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Saiba como resolver problemas da câmera reinstalando ou baixando o driver de webcam integrada da Microsoft no Windows 11. Guia passo a passo para garantir que o driver da câmera funcione corretamente.
Atualizado: maio 16, 2025
ID: 000124356
Como conectar e configurar uma Dell Dock Station com seu notebook. Encontre instruções de configuração, interfaces de encaixe compatíveis, como USB-C e Thunderbolt 3, e dicas de solução de problemas para garantir conectividade confiável.
Atualizado: maio 16, 2025
ID: 000126484
Este artigo apresenta um exemplo de script do coletor de logs para o sistema operacional Windows.
Atualizado: maio 16, 2025
ID: 000203831
Use nosso guia para saber como instalar o Windows 11 e o Windows 10 com sucesso em um computador Dell com um DVD de recuperação do Windows da Dell.
Atualizado: maio 16, 2025
ID: 000132479
Este artigo apresenta instruções sobre como executar o diagnóstico de hardware em dispositivos compatíveis no site de suporte Dell.
Atualizado: maio 16, 2025
ID: 000181161
Consulte as informações abaixo para ajudar a resolver o erro "0xA00F4244 NoCamerasAreAttached" ao acessar a webcam.
Atualizado: maio 16, 2025
ID: 000125158
Consulte a seção que corresponde ao código recebido e siga as instruções listadas na coluna Próximas etapas.
Atualizado: maio 16, 2025
ID: 000181167
Siga estas etapas para resolver um erro "Sobrecarga de energia na porta USB - Dispositivo USB desconhecido precisa de mais energia do que a porta pode fornecer" no Windows 10.
Atualizado: maio 16, 2025
ID: 000149584
Este artigo fornece algumas dicas de solução de problemas comuns com vídeo em telas LCD de notebooks Dell.
Atualizado: maio 16, 2025
ID: 000124370
Saiba como substituir o disco rígido de um notebook Dell. Encontre instruções passo a passo para instalação, configuração do sistema operacional e instalação do driver.
Atualizado: maio 15, 2025
ID: 000122450
Como executar o diagnóstico de pré-inicialização da Dell para identificar problemas de hardware em seu computador Dell. Aprenda instruções sobre como usar o diagnóstico integrado da Dell, realizar testes detalhados e solucionar problemas com as opções de inicialização do Dell Diagnostics.
Atualizado: maio 15, 2025
ID: 000181163
Siga as instruções sobre como desligar e ligar o touchpad do notebook (mouse do notebook, trackpad, mousepad).
Atualizado: maio 15, 2025
ID: 000124374
Este artigo descreve o processo de atualização de firmware do TPM.
Atualizado: maio 15, 2025
ID: 000184894
O Alienware Update, o Dell Update e o Dell Command Update não conseguem verificar se há atualizações
Informações sobre erros de atualização ao usar o Alienware Update, Dell Update ou Dell Command Update.
Atualizado: maio 15, 2025
ID: 000185515
O artigo abaixo mostra como corrigir problemas de domínio do Windows Autopilot após a substituição de peças ou de um computador. Isso se aplica a computadores que executam o Windows 10 e o Windows 11.
Atualizado: maio 15, 2025
ID: 000132036
Como calibrar a cor do monitor no Windows 11 e no Windows 10 para corrigir a tonalidade amarelada e melhorar a precisão da tela. Siga este guia para ajustar as configurações de gama, brilho, contraste e cor.
Atualizado: maio 15, 2025
ID: 000194424
Como adicionar aplicativos à pasta de inicialização no Windows 10 usando etapas e comandos simples. Otimize os programas de inicialização para uma inicialização mais rápida e conheça o uso do comando shell startup.
Atualizado: maio 15, 2025
ID: 000124550
Saiba como gerenciar arquivos ISO do Windows 10 com um arquivo install.wim grande demais para FAT32. Dividir ou extrair o arquivo install.wim pode resolver o problema.
Atualizado: maio 15, 2025
ID: 000127789
Este artigo explica como orientar um cliente a alterar o idioma do sistema operacional no Windows 11.
Atualizado: maio 15, 2025
ID: 000203574
Confira como fazer downgrade do Windows 11 para o 10. Siga nosso guia para retornar do Windows 11 para o Windows 10 em seu computador dentro de 10 dias após o upgrade.
Atualizado: maio 15, 2025
ID: 000192019
Saiba como ativar o Trusted Platform Module (TPM) 2.0 em seu computador pessoal Dell para obter recursos de segurança aprimorados, como BitLocker, Inicialização segura e Windows Hello. Este artigo é compatível com Windows 11, Windows 10 e Windows 8 (8.1).
Atualizado: maio 14, 2025
ID: 000189676
Como usar a tecla Print Screen no Microsoft Windows 11 e Windows 10 para capturar capturas de tela e usar a Ferramenta de Recorte.
Atualizado: maio 14, 2025
ID: 000147539
Saiba como fazer download e instalar drivers de Bluetooth para Windows 11 e Windows 10. Resolva todos os erros do driver de Bluetooth e garanta conectividade Bluetooth confiável em seu dispositivo.
Atualizado: maio 14, 2025
ID: 000132386
Este artigo aborda como fazer download e instalar o Adobe Acrobat adquirido na Dell.
Atualizado: maio 14, 2025
ID: 000180687
Este artigo contém informações sobre como usar o Dell Command | Configure ou Client Configuration Toolkit (CCTK) para configurar as informações da etiqueta de inventário no BIOS de computadores que executam um sistema operacional Windows.
Atualizado: maio 14, 2025
ID: 000129633
Saiba como verificar qual processador você tem em seu computador Dell. Siga as etapas simples para Windows e Linux para verificar a geração e o modelo do processador.
Atualizado: maio 14, 2025
ID: 000204117
O Windows BitLocker se tornou uma solução para as pessoas que usam o Windows para criptografar e proteger seus dados. Abaixo, mostramos como ativar e desativar o BitLocker usando os métodos padrão. Não discutimos a utilização de um USB como uma substituição do TPM (Trusted Platform Module) e não discutimos as alterações da Diretiva de Grupo para recursos avançados. As alterações da política de grupo em nível de domínio e as configurações do BitLocker gerenciadas por rede representam os melhores esforços e estão fora do escopo de suporte. As configurações compatíveis são limitadas a computadores únicos e a instalações do BitLocker gerenciadas localmente.
Atualizado: maio 14, 2025
ID: 000125409
Este artigo oferece orientações para limpar o cache e o histórico de navegadores comuns. Navegadores usados em computadores Dell com os sistemas operacionais Windows 10 e 11.
Atualizado: maio 14, 2025
ID: 000136315
Pacote de drivers do WinPE 11.
Atualizado: maio 14, 2025
ID: 000211541
Como converter um disco em formato GPT usando um DVD ou uma unidade USB de instalação do Windows ou o Gerenciamento de Disco do Windows ou MBR2GPT.exe.
Atualizado: maio 14, 2025
ID: 000137854
Consulte as informações para obter orientação sobre o suporte da garantia para baterias de notebook em caso de uma falha na bateria. Vinculadas ao artigo, também há leituras adicionais sobre solução de problemas e sobre como verificar o status da bateria.
Atualizado: maio 14, 2025
ID: 000123808
Este artigo apresenta informações sobre como resolver um problema com o carregador de inicialização da Extensible Firmware Interface (EFI) nos sistemas operacionais Windows 10 e 11. Onde o carregador de inicialização não está inicializando corretamente em um disco rígido de tabela de partição GUID (GPT).
Atualizado: maio 14, 2025
ID: 000124331
Este artigo apresenta informações sobre como fazer upgrade ou instalação da memória do sistema ou RAM em um computador Dell. Identificar o tipo de memória correto, o número de módulos com suporte em um computador e a memória máxima compatível são fatores importantes a serem compreendidos antes de adquirir ou fazer upgrade da memória em um computador.
Atualizado: maio 14, 2025
ID: 000129299
O computador pessoal está superaquecendo ou seu notebook está aquecendo e desligando? Conheça as causas do superaquecimento do notebook, como evitar o superaquecimento do notebook e as etapas para consertar um computador que superaqueceu e desligou.
Atualizado: maio 14, 2025
ID: 000130867
Este artigo fornece informações sobre as diretrizes de bateria do notebook Dell. Encontre informações sobre como instalar, fazer a manutenção e prolongar a duração da bateria. Práticas recomendadas para a bateria do notebook Dell.
Atualizado: maio 14, 2025
ID: 000175212
Saiba como fazer backup e restauração no Windows 10 com o Histórico de arquivos.
Atualizado: maio 14, 2025
ID: 000193501
Este artigo apresenta informações sobre como identificar e solucionar erros de parada ou tela azul em um computador Dell. Encontre as etapas de solução de problemas para resolver erros de parada ou tela azul.
Atualizado: maio 14, 2025
ID: 000123379
Saiba como redefinir o BIOS ou a UEFI para as configurações padrão de fábrica em um notebook Dell. Siga as instruções passo a passo para redefinir de fábrica do utilitário BIOS UEFI, redefinir o BIOS sem exibição e restaurar o BIOS no Windows 10 e no Windows 11.
Atualizado: maio 14, 2025
ID: 000125291
Informações e etapas sobre como fazer login automaticamente no Windows sem ter uma tela de boas-vindas ou um prompt de login clássico.
Atualizado: maio 13, 2025
ID: 000153123
O artigo a seguir fornece informações sobre o manuseio e o uso corretos do adaptador Dell DA305 e do hub de viagem USB-C Dell Pro 7 em 1 DA310.
Atualizado: maio 13, 2025
ID: 000239803
Este artigo contém informações sobre várias etapas de solução de problemas para corrigir problemas de suspensão e hibernação em computadores Windows.
Atualizado: maio 13, 2025
ID: 000129781
O artigo a seguir apresenta informações sobre um problema em que o notebook não liga quando conectado à dock station universal da Dell. (UD22) Alguns notebooks de alto nível exigem mais energia do que a UD22 pode fornecer com o adaptador CA padrão.
Atualizado: maio 13, 2025
ID: 000226176
Este artigo esclarece as condições de cobertura dos teclados para notebook pela Dell (em todo o mundo). Garantias contratuais e legais na União Europeia (UE), na Garantia Limitada de Hardware da Dell (Estados Unidos e Canadá) e/ou Contratos de serviço de Suporte Dell aplicáveis são abordados neste documento.
Atualizado: maio 13, 2025
ID: 000225879
Informações sobre o PCR (Platform Configuration Register, Registro de Configuração da Plataforma) 7 apresentando uma mensagem "Vinculação PCR 7 não é possível" quando usado com o TPM e o BitLocker.
Atualizado: maio 13, 2025
ID: 000203995
A Dell oferece a mídia de recuperação ISO para Windows 11 e Windows 10, disponível para download no site Imagem de recuperação do sistema operacional.
Atualizado: maio 13, 2025
ID: 000131442
Este artigo apresenta as etapas de como configurar os nomes do ponto de acesso (APN) da rede de longa distância sem fio (WWAN) usando o Designer de configuração da Microsoft.
Atualizado: maio 13, 2025
ID: 000201259
Como configurar a placa NVIDIA como GPU principal, ativar vídeo NVIDIA e alternar o modo gráfico para placas gráficas alternáveis em notebooks Dell. Melhore o desempenho do vídeo e resolva problemas com quadros por segundo (FPS), qualidade de vídeo e resoluções para jogos e multimídia.
Atualizado: maio 13, 2025
ID: 000190229
O artigo a seguir fornece informações sobre uma falha do teclado colaborativo Dell Pro Premium ao conectar ou detectar o dongle de radiofrequência (RF).
Atualizado: maio 13, 2025
ID: 000311953
Esta página descreve como atualizar o BIOS em um notebook com ou sem o adaptador CA conectado, em caso de bateria ausente ou com falha.
Atualizado: maio 13, 2025
ID: 000134938
Saiba como fazer downgrade do BIOS do seu sistema Dell com segurança. Instruções passo a passo para baixar e fazer downgrade para uma versão anterior do BIOS Resolva problemas com facilidade.
Atualizado: maio 13, 2025
ID: 000130652
Para ajudar na localização de chaves de recuperação do BitLocker armazenadas anteriormente, este artigo descreve as diferentes opções de armazenamento compatíveis com cada sistema operacional Windows.
Atualizado: maio 13, 2025
ID: 000124361
O artigo a seguir fornece informações sobre como acessar a UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) ou o BIOS com Microsoft Windows 10 ou 11 em um computador Dell.
Atualizado: maio 13, 2025
ID: 000126121
Este artigo apresenta informações sobre diferentes opções de dados de backup no Microsoft Windows.
Atualizado: maio 12, 2025
ID: 000130375
O artigo a seguir fornece informações sobre por que o Wake-on-LAN não funciona em computadores que usam um adaptador USB para sua conexão Ethernet.
Atualizado: maio 12, 2025
ID: 000179586
O artigo a seguir apresenta informações sobre como alterar as configurações do touchpad após a instalação do suporte de longo prazo (LTS) do Ubuntu 18.04 em seu computador Dell.
Atualizado: maio 12, 2025
ID: 000129850
Informações sobre o fato de o Alienware Command Center (AWCC) não detectar determinados mouses, teclados e headsets Alienware são cruciais para a solução de problemas de conectividade.
Atualizado: maio 12, 2025
ID: 000209740
O artigo a seguir contém informações sobre como inicializar no menu de opções de inicialização avançadas do Windows 11 ou Windows 10 no computador Dell.
Atualizado: maio 12, 2025
ID: 000147155
Saiba mais sobre possíveis problemas de hardware e como solucioná-los em um computador Dell com o Ubuntu instalado como sistema operacional.
Atualizado: maio 12, 2025
ID: 000131786
Este artigo é um guia de alguns métodos diferentes para concluir uma atualização de firmware do Trusted Protocol Module (TPM) em um computador pessoal Dell se você receber a seguinte mensagem de erro: "A imagem de atualização não é para este sistema".
Atualizado: maio 12, 2025
ID: 000138425
Este artigo fornece informações sobre problemas de microfone.
Atualizado: maio 09, 2025
ID: 000133024
Este artigo explica como executar o diagnóstico de memória usando as ferramentas ePSA e SupportAssist.
Atualizado: maio 09, 2025
ID: 000129992
Etapas para corrigir as configurações do sistema para permitir áudio usando um headset em sistemas Inspiron com áudio Realtek.
Atualizado: maio 09, 2025
ID: 000137121
O guia a seguir lida com um problema específico com os módulos de banda larga móvel (WWAN) da Dell após a recriação da imagem do sistema. Explicamos como identificar se isso está acontecendo e como resolver o problema.
Atualizado: maio 09, 2025
ID: 000123861
Este artigo apresenta informações sobre alterações na exibição das configurações de USB e Thunderbolt nas versões mais recentes do BIOS.
Atualizado: maio 09, 2025
ID: 000126580
Este artigo fornece respostas às perguntas mais frequentes sobre as portas da placa de interface de rede (adaptador de rede, controlador de interface de rede, adaptador de LAN ou interface de rede física) em um computador Dell.
Atualizado: maio 09, 2025
ID: 000178859
Este artigo fornece informações sobre as travas Kensington usadas com sistemas Dell.
Atualizado: maio 09, 2025
ID: 000134337
Este artigo apresenta informações sobre webcams e seu uso em notebooks e desktops Dell com o sistema operacional Ubuntu.
Atualizado: maio 09, 2025
ID: 000129819
Este artigo apresenta informações sobre os processadores Intel de 11ª, 12ª e 13ª gerações quando as unidades de solução de problemas não são encontradas durante a instalação do Windows 10 e 11.
Atualizado: maio 09, 2025
ID: 000188116
Este artigo descreve os vários locais de download de drivers e produtos de software no site de suporte Dell e os objetivos deles.
Atualizado: maio 08, 2025
ID: 000131797
Este artigo apresenta as etapas para alterar o nome do computador em um computador Dell se ele exibir Desktop-XXXXXX.
Atualizado: maio 08, 2025
ID: 000137111
Este artigo oferece orientações detalhadas sobre como identificar e solucionar um problema de ausência de POST (Power-On Self-Test, teste automático de inicialização) em um notebook Dell. Ele aborda os sintomas de um problema de ausência de POST, como o notebook não ligar ou exibir quaisquer sinais de atividade. O artigo também fornece instruções passo a passo para diagnosticar a causa raiz, incluindo a verificação de fontes de energia, verificação de conexões de hardware e teste de componentes individuais.
Ele fornece soluções para problemas comuns e avançados de ausência de POST, ajudando a resolver o problema e restaurar a funcionalidade do notebook.
Atualizado: maio 08, 2025
ID: 000141584
Resolva o erro "Nenhum dispositivo inicializável encontrado" em notebooks e desktops. Saiba como corrigir nenhum dispositivo de inicialização disponível, detectado ou encontrado alternando para o modo UEFI e reinstalando o Windows 10 ou Linux.
Atualizado: maio 08, 2025
ID: 000128655
Este artigo contém informações sobre como identificar e resolver problemas de ruído em Desktop Workstations Precision.
Atualizado: maio 08, 2025
ID: 000139407
O artigo apresenta informações sobre como lidar com a inicialização HttpsBoot no Ediags (EPSA) se o SecureBoot estiver definido como Enabled.
Atualizado: maio 08, 2025
ID: 000222584
Informações sobre como fazer download e instalar as atualizações mais recentes do BIOS ou UEFI em um computador Dell. Este guia aborda como acessar o BIOS ou a UEFI, atualizar usando USB ou Windows e recuperar BIOS ou UEFI corrompidos em computadores Dell.
Atualizado: maio 08, 2025
ID: 000124211
Uma reinicialização forçada é recomendada como a primeira etapa para corrigir muitos problemas comuns. Esse processo ajuda drenando a energia residual que pode estar causando o problema.
Atualizado: maio 08, 2025
ID: 000139016
Este artigo é um guia para identificar e solucionar problemas de inicialização/energia em um computador Dell. É uma situação Sem energia - sem sinais de vida? É exibida uma mensagem de ausência de POST com LEDs de diagnóstico ou bipes? Esta é uma situação de ausência de inicialização que não pode carregar o sistema operacional? Uma situação de ausência de vídeo em que o dispositivo começa, mas nada é visto na tela?
Atualizado: maio 08, 2025
ID: 000125609
Se o computador não ligar ou não mostrar sinais de atividade quando você pressionar o botão liga/desliga. Este guia fornece instruções passo a passo para resolver as etapas avançadas de solução de problemas de ausência de energia em seu notebook.
Atualizado: maio 07, 2025
ID: 000124389
Este artigo fornece informações sobre como começar a funcionar rapidamente após a atualização para o sistema operacional Windows 10.
Atualizado: maio 07, 2025
ID: 000138854
Este artigo descreve como habilitar ou desabilitar a virtualização de hardware em sistemas Dell.
Atualizado: maio 07, 2025
ID: 000195978
Como localizar a etiqueta de serviço do seu dispositivo Dell usando o Windows PowerShell, já que a Microsoft substituiu a ferramenta de linha de comando WMI (WMIC), fazendo com que o prompt de comando não seja mais uma opção viável.
Atualizado: maio 07, 2025
ID: 000130711
Como criar uma unidade flash USB inicializável para atualizações do BIOS, instalações do sistema operacional e computadores sem inicialização usando o Dell Diagnostic Deployment Package (DDDP).
Atualizado: maio 07, 2025
ID: 000145519
O artigo a seguir fornece informações sobre como resolver as raras ocasiões em que a experiência inicial do Windows (OOBE) falha. Isso ocorre quando você inicia a configuração inicial em seu computador Dell.
Atualizado: maio 07, 2025
ID: 000135587
Saiba mais sobre como localizar o teclado e o mouse Dell Pro KM5221W dongle USB seguindo estas instruções passo a passo.
Atualizado: maio 07, 2025
ID: 000214907
Este artigo fornece instruções sobre como criar uma unidade flash USB inicializável usando o utilitário Diskpart.
Atualizado: maio 07, 2025
ID: 000136959
O artigo a seguir orienta você na otimização do desempenho e da estabilidade do computador desativando itens de inicialização.
Atualizado: maio 07, 2025
ID: 000122786
Saiba como resolver problemas com o adaptador de rede que não aparece no menu SupportAssist OS Recovery. Siga nosso guia para diagnosticar e solucionar esse problema a fim de minimizar o tempo de inatividade e garantir a funcionalidade do seu sistema Dell.
Atualizado: maio 07, 2025
ID: 000228520
Saiba como redefinir ou reinstalar o Windows 11 em seu computador Dell. Siga as instruções passo a passo para restaurar o sistema, redefinir o Windows, usar a mídia de recuperação e muito mais.
Atualizado: maio 06, 2025
ID: 000192698
Saiba como ativar a Inicialização segura e inicializar no modo de segurança em seu dispositivo Dell. Este guia aborda a inicialização segura UEFI, como verificar se a inicialização segura está ativada no BIOS e como ativar a inicialização segura no Windows 10 e 11.
Atualizado: maio 06, 2025
ID: 000190116
Este artigo fornece informações sobre telas Latitude 7340 com tonalidades diferentes (por exemplo, uma pode ter mais uma tonalidade amarela do que a outra).
Atualizado: maio 06, 2025
ID: 000224710
Este artigo apresenta informações sobre como executar o diagnóstico de autoteste integrado (BIST) do LCD em um notebook Dell. O diagnóstico de autoteste integrado (BIST) do LCD ajuda a analisar e identificar se a anormalidade na tela de um notebook Dell é inerente à tela LCD.
Atualizado: maio 06, 2025
ID: 000134936
Descubra as possíveis limitações da passagem de endereço MAC em sistemas de notebook com dock station.
Atualizado: maio 06, 2025
ID: 000147357
Este artigo fornece informações sobre como configurar o HTTPsBootMode do AutoMode para o ManualMode pelo Dell Command Configure relatando um erro.
Atualizado: maio 06, 2025
ID: 000206252
Este artigo fornece instruções sobre como executar o Reparo de inicialização do Windows no Windows 11 e Windows 10. O Reparo de inicialização é um recurso do Microsoft Windows que pode corrigir problemas em arquivos necessários para inicializar o sistema operacional.
Atualizado: maio 06, 2025
ID: 000123362
O artigo a seguir fornece informações sobre um problema de comutador de rádio sem fio em notebooks Dell. O comutador para de funcionar enquanto o notebook está conectado a um monitor que tem sua própria conexão Ethernet. (Por exemplo: Os monitores Dell U2422HE ou U2721DE.)
Atualizado: maio 06, 2025
ID: 000184762
Este artigo explica o procedimento para abrir um chamado usando a página Suporte Dell.
Atualizado: maio 06, 2025
ID: 000132371
Como usar o comando "sfc /scannow" do Verificador de arquivos do sistema (SFC) para verificar e reparar arquivos do sistema no Windows. O Verificador de arquivos do sistema (SFC) ajuda a reparar arquivos corrompidos que causam problemas relacionados à inicialização.
Atualizado: maio 05, 2025
ID: 000126064
Crie e gerencie partições de disco no Windows 11 e 10. Use o Disk Partition Manager para criar partições simples, usar espaço não particionado e organizar unidades.
Atualizado: maio 05, 2025
ID: 000143677
Consulte as informações a seguir sobre os requisitos do sistema do Windows 11, a disponibilidade de upgrade e o escopo de suporte fornecido pela Dell.
Atualizado: maio 05, 2025
ID: 000189820
Este artigo explica como configurar e obter o máximo do seu PC Dell após instalar o Ubuntu Linux como seu sistema operacional principal.
Atualizado: maio 05, 2025
ID: 000131676
Este artigo apresenta informações sobre o Dell Cinema.
Atualizado: maio 05, 2025
ID: 000125992
Saiba como definir uma senha de administrador do BIOS em um computador Dell. A senha de administrador do BIOS também é conhecida como senha de administrador do BIOS.
Atualizado: maio 05, 2025
ID: 000219905
Saiba como configurar, usar e solucionar problemas da Dell Universal Dock D6000. Encontre informações sobre drivers, instalação de vários monitores e etapas para resolver problemas comuns.
Atualizado: maio 05, 2025
ID: 000132058
Informações sobre problemas no aplicativo Ubuntu Cheese durante o uso.
Atualizado: maio 05, 2025
ID: 000225566
Solucione problemas de PIN do Windows Hello no Windows 10. Saiba como alterar, redefinir ou configurar seu PIN da Microsoft para resolver problemas de entrada e mensagens de erro.
Atualizado: maio 05, 2025
ID: 000143725
Este artigo descreve o impacto do KB5025885 nas atualizações do Windows após 9 de maio de 2023 que podem impedir a inicialização do Microsoft Windows. Possíveis soluções temporárias também são fornecidas.
Atualizado: maio 05, 2025
ID: 000213253
Corrija problemas de áudio que surgem após uma atualização do Windows. Siga nosso guia para resolver problemas de ausência de som no Windows 10 e 11, garantindo que o áudio do seu dispositivo Dell funcione corretamente novamente.
Atualizado: maio 02, 2025
ID: 000143621
Informações sobre o painel de controle NVIDIA para as configurações Gerenciar 3D falham em computadores com Windows 10 e 11.
Atualizado: maio 02, 2025
ID: 000214379
Verificar o status da garantia, renovar sua garantia, transferir a propriedade, suporte de garantia internacional, suporte para garantia expirada ou registrar seu produto Dell.
Atualizado: maio 02, 2025
ID: 000132024
O guia a seguir apresenta informações sobre como resolver um erro na tela do sistema operacional Windows. Você verá o erro de energia: "No momento, não há opções de energia disponíveis."
Atualizado: maio 02, 2025
ID: 000215524
Esta página foi projetada para ser exibida em determinadas circunstâncias ao pesquisar sua etiqueta de serviço, código de serviço expresso, número de série ou número de peça.
Atualizado: maio 01, 2025
ID: 000196860
Informações sobre o problema de incompatibilidade do driver da Intel Smart Sound Technology (Intel SST) no Windows 11.
Atualizado: maio 01, 2025
ID: 000224504
Saiba como configurar o Windows Hello em um computador pessoal Dell com leitor de impressões digitais.
Atualizado: maio 01, 2025
ID: 000142015
Como cuidar de seu notebook Dell com as práticas recomendadas de limpeza e manutenção e garantir sua duração por mais tempo. Entenda as diretrizes essenciais de cuidados e transporte de notebooks.
Atualizado: maio 01, 2025
ID: 000124304
Saiba o que fazer quando o touchpad do notebook não está funcionando (também chamado por alguns de mouse, trackpad ou até mousepad do notebook). Como ligar e desligar o touchpad e como ajustar as configurações para obter o desempenho ideal no Windows.
Atualizado: maio 01, 2025
ID: 000123353
Um guia com as etapas para a solução de problemas relacionados à Rede de Longa Distância Sem Fio (WWAN) pode ajudar os usuários a resolver problemas de conectividade. Incluindo: Erro SIM NÃO ENCONTRADO — VERIFIQUE A ORIENTAÇÃO, não é possível ler o SIM, o status do utilitário de placa de banda larga móvel da Dell é "Nenhuma placa detectada", não é possível navegar na Web e não é possível encontrar a rede/serviço.
Atualizado: abril 30, 2025
ID: 000142465
Saiba mais sobre vários problemas ao fazer upgrade de um computador com Windows 7 ou Windows 8.1 para o Windows 10.
Atualizado: abril 30, 2025
ID: 000177114
Resolva o problema quando o teclado do notebook Dell digita as letras erradas. Nosso guia ajuda com problemas comuns, como digitação de letras erradas no teclado, configurações incorretas de bloqueio numérico e muito mais.
Atualizado: abril 30, 2025
ID: 000123342
Este artigo detalha o anúncio da Microsoft de encerrar o suporte ao Windows 10 em 14 de outubro de 2025. Saiba como atualizar para o Windows 11 ou adquirir um novo dispositivo capaz de executar o Windows 11.
Atualizado: abril 30, 2025
ID: 000308496
O artigo a seguir fornece informações sobre uma mensagem de erro do Windows não detectado. Ele é exibido quando o adaptador Dell USB-C para Ethernet (inicialização do ambiente de execução de pré-inicialização (PXE)) está conectado.
Atualizado: abril 30, 2025
ID: 000194004
Descubra como ligar e desligar os dispositivos sem fio em um notebook Dell, usar o modo avião e solucionar problemas de rede sem fio.
Atualizado: abril 30, 2025
ID: 000124366
Este artigo fornece informações sobre o recurso Dell Data Wipe no BIOS da Dell e instruções sobre o uso desse recurso.
Atualizado: abril 30, 2025
ID: 000146892
Saiba como detectar e solucionar problemas com o adaptador CA em um notebook Dell. Encontre informações sobre como usar o adaptador CA e solucionar problemas relacionados a ele.
Atualizado: abril 30, 2025
ID: 000125125
Este artigo apresenta informações sobre como solucionar e corrigir problemas se o ventilador do computador não estiver funcionando, o ruído do ventilador for alto, o ventilador estiver girando lentamente e assim por diante.
Atualizado: abril 30, 2025
ID: 000179087
Este artigo fornece informações sobre como verificar o status de integridade da bateria em um notebook Dell. Encontre informações sobre o uso de diferentes métodos para realizar uma verificação de integridade da bateria do seu notebook Dell.
Atualizado: abril 30, 2025
ID: 000124397
Este artigo apresenta informações sobre as precauções básicas de segurança que os usuários devem tomar antes de acessar os componentes internos de um computador ou equipamento elétrico. Encontre informações sobre como se proteger contra descarga eletrostática (ESD), evitar danos eletrostáticos aos componentes e precauções de segurança ao levantar equipamentos eletrônicos.
Atualizado: abril 29, 2025
ID: 000137973
Quando o computador não desliga conforme o previsto ou quando ele liga sozinho de forma inesperada pode ser uma experiência frustrante. Consulte as informações apropriadas relacionadas ao seu problema.
Atualizado: abril 29, 2025
ID: 000126172
O escurecimento da tela pode ser causado pelas configurações de brilho adaptável. Siga as etapas de seu sistema Windows 10 ou 11 para desativar o brilho adaptável e ajustar manualmente o brilho da tela e controlar as configurações de brilho.
Atualizado: abril 29, 2025
ID: 000220087
Consulte as informações sobre como compartilhar arquivos e impressoras entre os computadores em sua rede.
Atualizado: abril 29, 2025
ID: 000132864
O artigo a seguir é uma visão geral dos utilitários Dell Command Configure, Power, Monitor e Update. Ele tem um link para as informações mais recentes disponíveis sobre eles no site de suporte da Dell.
Atualizado: abril 29, 2025
ID: 000177196
O artigo a seguir fornece informações sobre o ângulo máximo de abertura de todos os notebooks Dell enviados desde 2020. Isso inclui os notebooks gamer Precision, Latitude, XPS, Inspiron, Vostro, Série G, Dell, Dell Pro, Dell Pro Max e Alienware.
Atualizado: abril 29, 2025
ID: 000203122
Este artigo descreve o que fazer quando teclas no teclado e no mouse KM5221W teclado Dell Pro começam a se repetir sozinhas.
Atualizado: abril 29, 2025
ID: 000216039
Este artigo lista os computadores Dell que foram testados anteriormente com o upgrade do Windows 10 para o Windows 11 e com a atualização do Windows 11 para o Windows 11 2022 (compilação 22H2). A partir do Windows 11 compilação 23H2, a Dell não fornecerá uma lista de testes de atualização entre as versões do Windows 11. No entanto, a Dell continuará a oferecer suporte ao sistema operacional instalado de fábrica e às atualizações fornecidas pela Microsoft por meio do Windows Update.
Atualizado: abril 28, 2025
ID: 000187485
Este artigo apresenta informações sobre como redefinir o sistema básico de entrada/saída (BIOS) do computador Dell. Isso inclui métodos para redefinir o semicondutor complementar de óxido de metal (CMOS), o BIOS da placa-mãe e o BIOS sem exibição. Este guia ajuda a restaurar o BIOS às configurações padrão e limpar a memória de acesso aleatório não volátil (NVRAM) do computador Dell.
Atualizado: abril 28, 2025
ID: 000124377
Este artigo apresenta instruções passo a passo sobre como inicializar no modo de segurança no Windows 11 ou Windows 10.
Atualizado: abril 28, 2025
ID: 000124344
Seu gravador de som não está capturando som? Saiba como corrigir problemas de microfone, solucionar problemas de microfones de laptop e resolver gravação de tela sem problemas de áudio.
Atualizado: abril 25, 2025
ID: 000179430
Saiba como criar uma unidade USB de recuperação e restauração da Dell e como usar a unidade para restaurar o sistema operacional em um dispositivo que não funciona.
Atualizado: abril 25, 2025
ID: 000125230
Saiba o que causa interferência Wi-Fi e como corrigir problemas de interferência sem fio. Entenda como o Bluetooth afeta os dados Wi-Fi, reduza a interferência na rede e melhore a intensidade do sinal.
Atualizado: abril 24, 2025
ID: 000150359
A chave de recuperação do BitLocker não funciona ou não foi desbloqueada com ela? Saiba como ignorar o BitLocker e desbloqueá-lo no Prompt de Comando quando ele estiver travado na tela azul de recuperação.
Atualizado: abril 24, 2025
ID: 000130549
Este artigo contém informações sobre como configurar o email usando vários aplicativos de email, como Gmail, Microsoft Office Outlook e Outlook.com, além de recursos para solucionar problemas de email.
Atualizado: abril 24, 2025
ID: 000132373
Saiba como alterar as configurações de tela ou vídeo no Microsoft Windows 11 e Windows 10 em seu computador Dell. Encontre informações sobre como melhorar o texto e alterar a resolução da tela, a taxa de atualização e o tamanho das fontes e dos ícones.
Atualizado: abril 24, 2025
ID: 000129416
O Windows falha ao ativar automaticamente após a substituição da placa-mãe. O status de ativação do Windows muda para o 0x803fa067 de erro.
Atualizado: abril 24, 2025
ID: 000218462
Este artigo detalha os tipos de portas e conectores que você pode encontrar em um computador. Computadores que a Dell está enviando ou que foram enviados nos últimos 10 anos. Também fornecemos um guia para a antiga convenção de código de cores de portas e conectores.
Atualizado: abril 23, 2025
ID: 000132029
Este artigo apresenta informações sobre como localizar o número de identificação da peça (PPID) da placa-mãe. Obter o número de série da placa-mãe em um computador Dell sem remover fisicamente nenhuma peça.
Atualizado: abril 23, 2025
ID: 000125347
Saiba como fazer download de uma imagem de recuperação do sistema operacional Dell usando a ferramenta de recuperação OSISO e restaurar seu sistema operacional Windows. Isso é ideal para cenários como falhas do computador, substituições de disco rígido ou outros problemas de software.
Atualizado: abril 23, 2025
ID: 000123667
Este artigo apresenta informações sobre como solucionar problemas de desempenho do Microsoft Outlook em seu computador Dell.
Atualizado: abril 23, 2025
ID: 000138178
Este artigo fornece respostas às perguntas mais frequentes sobre a porta Serial Advanced Technology Attachment (eSATA) externa em um computador Dell.
Atualizado: abril 23, 2025
ID: 000137864
Explore a evolução da tecnologia DisplayPort. Conheça suas origens, características e benefícios. Descubra como o DisplayPort se compara a outras interfaces.
Atualizado: abril 23, 2025
ID: 000134877
O artigo a seguir apresenta um guia visual para cada um dos principais componentes que você encontra na maioria dos notebooks.
Atualizado: abril 23, 2025
ID: 000139511
Este artigo apresenta informações sobre o problema em que a placa gráfica Intel Iris Xe é exibida como Intel UHD Graphics.
Atualizado: abril 23, 2025
ID: 000203922
Este artigo apresenta informações sobre o problema de mudo do headset e o problema de pausa na reprodução ocorrido no headset ANC sem fio Dell Pro Premium WL7024.
Atualizado: abril 23, 2025
ID: 000223535
Este artigo apresenta informações sobre o headset sem fio Dell Pro WL3024
ou o comportamento do headset Dell Pro Premium ANC sem fio WL7024 com o Dell Peripheral Manager.
Atualizado: abril 23, 2025
ID: 000219052
Como conectar os alto-falantes ao computador pessoal e aprimorar sua experiência de áudio. Este guia aborda a conexão de fones de ouvido e alto-falantes com e sem fio para computadores.
Atualizado: abril 23, 2025
ID: 000125795
O seletor de peças e reparos da Dell mostra quais memórias, armazenamentos, unidades, mídias, baterias, peças e upgrades certificados pela Dell estão disponíveis para compra.
Atualizado: abril 22, 2025
ID: 000130752
Este artigo apresenta informações sobre como identificar danos ao adaptador CA de computadores Dell. Quais são os diferentes tipos de danos que podem ocorrer em comparação com o desgaste normal?
Atualizado: abril 22, 2025
ID: 000125337
Como resolver AW720HA, microfone dos headsets Alienware AW720H, AW725H, AW920H, AW520H para não funcionar.
Atualizado: abril 22, 2025
ID: 000217402
Este artigo apresenta informações sobre notebooks com placas gráficas dedicadas e que usam o adaptador CA correto para a solução de encaixe e o tipo de monitor.
Atualizado: abril 22, 2025
ID: 000212410
Este artigo fornece informações sobre o Wi-Fi 6E não compatível com o sistema operacional (SO) Linux client.
Atualizado: abril 22, 2025
ID: 000193252
Etapas para configurar uma senha do BIOS do sistema para um computador Dell.
Atualizado: abril 22, 2025
ID: 000219524
Informações sobre a não implementação do Dell Optimizer versão 4.2.2 pelo Intune se ele for baixado da Microsoft Store.
Atualizado: abril 22, 2025
ID: 000224821
Este artigo descreve o que fazer quando o monitor Dell desconecta sua conexão de LAN RJ45 de modo intermitente enquanto ele está conectado ao computador Dell.
Atualizado: abril 22, 2025
ID: 000196925
Transfira e-mail, calendário e contatos do Outlook para outro computador usando um arquivo PST. Saiba como exportar itens do Outlook para um Arquivo de Dados do Outlook (.pst) e importá-los facilmente.
Atualizado: abril 22, 2025
ID: 000138994
Este artigo discute os computadores que não conseguem ligar depois de serem desligados por um longo período devido ao modo de armazenamento da bateria e como isso afeta a vida útil da bateria do CMOS.
Atualizado: abril 22, 2025
ID: 000202232
Este artigo apresenta informações sobre um problema com o headset Dell Alienware quando conectado usando um cabo de 3,5 mm.
Atualizado: abril 22, 2025
ID: 000209764
Este artigo apresenta informações sobre como conectar corretamente os cabos USB Type-C em notebooks e monitores para evitar danos aos cabos.
Atualizado: abril 22, 2025
ID: 000216384
Resolva problemas de conexão Wi-Fi quando o computador não se conectar ao Wi-Fi. Aprenda as etapas para corrigir problemas de Wi-Fi em seu computador Dell, garantindo conectividade confiável.
Atualizado: abril 22, 2025
ID: 000132488
Ajuda para distorção de áudio ou vídeo ao ajustar o brilho da tela com as teclas de atalho do teclado.
Atualizado: abril 22, 2025
ID: 000142599
Este artigo auxilia você na instalação do Ubuntu como inicialização dupla em um computador Dell com o sistema operacional Windows 8 ao Windows 11.
Atualizado: abril 22, 2025
ID: 000131253
Este artigo apresenta uma solução para o computador Windows 10 que fica travado em um loop infinito ao iniciar.
Atualizado: abril 22, 2025
ID: 000147138
Descubra as diretrizes de resolução de tela da Dell para painéis LCD em nossos monitores e notebooks. Explicaremos o que são pontos e pixels, apresentaremos a Troca de Painel Premium e mostraremos como identificar pixels brilhantes ou apagados na tela.
Atualizado: abril 22, 2025
ID: 000126004
O artigo a seguir apresenta informações sobre a maneira correta de solucionar problemas de um adaptador CA Dell se a luz de status estiver apagada ou piscando. Os adaptadores CA da Dell são fornecidos com um diodo emissor de luz (LED) de status no adaptador ou um anel deles ao redor do conector para o dispositivo.
Atualizado: abril 22, 2025
ID: 000140032
Enfrentando problemas de câmera ou microfone no Windows 11 ou 10? Confira etapas simples para resolver as configurações de privacidade e fazer com que seus dispositivos voltem a funcionar em desktops, notebooks e tablets.
Atualizado: abril 22, 2025
ID: 000133755
Saiba como criar e, em seguida, fazer login em uma conta local no Microsoft Windows.
Atualizado: abril 19, 2025
ID: 000140161
Saiba como alterar o código de região do seu leitor de Blu-Ray (BD). Este guia aborda como encontrar a região do disco, entender os códigos de região do player Blu-Ray e obter instruções passo a passo.
Atualizado: abril 19, 2025
ID: 000151519
Este artigo fornece informações sobre como ligar o headset gamer Alienware sem fio na chegada.
Atualizado: abril 19, 2025
ID: 000213964
Este artigo apresenta informações sobre como identificar a caneta ativa PN388M, determinar quais computadores são compatíveis com a PN388M e fazer download do manual.
Atualizado: abril 19, 2025
ID: 000133267
Crie uma mídia de instalação do Windows para Windows 11 e 10 com a Ferramenta de criação de mídia. Escolha o tipo de mídia (USB ou DVD) e siga as etapas fáceis para upgrades ou reinstalações do sistema operacional.
Atualizado: abril 19, 2025
ID: 000132439
Saiba como melhorar o desempenho da bateria de um notebook Dell. Encontre informações sobre as mudanças que você pode fazer em um notebook para aumentar a duração da bateria.
Atualizado: abril 19, 2025
ID: 000123091
Este artigo aborda um problema em que configurações do computador e aplicativos específicos no Windows 11 detectam o sistema operacional como Windows 10.
Atualizado: abril 19, 2025
ID: 000193571
Informações sobre os recursos de rede no Dell Optimizer & O MyDell não funciona mais no Windows 11 24H2 quando os serviços de localização estão desativados.
Atualizado: abril 19, 2025
ID: 000225844
Saiba como limpar o espaço em disco no Windows. Descubra o que está ocupando espaço no disco rígido e descubra maneiras de liberar espaço em disco de forma eficaz.
Atualizado: abril 19, 2025
ID: 000133190
Por que o desbloqueio de senhas de disco rígido do BIOS para unidades NVMe não é suportado em computadores Dell e explore métodos alternativos para redefinir ou limpar sua senha de unidade NVMe.
Atualizado: abril 19, 2025
ID: 000126556
Este artigo é um guia de referência para os códigos de diagnóstico disponíveis em cada modelo de notebook Inspiron e o que esses códigos realmente indicam.
Atualizado: abril 18, 2025
ID: 000140521
Corrigir problemas do mouse, como a restauração do ponteiro por que o mouse não está sem movimento, e solucionar um problema de ponteiro lento ou sem resposta.
Atualizado: abril 18, 2025
ID: 000124626
Saiba mais sobre como limpar seu equipamento Dell.
Atualizado: abril 18, 2025
ID: 000133659
Resolva o problema de ausência de áudio ao reproduzir o YouTube no Google Chrome.
Atualizado: abril 18, 2025
ID: 000127781
Este artigo discute como resolver o problema para que o Dell CinemaColor pare de responder em plataformas Inspiron ou Vostro selecionadas.
Atualizado: abril 18, 2025
ID: 000126003
Este artigo fornece informações sobre como solucionar e corrigir problemas comuns na tela ou no vídeo em um monitor Dell.
Atualizado: abril 18, 2025
ID: 000132354
Consulte as Correções rápidas sugeridas para um teclado de desktop ou notebook que não funciona e as seções de solução de problemas do teclado para obter ajuda para resolver problemas do teclado.
Atualizado: abril 17, 2025
ID: 000131432
Para obter ajuda com a configuração, a conexão, o compartilhamento de arquivos, fotos e músicas e com a solução de problemas de sua rede com fio no Windows 11 e no Windows 10, consulte a seção adequada.
Atualizado: abril 17, 2025
ID: 000133413
Este artigo fornece informações sobre os diferentes tipos de unidades de disco rígido (HDD) ou unidades de estado sólido (SSD) em computadores Dell. Saiba como executar um teste de diagnóstico em uma upgrade de disco rígido, substituir ou fazer upgrade de um disco rígido e muito mais. Para resolver problemas relacionados ao disco rígido em um computador Dell, obtenha o auxílio de links para recursos de solução de problemas.
Atualizado: abril 17, 2025
ID: 000179003
Para obter ajuda para solucionar problemas de bluetooth, encontrar informações sobre como emparelhar (conectar) computadores Dell habilitados para bluetooth com os acessórios bluetooth da Dell e ver etapas para solucionar os problemas que possam surgir, consulte as seções a seguir.
Atualizado: abril 17, 2025
ID: 000126781
Saiba como encontrar e verificar o modelo do seu laptop ou tablet com o nosso guia. Identificar o produto permite obter suporte específico ao modelo, como drivers, manuais e especificações.
Atualizado: abril 17, 2025
ID: 000124353
Este artigo apresenta as etapas básicas de solução de problemas para identificar e resolver problemas de aquecimento em seu notebook Dell.
Atualizado: abril 17, 2025
ID: 000133111
Etapas para corrigir o erro 80090016 do Outlook após a substituição da placa de sistema em seu computador Dell.
Atualizado: abril 17, 2025
ID: 000137758
Este artigo fornece informações sobre como concluir com sucesso a ativação inicial do Office 2021 ou 365.
Atualizado: abril 17, 2025
ID: 000224996
Este artigo fornece informações sobre como iniciar os aplicativos com êxito ao iniciar o sistema operacional pela primeira vez.
Atualizado: abril 17, 2025
ID: 000239646
Este artigo fornece informações sobre os diferentes tipos de dock stations Dell. Saiba como encontrar uma dock station compatível com seu notebook Dell.
Atualizado: abril 16, 2025
ID: 000124295
O artigo a seguir apresenta informações sobre a maneira correta de inserir e remover o conector USB Type-C em notebooks e dispositivos Dell. (Por exemplo: Dock stations e monitores.)
Atualizado: abril 16, 2025
ID: 000198334
Problemas de suspensão ou hibernação em seu notebook ou desktop Dell? Saiba como solucionar problemas de modo de suspensão, configurações de hibernação e energia do Windows 10 e 11 com soluções.
Atualizado: abril 16, 2025
ID: 000129843
Este artigo apresenta informações sobre como fazer download dos drivers de dispositivo e instalá-los na ordem correta em um desktop ou notebook Dell.
Atualizado: abril 16, 2025
ID: 000132394
Saiba como ativar a opção de inicialização a partir de CD ou DVD no BIOS UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) com o modo de inicialização UEFI ativado.
Atualizado: abril 16, 2025
ID: 000124391
Corrija a corrupção do BIOS em computadores Dell com métodos de recuperação do BIOS. Saiba como recuperar o BIOS usando a recuperação automática quando ele for detectado corrompido e o status de energia for inadequado.
Atualizado: abril 16, 2025
ID: 000132453
Saiba como digitar caracteres especiais em um teclado no Windows. Saiba mais sobre códigos alternativos, o Mapa de Caracteres e atalhos para digitar símbolos com o teclado.
Atualizado: abril 16, 2025
ID: 000175486
Informações sobre como gerenciar o manuseio térmico integrado a seu sistema Dell Gaming a fim de reduzir quaisquer quedas de FPS após longos períodos de uso.
Atualizado: abril 16, 2025
ID: 000132930
Este artigo fornece informações sobre a mensagem Detecção de driver indisponível, exibida na página de download de drivers do Suporte Dell.
Atualizado: abril 16, 2025
ID: 000200106
Este artigo fornece informações sobre um cenário em que uma atualização do BIOS Dell falha quando feita por meio do Windows Update.
Atualizado: abril 16, 2025
ID: 000216539
Este artigo discute que os modelos de política de grupo param de funcionar após a atualização do aplicativo Dell Power Manager para a versão v3.14 ou posterior.
Atualizado: abril 16, 2025
ID: 000220114
Como solucionar problemas de códigos de erro de hardware, incluindo erros de PSA e ePSA, disco rígido e impressora, bem como códigos de erro do Windows.
Atualizado: abril 16, 2025
ID: 000124354
Este artigo apresenta informações sobre as diretrizes gerais de manutenção de um computador Dell.
Atualizado: abril 15, 2025
ID: 000124077
Este artigo fornece informações sobre o Intel Wireless Display (WiDi) e requisitos de hardware para Intel Wireless Display. Saiba como usar o Intel Wireless Display para compartilhar a tela do notebook com uma TV ou um monitor sem fio compatível.
Atualizado: abril 15, 2025
ID: 000125858
O artigo a seguir fornece informações sobre uma mensagem de erro vista na inicialização. Isso acontece ao conectar uma dock station Dell Thunderbolt a uma porta USB Type-C que não é compatível com os protocolos Thunderbolt 3. (Como a dock station WD19TB, WD19TBS ou WD22TB4.)
Atualizado: abril 15, 2025
ID: 000135678
O software Killer Control Center permite definir um limite de velocidade para a conexão com fio. Configurar um valor baixo resulta em velocidades mais lentas quando conectado por meio de uma conexão com fio.
Atualizado: abril 15, 2025
ID: 000135709
Como solucionar problemas de ausência de som ou reprodução de áudio no computador Dell. Siga nosso guia para problemas comuns de som, como volume baixo, áudio distorcido e dispositivos ausentes.
Atualizado: abril 15, 2025
ID: 000179019
O artigo a seguir fornece informações sobre a interface do módulo Absolute que está substituindo o módulo Computrace em atualizações recentes do BIOS Dell.
Atualizado: abril 15, 2025
ID: 000142862
Saiba como denunciar um desktop ou notebook Dell perdido ou roubado, incluindo os detalhes necessários. Siga nosso guia para obter medidas oportunas e saber como entrar em contato com o Suporte Dell.
Atualizado: abril 14, 2025
ID: 000129627
Saiba como fazer uma inicialização limpa no Windows 10 ou 11 usando o MSConfig. Esse método ajuda a identificar conflitos de software iniciando seu computador apenas com drivers e serviços essenciais.
Atualizado: abril 11, 2025
ID: 000102564
Saiba como abrir o Gerenciador de dispositivos usando atalhos, comandos e CMD. Abrange o atalho do gerenciador de dispositivos, o comando do gerenciador de dispositivos e como chegar ao Gerenciador de dispositivos no Windows 11 e no Windows 10.
Atualizado: abril 11, 2025
ID: 000123570
O artigo a seguir é um guia passo a passo sobre como instalar o software Skype em um sistema operacional Windows do seu computador Dell.
Atualizado: abril 10, 2025
ID: 000138686
Saiba tudo sobre os prompts de comando do Windows, incluindo a lista de comandos básicos, os prompts de comandos em execução, os comandos de acesso anteriores, os comandos mais usados e as informações úteis relacionadas.
Atualizado: abril 09, 2025
ID: 000130703
O artigo a seguir fornece informações sobre como o tipo de conexão de áudio de 3,5 mm afeta as funções do headset Alienware.
Atualizado: abril 09, 2025
ID: 000213219
Link para download do pacote de reconhecimento facial.
Atualizado: abril 09, 2025
ID: 000148624
Saiba como restaurar a barra de tarefas e o menu Iniciar do Microsoft Windows, caso eles estejam ausentes na tela.
Atualizado: abril 09, 2025
ID: 000152407
Saiba como resolver problemas comuns de conexão com a Internet em seu computador Dell compatível com o sistema operacional.
Atualizado: abril 08, 2025
ID: 000124368
Este artigo fornece informações sobre notificações de suporte para solicitações de serviço, despachos de peças, artigos de suporte e atualizações de driver. Saiba como criar e gerenciar notificações de suporte para seus produtos Dell.
Atualizado: abril 08, 2025
ID: 000139419
Este artigo apresenta informações sobre o problema de placa de LAN sem fio que ocorre ao executar o teste de LAN no SupportAssist 4.0.3.
Atualizado: abril 08, 2025
ID: 000227867
O artigo a seguir fornece informações sobre por que alguns notebooks desligam, entram em hibernação, entram no modo de suspensão ou perdem o vídeo. Isso pode acontecer sempre que certos tipos de dispositivos metálicos ou magnéticos são colocados em cima deles. (Por exemplo: Smartphones, smartwatches e assim por diante.)
Atualizado: abril 07, 2025
ID: 000134019
Este guia é uma série de perguntas frequentes sobre o Microsoft 365. (Antigo Office 365.) Se não encontrar sua resposta aqui, use os links do site na parte inferior da página.
Atualizado: abril 07, 2025
ID: 000178855
Saiba como usar o aplicativo Windows PowerShell para identificar que tipo de Docking station Dell está conectado ao seu computador Dell.
Atualizado: abril 06, 2025
ID: 000126566
Este artigo fornece informações sobre como determinar o endereço MAC (controle de acesso à mídia). Com e sem ter o adaptador da dock station USB-C ou do controlador de interface de rede (NIC) conectado ao notebook Dell. Ele descreve a configuração, as limitações e os requisitos de configuração de endereço IP estático para gerenciar notebooks com docking station.
Atualizado: abril 06, 2025
ID: 000137843
Este artigo apresenta respostas às perguntas frequentes sobre os drivers da Dell e como usar o site de drivers do Suporte Dell. Saiba quais drivers Dell estão disponíveis, como fazer download de um driver Dell e instalá-lo e muito mais.
Atualizado: abril 04, 2025
ID: 000123347
Este artigo é um guia para os vários códigos de bipe de diagnóstico para notebooks Dell.
Atualizado: abril 04, 2025
ID: 000132041
O emparelhamento do teclado e mouse Bluetooth da Dell tem botões de conexão.
Atualizado: abril 04, 2025
ID: 000132534
Descubra nove modelos de Caneta ativa Dell, identifique sua caneta, instale o Painel de Controle e solucione problemas. Saiba mais sobre as etapas de compatibilidade e solução de problemas.
Atualizado: abril 04, 2025
ID: 000126601
Como controlar o Bluetooth usando o comutador sem fio em alguns notebooks Dell
Atualizado: abril 04, 2025
ID: 000150369
Saiba como ligar um teclado retroiluminado, manter a luz de fundo do teclado desligada e solucionar problemas comuns, como iluminação do teclado não funcionando. Siga etapas fáceis para ativar e ajustar as configurações de luz de fundo em notebooks Dell.
Atualizado: abril 04, 2025
ID: 000132120
Saiba mais sobre o PCI e o PCI Express, suas diferenças e como eles melhoram o desempenho do computador. Descubra erros comuns do PCI Express e etapas de solução de problemas para resolver problemas.
Atualizado: abril 04, 2025
ID: 000123517
O que são protetores contra curto-circuito, como funcionam e por que são essenciais para proteger seus eletrônicos contra picos de energia. Descubra como escolher o protetor contra surtos certo e entenda sua vida útil.
Atualizado: abril 04, 2025
ID: 000145629
Este artigo é um guia para resolver o erro 2000-0251 ao iniciar o diagnóstico ePSA em um computador pessoal Dell.
Atualizado: abril 03, 2025
ID: 000139065
Este artigo apresenta a etapas para encontrar o número de Identificação Internacional de Equipamento Móvel (IMEI) no Windows.
Atualizado: abril 03, 2025
ID: 000143678
Este artigo fornece informações sobre como solucionar um problema com um erro de TPM durante a criptografia do BitLocker. O erro relatado é "A required TPM measurement is missing".
Atualizado: abril 03, 2025
ID: 000126671
Este artigo apresenta informações sobre as diretrizes para automatizar ou usar scripts para instalar ou gerenciar atualizações de firmware do Dell TPM.
Atualizado: abril 03, 2025
ID: 000129290
Este artigo descreve um problema em que o TPM não pode ser configurado porque está em um estado de propriedade.
Atualizado: abril 03, 2025
ID: 000139777
O artigo a seguir explica como recolocar a tecla quando uma cai do teclado em um laptop.
Atualizado: abril 03, 2025
ID: 000133100
Este artigo é um guia para identificar e resolver problemas com a conexão Ethernet em um notebook Dell.
Atualizado: abril 03, 2025
ID: 000179429
O artigo a seguir apresenta informações sobre como resolver erros de confiabilidade, como uma falha na detecção da unidade ou problemas de tela azul. Eles são identificados com unidades de estado sólido (SSD) Micron PCIe Non-Volatile Memory Express (NVMe) 2200S. (Apesar de ter instalado o firmware Micron 2200S 1060.)
Atualizado: abril 03, 2025
ID: 000126687
O artigo a seguir apresenta informações sobre como resolver um problema de inicialização ou log-in no Ubuntu ao reiniciar após a execução de atualizações de driver e software.
Atualizado: abril 03, 2025
ID: 000129836
Este artigo apresenta informações sobre como conectar um monitor ou projetor a um desktop, all in one ou notebook Dell. Saiba mais sobre os diferentes tipos de conectores de vídeo, aprenda a definir as configurações de vídeo e obtenha os links úteis para os guias de solução de problemas.
Atualizado: abril 03, 2025
ID: 000132424
Este artigo apresenta informações sobre o teste automático integrado (BIST), também chamado de diagnóstico integrado (BID), e sobre a verificação do recurso de teste automático (STFC), que estão disponíveis nos monitores Dell. Aprenda como executar um teste de diagnóstico para detectar problemas de hardware em monitores Dell.
Atualizado: abril 02, 2025
ID: 000124390
O monitor Dell não liga? Descubra as etapas de solução de problemas para problemas intermitentes de energia ou um LED apagado. Saiba como verificar conexões de cabos, testar tomadas elétricas e muito mais para resolver problemas de energia.
Atualizado: abril 02, 2025
ID: 000132245
Saiba mais sobre a memória do sistema ou a Memória de Acesso Aleatório (RAM). Consulte nosso guia ilustrado e a explicação dos diferentes tipos de memória do sistema.
Atualizado: abril 02, 2025
ID: 000148441
Este artigo apresenta informações sobre como julgar os níveis aceitáveis de vazamento de luz em telas de cristal líquido (LCD) de notebooks Dell.
Atualizado: abril 02, 2025
ID: 000215193
Implantar pacotes de drivers do WinPE
Atualizado: abril 02, 2025
ID: 000107478
Este artigo o orienta ao longo da identificação e reparação de uma infecção por vírus ou malware no seu computador. A Dell recomenda fortemente que você recupere a imagem do sistema no computador.
Atualizado: abril 01, 2025
ID: 000129494
Se os drivers que você está procurando não estiverem disponíveis no site de suporte da Dell, saiba como fazer download de drivers nativos no Microsoft Windows, Linux (Ubuntu, software Red Hat etc.) ou ChromeOS.
Atualizado: março 31, 2025
ID: 000129450
O artigo fornece informações sobre como solucionar problemas no disco rígido (HDD) ou na unidade de estado sólido (SSD) de um computador Dell.
Atualizado: março 31, 2025
ID: 000132300
Este artigo fornece informações sobre como solucionar problemas comuns de disco rígido (HDD) ou unidade de estado sólido (SSD) em um computador Dell.
Atualizado: março 31, 2025
ID: 000179526
O artigo a seguir fornece informações sobre quais problemas de memória podem ser observados em seu notebook Dell. Saiba como solucionar problemas e resolvê-los em seu notebook.
Atualizado: março 31, 2025
ID: 000126066
Resolver problemas de exibição ou vídeo em notebooks Dell. Corrija telas pretas, ajuste o brilho, conecte monitores externos, atualize drivers de exibição e muito mais.
Atualizado: março 30, 2025
ID: 000134946
Siga as etapas abaixo para usar seu dispositivo móvel para ler a etiqueta de serviço, o código QR ou o código de barras em seu dispositivo Dell. A etiqueta de serviço é a melhor maneira de acessar informações específicas sobre seu dispositivo Dell.
Atualizado: março 28, 2025
ID: 000130977
Deseja registrar, atualizar, alterar ou transferir a propriedade e as informações de garantia do seu computador Dell? Este artigo mostra como fazer isso.
Atualizado: março 28, 2025
ID: 000125103
O artigo a seguir fornece informações sobre como lidar com uma mensagem de falha para o ventilador da dock station recebida nas dock stations WD19 e WD22.
Atualizado: março 28, 2025
ID: 000130177
Saiba como resolver um dispositivo USB 3.0 reconhecido como dispositivo USB 2.0 em um computador Dell.
Atualizado: março 28, 2025
ID: 000135207
Este artigo apresenta uma visão geral, juntamente com informações sobre como implementar um sistema operacional Windows em um computador Dell. Usando o software System Center Configuration Manager (SCCM).
Atualizado: março 28, 2025
ID: 000138964
Como instalar e atualizar o driver do controlador Thunderbolt e o firmware do Thunderbolt usando o Dell Command | Atualização em computadores Dell.
Atualizado: março 28, 2025
ID: 000177188
Saiba como criar uma unidade flash USB de redefinição de senha do Windows no Windows 11 e 10. Use uma unidade flash USB de recuperação de senha para redefinir sua senha de login no Windows.
Atualizado: março 28, 2025
ID: 000135680
Este artigo fornece informações sobre como verificar as especificações de hardware de um computador Dell no site Dell.com/support, no BIOS ou usando a ferramenta de diagnóstico DirectX.
Atualizado: março 19, 2025
ID: 000149095
A Microsoft anunciou que o Windows 7 não é mais compatível a partir de 14 de janeiro de 2020. Veja informações sobre os sistemas testados para atualização para o Windows 10 e links para anúncios da Microsoft.
Atualizado: março 19, 2025
ID: 000132067
Informações sobre como atualizar o BIOS em um desktop ou notebook Dell usando um pen drive USB e o menu de inicialização única.
Atualizado: março 17, 2025
ID: 000123870
Saiba como instalar dois ou vários monitores no Windows, ajustar as configurações de tela dupla e configurar dois ou vários monitores para melhorar a produtividade no Windows 11 e no Windows 10.
Atualizado: março 14, 2025
ID: 000134286
O artigo a seguir apresenta informações sobre um problema de qualidade de som observado após a conexão de um headset USB.
Atualizado: março 14, 2025
ID: 000195820
O artigo a seguir fornece informações sobre a disponibilidade do codec Dolby Digital Plus em computadores Dell baseados no Windows 11.
Atualizado: março 14, 2025
ID: 000239726
As informações sobre a detecção de presença do usuário não estão localizadas no MyDell, mas no sistema operacional em computadores lançados após setembro de 2024.
Atualizado: março 14, 2025
ID: 000228462
Saiba como adicionar (emparelhar) dispositivos Bluetooth no Windows 11 e Windows 10. Veja instruções passo a passo sobre como conectar dispositivos Bluetooth, como teclados, mouses, alto-falantes e headsets, e como solucionar problemas de emparelhamento.
Atualizado: março 13, 2025
ID: 000136692
As baterias de polímero de íon de lítio são alojadas em um estojo flexível de várias camadas que, às vezes, pode inchar por diversos motivos.
Atualizado: março 13, 2025
ID: 000128491
Saiba como cancelar serviços de suporte de assinatura do consumidor da Dell, como o Premium Support. Siga passos simples para terminar a sua subscrição.
Atualizado: março 13, 2025
ID: 000126747
Este artigo fornece informações sobre como fazer download e instalar ou atualizar drivers Dell em desktops, notebooks, all in one, workstations, impressoras, monitores, tablets ou outros produtos Dell.
Atualizado: março 13, 2025
ID: 000183911
Está enfrentando um desempenho lento em seu computador pessoal? Encontre etapas eficazes de solução de problemas para resolver problemas de atraso e aprimorar a velocidade e a eficiência do seu computador pessoal Dell.
Atualizado: março 11, 2025
ID: 000178928
Este artigo apresenta recomendações para resolver um problema com a reinicialização, o desligamento, o travamento ou o congelamento do computador Dell e problemas similares com o Windows.
Atualizado: março 11, 2025
ID: 000132224
Saiba o que é uma peça substituível pelo cliente (CSR) ou uma unidade substituível pelo cliente (CRU) e veja orientações sobre como substituir essas peças.
Atualizado: março 10, 2025
ID: 000133412
Este artigo apresenta informações sobre os recursos do Dell Power Manager e instruções sobre como fazer download e instalar o aplicativo Dell Power Manager. Encontre informações sobre como gerenciar a bateria do notebook usando o Dell Power Manager.
Atualizado: março 10, 2025
ID: 000177768
Saiba como solucionar problemas e resolver um problema em que a unidade de CD, DVD ou Blu-ray não grava dados em um disco. Encontre informações para diagnosticar e solucionar problemas se sua unidade de CD, DVD ou Blu-ray não estiver conseguindo fazer a gravação em um disco.
Atualizado: março 07, 2025
ID: 000179508
Saiba como instalar o Ubuntu em uma unidade USB para solucionar problemas do sistema. Siga as instruções passo a passo para criar um USB inicializável e executar o Ubuntu sem afetar o sistema operacional instalado.
Atualizado: março 07, 2025
ID: 000119771
Saiba como atualizar o BIOS no seu computador usando o arquivo executável do BIOS copiado para uma unidade USB no menu de inicialização única.
Atualizado: março 07, 2025
ID: 000128928
Consulte as informações sobre como redefinir ou limpar as senhas no BIOS ou UEFI (também chamado de Configuração do sistema) de um desktop, notebook ou computador all in one Dell. Obtenha informações sobre como recuperar uma senha esquecida ou perdida do BIOS.
Atualizado: março 07, 2025
ID: 000131024
Este artigo apresenta informações sobre como solucionar problemas relacionados a USB de um computador Dell. Encontre instruções passo a passo para corrigir problemas de USB se uma porta USB não estiver funcionando.
Atualizado: março 07, 2025
ID: 000132048
Este artigo fornece informações detalhadas sobre vários motivos pelos quais a bateria do notebook pode descarregar mais rápido do que o esperado. Ele cobre possíveis causas e ajuda você a otimizar a vida útil da bateria do seu notebook e melhorar seu desempenho geral.
Atualizado: março 06, 2025
ID: 000143524
O artigo a seguir apresenta informações sobre como atualizar o BIOS em seu desktop ou notebook Dell que executa o Ubuntu ou algum outro tipo de Linux.
Atualizado: fevereiro 28, 2025
ID: 000131486
Este artigo fornece informações e links úteis para solução de problemas básicos da rede wireless. Mais especificamente, este artigo se concentra nas redes 802.11a, b, g, n ou AC. Este artigo não abrange banda larga móvel (sem fio baseada em celular) ou Bluetooth (também conhecido como WPAN).
Atualizado: fevereiro 27, 2025
ID: 000127788
Siga as etapas quando o adaptador com fio não se conectar.
Atualizado: fevereiro 27, 2025
ID: 000128276
Este artigo apresenta informações sobre como solucionar problemas relacionados à bateria de um notebook Dell. Encontre informações sobre como utilizar, corrigir e solucionar problemas de uma bateria em um notebook Dell.
Atualizado: fevereiro 26, 2025
ID: 000123069
Solucione problemas com vários monitores e corrija problemas comuns de conexão com monitores externos. Encontre as etapas para resolver problemas de exibição ao usar vários monitores no Windows.
Atualizado: fevereiro 24, 2025
ID: 000132851
Consulte as instruções passo a passo sobre como fazer download e preencher o formulário de transferência de propriedade em massa.
Atualizado: fevereiro 24, 2025
ID: 000212140
Este artigo fornece informações sobre como verificar se há atualizações de driver no computador Dell e sobre como fazer download e instalar automaticamente os drivers mais recentes.
Atualizado: fevereiro 21, 2025
ID: 000133088
Este artigo apresenta instruções sobre como executar o diagnóstico de hardware usando o SupportAssist em um computador Dell.
Atualizado: fevereiro 21, 2025
ID: 000198182
Este artigo ajuda você a identificar o tipo de problema da unidade óptica ou do disco óptico com base nos sintomas e fornece links para recursos úteis de solução de problemas.
Atualizado: fevereiro 20, 2025
ID: 000126039
O artigo a seguir fornece um guia para os conectores de vídeo. Como resolver um problema de ausência de vídeo no qual o usuário fez a conexão nas portas erradas no monitor, no computador ou em uma combinação desses.
Atualizado: fevereiro 20, 2025
ID: 000133328
Este artigo fornece informações sobre como redefinir a configuração padrão do BIOS em um sistema que não corresponde às configurações do BIOS definidas de fábrica.
Atualizado: fevereiro 20, 2025
ID: 000129861
Este é um guia de solução de problemas que ajuda a identificar ruídos anormais em seu computador Dell. Ele mostra onde está o ruído, o tipo de ruído e como proceder depois de identificado.
Atualizado: fevereiro 20, 2025
ID: 000137253
Este artigo apresenta informações sobre como fazer uma instalação limpa do sistema operacional Ubuntu Linux em seu computador Dell.
Atualizado: fevereiro 20, 2025
ID: 000131655
Perdeu a senha do BIOS da Dell? Saiba como obter suporte para redefinir senhas de sistema, administrador ou disco rígido do BIOS. Siga nossas diretrizes para recuperar o acesso seguro ao seu computador Dell.
Atualizado: fevereiro 19, 2025
ID: 000140298
Este artigo apresenta informações sobre como corrigir o problema de ruído estático em seu notebook Inspiron.
Atualizado: fevereiro 19, 2025
ID: 000141039
Solução de problemas relacionados à unidade de CD, DVD ou Blu-ray em seu desktop ou notebook Dell.
Atualizado: fevereiro 18, 2025
ID: 000139665
Este artigo apresenta informações sobre "Nova tecnologia (NVMe, chipset Skylake etc.)" e sua interação durante a instalação do Windows em computadores que têm o chipset Intel Skylake.
Atualizado: fevereiro 18, 2025
ID: 000143245
Saiba como inicializar no Modo de segurança com rede no Windows 10 e 11. Use o Modo de segurança para solucionar problemas do sistema, acessar a Internet e corrigir problemas de inicialização no computador.
Atualizado: fevereiro 13, 2025
ID: 000148239
Saiba como solucionar problemas do touchpad Precision no Windows. Corrija problemas de movimento do cursor, ajuste a sensibilidade, atualize os drivers e ative ou desative as configurações do touchpad.
Atualizado: fevereiro 13, 2025
ID: 000175506
Saiba como identificar e resolver problemas de ruído em seu notebook Dell. Encontre informações sobre como isolar problemas relacionados a ruídos e etapas comuns de solução de problemas para resolver problemas com ruído em um notebook Dell.
Atualizado: fevereiro 13, 2025
ID: 000137769
Este artigo apresenta informações sobre os recursos disponíveis no touchpad ALPS do notebook Dell e como usá-los.
Atualizado: fevereiro 13, 2025
ID: 000133650
Informações sobre como usar o comando POWERCFG do Windows para criar um relatório de bateria para ajudar a solucionar possíveis problemas de bateria.
Atualizado: fevereiro 11, 2025
ID: 000130117
Informações gerais sobre o que a opção Switchable Graphics faz em alguns notebooks Alienware e Dell.
Atualizado: fevereiro 11, 2025
ID: 000054593
Este artigo é um guia para os vários tipos de unidade de estado sólido (SSD) que se encaixam no conector PCIe da placa-mãe. Este guia também explica o que está envolvido no uso de uma unidade como o principal driver de inicialização em um computador Dell.
Atualizado: fevereiro 09, 2025
ID: 000132410
Encontrando problemas de instalação com o Dell SupportAssist para computadores pessoais e tablets? Saiba como corrigir problemas de instalação com nosso guia passo a passo.
Atualizado: fevereiro 09, 2025
ID: 000131491
Saiba como a velocidade da RAM e a capacidade da memória afetam o desempenho do seu computador. Explore o que mais RAM faz, como verificar os MHz da RAM e por que a velocidade da RAM é importante para a eficiência.
Atualizado: fevereiro 09, 2025
ID: 000129805
Saiba como configurar e solucionar problemas de dois ou mais monitores no Microsoft Windows. Saiba como conectar seu computador a uma TV ou a um monitor sem fio Dell.
Atualizado: fevereiro 08, 2025
ID: 000024883
Investigue as possíveis causas do problema de vídeo no LCD do computador pessoal Dell.
Atualizado: fevereiro 07, 2025
ID: 000134729
Este artigo fornece links para informações sobre como usar e solucionar problemas do controlador (adaptador) de rede em seu computador.
Atualizado: fevereiro 07, 2025
ID: 000131723
Este artigo apresenta orientações sobre o processo de reinstalação do sistema operacional Ubuntu em um computador Dell.
Atualizado: fevereiro 07, 2025
ID: 000131480
O artigo a seguir fornece informações sobre os aplicativos Intel Connectivity Performance Suite (ICPS) e Intel Connectivity Manager (ICM). Agora, a Dell inclui esses aplicativos em seu computador pré-instalado na fábrica.
Atualizado: fevereiro 07, 2025
ID: 000275594
Este artigo fornece etapas gerais para solução de problemas e links para informações sobre sua impressora não fabricada pela Dell.
Atualizado: fevereiro 06, 2025
ID: 000129397
Este artigo descreve o recurso PowerShare (Power Share) em notebooks Dell que permite carregar dispositivos USB quando o notebook está usando a energia da bateria. (Por exemplo: Telefones celulares, CD players, DVD players, MP3 players e assim por diante.)
Atualizado: fevereiro 06, 2025
ID: 000156341
Crie uma mídia de recuperação do Windows 10 para seu computador Dell. Este guia aborda o uso de um disco de recuperação do Windows ou USB para restaurar o Windows se houver problemas no sistema. Essencial para reinstalação e solução de problemas em PCs Dell
Atualizado: fevereiro 06, 2025
ID: 000177164
Este artigo fornece orientações para ativar o Windows após a substituição da placa-mãe no computador Dell.
Atualizado: fevereiro 06, 2025
ID: 000177704
Este artigo aborda como obter suporte para produtos Dell Digital Delivery vendidos diretamente pela Dell.
Atualizado: fevereiro 04, 2025
ID: 000123251
Faça upgrade do seu computador ou tablet Dell para o Windows 10. Saiba como atualizar o Windows 7 para o Windows 10, lidar com atualizações, problemas comuns e etapas essenciais para um processo de atualização tranquilo.
Atualizado: fevereiro 04, 2025
ID: 000130221
O artigo a seguir apresenta um guia passo a passo sobre como reverter um computador Dell com uma tela inicial do BIOS personalizada para a tela inicial padrão da Dell.
Atualizado: fevereiro 04, 2025
ID: 000129832
Saiba como ativar o Microsoft Office 2019, 2021, 2024 ou 365 em seu computador Dell. Siga nossas instruções de ativação, requisitos do sistema e dicas de solução de problemas para uma configuração tranquila.
Atualizado: fevereiro 04, 2025
ID: 000175225
Veja as opções para realizar a restauração do computador, redefinir a instalação do Windows ou restaurar o Windows à condição de fábrica em um computador Dell.
Atualizado: fevereiro 03, 2025
ID: 000124379
Este artigo contém informações sobre como corrigir problemas no driver de áudio após a instalação do Windows 10 Update KB4343909.
Atualizado: fevereiro 01, 2025
ID: 000123786
Este artigo apresenta perguntas frequentes, informações e dicas de solução de problemas para seu Dell Visor.
Atualizado: janeiro 31, 2025
ID: 000125800
Saiba como desligar, usar os modos de suspensão e hibernação, editar planos de energia e impedir que seu computador com Windows 11 ou Windows 10 ligue durante a hibernação. Siga as etapas para otimizar as configurações de energia.
Atualizado: janeiro 30, 2025
ID: 000132056
Identifique se você tem alguma dúvida válida sobre os níveis térmicos e de velocidade do ventilador em seu notebook Dell.
Atualizado: janeiro 30, 2025
ID: 000130447
Sobre as senhas do disco rígido (HDD) e do BIOS em computadores Dell. Descubra instruções de configuração, dicas de solução de problemas e como lidar com problemas de senha.
Atualizado: janeiro 29, 2025
ID: 000132226
Este artigo fornece respostas às perguntas frequentes mais comuns sobre a porta Interface de Multimídia de Alta Definição (HDMI) em um computador Dell.
Atualizado: janeiro 28, 2025
ID: 000139468
O artigo a seguir fornece informações sobre os vários comandos de atalho do teclado comuns no Ubuntu Linux para serem usados em seu computador Dell.
Atualizado: janeiro 27, 2025
ID: 000131678
Este artigo fornece informações sobre a Restauração do sistema no Microsoft Windows. Saiba como criar um ponto de restauração e como restaurar os arquivos e as configurações do sistema no Microsoft Windows. Encontre instruções passo a passo para recuperar o computador usando o recurso Restauração do sistema no Microsoft Windows.
Atualizado: janeiro 27, 2025
ID: 000148025
Procurando peças de reposição Dell ou peças de notebooks Dell? Encontre on-line peças de reposição e peças de computadores Dell. Saiba como usar a página de Suporte Dell para comprar peças Dell.
Atualizado: janeiro 25, 2025
ID: 000136422
O artigo a seguir orienta você na identificação e na solução de problemas de portas e conectores em um notebook ou desktop Dell.
Atualizado: janeiro 24, 2025
ID: 000136835
Saiba como instalar e usar o Dell Client Configuration Toolkit (CCTK) para configuração perfeita do BIOS em sistemas OptiPlex, Latitude e Precision. Etapas para instalação e configuração de linha de comando
Atualizado: janeiro 24, 2025
ID: 000134806
Aumente a velocidade do seu computador Dell com nosso guia abrangente. Resolva problemas de desempenho lento no Windows 11 ou Windows 10. Otimize configurações, drivers e muito mais.
Atualizado: janeiro 24, 2025
ID: 000192255
Leia este guia abrangente para obter as instruções passo a passo para instalar o software Adobe em seu computador Dell, garantindo um processo de instalação sem problemas.
Atualizado: janeiro 24, 2025
ID: 000177712
Entenda como remover a senha do Windows 10. Saiba como desativar senhas de login, gerenciar a segurança da conta e simplificar o acesso ao seu notebook ou computador pessoal.
Atualizado: janeiro 23, 2025
ID: 000132604
Métodos eficazes para remover malware mal-intencionado do computador pessoal e como excluir malware do computador. Certifique-se de que seu sistema Windows esteja protegido com as ferramentas e dicas mais recentes.
Atualizado: janeiro 23, 2025
ID: 000124387
Saiba como diagnosticar e corrigir problemas de reconhecimento de unidades de CD, DVD ou Blu-Ray no Windows 11 e no Windows 10 em desktops ou notebooks Dell.
Atualizado: janeiro 23, 2025
ID: 000134006
Este artigo fornece as etapas de solução de problemas para solucionar um problema com o modo de suspensão/hibernação em um desktop/notebook da Dell com Windows 11.
Atualizado: janeiro 23, 2025
ID: 000192067
O artigo a seguir é um guia para o utilitário de configuração da Microsoft (MSCONFIG) nos sistemas operacionais Windows 10 e Windows 11 em notebooks e desktops Dell.
Atualizado: janeiro 23, 2025
ID: 000136771
Este artigo descreve como solucionar problemas de perda intermitente de conexão de um dispositivo Bluetooth no Windows 11 e Windows 10.
Atualizado: janeiro 22, 2025
ID: 000122996
Esse processo pode ajudar a resolver problemas em que a bateria do notebook descarrega rapidamente ou a porcentagem de bateria cai repentinamente (exemplo: 20% de carga para 6% em um curto período).
Atualizado: janeiro 17, 2025
ID: 000205559
Alterar as configurações do adaptador Advanced Wi-Fi no Windows pode ajudar a evitar lentidão no desempenho e conexão intermitente. Siga as instruções das etapas sobre como acessar essas configurações.
Atualizado: janeiro 17, 2025
ID: 000132395
Encontre instruções passo a passo sobre como identificar o adaptador de rede sem fio instalado no computador com Windows.
Atualizado: janeiro 17, 2025
ID: 000129554
Este artigo apresenta informações sobre como otimizar a memória usando a opção Desfragmentador de Disco.
Atualizado: janeiro 15, 2025
ID: 000123120
Este artigo ajuda você a se preparar para substituir peças substituíveis pelo cliente em seu computador Dell. As unidades substituíveis pelo cliente são peças que, independentemente do nível de resposta do serviço, podem ser facilmente substituídas com o mínimo de esforço e ferramentas simples.
Atualizado: janeiro 13, 2025
ID: 000202007
Este artigo fornece informações sobre como fazer uma instalação do sistema operacional Ubuntu Linux. Como criar e usar várias partições nos discos rígidos em seu computador Dell.
Atualizado: janeiro 10, 2025
ID: 000131391
Este artigo fornece etapas de solução de problemas para determinar se o aplicativo SmartByte é um fator que contribui para o desempenho lento da rede.
Atualizado: janeiro 10, 2025
ID: 000125203
Aprenda a instalar drivers de impressora de versões mais antigas do Windows quando os drivers atuais não estiverem disponíveis. Inclui instruções para resolver problemas de compatibilidade de impressoras a jato de tinta e laser.
Atualizado: janeiro 10, 2025
ID: 000133495
Saiba como conectar um notebook ou computador a uma TV usando as diferentes opções de conexão (com e sem fio). Consulte os guias sobre como projetar, transmitir para uma TV para visualização perfeita.
Atualizado: janeiro 08, 2025
ID: 000155875
Saiba como reverter um driver de dispositivo para uma versão anterior em computadores Dell que executam o Windows. Restaure a estabilidade seguindo estas etapas simples para resolver conflitos ou problemas de driver após uma atualização.
Atualizado: janeiro 08, 2025
ID: 000148845
O artigo a seguir fornece instruções de solução de problemas para identificar e resolver um problema de dispositivo de entrada em um computador Dell que executa o sistema operacional Ubuntu. (Touchpad, mouse, tela sensível ao toque e assim por diante.)
Atualizado: janeiro 07, 2025
ID: 000129814
Esta página é um guia para começar a usar o sistema operacional Linux em um novo computador pessoal Dell.
Atualizado: janeiro 07, 2025
ID: 000131338
Para obter ajuda com a configuração, conexão, compartilhamento de arquivos, fotos, músicas e solução de problemas de sua rede sem fio no Windows 8(8.1), consulte a seção adequada.
Atualizado: janeiro 07, 2025
ID: 000129548
Como determinar a versão do firmware do dispositivo de armazenamento e atualizá-la, se necessário.
Atualizado: janeiro 06, 2025
ID: 000175541
Descubra como desativar o Windows Defender ao usar um antivírus de terceiros. Siga estas etapas para desabilitar permanentemente o Defender no Windows usando o Editor de política de grupo.
Atualizado: janeiro 06, 2025
ID: 000108754
Saiba como usar a Redefinição por botão do Windows para restaurar o sistema operacional Windows para as configurações de fábrica.
Atualizado: janeiro 06, 2025
ID: 000147320
Como ativar o Modo Tablet no Windows 10 ao usar seu notebook 2 em 1 e saiba como desativar o Modo Tablet, se necessário. Este guia também aborda a rotação automática em notebooks, incluindo etapas para ativar e desativar a rotação automática para melhorar a funcionalidade.
Atualizado: janeiro 02, 2025
ID: 000132403
Explore como fazer download e instalar produtos McAfee adquiridos na Dell. Este guia abrange o McAfee LiveSafe, o Small Business Security, o Business Protection e o McAfee+ Premium. Comece hoje mesmo a usar sua assinatura do McAfee.
Atualizado: dezembro 31, 2024
ID: 000131535
Saiba como solucionar problemas com a unidade de CD, DVD ou Blu-ray em desktops e notebooks Dell. Siga estas etapas para resolver problemas com discos não reconhecidos ou ilegíveis.
Atualizado: dezembro 31, 2024
ID: 000179516
Saiba mais sobre as opções de reparo para uma tela LCD rachada ou quebrada em seu notebook, telefone Venue ou tablet Dell.
Atualizado: dezembro 30, 2024
ID: 000123759
O BIOSConnect ajuda você a recuperar a partição de recuperação do computador em caso de falha do disco rígido ou de corrupção da partição original.
Atualizado: dezembro 20, 2024
ID: 000177771
Consulte as diretrizes sobre a substituição de peças comuns para notebooks Dell.
Atualizado: dezembro 17, 2024
ID: 000179828
Informações gerais sobre como resolver o problema em que o touchpad ou o teclado não responde em notebooks Dell 2 em 1.
Atualizado: dezembro 17, 2024
ID: 000184025
O computador Dell não lê cartões Secure Digital (SD), cartões mini-SD, cartões microSD ou adaptadores SD USB não aparecem? Saiba como solucionar problemas como cartões de memória não detectados, erros de leitura/gravação e letras de unidade ausentes.
Atualizado: dezembro 12, 2024
ID: 000150063
Desinstale totalmente o Microsoft Office 365 do seu computador Dell. Este guia aborda os métodos de remoção do Windows 11 e 10, incluindo o uso do Painel de Controle, da ferramenta Easy Fix e da desinstalação manual.
Atualizado: dezembro 12, 2024
ID: 000132032
Este artigo explica por que o Gerenciamento de Cores do Windows não detecta o modelo do Monitor, mas mostra o Monitor genérico.
Atualizado: dezembro 11, 2024
ID: 000195451
Informações sobre os sistemas Dell Active Pen PN579X e Inspiron.
Atualizado: dezembro 11, 2024
ID: 000134974
O Windows Hello é uma maneira mais pessoal de fazer login em seus dispositivos Windows 11 e Windows 10 com um olhar ou um toque. Você obtém segurança de nível empresarial sem precisar digitar uma senha.
Atualizado: dezembro 09, 2024
ID: 000148929
O artigo a seguir apresenta informações sobre como redefinir o Windows Hello. Essas etapas serão necessárias se as opções estiverem esmaecidas após o upgrade do Trusted Platform Module (TPM) em um notebook ou desktop Dell.
Atualizado: dezembro 09, 2024
ID: 000145172
Saiba como limpar (apagar dados ou limpar dados) e redefinir seu disco rígido. Este guia aborda como limpar, limpar seus discos rígidos (HDD) e remover com segurança todos os dados para preparar sua unidade para reutilização ou venda.
Atualizado: dezembro 05, 2024
ID: 000134730
O artigo a seguir fornece uma referência que o conduz pelas convenções de terminal que você deve conhecer. O conhecimento dos comandos do Terminal é necessário para aproveitar ao máximo o sistema operacional Linux Ubuntu em seu computador Dell.
Atualizado: dezembro 05, 2024
ID: 000152030
O artigo a seguir fornece informações sobre o suporte técnico do Smart Home. Um ano de suporte técnico Smart Home está incluído na compra do Premium Support Plus em computadores selecionados por tempo limitado.
Atualizado: dezembro 04, 2024
ID: 000228119
Por que alguns notebooks produzem ruídos agudos e como reduzi-los? Descubra dicas como habilitar dispositivos de masterização de barramento para minimizar o ruído causado pelo estado de energia do processador.
Atualizado: dezembro 03, 2024
ID: 000142729
Quando você quiser que todas as conexões sem fio (Wi-Fi, Bluetooth ou banda larga móvel) fiquem desligadas, ative o modo avião. Isso é necessário ao viajar de avião (e é por isso que ele é chamado de Modo avião). Se você estiver tendo problemas para não conseguir desligar o modo avião, siga as etapas para forçar o modo avião a desligar.
Atualizado: dezembro 03, 2024
ID: 000124347
Para obter ajuda com a substituição da bateria CMOS (tipo moeda) do notebook Dell, consulte a documentação do computador.
Atualizado: novembro 25, 2024
ID: 000135178
Saiba como virar a tela em um notebook Dell ou girar a tela do computador pessoal pressionando as teclas mais simples. Corrija uma tela de cabeça para baixo e ajuste a orientação da tela em qualquer dispositivo Windows.
Atualizado: novembro 23, 2024
ID: 000132039
Problemas com alto-falantes externos que não funcionam no seu computador pessoal? Saiba como corrigir problemas com alto-falantes externos no Windows, incluindo soluções para alto-falantes de computador pessoal que não funcionam, definir a saída padrão, executar diagnósticos e atualizar drivers.
Atualizado: novembro 22, 2024
ID: 000124155
Saiba como desfragmentar seu disco rígido com o desfragmentador de disco no Windows 11 e Windows 10. Melhore o desempenho reduzindo a fragmentação e acelerando seu computador pessoal.
Atualizado: novembro 22, 2024
ID: 000177397
Como calibrar uma touchscreen com este guia. Siga nossas instruções para calibrar a touchscreen da Dell, ajustar a sensibilidade ao toque e definir as configurações da tela sensível ao toque do Windows para garantir um desempenho preciso.
Atualizado: novembro 22, 2024
ID: 000123813
Como ativar o computador do modo de suspensão, solucionar problemas de espera do monitor e resolver por que o monitor continua em suspensão no Windows 10 e 11.
Atualizado: novembro 22, 2024
ID: 000130380
O artigo a seguir apresenta informações sobre como atualizar o BIOS em seu computador usando o recurso DellConnect. Esse recurso permite atualizar o BIOS para a revisão mais recente fora do sistema operacional.
Atualizado: novembro 21, 2024
ID: 000226691
A mensagem do modo de teste do Windows 10 pode ser exibida de duas maneiras diferentes. Consulte a seção correspondente ao que está sendo exibido no computador.
Atualizado: novembro 20, 2024
ID: 000190354
Detecte e remova spyware, malware e adware no Windows com o Windows Defender. Siga as etapas para verificar, atualizar e proteger seu computador pessoal contra infecções, para maior segurança.
Atualizado: novembro 19, 2024
ID: 000138081
Informações sobre comandos compatíveis com o Dell Data Wipe.
Atualizado: novembro 15, 2024
ID: 000186133
O ambiente do SupportAssist OS Recovery consiste em ferramentas para reparar ou redefinir o sistema operacional, fazer backup de arquivos e diagnosticar problemas de hardware.
Atualizado: novembro 15, 2024
ID: 000177401
O artigo a seguir fornece informações sobre como desinstalar os aplicativos integrados (APPs) que vêm com o sistema operacional Windows 10.
Atualizado: novembro 13, 2024
ID: 000139431
O artigo a seguir apresenta informações sobre como verificar a senha da unidade de disco rígido presente usando o aplicativo Dell Command.
Atualizado: novembro 12, 2024
ID: 000123172
Este artigo orienta você sobre como reconectar a partição do Dell Diagnostics à instalação operacional do Linux Ubuntu se ela não tiver vindo da instalação instalada de fábrica com esse sistema operacional.
Atualizado: novembro 11, 2024
ID: 000131660
Este artigo apresenta informações sobre um problema em que o Windows 10 informa que você está conectado com um perfil temporário em seu computador Dell. Ele orienta você por meio de vários métodos para resolver isso.
Atualizado: outubro 17, 2024
ID: 000134012
Este artigo apresenta informações sobre por que os notebooks Dell mais antigos não têm a opção de segurança WPA3-Enterprise.
Atualizado: outubro 17, 2024
ID: 000236746
Este artigo apresenta orientações gerais para remover malware em computadores Dell. A maioria das etapas mencionadas neste documento não são cobertas pela garantia e são, portanto, de sua responsabilidade.
Atualizado: outubro 10, 2024
ID: 000137122
Saiba como criar uma nova Minha conta, e importar seus clientes e números de pedidos se você perdeu ou esqueceu seu endereço de e-mail da Minha conta.
Atualizado: outubro 02, 2024
ID: 000175479
Este artigo fornece informações sobre como eliminar os toques de bipe que meu sistema portátil emite durante o processo de inicialização
Atualizado: setembro 19, 2024
ID: 000139830
Saiba como implementar, gerenciar, proteger e virtualizar soluções de BYOD, client empresarial e mobilidade com especialistas e colegas da Dell.
Atualizado: setembro 12, 2024
ID: 000180967
Saiba como gerenciar e fazer download com eficiência dos pacotes de drivers da Dell para implementação de sistema operacional em sistemas Latitude, OptiPlex, Precision e Tablet com ferramentas de automação.
Atualizado: setembro 11, 2024
ID: 000122176
Este artigo apresenta informações sobre como devolver peças de serviço somente para a Dell na região dos Estados Unidos.
Atualizado: setembro 05, 2024
ID: 000178919
Este artigo apresenta informações sobre a nova memória DDR3L enviada em notebooks mais recentes. Algumas informações sobre a memória DDR3 vs DDR3L também estão listadas.
Atualizado: setembro 03, 2024
ID: 000132438
Este artigo ajuda a identificar o problema na tela ou no vídeo com base nos sintomas observados e apresenta links para os artigos da base de conhecimento da Dell que incluem etapas de solução de problemas.
Atualizado: setembro 03, 2024
ID: 000124516
Este artigo explica o que você recebe ao receber uma caixa de serviço de postagem da Dell (somente nos Estados Unidos). Antes de enviar para o Dell Main In Repair Service, analise os detalhes da papelada necessária.
Atualizado: setembro 03, 2024
ID: 000134639
Este artigo apresenta a solução de problemas se o LED do adaptador CA do notebook Dell estiver apagado ou piscando.
Atualizado: agosto 29, 2024
ID: 000141424
Este artigo apresenta informações sobre instalação, uso e remoção de programas antivírus enviados ou vendidos pela Dell. É ainda mais organizado com o ano em que cada programa saiu.
Atualizado: agosto 23, 2024
ID: 000179574
Resolvendo a falha de atualização do Windows Update.
Atualizado: agosto 23, 2024
ID: 000178461
Saiba como solucionar problemas do sensor de luz ambiente (ALS) para resolver problemas de LCD escuro, cintilação ou brilho intermitente.
Atualizado: agosto 22, 2024
ID: 000137814
Este artigo fornece informações sobre como remover o Skype de um computador Dell com um sistema operativo Windows.
Atualizado: agosto 21, 2024
ID: 000132430
Este artigo fornece informações sobre a programação de atualização de drivers e downloads de clientes da Dell.
Atualizado: agosto 18, 2024
ID: 000197092
Ferramentas Dell Diagnostics
Atualizado: agosto 17, 2024
ID: 000179493
O artigo a seguir fornece informações sobre o uso do recurso de solução de problemas do Windows: Relatório de rede sem fio
Atualizado: agosto 13, 2024
ID: 000141419
Informações sobre hardware incompatível com o Windows 10 em computadores Dell lançados em 2024 e posteriores.
Atualizado: agosto 09, 2024
ID: 000227657
Este artigo fornece informações sobre como usar o adaptador CA do seu notebook Dell durante uma viagem para outro local.
Atualizado: agosto 07, 2024
ID: 000139802
Como atualizar o BIOS Dell usando o formato do Dell Update Package (DUP). Inclui instruções detalhadas para os modelos OptiPlex, Latitude, Precision Workstations, Inspiron, Vostro e XPS.
Atualizado: agosto 06, 2024
ID: 000148745
O aplicativo de segurança do Windows pode alertar os computadores Dell sobre problemas de segurança do dispositivo devido ao TPM. Vulnerabilidades de falha ou retorno de ataque do Coppersmith (ROCA).
Atualizado: julho 24, 2024
ID: 000226832
Este artigo fornece informações sobre como reciclar ou descartar baterias da Dell.
Atualizado: julho 17, 2024
ID: 000125451
Instruções passo a passo para orientar você durante o processo de instalação do Windows 10 e 11 no seu computador Dell com memória Intel Optane.
Atualizado: junho 27, 2024
ID: 000140714
O artigo a seguir apresenta informações sobre os comandos de terminal comuns em uso no Ubuntu Linux.
Atualizado: junho 21, 2024
ID: 000123980
O artigo a seguir é um guia para uma solução rápida de erros na tela do Windows vistos após a alteração do modo de conexão serial AT (SATA) do computador.
Atualizado: junho 21, 2024
ID: 000138544
Este artigo aborda como obter suporte de produto para o Intel Unison.
Atualizado: junho 19, 2024
ID: 000215231
O artigo a seguir serve como referência aos diversos termos usados no Ubuntu Linux. Dessa forma, a estrutura do Linux pode ser descrita de forma lógica. (Esses termos podem se sobrepor de acordo com o sistema operacional e, às vezes, ter mais de um significado.)
Atualizado: junho 14, 2024
ID: 000131456
O artigo a seguir fornece informações sobre como configurar vários ecrãs utilizando o sistema operativo Ubuntu no seu computador Dell.
Atualizado: junho 03, 2024
ID: 000130979
Este artigo descreve a recuperação de um problema de ausência de inicialização em um notebook Dell com o sistema operacional Ubuntu.
Atualizado: maio 31, 2024
ID: 000129823
O seguinte artigo orienta-o através de vários métodos para remover Aplicações, Programas e Atualizações no sistema operativo Windows 11 e Windows 10.
Atualizado: maio 27, 2024
ID: 000137586
O artigo a seguir fornece informações sobre o cancelamento de registro de PCs registrados no Microsoft Autopilot que exigem um retrabalho da placa-mãe ou troca de sistema.
Atualizado: maio 21, 2024
ID: 000133098
O artigo a seguir trata de um disco de estado sólido (SSD) recém-instalado que o gerenciamento de disco não detecta. Isso ocorre nos sistemas operacionais Windows 11 e Windows 10 com Espaços de Armazenamento configurados.
Atualizado: maio 21, 2024
ID: 000137098
O artigo a seguir fornece informações sobre as várias maneiras de configurar um logon por PIN do Windows Hello. O Windows Hello foi projetado para notebooks, tablets e desktops que executam os sistemas operacionais Microsoft Windows 11 e Windows 10.
Atualizado: maio 21, 2024
ID: 000149166
Este artigo apresenta informações sobre como fazer download de drivers da Dell no site da Dell.com/support para seu computador Dell.
Atualizado: maio 16, 2024
ID: 000132380
Este artigo apresenta informações sobre o que é um BIOS de sistema e como atualizar o BIOS em um computador Dell.
Atualizado: maio 08, 2024
ID: 000129365
O artigo a seguir fornece informações sobre vídeo conforme ele se aplica aos computadores Dell que usam o sistema operacional Ubuntu.
Atualizado: maio 01, 2024
ID: 000129722
Ferramentas Dell Diagnostics
Atualizado: abril 30, 2024
ID: 000180971
O artigo a seguir fornece informações sobre sistemas nos quais o filtro de privacidade da Dell se encaixa.
Atualizado: abril 29, 2024
ID: 000141208
O artigo a seguir apresenta informações sobre como ativar o microfone no computador usando o sistema operacional Ubuntu.
Atualizado: abril 26, 2024
ID: 000130863
O artigo a seguir apresenta informações sobre um problema observado em computadores Dell que executam o Ubuntu Long-Term Support (LTS) 18.04. Em que o computador trava ao entrar no modo de suspensão após a instalação a partir do arquivo ISO (Canonical International Standardization Organization).
Atualizado: abril 26, 2024
ID: 000129712
O artigo a seguir é um guia para fazer upgrade do sistema operacional Ubuntu. Instruções passo a passo para fazer upgrade para a versão mais recente disponível em seu notebook ou desktop Dell.
Atualizado: fevereiro 09, 2024
ID: 000131667
Este artigo apresenta as respostas para as perguntas mais frequentes sobre DisplayPort. Isso o cobre como protocolo, porta e conector em notebooks, tablets e desktops Dell.
Atualizado: fevereiro 07, 2024
ID: 000138764
Os dispositivos do modo S do Windows são otimizados para segurança e desempenho. Para manter essas duas qualidades, os drivers só podem ser atualizados por meio do Windows Update/Windows Update for Business (WUfB).
Atualizado: fevereiro 02, 2024
ID: 000206176
O artigo a seguir fornece informações sobre por que os notebooks e desktops Dell podem ficar lentos ao longo do tempo e como você pode corrigir isso em seu dispositivo.
Atualizado: janeiro 26, 2024
ID: 000131445
Esta é uma lista de perguntas frequentes para ajudar na solução de problemas, no reparo e no uso de conectores e portas USB no seu computador Dell.
Atualizado: janeiro 25, 2024
ID: 000129226
O artigo a seguir apresenta informações sobre a configuração de uma banda sem fio preferencial de 2,4 GHz, o que deve auxiliar no tethering bem-sucedido do seu dispositivo móvel iPhone.
Atualizado: janeiro 25, 2024
ID: 000134378
O artigo a seguir fornece informações sobre como identificar e resolver um problema de rede wireless em seu notebook ou desktop Dell com o Ubuntu Linux instalado.
Atualizado: janeiro 25, 2024
ID: 000130686
Este artigo fornece informações sobre a criptografia de disco rígido, além da explicação do BitLocker e das etapas de solução de problemas relacionados à criptografia de disco rígido em um computador Dell.
Atualizado: dezembro 22, 2023
ID: 000178978
Se o cliente restaurar o computador para a imagem de fábrica, a lista de aplicativos removida poderá mostrar incorretamente "McAfee LiveSafe" como um aplicativo removido.
Atualizado: dezembro 05, 2023
ID: 000181135
O artigo a seguir aborda as várias maneiras pelas quais você pode usar um computador que executa o sistema operacional macOS para ajudar a recuperar um computador Dell. (o macOS era anteriormente Mac OS X ou OS X.)
Atualizado: outubro 05, 2023
ID: 000138931
Este artigo descreve o escopo de suporte para o PC Game Pass e para o aplicativo Xbox em dispositivos Dell.
Atualizado: agosto 03, 2023
ID: 000207179
Este artigo descreve um problema em que o aplicativo Smart Byte exibe "O serviço Smart Byte requer uma atualização. Iniciar o navegador?" Erro.
Atualizado: julho 11, 2023
ID: 000184064
o artigo fornece informações sobre a ajuda do Dell G5 5505 com problemas como rede com fio e wireless, mouse, touchpad, teclado e download de drivers.
Atualizado: junho 26, 2023
ID: 000125382
Este artigo é um guia sobre como transferir os arquivos de instalação do sistema operacional para um USB e tornar esse USB detectável no boot para que você instale um SO a partir dele em um PC Dell.
Atualizado: março 30, 2021
ID: 000132449