MP3, etc.) Mis à jour FÉVRIER 06, 2025 ID: 000156341
Création d’un support de récupération Windows et d’un disque de récupération USB pour votre ordinateur Dell
Créez un support de récupération Windows 10 pour votre ordinateur Dell. Ce guide décrit l’utilisation d’un disque de récupération Windows ou d’une clé USB pour restaurer Windows en cas de problèmes système. Essentiel pour la réinstallation et le dépannage sur les PC Dell Mis à jour FÉVRIER 06, 2025 ID: 000177164
Réparation du chargeur de démarrage EFI sur un disque dur GPT pour les systèmes d’exploitation Windows
Cet article fournit des informations sur la résolution d’un problème de chargeur de démarrage EFI (Extensible Firmware Interface) pour les systèmes d’exploitation Windows 10 et 11. Lorsque le chargeur de démarrage ne démarre pas correctement sur un disque dur GPT (tableau de partition GUID). Mis à jour FÉVRIER 06, 2025 ID: 000124331
Activation de Windows après le remplacement de la carte mère
Cet article fournit des conseils et des instructions pour l'activation de Windows après le remplacement de la carte mère sur votre ordinateur Dell. Mis à jour FÉVRIER 06, 2025 ID: 000177704
Dell Client Command Suite
Dell Command Suite est le nom de nos outils de gestion des systèmes clients leaders sur le marché. Mis à jour FÉVRIER 05, 2025 ID: 000126750
Démarrer ou arrêter les services Windows pour le dépannage
Découvrez comment ouvrir Services dans Windows et les gérer à des fins de dépannage. Découvrez les méthodes permettant de démarrer ou d’arrêter les services Windows, de forcer l’arrêt des services à l’aide de la ligne de commande et de contrôler les services. Mis à jour FÉVRIER 05, 2025 ID: 000126393
Créer ou modifier des partitions de disque dur sous Windows 11 et Windows 10
Créer et gérer des partitions de disque sous Windows 11 et 10. Utilisez le Gestionnaire de partition de disque pour créer des partitions simples, utiliser l’espace non partitionné et organiser les lecteurs. Mis à jour FÉVRIER 05, 2025 ID: 000143677
Obtenir de l'aide pour Dell Digital Delivery
Cet article explique comment obtenir une assistance pour les produits Dell Digital Delivery vendus directement par Dell. Mis à jour FÉVRIER 04, 2025 ID: 000123251
L’expérience OOBE (Windows Oobe) échoue lorsque vous démarrez votre ordinateur Dell pour la première fois
L’article suivant fournit des informations sur la façon de résoudre les rares cas d’échec de l’OOBE Windows. Cela se produit lorsque vous démarrez la configuration par défaut sur votre ordinateur Dell. Mis à jour FÉVRIER 04, 2025 ID: 000135587
Comment dépanner et résoudre les problèmes courants liés au module TPM (Trusted Platform Module) et à BitLocker
Découvrez comment résoudre les problèmes courants, tels que les erreurs du module TPM (Trusted Platform Module), le module TPM non détecté, le module TPM manquant ou les problèmes liés à BitLocker sur un ordinateur Dell. Mis à jour FÉVRIER 04, 2025 ID: 000103639
Mise à niveau de Windows 10 à partir de Windows 7 et 8.1 à l’aide de différentes méthodes
Mettez à niveau votre ordinateur ou tablette Dell vers Windows 10. Découvrez comment effectuer la mise à niveau de Windows 7 vers Windows 10, gérer les mises à jour régulières, les problèmes courants et les étapes essentielles pour un processus de mise à niveau fluide. Mis à jour FÉVRIER 04, 2025 ID: 000130221
Comment accéder aux écrans de configuration du firmware UEFI et BIOS avec Microsoft Windows 10 et 11
L’article suivant fournit des informations sur l’accès à l’interface UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) ou au BIOS avec Microsoft Windows 10 ou 11 sur un ordinateur Dell. Mis à jour FÉVRIER 04, 2025 ID: 000126121
Comment remplacer l’écran d’accueil du BIOS personnalisé par l’écran d’accueil Dell
L’article suivant vous guide pas à pas pour rétablir l’écran d’accueil Dell par défaut sur un ordinateur Dell dont l’écran d’accueil du BIOS est personnalisé. Mis à jour FÉVRIER 04, 2025 ID: 000129832
Trouver et activer Microsoft Office 2019, 2021, 2024 ou 365 sur votre ordinateur Dell
Découvrez comment activer Microsoft Office 2019, 2021, 2024 ou 365 sur votre ordinateur Dell. Suivez nos instructions pour l’activation, la configuration matérielle requise et des conseils de dépannage pour une installation fluide. Mis à jour FÉVRIER 04, 2025 ID: 000175225
Ordinateurs Dell testés pour la mise à niveau vers Windows 11
Cet article répertorie les ordinateurs Dell qui ont été testés pour la mise à niveau de Windows 10 vers Windows 11 et pour la mise à jour de Windows 11 vers Windows 11 2022 (build 22H2). à partir de Windows 11 Build 23H2, Dell ne fournira pas de liste des tests de mise à jour entre les versions de Windows 11. Dell continuera toutefois de prendre en charge le système d’exploitation installé en usine ainsi que les mises à jour fournies par Microsoft via Windows Update. Mis à jour FÉVRIER 03, 2025 ID: 000187485
Créer une clé USB amorçable pour Windows à l’aide du package de déploiement Dell Diagnostics
Comment créer une clé USB amorçable pour les mises à jour du BIOS, les installations de système d’exploitation et les ordinateurs qui ne démarrent pas à l’aide du package de déploiement Dell Diagnostics (DDDP). Mis à jour FÉVRIER 03, 2025 ID: 000145519
Activation et désactivation de BitLocker avec TPM dans Windows
Windows BitLocker est devenu une solution pour les utilisateurs de Windows afin de chiffrer et de sécuriser leurs données. La procédure qui suit permet d’activer et de désactiver BitLocker à l’aide des méthodes standard. Nous ne discutons pas de l’utilisation d’un port USB en tant que remplacement du module TPM (Trusted Platform Module) ni des modifications de stratégie de groupe pour les fonctionnalités avancées. Les modifications de stratégies de groupe au niveau du domaine et les configurations BitLocker gérées via le réseau sont fournies sur la base du « meilleur effort » et n'entrent pas dans le champ d'application du support. Les configurations prises en charge sont limitées aux ordinateurs uniques et aux configurations BitLocker gérées localement. Mis à jour FÉVRIER 03, 2025 ID: 000125409
Processeurs Intel de 11e, 12e et 13e générations, aucun disque n’est trouvé lors de l’installation de Windows 10 et Windows 11
Cet article fournit des informations sur les processeurs Intel de 11e, 12e et 13e générations lorsque les disques de dépannage sont introuvables lors de l’installation de Windows 10 et Windows 11. Mis à jour FÉVRIER 03, 2025 ID: 000188116
Problème de pilote audio après une mise à jour de Windows 10 (KB43909)
Cet article explique comment résoudre les problèmes de pilote audio après l’installation de Windows 10 Update KB4343909. Mis à jour FÉVRIER 01, 2025 ID: 000123786
Configuration d’Ubuntu Linux après son installation initiale sur votre ordinateur Dell
Cet article vous explique comment configurer et tirer le meilleur parti de votre ordinateur Dell après l’installation de Linux Ubuntu en tant que système d’exploitation principal. Mis à jour JANVIER 31, 2025 ID: 000131676
Forum Aux Questions et scénarios de résolution de problèmes pour Dell Visor
L’article fournit des questions fréquentes, des informations et des conseils de dépannage pour votre Dell Visor. Mis à jour JANVIER 31, 2025 ID: 000125800
Dell Command | PowerShell Provider ne fonctionne pas correctement ou ne peut pas être importé dans PowerShell
L’article suivant fournit des informations sur Dell Command | PowerShell Provider (DellBIOSProvider) ne fonctionne pas correctement ou n’importe pas correctement dans Windows PowerShell. Mis à jour JANVIER 31, 2025 ID: 000151982
Arrêt, mise en veille, mise en veille prolongée ou modification du mode de gestion de l’alimentation dans Windows 11 et Windows 10
Découvrez comment arrêter votre ordinateur, utiliser les modes veille et mise en veille prolongée, modifier les modes de gestion de l’alimentation et empêcher votre ordinateur Windows 11 ou Windows 10 de s’allumer pendant la mise en veille prolongée. Suivez les étapes pour optimiser les paramètres d’alimentation. Mis à jour JANVIER 30, 2025 ID: 000132056
Exécution du vérificateur des fichiers système dans Windows
Comment utiliser la commande SFC (System File Checker) « sfc /scannow » pour analyser et réparer les fichiers système dans Windows. Le vérificateur des fichiers système (SFC) permet de réparer les fichiers corrompus à l’origine des problèmes de démarrage. Mis à jour JANVIER 30, 2025 ID: 000126064
Identification des problèmes thermiques, de température élevée, de chaleur, de bruit de ventilateur sur les ordinateurs portables Dell
Déterminez si vos préoccupations sont fondées concernant les niveaux de température et de vitesse du ventilateur sur votre ordinateur portable Dell. Mis à jour JANVIER 30, 2025 ID: 000130447
Informations générales sur les mots de passe de disque dur et du BIOS pour les ordinateurs Dell
À propos des mots de passe de disque dur (HDD) et du BIOS sur les ordinateurs Dell. Découvrez des instructions de configuration, des conseils de dépannage et comment gérer les problèmes de mot de passe. Mis à jour JANVIER 29, 2025 ID: 000132226
Lancement d’une réparation du démarrage Windows sur un ordinateur Dell
Cet article fournit des instructions sur l’exécution de la réparation du démarrage de Windows sous Windows 11 et Windows 10. La réparation du démarrage est une fonctionnalité de Microsoft Windows qui permet de résoudre les problèmes liés aux fichiers nécessaires au démarrage du système d’exploitation. Mis à jour JANVIER 28, 2025 ID: 000123362
Questions fréquentes (FAQ) À propos des ports HDMI sur un ordinateur Dell
Cet article fournit des réponses aux questions les plus fréquemment posées sur le port HDMI (High-Definition Multimedia Interface) sur un ordinateur Dell. Mis à jour JANVIER 28, 2025 ID: 000139468
Guide de référence des raccourcis clavier Linux Ubuntu sur un ordinateur Dell
L’article suivant fournit des informations sur les différentes commandes de raccourci clavier couramment utilisées dans Linux Ubuntu sur les ordinateurs Dell. Mis à jour JANVIER 27, 2025 ID: 000131678
Questions fréquentes à propos de la carte réseau et du port Ethernet sur un ordinateur Dell
Cet article fournit des réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant le port de carte réseau (NIC, également connue sous le nom de contrôleur d’interface réseau, adaptateur de réseau, adaptateur LAN ou interface réseau physique) sur les ordinateurs Dell. Mis à jour JANVIER 27, 2025 ID: 000178859
Consignes de sécurité lors de l’utilisation de matériel électronique et électrique
Cet article fournit des informations sur les mesures de sécurité élémentaires que les utilisateurs doivent prendre avant d’accéder aux composants internes d’un ordinateur ou d’un équipement électrique. Vous y trouverez des informations sur la protection contre les décharges électrostatiques, la prévention des dommages électrostatiques sur les composants et les consignes de sécurité lors du portage de matériel électronique. Mis à jour JANVIER 27, 2025 ID: 000137973
Utilisation de la restauration du système sous Microsoft Windows
Cet article fournit des informations sur la restauration du système dans Microsoft Windows. Découvrez comment créer un point de restauration et comment restaurer les fichiers et les paramètres système dans Microsoft Windows. Retrouvez des instructions étapes par étape pour restaurer l’ordinateur à l’aide de la fonction de restauration du système dans Microsoft Windows. Mis à jour JANVIER 27, 2025 ID: 000148025
Où trouver des pièces disponibles pour mon ordinateur Dell en ligne ?
Vous recherchez des pièces de rechange Dell ou des pièces pour ordinateur portable Dell ? Trouvez des pièces pour ordinateurs Dell et des pièces de rechange en ligne. Apprenez à utiliser la page de support Dell pour acheter des pièces Dell. Mis à jour JANVIER 25, 2025 ID: 000136422
Dépannage des ports de votre ordinateur portable ou ordinateur de bureau Dell
L’article suivant vous guide tout au long de l’identification et du dépannage des ports et connecteurs sur un ordinateur portable ou de bureau Dell. Mis à jour JANVIER 24, 2025 ID: 000136835
Guide complet d’installation et d’utilisation de Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)
Découvrez comment installer et utiliser le Dell Client Configuration Toolkit (CCTK) pour une configuration transparente du BIOS sur les systèmes OptiPlex, Latitude et Precision. Étapes d’installation et de configuration de ligne de commande Mis à jour JANVIER 24, 2025 ID: 000134806
Comment améliorer les performances de votre ordinateur Dell Windows 11 ou Windows 10
Améliorez la vitesse de votre ordinateur Dell avec notre guide complet. Résoudre les problèmes de ralentissement des performances sous Windows 11 ou Windows 10. Optimisez les paramètres, les pilotes et bien plus encore. Mis à jour JANVIER 24, 2025 ID: 000192255
Téléchargement et installation des produits Adobe vendus chez Dell
Découvrez les instructions étape par étape de l’installation d’un logiciel Adobe sur votre ordinateur Dell dans notre guide complet, pour un processus d’installation fluide. Mis à jour JANVIER 24, 2025 ID: 000177712
Procédure de suppression, récupération ou réinitialisation du mot de passe d’un compte local Microsoft pour Windows 10
Découvrez comment supprimer le mot de passe de Windows 10. Découvrez comment désactiver les mots de passe de connexion, gérer la sécurité des comptes et simplifier l’accès à votre ordinateur portable ou votre ordinateur personnel. Mis à jour JANVIER 23, 2025 ID: 000132604
Comment se débarrasser d’un virus et d’autres logiciels malveillants des ordinateurs Windows
Méthodes efficaces pour supprimer les logiciels malveillants de votre ordinateur personnel et pour supprimer les logiciels malveillants de votre ordinateur. Assurez-vous que votre système Windows est sécurisé avec les derniers outils et conseils. Mis à jour JANVIER 23, 2025 ID: 000124387
Dépannage des problèmes de reconnaissance de lecteur optique dans Windows
Découvrez comment diagnostiquer et résoudre les problèmes de reconnaissance de lecteur CD, DVD ou Blu-ray sous Windows 11 et Windows 10 sur les ordinateurs de bureau ou les ordinateurs portables Dell. Mis à jour JANVIER 23, 2025 ID: 000134006
Dépannage des problèmes de mise en veille et de mise en veille prolongée sur un ordinateur Dell fonctionnant sous Windows 11
Cet article fournit des étapes de dépannage pour résoudre les problèmes de mode veille/veille prolongée sur un ordinateur de bureau/portable Dell exécutant Windows 11. Mis à jour JANVIER 23, 2025 ID: 000192067
Utilisation de l’utilitaire MSCONFIG de Windows 10 et 11 sur des ordinateurs Dell
L’article suivant constitue un guide de l’utilitaire de configuration Microsoft (MSCONFIG) sous les systèmes d’exploitation Windows 10 et Windows 11 sur les ordinateurs portables et de bureau Dell. Mis à jour JANVIER 23, 2025 ID: 000136771
Paramètre d’économie d’énergie Bluetooth provoquant des problèmes de connectivité
Cet article explique comment dépanner une perte de connexion d’un appareil Bluetooth par intermittence sous Windows 11 et Windows 10. Mis à jour JANVIER 22, 2025 ID: 000122996
Comment effectuer un cycle de calibrage de la batterie sur un ordinateur portable Dell
Ce processus peut vous aider à résoudre les problèmes de décharge rapide de la batterie de l’ordinateur portable ou de chute soudaine du pourcentage de la batterie (par exemple : 20 % de charge à 6 % dans un court laps de temps). Mis à jour JANVIER 17, 2025 ID: 000205559
Modifier les paramètres avancés de l’adaptateur Wi-Fi Intel pour améliorer les performances au ralenti
La modification des paramètres avancés de la carte Wi-Fi dans Windows peut vous aider à éviter un ralentissement des performances et une connexion intermittente. Suivez les instructions afin de connaître la procédure à suivre pour accéder à ces paramètres. Mis à jour JANVIER 17, 2025 ID: 000132395
Quelle carte réseau sans fil est installée sur votre ordinateur Dell ?
Découvrez des instructions étape par étape sur la façon d’identifier la carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur sous Windows. Mis à jour JANVIER 17, 2025 ID: 000129554
Résolution des problèmes courants liés à la vidéo sur les écrans LCD des ordinateurs portables Dell
Cet article fournit des conseils de dépannage sur les problèmes courants liés à la vidéo sur les écrans LCD des ordinateurs portables Dell. Mis à jour JANVIER 15, 2025 ID: 000124370
Optimisation de la mémoire système (RAM) sur un ordinateur Dell
Cet article fournit des informations sur l’optimisation de la mémoire à l’aide de l’option Défragmenteur de disque. Mis à jour JANVIER 15, 2025 ID: 000123120
Comment remplacer le disque dur d’un ordinateur portable Dell : Guide étape par étape
Découvrez comment remplacer le disque dur d’un ordinateur portable Dell. Retrouvez des instructions détaillées pour l’installation, la configuration du système d’exploitation et l’installation des pilotes. Mis à jour JANVIER 15, 2025 ID: 000122450
Comment remplacer une pièce sous garantie Dell
Cet article vous aide à préparer le remplacement des pièces remplaçables par l’utilisateur sur votre ordinateur Dell. Les composants remplaçables par l’utilisateur sont des pièces qui, quel que soit le niveau d’intervention du service après-vente, peuvent être facilement remplacées avec un minimum d’efforts et des outils simples. Mis à jour JANVIER 13, 2025 ID: 000202007
Installation d’Ubuntu avec plusieurs partitions personnalisées sur un ordinateur Dell
Cet article fournit des informations sur l’utilisation du programme d’installation du système d’exploitation Ubuntu Linux. Comment créer et utiliser plusieurs partitions sur les disques durs de votre ordinateur Dell. Mis à jour JANVIER 10, 2025 ID: 000131391
Installation de pilotes d’imprimante à partir de versions précédentes de Windows
Apprenez à installer des pilotes d’imprimante à partir d’anciennes versions de Windows lorsque les pilotes actuels ne sont pas disponibles. Inclut des instructions pour résoudre les problèmes de compatibilité des imprimantes à jet d’encre et laser. Mis à jour JANVIER 10, 2025 ID: 000133495
Comment connecter un ordinateur portable ou de bureau à un téléviseur avec ou sans fil
Découvrez comment connecter un ordinateur portable ou un ordinateur à un téléviseur à l’aide des différentes options de connexion (filaire et sans fil). Consultez les guides sur la façon de projeter et de diffuser sur un téléviseur pour un visionnage fluide. Mis à jour JANVIER 08, 2025 ID: 000155875
Restauration d’un pilote de périphérique sur des ordinateurs Dell Windows
Découvrez comment restaurer une version antérieure d’un pilote de périphérique sur les ordinateurs Dell exécutant Windows. Restaurez la stabilité en suivant ces étapes simples pour résoudre les conflits de pilotes ou les problèmes après une mise à jour. Mis à jour JANVIER 08, 2025 ID: 000148845
Dépannage des pavés tactiles et autres périphériques d’entrée dans Ubuntu sur un ordinateur Dell
L’article suivant fournit des instructions de dépannage permettant d’identifier et de résoudre un problème de périphérique d’entrée sur un ordinateur Dell exécutant le système d’exploitation Ubuntu. (Pavé tactile, souris, écran tactile, etc.) Mis à jour JANVIER 07, 2025 ID: 000129814
Mise en route de votre ordinateur personnel Dell Linux
Cette page est un guide de mise en route du système d’exploitation Linux sur un nouvel ordinateur personnel Dell. Mis à jour JANVIER 07, 2025 ID: 000131338
Guide de dépannage et d’utilisation du réseau sans fil sous Windows 8(8.1) pour la maison
Pour obtenir de l’aide concernant la configuration, la connexion, le partage de fichiers, de photos et de musique, ainsi que la résolution de problèmes au niveau de votre réseau sans fil dans Windows 8(8.1), reportez-vous à la section appropriée. Mis à jour JANVIER 07, 2025 ID: 000129548
Comment trouver la révision et la mise à jour du firmware du disque SSD ou du disque dur
Comment déterminer la version du firmware de votre périphérique de stockage et la mettre à jour si nécessaire. Mis à jour JANVIER 06, 2025 ID: 000175541
Désactivation permanente de Windows Defender dans Windows avec l’éditeur de stratégie de groupe
Découvrez comment désactiver Windows Defender lors de l’utilisation d’un antivirus tiers. Suivez ces étapes pour désactiver définitivement Defender dans Windows à l’aide de l’éditeur de stratégie de groupe. Mis à jour JANVIER 06, 2025 ID: 000108754
Utilisation de la réinitialisation de Windows par bouton-poussoir pour réinstaller Windows sur un ordinateur Dell
Découvrez comment utiliser la réinitialisation par bouton-poussoir de Windows pour restaurer les paramètres d’usine de votre système d’exploitation Windows. Mis à jour JANVIER 06, 2025 ID: 000147320
Activation de Secure Boot sur les appareils Dell pour Windows 11
Découvrez comment activer Secure Boot et démarrer en mode sécurisé sur votre appareil Dell. Ce guide couvre le démarrage sécurisé UEFI, comment vérifier si le démarrage sécurisé est activé dans le BIOS et comment activer le démarrage sécurisé pour Windows 10 et 11. Mis à jour JANVIER 03, 2025 ID: 000190116
Activation ou désactivation du mode tablette et de la rotation automatique sur votre ordinateur portable dans Windows 10
Comment activer le mode tablette sous Windows 10 lors de l’utilisation de votre ordinateur portable 2-en-1 et comment désactiver le mode tablette si nécessaire. Ce guide traite également de la rotation automatique sur les ordinateurs portables, y compris les étapes d’activation et de désactivation de la rotation automatique pour améliorer les fonctionnalités. Mis à jour JANVIER 02, 2025 ID: 000132403
Comment télécharger et installer des produits McAfee vendus chez Dell (en anglais)
Découvrez comment télécharger et installer les produits McAfee achetés chez Dell. Ce guide couvre McAfee LiveSafe, Small Business Security, Business Protection et McAfee+ Premium. Démarrez dès aujourd’hui votre abonnement McAfee. Mis à jour DÉCEMBRE 31, 2024 ID: 000131535
Les lecteurs de disques optiques, CD, DVD et Blu-ray ne peuvent pas être lus
Découvrez comment résoudre les problèmes liés à votre lecteur CD, DVD ou Blu-ray sur les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables Dell. Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes liés aux disques non reconnus ou illisibles. Mis à jour DÉCEMBRE 31, 2024 ID: 000179516
Utilisation de BIOSConnect pour restaurer une partition SupportAssist OS Recovery
BIOSConnect vous aide à récupérer la partition de restauration de votre ordinateur en cas de défaillance du disque dur ou d’endommagement de la partition d’origine. Mis à jour DÉCEMBRE 20, 2024 ID: 000177771
Comment remplacer les pièces courantes sur votre ordinateur portable Dell
Reportez-vous aux instructions relatives au remplacement des pièces courantes des ordinateurs portables Dell. Mis à jour DÉCEMBRE 17, 2024 ID: 000179828
Comment résoudre un problème de lecteur de carte SD ou de carte mémoire qui ne fonctionne pas sur votre ordinateur
L’ordinateur Dell ne lit pas les cartes Secure Digital (SD), les cartes mini-SD, les cartes microSD ou les adaptateurs SD USB qui ne s’affichent pas ? Découvrez comment dépanner et résoudre des problèmes tels que les cartes mémoire non détectées, les erreurs de lecture/écriture et les lettres de lecteur manquantes. Mis à jour DÉCEMBRE 12, 2024 ID: 000150063
Désinstallation de Microsoft Office 365 de votre ordinateur Dell
Désinstallez complètement Microsoft Office 365 de votre ordinateur Dell. Ce guide couvre les méthodes de suppression pour Windows 11 et 10, y compris l’utilisation du Panneau de configuration, de l’outil Easy Fix et de la désinstallation manuelle. Mis à jour DÉCEMBRE 12, 2024 ID: 000132032
La gestion des couleurs Windows affiche un écran générique au lieu du numéro de modèle de l’écran
Cet article explique pourquoi la gestion des couleurs Windows ne détecte pas le modèle d’écran, mais affiche plutôt l’écran générique. Mis à jour DÉCEMBRE 11, 2024 ID: 000195451
Qu’est-ce que Windows Hello et comment le configurer sous Windows 11 et Windows 10
Windows Hello est un moyen plus personnel de se connecter à vos appareils Windows 11 et Windows 10 d’un simple geste ou d’un simple regard. Vous bénéficiez d'une sécurité de niveau entreprise sans avoir à saisir de mot de passe. Mis à jour DÉCEMBRE 09, 2024 ID: 000148929
Windows 10 : réinitialisation des données biométriques Windows Hello
L’article suivant fournit des informations sur la réinitialisation de Windows Hello. Vous devez suivre ces étapes si les options sont grisées après la mise à niveau de votre module TPM (Trusted Platform Module) sur un ordinateur portable ou de bureau Dell. Mis à jour DÉCEMBRE 09, 2024 ID: 000145172
Comment effacer et effacer un disque dur
Découvrez comment nettoyer (effacer ou effacer des données) et réinitialiser votre disque dur. Ce guide couvre l’effacement, le nettoyage de vos disques durs (HDD) et la suppression sécurisée de toutes les données afin de préparer votre disque à la réutilisation ou à la vente. Mis à jour DÉCEMBRE 05, 2024 ID: 000134730
Service d’assistance technique pour maison intelligente d’Asurion
L’article suivant fournit des informations sur le support technique pour la domotique. Un an d’assistance technique pour domotique est inclus avec l’achat de Premium Support Plus sur certains ordinateurs pour une durée limitée. Mis à jour DÉCEMBRE 04, 2024 ID: 000228119
Explication de vos privilèges Microsoft Windows de mise à niveau vers une version antérieure et procédure à suivre pour procéder à une telle mise à niveau depuis Windows 8, 8.1 et 10
Cet article présente des informations concernant la position de Microsoft sur les privilèges de mise à niveau vers une version antérieure pour les systèmes d’exploitation Microsoft valides. Mis à jour DÉCEMBRE 04, 2024 ID: 000138362
Pourquoi mon ordinateur portable émet-il un bruit de bourdonnement et comment réduire ou corriger ce bruit.
Pourquoi certains ordinateurs portables produisent-ils des bourdonnements aigus et comment les réduire. Découvrez des conseils tels que l’activation des périphériques de maître de bus pour réduire le bruit causé par l’état d’alimentation du processeur. Mis à jour DÉCEMBRE 03, 2024 ID: 000142729
Pas de sortie de veille avec le clavier et le pavé tactile intégrés uniquement sur les systèmes Dell de huitième génération
Cet article explique pourquoi seuls certains systèmes Dell sortent du mode veille si vous utilisez le bouton d’alimentation du système. Mis à jour DÉCEMBRE 03, 2024 ID: 000066378
Désactivez le mode Avion à l’aide des paramètres ou du panneau Réseau
Lorsque vous souhaitez désactiver toutes les connexions sans fil (Wi-Fi, Bluetooth ou haut débit mobile), vous activez le mode Avion. Il s’agit d’une procédure obligatoire lorsque vous voyagez à bord d’un avion (d’où le nom de mode Avion). Si vous rencontrez des problèmes pour désactiver le mode Avion, suivez les étapes ci-dessous pour forcer la désactivation du mode Avion. Mis à jour DÉCEMBRE 03, 2024 ID: 000124347
Remplacement d’une pile bouton sur votre ordinateur portable Dell
Pour obtenir de l’aide sur le remplacement de la pile bouton (CMOS) sur votre ordinateur portable Dell, consultez la documentation de votre ordinateur. Mis à jour NOVEMBRE 25, 2024 ID: 000135178
Comment faire pivoter l’écran à l’aide de touches sur Intel Graphics
Découvrez comment retourner l’écran d’un ordinateur portable Dell ou faire pivoter l’écran de votre ordinateur personnel en appuyant sur de simples touches. Corrigez un écran à l’envers et ajustez l’orientation de votre écran sur n’importe quel appareil Windows. Mis à jour NOVEMBRE 23, 2024 ID: 000132039
Dépannage des haut-parleurs externes qui ne fonctionnent pas sur un ordinateur personnel
Vous rencontrez des problèmes avec des haut-parleurs externes qui ne fonctionnent pas sur votre ordinateur personnel ? Découvrez comment résoudre les problèmes de haut-parleurs externes dans Windows, y compris les solutions pour les haut-parleurs d’ordinateur personnel qui ne fonctionnent pas, définir la sortie par défaut, exécuter des diagnostics et mettre à jour les pilotes. Mis à jour NOVEMBRE 22, 2024 ID: 000124155
Défragmentez votre ordinateur pour augmenter la vitesse avec le défragmenteur de disque de Windows
Découvrez comment défragmenter votre disque dur avec le défragmenteur de disque sous Windows 11 et Windows 10. Améliorez les performances en réduisant la fragmentation et en accélérant votre ordinateur personnel. Mis à jour NOVEMBRE 22, 2024 ID: 000177397
Comment étalonner l’écran tactile dans Windows 11 et Windows 10
Comment calibrer un écran tactile à l’aide de ce guide. Suivez nos instructions pour étalonner l’écran tactile Dell, régler la sensibilité tactile et configurer les paramètres de l’écran tactile Windows afin de garantir des performances précises. Mis à jour NOVEMBRE 22, 2024 ID: 000123813
Comment sortir un ordinateur ou un écran d’un état de veille, de suspension ou de veille prolongée
Comment sortir votre ordinateur du mode veille, résoudre les problèmes de veille de l’écran et résoudre les problèmes de mise en veille de votre écran sous Windows 10 et 11. Mis à jour NOVEMBRE 22, 2024 ID: 000130380
Comment flasher le BIOS sur un ordinateur Dell à l’aide de BIOSConnect
L’article suivant fournit des informations sur la mise à jour du BIOS sur votre ordinateur à l’aide de la fonctionnalité DellConnect. Cette fonctionnalité vous permet de mettre à jour le BIOS vers la dernière révision en dehors du système d’exploitation. Mis à jour NOVEMBRE 21, 2024 ID: 000226691
Suppression du filigrane Mode test du bureau Windows 10
Le message Mode test de Windows 10 peut se présenter de deux manières différentes. Reportez-vous à la section correspondant à votre ordinateur. Mis à jour NOVEMBRE 20, 2024 ID: 000190354
Recherche de logiciels espions, de logiciels malveillants et de logiciels publicitaires (Windows Defender)
Détectez et supprimez les logiciels espions, les logiciels malveillants et les logiciels publicitaires sur Windows avec Windows Defender. Suivez les étapes pour analyser, mettre à jour et protéger votre ordinateur personnel contre les infections pour une sécurité renforcée. Mis à jour NOVEMBRE 19, 2024 ID: 000138081
Effacement des données Dell (NIST 800-88r1, IEEE 2883-2022) Actions de nettoyage des supports de stockage prises en charge
Informations sur les commandes prises en charge pour Dell Data Wipe. Mis à jour NOVEMBRE 15, 2024 ID: 000186133
Le clavier de l’ordinateur portable affiche des caractères incorrects sur un ordinateur portable Dell
Résolvez le problème lorsque le clavier de votre ordinateur portable Dell saisit des lettres incorrectes. Notre guide vous aide à résoudre les problèmes courants tels que la saisie de lettres incorrectes sur le clavier, les paramètres de verrouillage numérique incorrects, etc. Mis à jour NOVEMBRE 15, 2024 ID: 000123342
Désinstallation de Microsoft Office 2013 de votre ordinateur Dell
L’article suivant fournit des informations sur la désinstallation complète de Microsoft Office 2013 sur votre ordinateur Dell sous Windows 11 et Windows 10. Mis à jour NOVEMBRE 15, 2024 ID: 000137505
Réparation et restauration de votre ordinateur à l’aide de SupportAssist OS Recovery
L’environnement SupportAssist OS Recovery se compose d’outils permettant de réparer ou de réinitialiser le système d’exploitation, de sauvegarder les fichiers et de diagnostiquer les problèmes matériels. Mis à jour NOVEMBRE 15, 2024 ID: 000177401
Utilisation du terminal Linux Ubuntu sur votre ordinateur Dell
L’article suivant fournit une référence qui vous guide parmi les conventions de terminal que vous devez connaître. Il est nécessaire de connaître les commandes de terminal pour tirer le meilleur parti du système d’exploitation Linux Ubuntu sur votre ordinateur Dell. Mis à jour NOVEMBRE 14, 2024 ID: 000152030
Problème d’activation du PIPC Microsoft Office 2021 pour le Japon
Au cours de l’activation d’Office 2021 au Japon (PIPC), le client peut voir la mention « Office 2019 » s’afficher au début du processus « Redeem the license, Associate it to an MSA » et « Activate » de Microsoft, compte tenu des bits de préinstallation Office prêts à l’emploi à la sortie d’usine. Mis à jour NOVEMBRE 14, 2024 ID: 000192208
Guide de suppression des applications principales dans Windows 10
L’article suivant fournit des informations sur la désinstallation des applications intégrées (APP) fournies avec le système d’exploitation Windows 10. Mis à jour NOVEMBRE 13, 2024 ID: 000139431
Packs de pilotes de la gamme Dell pour Windows 10 21H1, 21H2 et Windows 11 21H2
Packs de pilotes de la gamme Dell pour les anciennes versions et plates-formes Win10 Mis à jour NOVEMBRE 12, 2024 ID: 000220060
Comment importer les résultats de Dell Trusted Device dans Absolute à l’aide des champs personnalisés de l’appareil
Cet article explique comment importer Dell Trusted Device (DTD) dans Absolute à l’aide des champs CDF (Customer Device Fields). Mis à jour NOVEMBRE 12, 2024 ID: 000240629
Comment afficher les résultats de Dell Trusted Device dans Absolute
Cet article explique les étapes à suivre pour afficher les résultats de Dell Trusted Device dans le tableau de bord Absolute. Mis à jour NOVEMBRE 12, 2024 ID: 000240614
Vérification de la présence du mot de passe du disque dur à l’aide des outils Dell
L’article suivant fournit des informations sur la vérification du mot de passe de disque dur (HDD) présent à l’aide de l’application Dell Command. Mis à jour NOVEMBRE 12, 2024 ID: 000123172
Connexion à la partition de diagnostic Dell à partir de votre système d’exploitation Ubuntu Linux sur un ordinateur Dell
Cet article vous explique comment reconnecter la partition Dell Diagnostics à votre système d’exploitation Linux Ubuntu si elle ne provient pas de l’usine installée avec ce système d’exploitation. Mis à jour NOVEMBRE 11, 2024 ID: 000131660
Modifications apportées au disque de récupération Dell après la mise à jour d’avril 2018 de Windows 10
Cet article fournit des informations sur les problèmes/modifications observés au niveau du lecteur de récupération sur un ordinateur Dell après l’installation de la mise à jour Windows 10 April 2018. Mis à jour NOVEMBRE 11, 2024 ID: 000140283
Windows 10 vous indique que vous utilisez un profil temporaire
L’article suivant fournit des informations sur un problème sur Windows 10 qui vous indique que vous êtes connecté à un profil temporaire sur votre ordinateur Dell. Il vous guide à travers différentes méthodes pour résoudre ce problème. Mis à jour OCTOBRE 17, 2024 ID: 000134012
Compatibilité WPA3 Enterprise sur les ordinateurs portables Dell
Cet article explique pourquoi les anciens ordinateurs portables Dell ne disposent pas de l’option de sécurité WPA3-Enterprise. Mis à jour OCTOBRE 17, 2024 ID: 000236746
Quels sont les événements Windows associés aux résultats du score de sécurité ?
Cet article fournit des exemples de journaux d’événements Windows une fois l’évaluation de sécurité terminée pour Dell Trusted Device. Mis à jour OCTOBRE 10, 2024 ID: 000233967
Supprimer les infections par logiciels malveillants d'un ordinateur Dell
Cet article fournit un guide général pour la suppression des programmes malveillants sur votre ordinateur Dell. La plupart des étapes décrites ici ne sont pas couvertes par la garantie et sont effectuées à vos risques et périls. Mis à jour OCTOBRE 10, 2024 ID: 000137122
Comment supprimer l’historique de votre navigateur dans Windows 10 et 11
Dans cet article, nous vous expliquons comment effacer l'historique du cache et du navigateur dans les navigateurs les plus courants. Navigateurs utilisés sur les ordinateurs Dell dotés du système d’exploitation Windows 10 et 11. Mis à jour OCTOBRE 10, 2024 ID: 000136315
Enregistrement d’écran sur la barre de jeux Xbox sous Windows 11 et Windows 10
Comment enregistrer l’écran avec la Xbox Game Bar sur votre ordinateur. Découvrez comment filmer avec Windows Xbox, enregistrer des clips plus longs et découvrir où la Xbox Game Bar enregistre des vidéos. Mis à jour OCTOBRE 08, 2024 ID: 000103410
J’ai oublié l’adresse e-mail que j’utilise pour Dell « My Account » (Mon compte Dell) ou je ne peux plus y accéder : que puis-je faire ?
Découvrez comment créer un nouveau compte et comment importer votre numéro de client ainsi que votre numéro de commande si vous avez perdu ou oublié votre adresse e-mail. Mis à jour OCTOBRE 02, 2024 ID: 000175479
Guide de vérification des composants sécurisés (sur le Cloud)
Qu’est-ce que Secured Component Verification (sur le Cloud) ? Découvrez les clés pour vous assurer que vos composants matériels sont validés et fiables. Mis à jour SEPTEMBRE 30, 2024 ID: 000212756
Définition d’un mot de passe administrateur du BIOS sur un ordinateur Dell
Découvrez comment définir un mot de passe administrateur du BIOS sur un ordinateur Dell. Le mot de passe administrateur du BIOS est également appelé mot de passe administrateur du BIOS. Mis à jour SEPTEMBRE 30, 2024 ID: 000219905
Comment trouver le numéro de série de votre système à l’aide de Windows PowerShell
Localisation du numéro de série de votre appareil Dell à l’aide de Windows PowerShell, Microsoft ayant abandonné l’outil WMI Command-Line (WMIC), l’invite de commande n’est plus une option viable. Mis à jour SEPTEMBRE 20, 2024 ID: 000130711
DDP | A ou DCP invite à saisir le mot de passe TPM
Cet article vous guide dans le processus de réinitialisation des informations précédentes du TPM dans un BIOS Dell. Mis à jour SEPTEMBRE 19, 2024 ID: 000139082
Comment puis-je éliminer les codes sonores émis par mon ordinateur portable lors du processus de démarrage ?
Cet article fournit des informations sur la façon d’éliminer les codes sonores émis par mon ordinateur portable pendant le processus de démarrage Mis à jour SEPTEMBRE 19, 2024 ID: 000139830
Client Enterprise
Découvrez comment déployer, gérer, sécuriser et virtualiser des solutions BYOD, des solutions clientes d’entreprise et des solutions de mobilité avec des experts et des homologues Dell. Mis à jour SEPTEMBRE 12, 2024 ID: 000180967
Déployer le catalogue de packs de pilotes pour rationaliser les déploiements de systèmes d’exploitation
Découvrez comment gérer et télécharger efficacement les packs de pilotes Dell pour le déploiement du système d’exploitation sur les systèmes Latitude, OptiPlex, Precision et tablette avec les outils d’automatisation. Mis à jour SEPTEMBRE 11, 2024 ID: 000122176
Retour de pièces de rechange à Dell (États-Unis uniquement)
Cet article fournit des informations sur la procédure de retour de pièces de rechange auprès de Dell pour la région États-Unis. Mis à jour SEPTEMBRE 05, 2024 ID: 000178919
Comprendre les limitations du transfert d’adresses MAC pour les systèmes ancrés
Découvrez les limites potentielles du transfert d’adresse MAC sur les systèmes d’ordinateurs portables équipés d’une station d’accueil. Mis à jour SEPTEMBRE 04, 2024 ID: 000147357
Qu’est-ce que la mémoire DDR3L ?
Cet article fournit des informations sur la nouvelle mémoire DDR3L expédiée sur les ordinateurs portables plus récents. Des informations sur les différences entre mémoire DDR3 et DDR3L sont également répertoriées. Mis à jour SEPTEMBRE 03, 2024 ID: 000132438
Problèmes avec des moniteurs d’ordinateur de bureau et des écrans d’ordinateur portable
Cet article vous aide à identifier votre problème d’affichage ou de vidéo en fonction des symptômes que vous remarquez. Vous y trouverez également des liens vers des articles de la base de connaissances Dell afin d’obtenir une procédure de dépannage. Mis à jour SEPTEMBRE 03, 2024 ID: 000124516
L’applet du panneau de configuration de SupportAssist OS Recovery peut afficher un message d’application indisponible dans certaines langues
Cet article fournit des informations sur un problème dans lequel l’applet du panneau de configuration de SupportAssist OS Recovery génère un message d’indisponibilité de l’application dans certaines langues. Mis à jour SEPTEMBRE 03, 2024 ID: 000131942
Modification des paramètres d’affichage sur un ordinateur portable Dell
Découvrez comment régler la luminosité ou modifier les paramètres vidéo sur votre ordinateur portable Dell. Mis à jour SEPTEMBRE 03, 2024 ID: 000146791
Contenu de la boîte d’expédition Dell - Amérique du Nord uniquement
Cet article explique ce que vous recevez lorsque vous recevez une boîte de service postal Dell (États-Unis uniquement). Avant l’expédition au service principal de réparation Dell, passez en revue les détails des documents requis. Mis à jour SEPTEMBRE 03, 2024 ID: 000134639
Pratiques d’excellence du support Dell par chat
Cet article contient des informations sur les étapes à suivre pour résoudre les problèmes avant de contacter le support technique Dell. Mis à jour AOÛT 31, 2024 ID: 000133535
L’Explorateur de fichiers dans Windows 10 cesse de répondre lorsqu’il est ouvert
Cet article décrit un problème dans lequel l’Explorateur de fichiers dans Windows 10 cesse de répondre lorsqu’il est ouvert. Mis à jour AOÛT 30, 2024 ID: 000148808
Sauvegarde de données sur un ordinateur Dell
Cet article fournit des informations sur les différentes options de sauvegarde des données sous Microsoft Windows. Mis à jour AOÛT 29, 2024 ID: 000130375
Dépannage des problèmes d’alimentation sur un ordinateur portable Dell lorsque le voyant de l’adaptateur secteur est éteint ou scintille
Cet article vous guide tout au long du dépannage si le voyant de l’adaptateur secteur de votre ordinateur portable Dell est éteint ou clignote. Mis à jour AOÛT 29, 2024 ID: 000141424
Informations pratiques sur les programmes antivirus tiers fournis sur les ordinateurs personnels Dell
Cet article donne des informations sur l’installation, l’utilisation et la suppression des programmes antivirus expédiés ou vendus par Dell. Il est ensuite organisé en fonction de l’année de sortie de chaque programme. Mis à jour AOÛT 23, 2024 ID: 000179574
Échec de la mise à jour Windows
Résolution de l’échec de la mise à jour de Windows Update. Mis à jour AOÛT 23, 2024 ID: 000178461
Pourquoi mon écran LCD s’assombrit-il, scintille-t-il ou s’éclaircit-il ?
Découvrez comment dépanner le capteur de lumière ambiante (ALS) pour résoudre les problèmes de faible luminosité de l’écran LCD, de scintillement ou de luminosité intermittente. Mis à jour AOÛT 22, 2024 ID: 000137814
Ordinateurs Dell avec ports USB-C et compatibilité Thunderbolt 3
Découvrez pourquoi certains ordinateurs Dell dotés de ports USB-C ne prennent pas en charge les périphériques Thunderbolt 3. Découvrez quels modèles sont dotés de la fonctionnalité Thunderbolt 3 et obtenez des conseils sur la configuration matérielle requise et les paramètres du BIOS. Mis à jour AOÛT 22, 2024 ID: 000130984
Désinstallation de Skype sur votre ordinateur Dell
Cet article fournit des informations sur la suppression de Skype à partir d’un ordinateur Dell doté d’un système d’exploitation Windows. Mis à jour AOÛT 21, 2024 ID: 000132430
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Cet article fournit des informations sur le calendrier de mise à jour des pilotes et téléchargements du client Dell. Mis à jour AOÛT 18, 2024 ID: 000197092
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Utilisation du rapport sur le réseau sans fil sous Windows 10 et Windows 11
L’article suivant fournit des informations sur l’utilisation de la ressource de dépannage Windows : Rapport sur le réseau sans fil Mis à jour AOÛT 13, 2024 ID: 000141419
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Informations sur le matériel non pris en charge sous Windows 10 sur les ordinateurs Dell commercialisés en 2024 et versions ultérieures. Mis à jour AOÛT 09, 2024 ID: 000227657
Utilisation de l’adaptateur secteur des ordinateurs portables Dell lors d’un voyage
Cet article fournit des informations sur l’utilisation de l’adaptateur secteur de votre ordinateur portable Dell lors de vos déplacements vers un autre endroit. Mis à jour AOÛT 07, 2024 ID: 000139802
Utilisation des mises à jour du BIOS DUP avec les options administrateur
Comment mettre à jour votre BIOS Dell à l’aide du format DUP (Dell Update Package). Instructions détaillées pour les modèles OptiPlex, Latitude, stations de travail Precision, Inspiron, Vostro et XPS. Mis à jour AOÛT 06, 2024 ID: 000148745
L’application de sécurité Windows affiche l’alerte de sécurité de l’appareil
L’application de sécurité Windows peut alerter les ordinateurs Dell concernant les problèmes de sécurité des appareils dus au module TPM. Faille ou retour des failles de sécurité de l’attaque de Coppersmith (ROCA). Mis à jour JUILLET 24, 2024 ID: 000226832
Comment recycler ou mettre au rebut ma batterie Dell
Cet article fournit des informations sur le recyclage ou la mise au rebut des batteries Dell. Mis à jour JUILLET 17, 2024 ID: 000125451
Identification de la version de Dell Trusted Device
Découvrez comment identifier la version de Dell Trusted Device (anciennement Dell BIOS Verification) en suivant ces instructions. Mis à jour JUIN 28, 2024 ID: 000131036
Comment améliorer l’autonomie de la batterie de votre ordinateur XPS
Les ordinateurs portables XPS sont conçus pour être des appareils portables puissants. Tout comme le kilométrage des voitures de course varie en fonction de sa vitesse, l’autonomie de la batterie de votre XPS varie en fonction de la configuration dont vous disposez et de la façon dont vous l’utilisez. Votre batterie peut se décharger rapidement si vous utilisez en permanence votre écran au réglage de luminosité maximal et si vous exécutez plusieurs programmes gourmands en énergie. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils de base et avancés pour optimiser l’autonomie de la batterie de votre ordinateur XPS. Mis à jour JUIN 27, 2024 ID: 000204374
Comment installer Windows 10 et Windows 11 lorsqu’Intel Optane est installé sur un ordinateur personnel Dell ?
Instructions étape par étape pour vous guider tout au long du processus de configuration de Windows 10 et Windows 11 sur votre ordinateur Dell utilisant Intel Optane. Mis à jour JUIN 27, 2024 ID: 000140714
Explication des commandes courantes du terminal Linux Ubuntu
L’article suivant fournit des informations sur les commandes de terminal courantes utilisées dans Ubuntu Linux. Mis à jour JUIN 21, 2024 ID: 000123980
Résolution rapide d’une erreur à l’écran Windows causée par la modification du mode SATA
L’article suivant est un guide pour une solution rapide aux erreurs Windows à l’écran rencontrées après la modification du mode SATA (Serial AT Attachment) de votre ordinateur. Mis à jour JUIN 21, 2024 ID: 000138544
Couverture des services Dell pour les claviers d’ordinateurs portables
Cet article clarifie les conditions de couverture des claviers d’ordinateurs portables par Dell (dans le monde entier). Les garanties contractuelles et légales de l’Union européenne (UE), la garantie matérielle limitée Dell (États-Unis et Canada) et/ou les contrats de service de support Dell applicables sont couverts dans ce document. Mis à jour JUIN 20, 2024 ID: 000225879
Comment obtenir un support pour Intel Unison
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Découvrez comment mettre à jour le firmware Killer Wireless sur les systèmes Ubuntu. Suivez notre guide pour mettre à jour le package de firmware Linux ou installer le pilote Killer Wireless spécifique. Mis à jour JUIN 18, 2024 ID: 000144425
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Cet article est un document de référence qui explique les différents termes utilisés dans Linux Ubuntu afin que sa structure puisse être décrite de manière logique. (Ces termes peuvent parfois se recouper entre les systèmes d’exploitation, mais avoir des significations différentes.) Mis à jour JUIN 14, 2024 ID: 000131456
Utilisation de SCCM pour créer une image Windows PE mise à jour avec les pilotes de votre ordinateur Dell
Informations sur la mise à jour de votre image de démarrage avec les fichiers CAB de pilotes appropriés (armoire: Windows file extension) et la version du kit d’installation automatisée de Windows dans SCCM (System Center Configuration Manager) pour être compatibles avec les nouveaux modèles Dell. Mis à jour JUIN 13, 2024 ID: 000140273
Activation des espaces de travail virtuels sur un ordinateur Dell exécutant le système d’exploitation Ubuntu
L’article suivant fournit des informations sur l’activation des espaces de travail sur un ordinateur exécutant le système d’exploitation Ubuntu. Mis à jour JUIN 11, 2024 ID: 000129826
Configuration de plusieurs écrans sur un ordinateur Dell à l’aide du système d’exploitation Ubuntu
L’article suivant fournit des informations sur la configuration de plusieurs écrans à l’aide du système d’exploitation Ubuntu sur votre ordinateur Dell. Mis à jour JUIN 03, 2024 ID: 000130979
Dell système ne détecte pas la carte réseau sans fil Killer après la réinstallation de Ubuntu 18,04
Informations sur la résolution d’un problème de détection de carte WLAN Killer lors de l’installation de Ubuntu 18,04 sur un PC Dell. Mis à jour MAI 31, 2024 ID: 000132754
Guide de mise à jour manuelle du firmware Killer N1535 sans fil pour systèmes Ubuntu
Comment mettre à jour manuellement le firmware sur le Killer N1535 sans fil dans Ubuntu. Mis à jour MAI 30, 2024 ID: 000132269
Dépannage du matériel avec Ubuntu sur votre ordinateur Dell
Découvrez les éventuels problèmes matériels et comment les résoudre sur un ordinateur Dell doté du système d’exploitation Ubuntu. Mis à jour MAI 29, 2024 ID: 000131786
Suppression d’applications, de programmes et de mises à jour sous Windows 11 et Windows 10
L’article suivant vous présente plusieurs méthodes de suppression d’applications, de programmes et de mises à jour sur les systèmes d’exploitation Windows 11 et Windows 10. Mis à jour MAI 27, 2024 ID: 000137586
Forcer une mise à jour du BIOS sur un ordinateur portable Dell
Cette page explique comment mettre à jour le BIOS sur un ordinateur portable avec ou sans adaptateur secteur, si la batterie est manquante ou si la batterie est en panne. Mis à jour MAI 27, 2024 ID: 000134938
Conditions requises du serveur DHCP de démarrage PXE pour les ordinateurs clients Dell expédiés après 2019
L’article suivant fournit des informations sur les rapports d’un problème de démarrage PXE (Preboot Execution Environment) sur les derniers ordinateurs Dell. Il s’agit d’un problème où le serveur DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) envoie l’ancien fichier undionly.kpxe. Les nouveaux ordinateurs ne prennent plus en charge le démarrage hérité. Ce fichier peut empêcher le serveur d’accéder à l’adresse IP (Internet Protocol) du nouvel appareil Dell XPS, Latitude, OptiPlex ou Precision. Mis à jour MAI 21, 2024 ID: 000124383
Annuler l’enregistrement de Microsoft Autopilot avant de réparer la carte mère ou de remplacer le système
L’article suivant fournit des informations sur l’annulation de l’enregistrement des PC inscrits à Microsoft Autopilot qui nécessitent une reprise de la carte mère ou un échange de système. Mis à jour MAI 21, 2024 ID: 000133098
Le nouveau disque SSD n’est pas détecté dans Gestion des disques Windows 11 et Windows 10
L’article suivant concerne un disque SSD (Solid State Disk) récemment installé que la gestion des disques ne détecte pas. Il s’agit des systèmes d’exploitation Windows 11 et Windows 10 avec des espaces de stockage configurés. Mis à jour MAI 21, 2024 ID: 000137098
Configuration et utilisation de la connexion par code PIN Windows Hello dans Windows 11 et Windows 10
L’article suivant fournit des informations sur les différentes méthodes de configuration d’une connexion par code PIN Windows Hello. Windows Hello est conçu pour les ordinateurs portables, les tablettes et les ordinateurs de bureau exécutant les systèmes d’exploitation Microsoft Windows 11 et Windows 10. Mis à jour MAI 21, 2024 ID: 000149166
Comment télécharger Dell Trusted Device
Vous pouvez télécharger Dell Trusted Device en suivant les instructions ci-dessous. Mis à jour MAI 17, 2024 ID: 000130816
Utilisation du site de support technique Dell pour identifier et installer les pilotes de votre ordinateur personnel Dell
Cet article fournit des informations sur le téléchargement des pilotes Dell à partir du site Web Dell.com/support pour votre ordinateur Dell. Mis à jour MAI 16, 2024 ID: 000132380
Linux sur ordinateurs de bureau et ordinateurs portables Dell
L’article suivant fournit des informations sur la disponibilité des systèmes d’exploitation Linux sur les ordinateurs Dell et sur la façon dont Dell les prend en charge. Mis à jour MAI 15, 2024 ID: 000138246
Comment obtenir de l’aide pour Dell Trusted Device
Découvrez comment obtenir de l’aide pour Dell Trusted Device (anciennement Dell BIOS Verification). Dell propose plusieurs méthodes de support. Mis à jour MAI 13, 2024 ID: 000126211
Termes Linux Ubuntu relatifs au disque dur et aux périphériques (en anglais)
L’article suivant fournit une référence sur la dénomination des disques durs et des périphériques dans le système d’exploitation Linux Ubuntu. Il explique comment les utiliser sur votre ordinateur Dell sur lequel Ubuntu est installé. Mis à jour MAI 09, 2024 ID: 000132092
Comment ranger les ordinateurs portables Dell sans les endommager
Pratiques d’excellence pour stocker vos ordinateurs portables Dell sans les endommager. Découvrez les risques liés à l’empilage des ordinateurs portables et explorez les autres solutions de stockage telles que les racks et les chariots. Mis à jour MAI 08, 2024 ID: 000156267
Qu'est-ce que le BIOS et comment le mettre à jour sur votre système Dell
Cet article explique ce qu’est le BIOS du système et comment le mettre à jour sur un ordinateur Dell. Mis à jour MAI 08, 2024 ID: 000129365
Guide des vidéos sur les ordinateurs Dell équipés du système d’exploitation Ubuntu
L’article suivant fournit des informations sur la vidéo telle qu’elle s’applique aux ordinateurs Dell utilisant le système d’exploitation Ubuntu. Mis à jour MAI 01, 2024 ID: 000129722
Conseils sur la connectivité des écrans Dell, des plates-formes PC Dell et des cartes graphiques
Informations importantes concernant la longueur de câble recommandée à utiliser avec votre écran Dell et les instructions relatives à la connectivité du PC et de la carte graphique. Mis à jour MAI 01, 2024 ID: 000131263
Résoudre les problèmes matériels à l’aide des diagnostics intégrés et en ligne
Outils Dell Diagnostics Mis à jour AVRIL 30, 2024 ID: 000180971
Comment mettre à niveau Dell Trusted Device
Découvrez comment mettre à niveau Dell Trusted Device (anciennement Dell BIOS Verification) en suivant ces instructions. Mis à jour AVRIL 30, 2024 ID: 000207264
L’invite de mot de passe du BIOS apparaît plus petite sur un écran LCD d’ordinateur portable 4K 
Cet article explique pourquoi l’invite de mot de passe du BIOS apparaît plus petite sur un écran 4K (3 840 x 2 160) intégré. Mis à jour AVRIL 29, 2024 ID: 000132908
Présentation de Dell Command |Configure |Power | Monitor| Update Utilities Software
L’article suivant présente les utilitaires Dell Command Configure, Power, Monitor et Update. Il contient un lien vers les dernières informations disponibles à leur sujet sur le site de support Dell. Mis à jour AVRIL 29, 2024 ID: 000177196
Activation du microphone intégré sur un ordinateur Dell exécutant Ubuntu
L’article suivant fournit des informations sur l’activation du microphone sur votre ordinateur à l’aide du système d’exploitation Ubuntu. Mis à jour AVRIL 26, 2024 ID: 000130863
Ubuntu LTS 18.04 L’ordinateur se bloque lors du passage en mode veille
L’article suivant fournit des informations sur un problème rencontré sur les ordinateurs Dell exécutant le support à long terme (LTS) Ubuntu 18.04. L’ordinateur se bloque lors du passage en mode veille après une installation à partir du fichier ISO (Canonical International Standardization Organization). Mis à jour AVRIL 26, 2024 ID: 000129712
Désactivation des options tactiles lors de la configuration du mode KIOSQUE sur les ordinateurs Dell Touch Windows 10
Cet article fournit des informations sur la désactivation des options tactiles dans Windows 10. Cela peut s’avérer difficile lorsque vous utilisez un ordinateur Dell tactile comme appareil KIOSK. Mis à jour AVRIL 25, 2024 ID: 000137096
Comment empêcher Excel 2016 de se bloquer sur un ordinateur à écran tactile avec Windows 10 lorsque vous utilisez les fonctions de Visual Basic
L’article suivant fournit des informations sur un problème spécifique. Cela se produit lorsque vous effacez les filtres de l’application Microsoft Office 2016 Excel sur un ordinateur à écran tactile exécutant Windows 10. Mis à jour MARS 19, 2024 ID: 000137129
Capturer la télémétrie de Dell Trusted Device avec Microsoft Intune
Vous avez besoin de configurer Microsoft Intune pour Dell Trusted Device ? Notre guide clair vous aide à configurer rapidement pour une sécurité et un contrôle améliorés. Mis à jour MARS 08, 2024 ID: 000222830
Guide d'installation du lecteur d'empreintes digitales
Cette page fournit des informations sur l’installation du lecteur d’empreintes digitales sur l’ordinateur et les pilotes du lecteur d’empreintes digitales. Mis à jour FÉVRIER 16, 2024 ID: 000132015
Les problèmes de mouvement anormal du curseur sur le système XPS 9360 avec Ubuntu installé 16,04
Mis à jour FÉVRIER 16, 2024 ID: 000134844
Comment activer Microsoft Office applications après l’utilisation de Dell SupportAssist OS Recovery
Erreur WinWord. exe après la restauration de l’ordinateur à l’aide de Dell SupportAssist outil de récupération du système d’exploitation. Mis à jour FÉVRIER 13, 2024 ID: 000116700
Utilisation et dépannage de Dell Command | Update pour mettre à jour les pilotes, le BIOS et le firmware de votre ordinateur
Utilisation de l’utilitaire Dell Command Update pour effectuer des mises à jour de pilotes, de BIOS et de micrologiciels sur votre ordinateur. Mis à jour FÉVRIER 13, 2024 ID: 000108963
Comment mettre à niveau votre système d’exploitation Ubuntu vers la dernière version
L’article suivant est un guide pour la mise à niveau de votre système d’exploitation Ubuntu. Instructions détaillées pour effectuer la mise à niveau vers la dernière version disponible pour votre ordinateur portable ou votre ordinateur de bureau Dell. Mis à jour FÉVRIER 09, 2024 ID: 000131667
Questions fréquentes (FAQ) à propos de DisplayPort sur les ordinateurs portables et de bureau Dell
Cet article contient les réponses aux questions les plus fréquentes sur DisplayPort. Il couvre en tant que protocole et en tant que port et connecteur sur les ordinateurs portables, tablettes et ordinateurs de bureau Dell. Mis à jour FÉVRIER 07, 2024 ID: 000138764
Pourquoi votre ordinateur portable ou de bureau Dell s’exécute-t-il plus lentement au fil du temps et comment l’accélérer ?
L’article suivant fournit des informations sur la raison pour laquelle les ordinateurs portables et de bureau Dell peuvent ralentir au fil du temps et sur la façon dont vous pouvez résoudre ce problème sur votre appareil. Mis à jour JANVIER 26, 2024 ID: 000131445
Forum aux questions (FAQ) à propos des ports USB sur un ordinateur Dell
Ceci est une liste de questions fréquemment posées vous permettant de dépanner, de réparer et d’utiliser les connecteurs et ports USB de votre ordinateur Dell. Mis à jour JANVIER 25, 2024 ID: 000129226
Connexion Wi-Fi sur un ordinateur portable Dell avec un appareil iPhone
L’article suivant explique comment définir une bande sans fil de 2,4 GHz dans vos préférences pour vous aider à établir un partage de connexion à partir de votre iPhone. Mis à jour JANVIER 25, 2024 ID: 000134378
Résolution des problèmes de réseau sans fil sous Linux Ubuntu sur votre ordinateur portable ou de bureau Dell
L’article suivant fournit des informations sur l’identification et la résolution d’un problème de réseau sans fil sur votre ordinateur portable ou de bureau Dell équipé d’Ubuntu Linux. Mis à jour JANVIER 25, 2024 ID: 000130686
Mise à jour du firmware du module TPM lorsque le message d’erreur « The update image is not for this system » (L’image de mise à jour n’est pas destinée à ce système) s’affiche
Cet article présente différentes méthodes permettant d’effectuer une mise à jour du firmware TPM (Trusted Protocol Module) sur un ordinateur Dell lorsque le message d’erreur suivant s'affiche : « The Update Image is not for this system » (L’image de mise à jour n’est pas destinée à ce système). Mis à jour JANVIER 18, 2024 ID: 000138425
Résolution des problèmes de chiffrement du disque dur
Cet article fournit des informations sur le chiffrement du disque dur, ainsi que des explications sur BitLocker et les étapes de dépannage pour résoudre les problèmes liés au chiffrement du disque dur sur un ordinateur Dell. Mis à jour DÉCEMBRE 22, 2023 ID: 000178978
McAfee LiveSafe s’affiche comme supprimé une fois l’ordinateur restauré à l’image d’usine
Si le client restaure l’ordinateur à l’image d’usine, la liste des applications supprimées peut afficher de manière incorrecte « McAfee LiveSafe » en tant qu’application supprimée. Mis à jour DÉCEMBRE 05, 2023 ID: 000181135
Résolution limitée du Dell Latitude 7389 avec deux écrans UHD sur la station d’accueil WD15
Découvrez comment résoudre le problème de résolution limitée du Dell Latitude 7389 lors de la connexion de deux écrans UHD à une station d’accueil WD15. Obtenez la solution ici ! Mis à jour NOVEMBRE 09, 2023 ID: 000129894
Utilisation d’un ordinateur exécutant macOS pour restaurer un ordinateur Dell exécutant Windows
L’article suivant présente les différentes manières d’utiliser un ordinateur exécutant le système d’exploitation macOS pour vous aider à restaurer un ordinateur Dell. (macOS était auparavant Mac OS X ou OS X.) Mis à jour OCTOBRE 05, 2023 ID: 000138931
Ralentissement des performances et utilisation du processeur à 100 % avec Malwarebytes installé
L’article suivant fournit des informations sur l’identification et la résolution du service MBAMService.exe entraînant une utilisation du processeur à 100 % et un ralentissement des performances du système. Il ne s’agit pas d’un programme pris en charge et toute information supplémentaire doit être directement envoyée à Malwarebytes. Mis à jour OCTOBRE 05, 2023 ID: 000148017
Résolution d’un problème lié à l’affichage des numéros du clavier plutôt qu’au texte saisi.
L’article suivant fournit des informations sur la procédure à suivre si votre clavier commence à donner des valeurs de nombre pour tout texte saisi. Mis à jour OCTOBRE 05, 2023 ID: 000141074
Comment déterminer si votre ordinateur Dell Windows 10 effectue des connexions non autorisées
L’article suivant vous explique comment déterminer quand votre ordinateur Dell effectue des connexions non autorisées dans Windows 10. Mis à jour OCTOBRE 04, 2023 ID: 000136248
Qu’est-ce que PC Game Pass et comment obtenir de l’aide ?
Cet article décrit le champ d’application du support de PC Game Pass et de l’application Xbox sur les appareils Dell. Mis à jour AOÛT 03, 2023 ID: 000207179
Modem 3G (haut débit mobile): Configuration et utilisation de la 3G sur un ordinateur Dell utilisant le système d’exploitation Ubuntu
Cet article vous présente les différents problèmes et utilisations de la 3G (haut débit mobile) sur un ordinateur Dell utilisant le système d’exploitation Ubuntu. Il vous guide à travers les processus d’identification, de configuration et d’utilisation. Mis à jour MAI 05, 2023 ID: 000129702
Packs de pilotes de la gamme Dell pour Windows 10 19H1, 19H2, 20H1 et 20H2
Packs de pilotes de la gamme Dell pour les anciennes versions et plates-formes Win10 Mis à jour SEPTEMBRE 23, 2022 ID: 000203084
Precision, XPS et Latitude ordinateurs portables : restauration BitLocker déclenchée par la connexion ou la suppression de périphériques de type C de USB
Cet article vous guide à travers la résolution d’un problème avec le processus de restauration BitLocker demandant une clé chaque fois qu’un USB périphérique de type C tel qu’une station d’accueil ou un adaptateur de LAN est connecté ou retiré. Cela est spécifique à une précision, XPS ou Latitude ordinateur portable avec BitLocker et Windows installés sur un BIOS hérité. Mis à jour FÉVRIER 04, 2022 ID: 000136943
XPS 9360 : scintillement aléatoire sur le panneau LCD
Cet article sert de guide pour résoudre les problèmes liés à Intel Hyper V / au scintillement de l’écran LCD sur les ordinateurs portables Dell XPS 9360. Mis à jour FÉVRIER 04, 2022 ID: 000143384
DSA-2021-106 : mise à jour de sécurité de la plate-forme client Dell pour plusieurs vulnérabilités identifiées dans les fonctionnalités BIOSConnect et HTTPS Boot du BIOS du client Dell
Dell a publié plusieurs mesures correctives visant à corriger des failles de sécurité affectant les fonctionnalités BIOSConnect et HTTPS Boot. Mis à jour SEPTEMBRE 30, 2021 ID: 000188682
Windows 10 la mise à jour 2019 (Build 1903) ne peut pas être installée en cas de mise à jour du pilote Intel Rapid Storage Technology (RST).
Vous trouverez des informations sur un problème d’installation lors de la mise à jour vers le Windows 10 2019 Update (Build 1903). Mis à jour JUILLET 16, 2021 ID: 000132470
Transfert de votre système d’exploitation d’un CD/DVD vers une clé USB amorçable
Cet article est un guide permettant de déplacer les fichiers d’installation du système d’exploitation vers un lecteur USB et de rendre ce dernier détectable au démarrage pour pouvoir effectuer l’installation à partir de celui-ci sur un ordinateur Dell. Mis à jour MARS 30, 2021 ID: 000132449