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Como redefinir o relógio em tempo real para recuperar seu notebook Dell
Este artigo apresenta informações sobre como redefinir o relógio em tempo real (RTC) em notebooks Dell. A redefinição do RTC ajuda a recuperar notebooks Dell compatíveis de um problema de falta de energia, ausência de POST ou ausência de inicialização. Atualizado ABRIL 19, 2025 ID: 000125880
Como melhorar o desempenho da bateria de um notebook Dell
Saiba como melhorar o desempenho da bateria de um notebook Dell. Encontre informações sobre as mudanças que você pode fazer em um notebook para aumentar a duração da bateria. Atualizado ABRIL 19, 2025 ID: 000123091
Configurar, usar e solucionar problemas de GPS por meio do Dell Location Utility e do Dell GPS Utility
Este artigo é um guia para a instalação, o uso e a solução de problemas do Sistema de Posicionamento Global (GPS) em um notebook Dell com o hardware adequado. Atualizado ABRIL 19, 2025 ID: 000134111
Guia de instalação e download da atualização do BIOS e da UEFI da Dell
Informações sobre como fazer download e instalar as atualizações mais recentes do BIOS ou UEFI em um computador Dell. Este guia aborda como acessar o BIOS ou a UEFI, atualizar usando USB ou Windows e recuperar BIOS ou UEFI corrompidos em computadores Dell. Atualizado ABRIL 19, 2025 ID: 000124211
O que é o Dell Cinema?
Este artigo apresenta informações sobre o Dell Cinema. Atualizado ABRIL 19, 2025 ID: 000125992
Como criar mídia de instalação do Windows para Windows 11 e Windows 10 usando a ferramenta de criação de mídia
Crie uma mídia de instalação do Windows para Windows 11 e 10 com a Ferramenta de criação de mídia. Escolha o tipo de mídia (USB ou DVD) e siga as etapas fáceis para upgrades ou reinstalações do sistema operacional. Atualizado ABRIL 19, 2025 ID: 000132439
Erro de detecção relatado quando o adaptador Dell USB-C para Ethernet (inicialização PXE) é conectado
O artigo a seguir fornece informações sobre um erro não detectado do Windows, que aparece quando o adaptador Dell USB-C para Ethernet (inicialização PXE) é conectado. Atualizado ABRIL 19, 2025 ID: 000194004
Como exibir eventos do Dell Trusted Device no Visualizador de Eventos do Windows
Saiba como usar o Visualizador de Eventos no Windows para monitorar os status do Dell Trusted Device para Eventos do BIOS e Indicadores de ataque, Verificação do BIOS e muito mais. Atualizado ABRIL 19, 2025 ID: 000223952
Windows 11 – exibição da versão incorreta do sistema operacional
Este artigo aborda um problema em que configurações do computador e aplicativos específicos no Windows 11 detectam o sistema operacional como Windows 10. Atualizado ABRIL 19, 2025 ID: 000193571
Conexão LAN não detectada no Ubuntu 22.04 após a reinicialização enquanto conectado à Dock Dell
Resolva problemas de conexão LAN no Ubuntu 22.04 após a reinicialização enquanto estiver conectado à Dock Dell WD19 ou WD19S. Guia para atualizar os drivers de LAN USB Realtek e restaurar sua conexão de rede. Atualizado ABRIL 19, 2025 ID: 000223724
Os recursos de rede Dell Optimizer e MyDell não funcionam no Windows 11 24H2
Informações sobre os recursos de rede no Dell Optimizer & O MyDell não funciona mais no Windows 11 24H2 quando os serviços de localização estão desativados. Atualizado ABRIL 19, 2025 ID: 000225844
Windows 10: Não foi possível adicionar nem usar a opção de log-in com PIN do Hello
Solucione problemas de PIN do Windows Hello no Windows 10. Saiba como alterar, redefinir ou configurar seu PIN da Microsoft para resolver problemas de entrada e mensagens de erro. Atualizado ABRIL 19, 2025 ID: 000143725
Como liberar espaço em disco no seu computador pessoal com Windows
Saiba como limpar o espaço em disco no Windows. Descubra o que está ocupando espaço no disco rígido e descubra maneiras de liberar espaço em disco de forma eficaz. Atualizado ABRIL 19, 2025 ID: 000133190
Windows 10: Guia rápido do usuário
Este artigo fornece informações sobre como entrar em operação rapidamente após a atualização para o sistema operacional Windows 10. Atualizado ABRIL 19, 2025 ID: 000138854
O desbloqueio de senhas de disco rígido do BIOS para unidades NVMe não é suportado em computadores Dell
Por que o desbloqueio de senhas de disco rígido do BIOS para unidades NVMe não é suportado em computadores Dell e explore métodos alternativos para redefinir ou limpar sua senha de unidade NVMe. Atualizado ABRIL 19, 2025 ID: 000126556
O Windows Update KB5025885 impede a reinstalação do Microsoft Windows
Este artigo descreve o impacto do KB5025885 nas atualizações do Windows após 9 de maio de 2023 que podem impedir a inicialização do Microsoft Windows. Possíveis soluções temporárias também são fornecidas. Atualizado ABRIL 19, 2025 ID: 000213253
Corrigir problemas de mau funcionamento de mouse com fio, sem fio e bluetooth
Corrigir problemas do mouse, como a restauração do ponteiro por que o mouse não está sem movimento, e solucionar um problema de ponteiro lento ou sem resposta. Atualizado ABRIL 18, 2025 ID: 000124626
Orientações para manter a limpeza de seu equipamento da Dell Technologies
Saiba mais sobre como limpar seu equipamento Dell. Atualizado ABRIL 18, 2025 ID: 000133659
Dell SupportAssist: A tarefa Limpar arquivos falha repetidamente ao executar
Este artigo trata de um problema relacionado à falha na execução da tarefa de limpeza de arquivos no Dell SupportAssist. Atualizado ABRIL 18, 2025 ID: 000124648
O som não funciona no Google Chrome
Resolva o problema de ausência de áudio ao reproduzir o YouTube no Google Chrome. Atualizado ABRIL 18, 2025 ID: 000127781
Resolvendo o problema We cannot find your camera, 0xA00F4244 error
Consulte as informações abaixo para ajudar a resolver o erro "0xA00F4244 NoCamerasAreAttached" ao acessar a webcam. Atualizado ABRIL 18, 2025 ID: 000125158
Sobrecarga de energia na porta USB no Windows 10
Siga as diretrizes abaixo para resolver o erro "Dispositivo USB desconhecido precisa de mais energia do que a porta pode fornecer" que pode aparecer no Windows 10. Atualizado ABRIL 18, 2025 ID: 000149584
Solucione problemas de Wi-Fi que não funciona e conecte-se à sua rede Wi-Fi
Resolva problemas de conexão Wi-Fi quando o computador não se conectar ao Wi-Fi. Aprenda as etapas para corrigir problemas de Wi-Fi em seu computador Dell, garantindo conectividade confiável. Atualizado ABRIL 18, 2025 ID: 000132488
Como solucionar problemas de exibição ou vídeo em um monitor Dell
Este artigo fornece informações sobre como solucionar e corrigir problemas comuns na tela ou no vídeo em um monitor Dell. Atualizado ABRIL 18, 2025 ID: 000132354
Solução de problemas e uso do teclado: Guia definitivo
Consulte as Correções rápidas sugeridas para um teclado de desktop ou notebook que não funciona e as seções de solução de problemas do teclado para obter ajuda para resolver problemas do teclado. Atualizado ABRIL 17, 2025 ID: 000131432
Guia de solução de problemas e uso da conexão via internet a cabo do Windows 11 e do Windows 10 para residências
Para obter ajuda com a configuração, a conexão, o compartilhamento de arquivos, fotos e músicas e com a solução de problemas de sua rede com fio no Windows 11 e no Windows 10, consulte a seção adequada. Atualizado ABRIL 17, 2025 ID: 000133413
Noções básicas e solução de problemas de unidade de disco rígido ou unidades de estado sólido em computadores Dell
Este artigo fornece informações sobre os diferentes tipos de unidades de disco rígido (HDD) ou unidades de estado sólido (SSD) em computadores Dell. Saiba como executar um teste de diagnóstico em uma upgrade de disco rígido, substituir ou fazer upgrade de um disco rígido e muito mais. Para resolver problemas relacionados ao disco rígido em um computador Dell, obtenha o auxílio de links para recursos de solução de problemas. Atualizado ABRIL 17, 2025 ID: 000179003
Produtos Dell: Como criar uma solicitação de suporte on-line para seu produto Dell dentro da garantia
Este artigo explica o procedimento para abrir um chamado usando a página Suporte Dell. Atualizado ABRIL 17, 2025 ID: 000132371
Guia de uso e solução de problemas com Bluetooth
Para obter ajuda para solucionar problemas de bluetooth, encontrar informações sobre como emparelhar (conectar) computadores Dell habilitados para bluetooth com os acessórios bluetooth da Dell e ver etapas para solucionar os problemas que possam surgir, consulte as seções a seguir. Atualizado ABRIL 17, 2025 ID: 000126781
Como encontrar o status e as informações de garantia do seu produto Dell
Verificar o status da garantia, renovar sua garantia, transferir a propriedade, suporte de garantia internacional, suporte para garantia expirada ou registrar seu produto Dell. Atualizado ABRIL 17, 2025 ID: 000132024
Como encontrar o número do modelo do produto do seu computador Dell
Saiba como encontrar e verificar o modelo do seu laptop ou tablet com o nosso guia. Identificar o produto permite obter suporte específico ao modelo, como drivers, manuais e especificações. Atualizado ABRIL 17, 2025 ID: 000124353
Solucionar problemas de superaquecimento do notebook Dell
Este artigo apresenta as etapas básicas de solução de problemas para identificar e resolver problemas de aquecimento em seu notebook Dell. Atualizado ABRIL 17, 2025 ID: 000133111
Como conectar alto-falantes ou fones de ouvido ao computador Dell
Como conectar os alto-falantes ao computador pessoal e aprimorar sua experiência de áudio. Este guia aborda a conexão de fones de ouvido e alto-falantes com e sem fio para computadores. Atualizado ABRIL 17, 2025 ID: 000125795
Erro 80090016 do Microsoft Office Outlook Exchange após a substituição da placa de sistema
Etapas para corrigir o erro 80090016 do Outlook após a substituição da placa de sistema em seu computador Dell. Atualizado ABRIL 17, 2025 ID: 000137758
Manuseio e uso corretos do adaptador Dell DA305 e do hub de viagem USB-C Dell Pro 7 em 1 DA310
O artigo a seguir fornece informações sobre o manuseio e o uso corretos do adaptador Dell DA305 e do hub de viagem USB-C Dell Pro 7 em 1 DA310. Atualizado ABRIL 17, 2025 ID: 000239803
Determinados acessórios Alienware não são detectados no Alienware Command Center v6.0 ou posterior
Informações sobre o fato de o Alienware Command Center (AWCC) não detectar determinados mouses, teclados e headsets Alienware são cruciais para a solução de problemas de conectividade. Atualizado ABRIL 17, 2025 ID: 000209740
Não foi possível concluir a ativação inicial do Office 2021 ou 365 pré-instalado em um computador Dell
Este artigo fornece informações sobre como concluir com sucesso a ativação inicial do Office 2021 ou 365. Atualizado ABRIL 17, 2025 ID: 000224996
Ubuntu Linux BIOS Update, BIOS Reset or Motherboard Replacement, No Boot Error no Precision e XPS
Este artigo descreve um problema de ausência de inicialização que afeta computadores XPS e Precision que executam o Ubuntu Linux. Isso ocorre após substituir a placa-mãe ou atualizar/restaurar o BIOS para as configurações padrão. Atualizado ABRIL 17, 2025 ID: 000177068
Os aplicativos não podem abrir quando iniciados imediatamente sem conexão com a Internet
Este artigo fornece informações sobre como iniciar os aplicativos com êxito ao iniciar o sistema operacional pela primeira vez. Atualizado ABRIL 17, 2025 ID: 000239646
Como usar o console local do Dell Trusted Device
O Dell Trusted Device Local Console é um aplicativo que fornece o status de segurança do endpoint local e ações recomendadas para monitoramento de segurança. Atualizado ABRIL 17, 2025 ID: 000223887
Introdução aos PCs Dell Gaming
Pronto para jogar? Saiba o que diferencia os computadores gamers dos computadores tradicionais e qual tipo de computador você precisa para jogar os jogos mais recentes. Atualizado ABRIL 17, 2025 ID: 000152785
Como alterar o idioma do sistema operacional no Windows 11
Este artigo explica como orientar um cliente a alterar o idioma do sistema operacional no Windows 11. Atualizado ABRIL 17, 2025 ID: 000203574
Como configurar o aplicativo Dell Mobile Connect para Android
Como configurar o Dell Mobile Connect no computador pessoal Dell e no telefone Android. Siga o nosso guia para emparelhar dispositivos, enviar mensagens de texto, fazer chamadas e espelhar sua tela. Atualizado ABRIL 16, 2025 ID: 000129725
Guia para Dell Dock Stations
Este artigo fornece informações sobre os diferentes tipos de dock stations Dell. Saiba como encontrar uma dock station compatível com seu notebook Dell. Atualizado ABRIL 16, 2025 ID: 000124295
Conector Type-C danificado em notebooks e docking stations Dell e como evitar isso
O artigo a seguir apresenta informações sobre a maneira correta de inserir e remover o conector USB Type-C em notebooks e dispositivos Dell. (Por exemplo: Dock stations e monitores.) Atualizado ABRIL 16, 2025 ID: 000198334
Hardware de substituição vinculado ao Windows Autopilot
O artigo a seguir mostra como corrigir problemas no domínio do Windows Autopilot após substituir peças ou receber uma substituição do computador. Isso se aplica a computadores que executam o Windows 10 e o Windows 11. Atualizado ABRIL 16, 2025 ID: 000132036
Solução de problemas de suspensão e hibernação em PCs Dell com Windows 10 e 11
Problemas de suspensão ou hibernação em seu notebook ou desktop Dell? Saiba como solucionar problemas de modo de suspensão, configurações de hibernação e energia do Windows 10 e 11 com soluções. Atualizado ABRIL 16, 2025 ID: 000129843
Como resolver o erro "No momento, não há opções de energia disponíveis"
O guia a seguir apresenta informações sobre como resolver um erro na tela do sistema operacional Windows. Você verá o erro de energia: "No momento, não há opções de energia disponíveis." Atualizado ABRIL 16, 2025 ID: 000215524
Como instalar os drivers da Dell na ordem correta
Este artigo apresenta informações sobre como fazer download dos drivers de dispositivo e instalá-los na ordem correta em um desktop ou notebook Dell. Atualizado ABRIL 16, 2025 ID: 000132394
Como ativar a inicialização no CD ou DVD com o modo de inicialização UEFI ativado
Saiba como ativar a opção de inicialização a partir de CD ou DVD no BIOS UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) com o modo de inicialização UEFI ativado. Atualizado ABRIL 16, 2025 ID: 000124391
Recuperar o BIOS em um computador ou tablet Dell após uma falha de inicialização ou POST
Corrija a corrupção do BIOS em computadores Dell com métodos de recuperação do BIOS. Saiba como recuperar o BIOS usando a recuperação automática quando ele for detectado corrompido e o status de energia for inadequado. Atualizado ABRIL 16, 2025 ID: 000132453
Como solucionar problemas do adaptador CA em um notebook Dell
Saiba como detectar e solucionar problemas com o adaptador CA em um notebook Dell. Encontre informações sobre como usar o adaptador CA e solucionar problemas relacionados a ele. Atualizado ABRIL 16, 2025 ID: 000125125
Como identificar danos ao adaptador CA em sistemas Dell
Este artigo apresenta informações sobre como identificar danos ao adaptador CA de computadores Dell. Quais são os diferentes tipos de danos que podem ocorrer em comparação com o desgaste normal? Atualizado ABRIL 16, 2025 ID: 000125337
Bateria de notebook da Dell - Perguntas frequentes
Este artigo fornece informações sobre as diretrizes de bateria do notebook Dell. Encontre informações sobre como instalar, fazer a manutenção e prolongar a duração da bateria. Práticas recomendadas para a bateria do notebook Dell. Atualizado ABRIL 16, 2025 ID: 000175212
Como digitar caracteres especiais e símbolos no Windows
Saiba como digitar caracteres especiais em um teclado no Windows. Saiba mais sobre códigos alternativos, o Mapa de Caracteres e atalhos para digitar símbolos com o teclado. Atualizado ABRIL 16, 2025 ID: 000175486
Mensagem Detecção de driver indisponível durante a verificação automatizada de drivers
Este artigo fornece informações sobre a mensagem Detecção de driver indisponível, exibida na página de download de drivers do Suporte Dell. Atualizado ABRIL 16, 2025 ID: 000200106
Falha na atualização do BIOS por meio do Windows Update em computadores com uma unidade de processamento gráfico (GPU) dedicada
Este artigo fornece informações sobre um cenário em que uma atualização do BIOS Dell falha quando feita por meio do Windows Update. Atualizado ABRIL 16, 2025 ID: 000216539
Os modelos de política de grupo do Power Manager param de funcionar após a atualização do aplicativo Power Manager
Este artigo discute que os modelos de política de grupo param de funcionar após a atualização do aplicativo Dell Power Manager para a versão v3.14 ou posterior. Atualizado ABRIL 16, 2025 ID: 000220114
Códigos de erro em produtos Dell comerciais e para consumidor
Como solucionar problemas de códigos de erro de hardware, incluindo erros de PSA e ePSA, disco rígido e impressora, bem como códigos de erro do Windows. Atualizado ABRIL 16, 2025 ID: 000124354
Diretrizes gerais de manutenção para um computador Dell
Este artigo apresenta informações sobre as diretrizes gerais de manutenção de um computador Dell. Atualizado ABRIL 15, 2025 ID: 000124077
Como compartilhar a tela usando o Intel Wireless Display WiDi
Este artigo fornece informações sobre o Intel Wireless Display (WiDi) e requisitos de hardware para Intel Wireless Display. Saiba como usar o Intel Wireless Display para compartilhar a tela do notebook com uma TV ou um monitor sem fio compatível. Atualizado ABRIL 15, 2025 ID: 000125858
Etapas de solução de problemas de banda larga móvel, WWAN ou 3G
Um guia com as etapas para a solução de problemas relacionados à Rede de Longa Distância Sem Fio (WWAN) pode ajudar os usuários a resolver problemas de conectividade. Incluindo: Erro SIM NÃO ENCONTRADO — VERIFIQUE A ORIENTAÇÃO, não é possível ler o SIM, o status do utilitário de placa de banda larga móvel da Dell é "Nenhuma placa detectada", não é possível navegar na Web e não é possível encontrar a rede/serviço. Atualizado ABRIL 15, 2025 ID: 000142465
As dock stations Dell Thunderbolt reportam uma mensagem de erro de conectividade reduzida durante a inicialização
O artigo a seguir fornece informações sobre uma mensagem de erro vista na inicialização. Isso acontece ao conectar uma dock station Dell Thunderbolt a uma porta USB Type-C que não é compatível com os protocolos Thunderbolt 3. (Como a dock station WD19TB, WD19TBS ou WD22TB4.) Atualizado ABRIL 15, 2025 ID: 000135678
Velocidade lenta da Internet usando adaptadores Ethernet Killer
O software Killer Control Center permite definir um limite de velocidade para a conexão com fio. Configurar um valor baixo resulta em velocidades mais lentas quando conectado por meio de uma conexão com fio. Atualizado ABRIL 15, 2025 ID: 000135709
Como solucionar problemas de ausência de som em um computador ou corrigir problemas de áudio do computador
Como solucionar problemas de ausência de som ou reprodução de áudio no computador Dell. Siga nosso guia para problemas comuns de som, como volume baixo, áudio distorcido e dispositivos ausentes. Atualizado ABRIL 15, 2025 ID: 000179019
Computrace: Substituído pelo módulo Absolute nas revisões mais recentes do BIOS
O artigo a seguir fornece informações sobre a interface do módulo Absolute que está substituindo o módulo Computrace em atualizações recentes do BIOS Dell. Atualizado ABRIL 15, 2025 ID: 000142862
Como ajustar o brilho da tela e controlar as configurações de brilho no Windows 10 e 11
O escurecimento da tela pode ser causado pelas configurações de brilho adaptável. Siga as etapas de seu sistema Windows 10 ou 11 para desativar o brilho adaptável e ajustar manualmente o brilho da tela e controlar as configurações de brilho. Atualizado ABRIL 15, 2025 ID: 000220087
Como denunciar um notebook ou desktop Dell como perdido ou roubado
Saiba como denunciar um desktop ou notebook Dell perdido ou roubado, incluindo os detalhes necessários. Siga nosso guia para obter medidas oportunas e saber como entrar em contato com o Suporte Dell. Atualizado ABRIL 14, 2025 ID: 000129627
Suporte a dispositivos e requisitos mínimos do Windows 11
Consulte as informações a seguir sobre os requisitos do sistema do Windows 11, a disponibilidade de upgrade e o escopo de suporte fornecido pela Dell. Atualizado ABRIL 14, 2025 ID: 000189820
Reinstalar o Windows ou o Linux usando a imagem de recuperação do sistema operacional da Dell
Saiba como fazer download de uma imagem de recuperação do sistema operacional Dell usando a ferramenta de recuperação OSISO e restaurar seu sistema operacional Windows. Isso é ideal para cenários como falhas do computador, substituições de disco rígido ou outros problemas de software. Atualizado ABRIL 14, 2025 ID: 000123667
Diretrizes de pixels da tela Dell
Descubra as diretrizes de resolução de tela da Dell para painéis LCD em nossos monitores e notebooks. Explicaremos o que são pontos e pixels, apresentaremos a Troca de Painel Premium e mostraremos como identificar pixels brilhantes ou apagados na tela. Atualizado ABRIL 14, 2025 ID: 000126004
Como executar uma inicialização limpa no Windows 10 e 11
Saiba como fazer uma inicialização limpa no Windows 10 ou 11 usando o MSConfig. Esse método ajuda a identificar conflitos de software iniciando seu computador apenas com drivers e serviços essenciais. Atualizado ABRIL 11, 2025 ID: 000102564
Acessar o Gerenciador de dispositivos no Windows 10 e 11 usando atalhos e comandos CMD
Saiba como abrir o Gerenciador de dispositivos usando atalhos, comandos e CMD. Abrange o atalho do gerenciador de dispositivos, o comando do gerenciador de dispositivos e como chegar ao Gerenciador de dispositivos no Windows 11 e no Windows 10. Atualizado ABRIL 11, 2025 ID: 000123570
O headset sem fio Dell WL3024 ou WL7024 não é detectado no Dell Peripheral Manager ao usar a conexão Bluetooth
Este artigo apresenta informações sobre o comportamento do headset sem fio Dell WL3024 ou WL7024 com o Dell Peripheral Manager. Atualizado ABRIL 11, 2025 ID: 000219052
Saiba como fazer download e instalar o Skype em seu computador pessoal Dell
O artigo a seguir é um guia passo a passo sobre como instalar o software Skype em um sistema operacional Windows do seu computador Dell. Atualizado ABRIL 10, 2025 ID: 000138686
Pacotes de drivers do Dell Command | Deploy para modelos XPS
Esta página contém os pacotes de drivers do Dell Command | Deploy para a série XPS no formato de arquivos .EXE para sistemas comerciais da Dell. Atualizado ABRIL 10, 2025 ID: 000109959
Solução de problemas de gravação de áudio ou gravação de som
Seu gravador de som não está capturando som? Saiba como corrigir problemas de microfone, solucionar problemas de microfones de laptop e resolver gravação de tela sem problemas de áudio. Atualizado ABRIL 09, 2025 ID: 000179430
A bateria do notebook não carrega além de 55% em determinados notebooks Dell
Algumas baterias de notebooks Dell não carregam além de 55%. Encontre as etapas de solução de problemas para resolver o problema de carga da bateria quando ela não carrega além de 55%. Atualizado ABRIL 09, 2025 ID: 000144108
Informações sobre o prompt de comando do Windows e como usar sua lista de comandos
Saiba tudo sobre os prompts de comando do Windows, incluindo a lista de comandos básicos, os prompts de comandos em execução, os comandos de acesso anteriores, os comandos mais usados e as informações úteis relacionadas. Atualizado ABRIL 09, 2025 ID: 000130703
Funções do headset Alienware afetadas pelo tipo de conexão em uso
O artigo a seguir fornece informações sobre como o tipo de conexão de áudio de 3,5 mm afeta as funções do headset Alienware. Atualizado ABRIL 09, 2025 ID: 000213219
Como habilitar o software de reconhecimento facial de acesso rápido em sistemas Dell
Link para download do pacote de reconhecimento facial. Atualizado ABRIL 09, 2025 ID: 000148624
Restaurar uma barra de tarefas do Windows e o menu Iniciar que desapareceram
Saiba como restaurar a barra de tarefas e o menu Iniciar do Microsoft Windows, caso eles estejam ausentes na tela. Atualizado ABRIL 09, 2025 ID: 000152407
Notebooks, tablets e desktops Dell testados para compatibilidade com o Windows 11
Este artigo lista os produtos Dell cuja compatibilidade foi testada com cada versão do Windows 11. Atualizado ABRIL 09, 2025 ID: 000054430
Computadores Dell elegíveis para upgrade do TPM versão 1.2 para 2.0
O artigo a seguir fornece informações sobre quais computadores são fornecidos pela Dell e podem fazer upgrade do Trusted Platform Module (TPM) da versão de firmware 1.2 para a versão 2.0. Atualizado ABRIL 09, 2025 ID: 000132583
A opção de TPM não existe na configuração do BIOS do sistema no Latitude, Precision ou XPS
A opção Trusted Platform Module (TPM) pode estar ausente no BIOS do sistema ou no sistema operacional Windows de seu sistema Dell Latitude, Dell Precision ou XPS. Siga as etapas descritas neste artigo para resolver esse problema. Atualizado ABRIL 09, 2025 ID: 000132757
Cobertura de serviço da Dell para chassi de computador portátil
Este artigo esclarece as condições de cobertura de chassi pela Dell (em todo o mundo). Garantias contratuais e legais na União Europeia (UE), na Garantia Limitada de Hardware da Dell (Estados Unidos e Canadá) e/ou Contratos de serviço de Suporte Dell aplicáveis são abordados neste documento. Atualizado ABRIL 08, 2025 ID: 000225877
Solucionando problemas de conectividade com a Internet em seu computador Dell
Saiba como resolver problemas comuns de conexão com a Internet em seu computador Dell compatível com o sistema operacional. Atualizado ABRIL 08, 2025 ID: 000124368
Notificações de suporte: Visão geral e perguntas comuns
Este artigo fornece informações sobre notificações de suporte para solicitações de serviço, despachos de peças, artigos de suporte e atualizações de driver. Saiba como criar e gerenciar notificações de suporte para seus produtos Dell. Atualizado ABRIL 08, 2025 ID: 000139419
LAN sem fio desativada após a execução do teste da placa de rede LAN no SupportAssist 4.0.3
Este artigo apresenta informações sobre o problema de placa de LAN sem fio que ocorre ao executar o teste de LAN no SupportAssist 4.0.3. Atualizado ABRIL 08, 2025 ID: 000227867
O notebook desliga, perde vídeo, entra em hibernação ou entra em suspensão quando objetos magnéticos estão próximos
O artigo a seguir fornece informações sobre por que alguns notebooks desligam, entram em hibernação, entram no modo de suspensão ou perdem o vídeo. Isso pode acontecer sempre que certos tipos de dispositivos metálicos ou magnéticos são colocados em cima deles. (Por exemplo: Smartphones, smartwatches e assim por diante.) Atualizado ABRIL 07, 2025 ID: 000134019
Perguntas frequentes sobre o Microsoft 365 em um computador Dell
Este guia é uma série de perguntas frequentes sobre o Microsoft 365. (Antigo Office 365.) Se não encontrar sua resposta aqui, use os links do site na parte inferior da página. Atualizado ABRIL 07, 2025 ID: 000178855
Windows: Como identificar sua Dell Dock Station usando o PowerShell
Saiba como usar o aplicativo Windows PowerShell para identificar que tipo de Docking station Dell está conectado ao seu computador Dell. Atualizado ABRIL 06, 2025 ID: 000126566
Como determinar o endereço MAC de passagem em seu notebook e na dock station Dell
Este artigo fornece informações sobre como determinar o endereço MAC (controle de acesso à mídia). Com e sem ter o adaptador da dock station USB-C ou do controlador de interface de rede (NIC) conectado ao notebook Dell. Ele descreve a configuração, as limitações e os requisitos de configuração de endereço IP estático para gerenciar notebooks com docking station. Atualizado ABRIL 06, 2025 ID: 000137843
Como habilitar o TPM 2.0 em computadores Dell para segurança do Windows
Saiba como ativar o Trusted Platform Module (TPM) 2.0 em seu computador pessoal Dell para obter recursos de segurança aprimorados, como BitLocker, Inicialização segura e Windows Hello. Este artigo é compatível com Windows 11, Windows 10 e Windows 8 (8.1). Atualizado ABRIL 04, 2025 ID: 000189676
Como usar e solucionar problemas da Dell Universal Dock D6000
Saiba como configurar, usar e solucionar problemas da Dell Universal Dock D6000. Encontre informações sobre drivers, instalação de vários monitores e etapas para resolver problemas comuns. Atualizado ABRIL 04, 2025 ID: 000132058
Perguntas frequentes sobre drivers e downloads
Este artigo apresenta respostas às perguntas frequentes sobre os drivers da Dell e como usar o site de drivers do Suporte Dell. Saiba quais drivers Dell estão disponíveis, como fazer download de um driver Dell e instalá-lo e muito mais. Atualizado ABRIL 04, 2025 ID: 000123347
Noções básicas sobre códigos de bipe em notebooks Dell
Este artigo é um guia para os vários códigos de bipe de diagnóstico para notebooks Dell. Atualizado ABRIL 04, 2025 ID: 000132041
Guia de emparelhamento e solução de problemas de mouses e teclados Bluetooth da Dell
O emparelhamento do teclado e mouse Bluetooth da Dell tem botões de conexão. Atualizado ABRIL 04, 2025 ID: 000132534
Modelos da caneta ativa Dell: Identificação, painel de controle e correções
Descubra nove modelos de Caneta ativa Dell, identifique sua caneta, instale o Painel de Controle e solucione problemas. Saiba mais sobre as etapas de compatibilidade e solução de problemas. Atualizado ABRIL 04, 2025 ID: 000126601
A câmera e o microfone não funcionam no Windows 11 ou Windows 10
Enfrentando problemas de câmera ou microfone no Windows 11 ou 10? Confira etapas simples para resolver as configurações de privacidade e fazer com que seus dispositivos voltem a funcionar em desktops, notebooks e tablets. Atualizado ABRIL 04, 2025 ID: 000133755
Não é possível religar o Bluetooth ao usar um switch sem fio em um notebook Dell
Como controlar o Bluetooth usando o comutador sem fio em alguns notebooks Dell Atualizado ABRIL 04, 2025 ID: 000150369
Como desligar ou ligar e solucionar problemas do teclado retroiluminado em um notebook Dell
Saiba como ligar um teclado retroiluminado, manter a luz de fundo do teclado desligada e solucionar problemas comuns, como iluminação do teclado não funcionando. Siga etapas fáceis para ativar e ajustar as configurações de luz de fundo em notebooks Dell. Atualizado ABRIL 04, 2025 ID: 000132120
Como verificar o processador que você tem em seu computador
Saiba como verificar qual processador você tem em seu computador Dell. Siga as etapas simples para Windows e Linux para verificar a geração e o modelo do processador. Atualizado ABRIL 04, 2025 ID: 000204117
Uso e solução de problemas dos slots PCI e PCI Express explicados
Saiba mais sobre o PCI e o PCI Express, suas diferenças e como eles melhoram o desempenho do computador. Descubra erros comuns do PCI Express e etapas de solução de problemas para resolver problemas. Atualizado ABRIL 04, 2025 ID: 000123517
Noções básicas sobre os protetores contra curto-circuito e como eles protegem seus eletrônicos
O que são protetores contra curto-circuito, como funcionam e por que são essenciais para proteger seus eletrônicos contra picos de energia. Descubra como escolher o protetor contra surtos certo e entenda sua vida útil. Atualizado ABRIL 04, 2025 ID: 000145629
Resolvendo o código de erro 2000-0251 ao iniciar o diagnóstico ePSA em um computador pessoal Dell
Este artigo é um guia para resolver o erro 2000-0251 ao iniciar o diagnóstico ePSA em um computador pessoal Dell. Atualizado ABRIL 03, 2025 ID: 000139065
Práticas recomendadas de uso, limpeza e manutenção de notebooks Dell para longevidade
Como cuidar do seu notebook Dell com as práticas recomendadas de limpeza, manutenção e garantia de sua duração por mais tempo. Entenda as diretrizes essenciais de transporte e cuidados com notebooks. Atualizado ABRIL 03, 2025 ID: 000124304
Como encontrar o número de Identificação Internacional de Equipamento Móvel (IMEI) no Windows
Este artigo apresenta a etapas para encontrar o número de Identificação Internacional de Equipamento Móvel (IMEI) no Windows. Atualizado ABRIL 03, 2025 ID: 000143678
Resolvendo um erro de TPM visto durante a criptografia do BitLocker em um computador pessoal Dell
Este artigo fornece informações sobre como solucionar um problema com um erro de TPM durante a criptografia do BitLocker. O erro relatado é "A required TPM measurement is missing". Atualizado ABRIL 03, 2025 ID: 000126671
Using scripting or automation for TPM firmware updates from Dell (Como usar scripts ou automação para atualização de firmware do TPM da Dell)
Este artigo apresenta informações sobre as diretrizes para automatizar ou usar scripts para instalar ou gerenciar atualizações de firmware do Dell TPM. Atualizado ABRIL 03, 2025 ID: 000129290
Não é possível alternar entre o TPM 1.2 e 2.0 devido à propriedade do TPM
Este artigo descreve um problema em que o TPM não pode ser configurado porque está em um estado de propriedade. Atualizado ABRIL 03, 2025 ID: 000139777
Como recolocar a tecla quando uma cai do teclado do notebook
O artigo a seguir explica como recolocar a tecla quando uma cai do teclado em um laptop. Atualizado ABRIL 03, 2025 ID: 000133100
Como solucionar problemas de adaptador de rede com fio em um notebook Dell
Este artigo é um guia para identificar e resolver problemas com a conexão Ethernet em um notebook Dell. Atualizado ABRIL 03, 2025 ID: 000179429
SSD Micron 2200S PCIe NVMe exibe nenhuma unidade detectada e erros intermitentes de tela azul
O artigo a seguir apresenta informações sobre como resolver erros de confiabilidade, como uma falha na detecção da unidade ou problemas de tela azul. Eles são identificados com unidades de estado sólido (SSD) Micron PCIe Non-Volatile Memory Express (NVMe) 2200S. (Apesar de ter instalado o firmware Micron 2200S 1060.) Atualizado ABRIL 03, 2025 ID: 000126687
Problemas de login após executar atualizações no sistema operacional Ubuntu
O artigo a seguir apresenta informações sobre como resolver um problema de inicialização ou log-in no Ubuntu ao reiniciar após a execução de atualizações de driver e software. Atualizado ABRIL 03, 2025 ID: 000129836
Como conectar um monitor a um computador Dell?
Este artigo apresenta informações sobre como conectar um monitor ou projetor a um desktop, all in one ou notebook Dell. Saiba mais sobre os diferentes tipos de conectores de vídeo, aprenda a definir as configurações de vídeo e obtenha os links úteis para os guias de solução de problemas. Atualizado ABRIL 03, 2025 ID: 000132424
O microfone não funciona devido a configurações de privacidade no Windows 11 ou Windows 10
Este artigo fornece informações sobre problemas de microfone. Atualizado ABRIL 03, 2025 ID: 000133024
Como corrigir o problema em que o touchpad do notebook não funciona no Windows
Saiba o que fazer quando o touchpad do notebook não está funcionando (também conhecido como mouse do notebook, trackpad ou mousepad). Como desligar e ligar o touchpad e como ajustar as configurações para obter o desempenho ideal no Windows. Atualizado ABRIL 02, 2025 ID: 000123353
Como executar um teste de diagnóstico em um monitor Dell
Este artigo apresenta informações sobre o teste automático integrado (BIST), também chamado de diagnóstico integrado (BID), e sobre a verificação do recurso de teste automático (STFC), que estão disponíveis nos monitores Dell. Aprenda como executar um teste de diagnóstico para detectar problemas de hardware em monitores Dell. Atualizado ABRIL 02, 2025 ID: 000124390
O monitor Dell não liga ou não tem energia e o LED de energia está apagado
O monitor Dell não liga? Descubra as etapas de solução de problemas para problemas intermitentes de energia ou um LED apagado. Saiba como verificar conexões de cabos, testar tomadas elétricas e muito mais para resolver problemas de energia. Atualizado ABRIL 02, 2025 ID: 000132245
O que é memória do sistema (RAM)
Saiba mais sobre a memória do sistema ou a Memória de Acesso Aleatório (RAM). Consulte nosso guia ilustrado e a explicação dos diferentes tipos de memória do sistema. Atualizado ABRIL 02, 2025 ID: 000148441
Solução de problemas de vazamento ou transbordamento de luz na tela LCD de um notebook Dell
Este artigo apresenta informações sobre como julgar os níveis aceitáveis de vazamento de luz em telas de cristal líquido (LCD) de notebooks Dell. Atualizado ABRIL 02, 2025 ID: 000215193
Dell Command | Implantar pacotes de drivers do WinPE
Implantar pacotes de drivers do WinPE Atualizado ABRIL 02, 2025 ID: 000107478
Pacote de drivers do WinPE 11
Pacote de drivers do WinPE 11. Atualizado ABRIL 02, 2025 ID: 000211541
As opções de restauração ou redefinição da imagem de fábrica da Dell podem não aparecer no WRE em alguns sistemas Dell
Este artigo descreve as opções de Restauração e Redefinição da Imagem de Fábrica ausentes no Ambiente de Recuperação do Windows em alguns sistemas Dell enviados com o Windows 10 pré-instalado. Atualizado ABRIL 02, 2025 ID: 000135137
Especificações técnicas da Imagem pronta da Dell
Este artigo apresenta informações sobre os recursos e versões atuais do Ready Image. Atualizado ABRIL 01, 2025 ID: 000205344
Como identificar e reparar computadores infectados por malware ou vírus
Este artigo o orienta ao longo da identificação e reparação de uma infecção por vírus ou malware no seu computador. A Dell recomenda fortemente que você recupere a imagem do sistema no computador. Atualizado ABRIL 01, 2025 ID: 000129494
Pacotes de drivers do Dell Command | Deploy para a implementação de sistemas operacionais clients empresariais
Artigo sobre pacotes de drivers para client empresarial Atualizado ABRIL 01, 2025 ID: 000124139
Suporte à garantia para a bateria do notebook Dell
Consulte as informações para obter orientação sobre o suporte da garantia para baterias de notebook em caso de uma falha na bateria. Vinculadas ao artigo, também há leituras adicionais sobre solução de problemas e sobre como verificar o status da bateria. Atualizado MARÇO 31, 2025 ID: 000123808
Como posso verificar o status da integridade da bateria dos notebooks Dell?
Este artigo fornece informações sobre como verificar o status de integridade da bateria em um notebook Dell. Encontre informações sobre o uso de diferentes métodos para realizar uma verificação de integridade da bateria do seu notebook Dell. Atualizado MARÇO 31, 2025 ID: 000124397
Como fazer download de drivers que não estão disponíveis no site de suporte Dell
Se os drivers que você está procurando não estiverem disponíveis no site de suporte da Dell, saiba como fazer download de drivers nativos no Microsoft Windows, Linux (Ubuntu, software Red Hat etc.) ou ChromeOS. Atualizado MARÇO 31, 2025 ID: 000129450
Como solucionar problemas de disco rígido ou unidade de estado sólido em um computador Dell
O artigo fornece informações sobre como solucionar problemas no disco rígido (HDD) ou na unidade de estado sólido (SSD) de um computador Dell. Atualizado MARÇO 31, 2025 ID: 000132300
Como resolver problemas de disco rígido ou unidade de estado sólido em seu computador Dell
Este artigo fornece informações sobre como solucionar problemas comuns de disco rígido (HDD) ou unidade de estado sólido (SSD) em um computador Dell. Atualizado MARÇO 31, 2025 ID: 000179526
Resolver problemas de ausência de som após atualização do Windows
Corrija problemas de áudio que surgem após uma atualização do Windows. Siga nosso guia para resolver problemas de ausência de som no Windows 10 e 11, garantindo que o áudio do seu dispositivo Dell funcione corretamente novamente. Atualizado MARÇO 31, 2025 ID: 000143621
Como diagnosticar e resolver problemas comuns de memória em um notebook Dell
O artigo a seguir fornece informações sobre quais problemas de memória podem ser observados em seu notebook Dell. Saiba como solucionar problemas e resolvê-los em seu notebook. Atualizado MARÇO 31, 2025 ID: 000126066
Solucionar problemas de tela do notebook e resolver problemas de tela preta
Resolver problemas de exibição ou vídeo em notebooks Dell. Corrija telas pretas, ajuste o brilho, conecte monitores externos, atualize drivers de exibição e muito mais. Atualizado MARÇO 30, 2025 ID: 000134946
Como solucionar um problema de ausência de POST ou inicialização do sistema em um notebook Dell
Este artigo oferece orientações detalhadas sobre como identificar e solucionar um problema de ausência de POST (Power-On Self-Test, teste automático de inicialização) em um notebook Dell. Ele aborda os sintomas de um problema de ausência de POST, como o notebook não ligar ou exibir quaisquer sinais de atividade. O artigo também fornece instruções passo a passo para diagnosticar a causa raiz, incluindo a verificação de fontes de energia, verificação de conexões de hardware e teste de componentes individuais. Ele fornece soluções para problemas comuns e avançados de ausência de POST, ajudando a resolver o problema e restaurar a funcionalidade do notebook. Atualizado MARÇO 30, 2025 ID: 000141584
Solucionar problemas de energia em um notebook Dell
Se o computador não ligar ou não mostrar sinais de atividade quando você pressionar o botão liga/desliga. Este guia fornece instruções passo a passo para resolver as etapas avançadas de solução de problemas de ausência de energia em seu notebook. Atualizado MARÇO 30, 2025 ID: 000124389
Como digitalizar uma etiqueta de serviço, código QR ou código de barras
Siga as etapas abaixo para usar seu dispositivo móvel para ler a etiqueta de serviço, o código QR ou o código de barras em seu dispositivo Dell. A etiqueta de serviço é a melhor maneira de acessar informações específicas sobre seu dispositivo Dell. Atualizado MARÇO 28, 2025 ID: 000130977
Guias de transferência de propriedade e de registro do produto Dell
Deseja registrar, atualizar, alterar ou transferir a propriedade e as informações de garantia do seu computador Dell? Este artigo mostra como fazer isso. Atualizado MARÇO 28, 2025 ID: 000125103
Erro no ventilador da dock station falhou
O artigo a seguir fornece informações sobre como lidar com uma mensagem de falha para o ventilador da dock station recebida nas dock stations WD19 e WD22. Atualizado MARÇO 28, 2025 ID: 000130177
O dispositivo USB 3.0 é reconhecido como USB 2.0 em um computador Dell
Saiba como resolver um dispositivo USB 3.0 reconhecido como dispositivo USB 2.0 em um computador Dell. Atualizado MARÇO 28, 2025 ID: 000135207
Restauração avançada de drivers usando o Dell Command Update
Este artigo explica como iniciar uma Restauração avançada de drivers na ferramenta Dell Command Update. A Advanced Driver Restore possibilita uma instalação de drivers com um clique. Ela permite que todos os drivers sejam instalados após a reinstalação do Windows. Além disso, ele pode ser usado para reinstalar drivers do sistema para corrigir problemas de corrupção de driver. Atualizado MARÇO 28, 2025 ID: 000177525
Como implementar um sistema operacional Windows em um computador Dell usando o SCCM
Este artigo apresenta uma visão geral, juntamente com informações sobre como implementar um sistema operacional Windows em um computador Dell. Usando o software System Center Configuration Manager (SCCM). Atualizado MARÇO 28, 2025 ID: 000138964
Configurar, usar e solucionar problemas de GPS usando o Dell Wireless Manager
Este artigo apresenta informações sobre como instalar, usar e solucionar problemas no sistema de posicionamento global. Atualizado MARÇO 28, 2025 ID: 000137414
Como instalar ou atualizar o driver e o firmware do Thunderbolt usando o Dell Command | Atualização
Como instalar e atualizar o driver do controlador Thunderbolt e o firmware do Thunderbolt usando o Dell Command | Atualização em computadores Dell. Atualizado MARÇO 28, 2025 ID: 000177188
Pacotes de drivers da família Dell
Este artigo fornece informações sobre os pacotes de drivers da família Dell. Atualizado MARÇO 28, 2025 ID: 000180534
Criar uma redefinição de senha do Windows Unidade flash USB para recuperação de senha
Saiba como criar uma unidade flash USB de redefinição de senha do Windows no Windows 11 e 10. Use uma unidade flash USB de recuperação de senha para redefinir sua senha de login no Windows. Atualizado MARÇO 28, 2025 ID: 000135680
Os notebooks Ubuntu não são compatíveis com Wake-on-LAN por meio de uma Dell Dock Station
O artigo a seguir apresenta informações sobre o suporte do Ubuntu para Wake-on-LAN (WOL) por meio de uma conexão com fio em uma dock station. Atualizado MARÇO 26, 2025 ID: 000226965
Como verificar a configuração de hardware em um computador Dell
Este artigo fornece informações sobre como verificar as especificações de hardware de um computador Dell no site Dell.com/support, no BIOS ou usando a ferramenta de diagnóstico DirectX. Atualizado MARÇO 19, 2025 ID: 000149095
Como atualizar o BIOS ou a UEFI em um desktop ou notebook Dell com uma unidade flash USB ou um pen drive
Informações sobre como atualizar o BIOS em um desktop ou notebook Dell usando um pen drive USB e o menu de inicialização única. Atualizado MARÇO 17, 2025 ID: 000123870
Como instalar o Windows 11 ou o Windows 10 a partir de um DVD de recuperação do Windows da Dell
Use nosso guia para saber como instalar o Windows 11 e o Windows 10 com sucesso em um computador Dell com um DVD de recuperação do Windows da Dell. Atualizado MARÇO 17, 2025 ID: 000132479
O que significa a mensagem Headless Operation Mode Active durante o POST e como interromper a sua exibição durante a inicialização
O artigo a seguir explica o que significa a mensagem Headless Operation Mode Active durante o teste automático de inicialização (POST). Ele explica como você pode impedir que ela apareça durante a inicialização dos computadores. Atualizado MARÇO 17, 2025 ID: 000139731
Como converter uma conta da Microsoft do Windows 11 ou 10 em uma conta local
Saiba como criar e, em seguida, fazer login em uma conta local no Microsoft Windows. Atualizado MARÇO 17, 2025 ID: 000140161
Como configurar dois ou vários monitores no Windows
Saiba como instalar dois ou vários monitores no Windows, ajustar as configurações de tela dupla e configurar dois ou vários monitores para melhorar a produtividade no Windows 11 e no Windows 10. Atualizado MARÇO 14, 2025 ID: 000134286
Como conectar e configurar uma dock station com um notebook Dell
Como conectar e configurar uma Dell Dock Station com seu notebook. Encontre instruções de configuração, interfaces de encaixe compatíveis, como USB-C e Thunderbolt 3, e dicas de solução de problemas para garantir conectividade confiável. Atualizado MARÇO 14, 2025 ID: 000126484
O streaming de vídeo ou áudio pode ficar distorcido ao ajustar o brilho da tela com as teclas de atalho do teclado
Ajuda para distorção de áudio ou vídeo ao ajustar o brilho da tela com as teclas de atalho do teclado. Atualizado MARÇO 14, 2025 ID: 000142599
Como corrigir o problema do loop de inicialização infinito do Windows 10
Este artigo apresenta uma solução para o computador Windows 10 que fica travado em um loop infinito ao iniciar. Atualizado MARÇO 14, 2025 ID: 000147138
Wake-on-LAN não funciona em uma conexão de adaptador USB para Ethernet
O artigo a seguir fornece informações sobre por que o Wake-on-LAN não funciona em computadores que usam um adaptador USB para sua conexão Ethernet. Atualizado MARÇO 14, 2025 ID: 000179586
Como reinstalar ou redefinir de fábrica o Windows 11 no seu computador
Saiba como redefinir ou reinstalar o Windows 11 em seu computador Dell. Siga as instruções passo a passo para restaurar o sistema, redefinir o Windows, usar a mídia de recuperação e muito mais. Atualizado MARÇO 14, 2025 ID: 000192698
Como tornar a placa NVIDIA principal e ativar o modo gráfico alternável em notebooks Dell
Como configurar sua placa NVIDIA como a GPU principal, ativar vídeo Nvidia e alternar o modo gráfico para placas gráficas alternáveis em notebooks Dell. Melhore o desempenho do vídeo e resolva problemas com FPS, qualidade de vídeo e resoluções para jogos e multimídia. Atualizado MARÇO 14, 2025 ID: 000190229
Perda da qualidade do som dois a três minutos após conectar um headset USB
O artigo a seguir apresenta informações sobre um problema de qualidade de som observado após a conexão de um headset USB. Atualizado MARÇO 14, 2025 ID: 000195820
O monitor perde a conectividade de LAN
Este artigo descreve o que fazer quando o monitor Dell desconecta sua conexão de LAN RJ45 de modo intermitente enquanto ele está conectado ao computador Dell. Atualizado MARÇO 14, 2025 ID: 000196925
Modo de armazenamento da bateria e como ele afeta a vida útil da bateria do CMOS
Este artigo discute os computadores que não conseguem ligar depois de serem desligados por um longo período devido ao modo de armazenamento da bateria e como isso afeta a vida útil da bateria do CMOS. Atualizado MARÇO 14, 2025 ID: 000202232
A placa gráfica Intel Iris Xe é exibida como Intel UHD Graphics em um desktop ou notebook Dell
Este artigo apresenta informações sobre o problema em que a placa gráfica Intel Iris Xe é exibida como Intel UHD Graphics. Atualizado MARÇO 14, 2025 ID: 000203922
Disponibilidade do codec Dolby Digital Plus em vários sistemas operacionais Windows 11
O artigo a seguir fornece informações sobre a disponibilidade do codec Dolby Digital Plus em computadores Dell baseados no Windows 11. Atualizado MARÇO 14, 2025 ID: 000239726
Agora, a detecção de presença do usuário está localizada no sistema operacional e não no MyDell em computadores lançados após setembro de 2024
As informações sobre a detecção de presença do usuário não estão localizadas no MyDell, mas no sistema operacional em computadores lançados após setembro de 2024. Atualizado MARÇO 14, 2025 ID: 000228462
O notebook não liga com a dock station universal Dell UD22 conectada
O artigo a seguir apresenta informações sobre um problema em que o notebook não liga quando conectado à dock station universal da Dell. (UD22) Alguns notebooks de alto nível exigem mais energia do que a UD22 pode fornecer com o adaptador CA padrão. Atualizado MARÇO 14, 2025 ID: 000226176
Ubuntu 22.04 Cheese Application Preview tela pára de responder, não é suave, ou um erro aparece durante a reprodução de vídeo gravado
Informações sobre problemas no aplicativo Ubuntu Cheese durante o uso. Atualizado MARÇO 14, 2025 ID: 000225566
Como emparelhar dispositivos Bluetooth Dell no Windows 11 e Windows 10
Saiba como adicionar (emparelhar) dispositivos Bluetooth no Windows 11 e Windows 10. Veja instruções passo a passo sobre como conectar dispositivos Bluetooth, como teclados, mouses, alto-falantes e headsets, e como solucionar problemas de emparelhamento. Atualizado MARÇO 13, 2025 ID: 000136692
O Intune falha ao implementar o Dell Optimizer versão 4.2.2 quando baixado da Microsoft Store
Informações sobre a não implementação do Dell Optimizer versão 4.2.2 pelo Intune se ele for baixado da Microsoft Store. Atualizado MARÇO 13, 2025 ID: 000224821
O cabo USB Type-C danificado faz com que os notebooks não carreguem e não haja vídeo com os monitores
Este artigo apresenta informações sobre como conectar corretamente os cabos USB Type-C em notebooks e monitores para evitar danos aos cabos. Atualizado MARÇO 13, 2025 ID: 000216384
O notebook com placa gráfica dedicada pode se comportar de maneira imprevisível quando conectado à dock station ou ao monitor
Este artigo apresenta informações sobre notebooks com placas gráficas dedicadas e que usam o adaptador CA correto para a solução de encaixe e o tipo de monitor. Atualizado MARÇO 13, 2025 ID: 000212410
Exemplo de script do coletor de logs
Este artigo apresenta um exemplo de script do coletor de logs para o sistema operacional Windows. Atualizado MARÇO 13, 2025 ID: 000203831
A Caneta ativa recarregável Dell Premier (PN7522W) desliga a tela do notebook Dell
O artigo a seguir fornece informações sobre a entrada do painel de tela de cristal líquido (LCD) do notebook Dell no modo de espera moderno. Isso só é visto ao usar a Caneta ativa recarregável Dell Premier (PN7522W) com um laptop. Atualizado MARÇO 13, 2025 ID: 000209518
Perguntas Frequentes (FAQ) sobre o Dell AR Assistant
Este artigo fornece informações e perguntas comuns sobre o aplicativo Dell AR Assistant para smartphones, incluindo instalação e solução de problemas. Atualizado MARÇO 13, 2025 ID: 000177613
Como solucionar problemas de tela azul ou código de erro STOP em um computador Dell
Este artigo apresenta informações sobre como identificar e solucionar erros de parada ou tela azul em um computador Dell. Encontre as etapas de solução de problemas para resolver erros de parada ou tela azul. Atualizado MARÇO 13, 2025 ID: 000123379
Como fazer download e instalar o driver de Bluetooth para Windows 11 e Windows 10
Saiba como fazer download e instalar drivers de Bluetooth para Windows 11 e Windows 10. Resolva todos os erros do driver de Bluetooth e garanta conectividade Bluetooth confiável em seu dispositivo. Atualizado MARÇO 13, 2025 ID: 000132386
Como executar uma reinicialização forçada em um computador de forma fácil e eficaz
Uma reinicialização forçada é recomendada como a primeira etapa para corrigir muitos problemas comuns. Esse processo ajuda drenando a energia residual que pode estar causando o problema. Atualizado MARÇO 13, 2025 ID: 000139016
Inicializando no menu de opções avançadas de inicialização no Windows 11 e no Windows 10
O artigo a seguir contém informações sobre como inicializar no menu de opções de inicialização avançadas do Windows 11 ou Windows 10 no computador Dell. Atualizado MARÇO 13, 2025 ID: 000147155
Informações e orientações sobre baterias inchadas
As baterias de polímero de íon de lítio são alojadas em um estojo flexível de várias camadas que, às vezes, pode inchar por diversos motivos. Atualizado MARÇO 13, 2025 ID: 000128491
Como cancelar os serviços de suporte de assinatura do consumidor
Saiba como cancelar serviços de suporte de assinatura do consumidor da Dell, como o Premium Support. Siga passos simples para terminar a sua subscrição. Atualizado MARÇO 13, 2025 ID: 000126747
Como fazer upgrade ou instalação da memória do sistema ou RAM em um computador Dell
Este artigo apresenta informações sobre como fazer upgrade ou instalação da memória do sistema ou RAM em um computador Dell. Identificar o tipo de memória correto, o número de módulos com suporte em um computador e a memória máxima compatível são fatores importantes a serem compreendidos antes de adquirir ou fazer upgrade da memória em um computador. Atualizado MARÇO 13, 2025 ID: 000129299
Como fazer download dos drivers e firmware da Dell e instalá-los
Este artigo fornece informações sobre como fazer download e instalar ou atualizar drivers Dell em desktops, notebooks, all in one, workstations, impressoras, monitores, tablets ou outros produtos Dell. Atualizado MARÇO 13, 2025 ID: 000183911
Como reverter o Windows 11 e fazer downgrade para o Windows 10
Confira como fazer downgrade do Windows 11 para o 10. Siga nosso guia para retornar do Windows 11 para o Windows 10 em seu computador dentro de 10 dias após o upgrade. Atualizado MARÇO 13, 2025 ID: 000192019
Métodos de instalação do sistema operacional sem usar uma unidade de CD ou DVD
O artigo a seguir apresenta informações e links sobre as diferentes maneiras de instalar, restaurar, redefinir e reinstalar o sistema operacional em um computador Dell. Atualizado MARÇO 12, 2025 ID: 000132963
Solucionar e corrigir problemas de funcionamento lento do computador pessoal em seus computadores
Está enfrentando um desempenho lento em seu computador pessoal? Encontre etapas eficazes de solução de problemas para resolver problemas de atraso e aprimorar a velocidade e a eficiência do seu computador pessoal Dell. Atualizado MARÇO 11, 2025 ID: 000178928
Especificações e requisitos de upgrade do dispositivo NVMe M.2 para sistemas Precision, OptiPlex, Latitude e XPS
Este artigo descreve as especificações e os requisitos do M.2 para sistemas Dell compatíveis com dispositivos M.2. Atualizado MARÇO 11, 2025 ID: 000178253
Como ligar e desligar os dispositivos sem fio em um notebook Dell
Descubra como ligar e desligar os dispositivos sem fio em um notebook Dell, usar o modo avião e solucionar problemas de rede sem fio. Atualizado MARÇO 11, 2025 ID: 000124366
O computador reinicia ou desliga de forma intermitente, trava, para de responder ou ocorre um erro.
Este artigo apresenta recomendações para resolver um problema com a reinicialização, o desligamento, o travamento ou o congelamento do computador Dell e problemas similares com o Windows. Atualizado MARÇO 11, 2025 ID: 000132224
Como restaurar o BIOS ou a UEFI (Configuração do sistema) para os valores padrão de fábrica em um computador Dell
Saiba como redefinir o BIOS ou a UEFI para as configurações padrão de fábrica em um notebook Dell. Siga as instruções passo a passo para redefinir de fábrica do utilitário BIOS UEFI, redefinir o BIOS sem exibição e restaurar o BIOS no Windows 10 e no Windows 11. Atualizado MARÇO 11, 2025 ID: 000125291
Taxa de transferência de dados Thunderbolt 3 de 40 Gbit/s
Saiba mais sobre o Thunderbolt 3, taxas de transferência em sistemas Dell, seus recursos e as perguntas frequentes sobre o Thunderbolt 3. Atualizado MARÇO 10, 2025 ID: 000060905
Como habilitar ou desabilitar a virtualização de hardware em sistemas Dell
Este artigo descreve como habilitar ou desabilitar a virtualização de hardware em sistemas Dell. Atualizado MARÇO 10, 2025 ID: 000195978
Como tornar uma unidade flash USB inicializável usando o DiskPart
Este artigo fornece instruções sobre como criar uma unidade flash USB inicializável usando o utilitário Diskpart. Atualizado MARÇO 10, 2025 ID: 000136959
O que é DisplayPort? Origens, recursos e benefícios
Explore a evolução da tecnologia DisplayPort. Conheça suas origens, características e benefícios. Descubra como o DisplayPort se compara a outras interfaces. Atualizado MARÇO 10, 2025 ID: 000134877
Como criar e usar a unidade USB de recuperação e restauração da Dell
Saiba como criar uma unidade USB de recuperação e restauração da Dell e como usar a unidade para restaurar o sistema operacional em um dispositivo que não funciona. Atualizado MARÇO 10, 2025 ID: 000125230
Peças substituíveis pelo cliente
Saiba o que é uma peça substituível pelo cliente (CSR) ou uma unidade substituível pelo cliente (CRU) e veja orientações sobre como substituir essas peças. Atualizado MARÇO 10, 2025 ID: 000133412
Como interromper problemas de superaquecimento e desligamento do computador e do notebook
O computador pessoal está superaquecendo ou seu notebook está aquecendo e desligando? Conheça as causas do superaquecimento do notebook, como evitar o superaquecimento do notebook e as etapas para consertar um computador que superaqueceu e desligou. Atualizado MARÇO 10, 2025 ID: 000130867
Como redefinir o BIOS ou CMOS e limpar a NVRAM em computadores Dell
Este artigo apresenta informações sobre como redefinir o sistema básico de entrada/saída (BIOS) do computador Dell. Isso inclui métodos para redefinir o semicondutor complementar de óxido de metal (CMOS), o BIOS da placa-mãe e o BIOS sem exibição. Este guia ajuda a restaurar o BIOS às configurações padrão e limpar a memória de acesso aleatório não volátil (NVRAM) do computador Dell. Atualizado MARÇO 10, 2025 ID: 000124377
Desativando ou ativando o touchpad em um notebook Dell
Siga as instruções sobre como desligar e ligar o touchpad do notebook (mouse do notebook, trackpad, mousepad). Atualizado MARÇO 10, 2025 ID: 000124374
Como executar o autoteste integrado do LCD em um notebook Dell?
Este artigo apresenta informações sobre como executar o diagnóstico de autoteste integrado (BIST) do LCD em um notebook Dell. O diagnóstico de autoteste integrado (BIST) do LCD ajuda a analisar e identificar se a anormalidade na tela de um notebook Dell é inerente à tela LCD. Atualizado MARÇO 10, 2025 ID: 000134936
Como solucionar problemas com o ventilador
Este artigo apresenta informações sobre como solucionar e corrigir problemas se o ventilador do computador não estiver funcionando, o ruído do ventilador for alto, o ventilador estiver girando lentamente e assim por diante. Atualizado MARÇO 10, 2025 ID: 000179087
Guia para o Dell Power Manager
Este artigo apresenta informações sobre os recursos do Dell Power Manager e instruções sobre como fazer download e instalar o aplicativo Dell Power Manager. Encontre informações sobre como gerenciar a bateria do notebook usando o Dell Power Manager. Atualizado MARÇO 10, 2025 ID: 000177768
A unidade de disco óptico não consegue gravar dados em um disco
Saiba como solucionar problemas e resolver um problema em que a unidade de CD, DVD ou Blu-ray não grava dados em um disco. Encontre informações para diagnosticar e solucionar problemas se sua unidade de CD, DVD ou Blu-ray não estiver conseguindo fazer a gravação em um disco. Atualizado MARÇO 07, 2025 ID: 000179508
Instalar o sistema operacional Ubuntu na unidade USB para solução de problemas
Saiba como instalar o Ubuntu em uma unidade USB para solucionar problemas do sistema. Siga as instruções passo a passo para criar um USB inicializável e executar o Ubuntu sem afetar o sistema operacional instalado. Atualizado MARÇO 07, 2025 ID: 000119771
Como atualizar o BIOS pelo menu de boot único da tecla F12
Saiba como atualizar o BIOS no seu computador usando o arquivo executável do BIOS copiado para uma unidade USB no menu de inicialização única. Atualizado MARÇO 07, 2025 ID: 000128928
Como redefinir ou limpar a senha do BIOS
Consulte as informações sobre como redefinir ou limpar as senhas no BIOS ou UEFI (também chamado de Configuração do sistema) de um desktop, notebook ou computador all in one Dell. Obtenha informações sobre como recuperar uma senha esquecida ou perdida do BIOS. Atualizado MARÇO 07, 2025 ID: 000131024
O BitLocker está solicitando uma chave de recuperação e você não consegue localizá-la
Para ajudar na localização de chaves de recuperação do BitLocker armazenadas anteriormente, este artigo descreve as diferentes opções de armazenamento compatíveis com cada sistema operacional Windows. Atualizado MARÇO 07, 2025 ID: 000124361
Como solucionar problemas de uma porta USB quando ela não está funcionando
Este artigo apresenta informações sobre como solucionar problemas relacionados a USB de um computador Dell. Encontre instruções passo a passo para corrigir problemas de USB se uma porta USB não estiver funcionando. Atualizado MARÇO 07, 2025 ID: 000132048
Um guia de referência para os indicadores de diagnóstico do notebook XPS
Este artigo é um guia de referência para os códigos de diagnóstico disponíveis em cada modelo de notebook XPS e o que esses códigos realmente indicam. Atualizado MARÇO 07, 2025 ID: 000141206
A bateria está descarregando mais rápido do que o esperado em um notebook Dell
Este artigo fornece informações detalhadas sobre vários motivos pelos quais a bateria do notebook pode descarregar mais rápido do que o esperado. Ele cobre possíveis causas e ajuda você a otimizar a vida útil da bateria do seu notebook e melhorar seu desempenho geral. Atualizado MARÇO 06, 2025 ID: 000143524
Como calibrar a cor do monitor no Windows 10 e Windows 11
Como calibrar a cor do monitor no Windows 10 e no Windows 11 para corrigir a tonalidade amarelada e melhorar a precisão da tela. Siga este guia para ajustar as configurações de gama, brilho, contraste e cor. Atualizado MARÇO 03, 2025 ID: 000194424
Como executar o Dell Online Diagnostics
Este artigo apresenta instruções sobre como executar o diagnóstico de hardware em dispositivos compatíveis no site de suporte Dell. Atualizado MARÇO 03, 2025 ID: 000181161
Como atualizar o BIOS da Dell no ambiente Ubuntu ou Linux
O artigo a seguir apresenta informações sobre como atualizar o BIOS em seu desktop ou notebook Dell que executa o Ubuntu ou algum outro tipo de Linux. Atualizado FEVEREIRO 28, 2025 ID: 000131486
Brilho OLED fixo em notebooks Precision e XPS após a instalação do Linux
O artigo a seguir apresenta informações sobre um problema com o ajuste do brilho em telas OLED (Organic Light-Emitting Diode). Essas telas são fornecidas com os notebooks Dell Precision e XPS depois que o sistema operacional é alterado para Ubuntu ou outro sistema operacional baseado em Linux. Atualizado FEVEREIRO 28, 2025 ID: 000129708
Solução de problemas de rede wireless
Este artigo fornece informações e links úteis para solução de problemas básicos da rede wireless. Mais especificamente, este artigo se concentra nas redes 802.11a, b, g, n ou AC. Este artigo não abrange banda larga móvel (sem fio baseada em celular) ou Bluetooth (também conhecido como WPAN). Atualizado FEVEREIRO 27, 2025 ID: 000127788
O adaptador de rede com fio ainda não consegue estabelecer uma conexão
Siga as etapas quando o adaptador com fio não se conectar. Atualizado FEVEREIRO 27, 2025 ID: 000128276
Como solucionar problemas de bateria do notebook Dell
Este artigo apresenta informações sobre como solucionar problemas relacionados à bateria de um notebook Dell. Encontre informações sobre como utilizar, corrigir e solucionar problemas de uma bateria em um notebook Dell. Atualizado FEVEREIRO 26, 2025 ID: 000123069
A touchscreen não funciona em notebooks, desktops all in one e monitores Dell
Saiba como solucionar problemas de touchscreen em notebooks, desktops all in one e monitores Dell. Siga as soluções passo a passo para a funcionalidade de toque sem resposta, imprecisa ou intermitente. Atualizado FEVEREIRO 25, 2025 ID: 000132121
Solucionar problemas com vários monitores e corrigir problemas de conexão do monitor externo
Solucione problemas com vários monitores e corrija problemas comuns de conexão com monitores externos. Encontre as etapas para resolver problemas de exibição ao usar vários monitores no Windows. Atualizado FEVEREIRO 24, 2025 ID: 000132851
Transferência de propriedade em massa
Consulte as instruções passo a passo sobre como fazer download e preencher o formulário de transferência de propriedade em massa. Atualizado FEVEREIRO 24, 2025 ID: 000212140
Como fazer download e instalar drivers automaticamente em um computador Dell
Este artigo fornece informações sobre como verificar se há atualizações de driver no computador Dell e sobre como fazer download e instalar automaticamente os drivers mais recentes. Atualizado FEVEREIRO 21, 2025 ID: 000133088
Como executar o diagnóstico de pré-inicialização e os testes de hardware da Dell em seu computador Dell
Como executar o diagnóstico de pré-inicialização da Dell para identificar problemas de hardware em seu computador Dell. Aprenda instruções sobre como usar o diagnóstico integrado da Dell, realizar testes detalhados e solucionar problemas com as opções de inicialização do Dell Diagnostics. Atualizado FEVEREIRO 21, 2025 ID: 000181163
Como executar um teste de diagnóstico usando o SupportAssist
Este artigo apresenta instruções sobre como executar o diagnóstico de hardware usando o SupportAssist em um computador Dell. Atualizado FEVEREIRO 21, 2025 ID: 000198182
Clique com o botão direito do mouse do touchpad para de funcionar após a instalação do Ubuntu 18.04 LTS
O artigo a seguir apresenta informações sobre como alterar as configurações do touchpad após a instalação do suporte de longo prazo (LTS) do Ubuntu 18.04 em seu computador Dell. Atualizado FEVEREIRO 21, 2025 ID: 000129850
Como solucionar problemas de unidade de CD, DVD ou Blu-Ray
Este artigo ajuda você a identificar o tipo de problema da unidade óptica ou do disco óptico com base nos sintomas e fornece links para recursos úteis de solução de problemas. Atualizado FEVEREIRO 20, 2025 ID: 000126039
Como identificar os conectores de vídeo corretos a serem usados no computador para evitar um problema de ausência de vídeo
O artigo a seguir fornece um guia para os conectores de vídeo. Como resolver um problema de ausência de vídeo no qual o usuário fez a conexão nas portas erradas no monitor, no computador ou em uma combinação desses. Atualizado FEVEREIRO 20, 2025 ID: 000133328
Como obter o número PPID da placa-mãe em um computador Dell
Este artigo apresenta informações sobre como localizar o número de identificação da peça (PPID) da placa-mãe. Obter o número de série da placa-mãe em um computador Dell sem remover fisicamente nenhuma peça. Atualizado FEVEREIRO 20, 2025 ID: 000125347
A redefinição do BIOS para a configuração padrão em um sistema pode não corresponder às configurações do BIOS definidas de fábrica
Este artigo fornece informações sobre como redefinir a configuração padrão do BIOS em um sistema que não corresponde às configurações do BIOS definidas de fábrica. Atualizado FEVEREIRO 20, 2025 ID: 000129861
Um guia para identificar a fonte de um ruído anormal em um computador Dell
Este é um guia de solução de problemas que ajuda a identificar ruídos anormais em seu computador Dell. Ele mostra onde está o ruído, o tipo de ruído e como proceder depois de identificado. Atualizado FEVEREIRO 20, 2025 ID: 000137253
Como instalar o Ubuntu Linux em seu computador Dell
Este artigo apresenta informações sobre como fazer uma instalação limpa do sistema operacional Ubuntu Linux em seu computador Dell. Atualizado FEVEREIRO 20, 2025 ID: 000131655
Entre em contato com o Suporte Dell para redefinir uma senha perdida do BIOS
Perdeu a senha do BIOS da Dell? Saiba como obter suporte para redefinir senhas de sistema, administrador ou disco rígido do BIOS. Siga nossas diretrizes para recuperar o acesso seguro ao seu computador Dell. Atualizado FEVEREIRO 19, 2025 ID: 000140298
Como imprimir tela no Windows usando a tecla Print Screen
Como usar a tecla Print Screen no Microsoft Windows 11 e Windows 10 para capturar capturas de tela e usar a Ferramenta de Recorte. Atualizado FEVEREIRO 18, 2025 ID: 000147539
A unidade de disco óptico não consegue ejetar o disco
Solução de problemas relacionados à unidade de CD, DVD ou Blu-ray em seu desktop ou notebook Dell. Atualizado FEVEREIRO 18, 2025 ID: 000139665
Um guia básico para identificar as peças principais de um notebook
O artigo a seguir apresenta um guia visual para cada um dos principais componentes que você encontra na maioria dos notebooks. Atualizado FEVEREIRO 18, 2025 ID: 000139511
Guia passo a passo para converter de MBR para GPT
Como converter um disco em formato GPT usando um DVD ou uma unidade USB de instalação do Windows ou o Gerenciamento de Disco do Windows ou MBR2GPT.exe. Atualizado FEVEREIRO 18, 2025 ID: 000137854
Perguntas frequentes sobre SSDs (Solid State Drives, Unidades de Estado Sólido) NVMe
Este artigo apresenta informações sobre "Nova tecnologia (NVMe, chipset Skylake etc.)" e sua interação durante a instalação do Windows em computadores que têm o chipset Intel Skylake. Atualizado FEVEREIRO 18, 2025 ID: 000143245
Como resolver problemas de ausência de energia, ausência de POST, ausência de inicialização ou ausência de vídeo
Este artigo é um guia para identificar e solucionar problemas de inicialização/energia em um computador Dell. É uma situação Sem energia - sem sinais de vida? É exibida uma mensagem de ausência de POST com LEDs de diagnóstico ou bipes? Esta é uma situação de ausência de inicialização que não pode carregar o sistema operacional? Uma situação de ausência de vídeo em que o dispositivo começa, mas nada é visto na tela? Atualizado FEVEREIRO 14, 2025 ID: 000125609
Tabela de referência para códigos de erro de ePSA e PSA e etapas de solução de problemas (série 2000-0NNN)
Consulte a seção que corresponde ao código recebido e siga as instruções listadas na coluna Próximas etapas. Atualizado FEVEREIRO 14, 2025 ID: 000181167
Como iniciar o Windows no modo de segurança com rede
Saiba como inicializar no Modo de segurança com rede no Windows 10 e 11. Use o Modo de segurança para solucionar problemas do sistema, acessar a Internet e corrigir problemas de inicialização no computador. Atualizado FEVEREIRO 13, 2025 ID: 000148239
Como identificar e resolver problemas de ruído em notebooks Dell
Saiba como identificar e resolver problemas de ruído em seu notebook Dell. Encontre informações sobre como isolar problemas relacionados a ruídos e etapas comuns de solução de problemas para resolver problemas com ruído em um notebook Dell. Atualizado FEVEREIRO 13, 2025 ID: 000137769
Gestos de toque para o touchpad ALPS
Este artigo apresenta informações sobre os recursos disponíveis no touchpad ALPS do notebook Dell e como usá-los. Atualizado FEVEREIRO 13, 2025 ID: 000133650
A temperatura do sistema em notebooks Dell Inspiron, XPS, Vostro, Latitude e Precision fica alta durante a execução aplicativos com uso intenso da CPU
A temperatura do sistema em notebooks Dell Inspiron, XPS, Vostro, Latitude ou Precision pode parecer alta ao executar aplicativos com uso intenso da CPU. Atualizado FEVEREIRO 13, 2025 ID: 000133195
Um guia para webcams em computadores Dell com sistemas operacionais Ubuntu
Este artigo apresenta informações sobre webcams e seu uso em notebooks e desktops Dell com o sistema operacional Ubuntu. Atualizado FEVEREIRO 13, 2025 ID: 000129819
Como executar a verificação do BIOS usando o Dell Trusted Device
Saiba como executar a verificação do BIOS usando o Dell Trusted Device em seu computador. Saiba como interpretar os resultados da verificação do BIOS do Dell Trusted Device. Atualizado FEVEREIRO 13, 2025 ID: 000130811
Como gerar um relatório da bateria usando o comando POWERCFG
Informações sobre como usar o comando POWERCFG do Windows para criar um relatório de bateria para ajudar a solucionar possíveis problemas de bateria. Atualizado FEVEREIRO 11, 2025 ID: 000130117
Módulo de banda larga móvel Dell (WWAN) não detectado em um computador pessoal Dell com nova imagem
O guia a seguir lida com um problema específico com os módulos de banda larga móvel (WWAN) da Dell após a recriação da imagem do sistema. Explicamos como identificar se isso está acontecendo e como resolver o problema. Atualizado FEVEREIRO 11, 2025 ID: 000123861
Informações sobre placas de vídeo alternáveis para notebooks
Informações gerais sobre o que a opção Switchable Graphics faz em alguns notebooks Alienware e Dell. Atualizado FEVEREIRO 11, 2025 ID: 000054593
O que são SSDs PCIe e como usá-las como uma unidade de inicialização em um computador Dell?
Este artigo é um guia para os vários tipos de unidade de estado sólido (SSD) que se encaixam no conector PCIe da placa-mãe. Este guia também explica o que está envolvido no uso de uma unidade como o principal driver de inicialização em um computador Dell. Atualizado FEVEREIRO 09, 2025 ID: 000132410
Um guia sobre portas e conectores externos em um computador Dell
Este artigo detalha os tipos de portas e conectores que você pode encontrar em um computador. Computadores que a Dell está enviando ou que foram enviados nos últimos 10 anos. Também fornecemos um guia para a antiga convenção de código de cores de portas e conectores. Atualizado FEVEREIRO 09, 2025 ID: 000132029
Problema de instalação do Dell SupportAssist para PCs e tablets
Encontrando problemas de instalação com o Dell SupportAssist para computadores pessoais e tablets? Saiba como corrigir problemas de instalação com nosso guia passo a passo. Atualizado FEVEREIRO 09, 2025 ID: 000131491
Como desbloquear o BitLocker quando ele para de aceitar chaves de recuperação
Este artigo contém informações sobre uma solução temporária para desbloquear o BitLocker quando ele para de aceitar entradas de chave para desbloqueio. Atualizado FEVEREIRO 09, 2025 ID: 000130549
Como a velocidade da RAM afeta o desempenho de um computador
Saiba como a velocidade da RAM e a capacidade da memória afetam o desempenho do seu computador. Explore o que mais RAM faz, como verificar os MHz da RAM e por que a velocidade da RAM é importante para a eficiência. Atualizado FEVEREIRO 09, 2025 ID: 000129805
Como configurar vários monitores no Microsoft Windows 11 e Windows 10
Saiba como configurar e solucionar problemas de dois ou mais monitores no Microsoft Windows. Saiba como conectar seu computador a uma TV ou a um monitor sem fio Dell. Atualizado FEVEREIRO 08, 2025 ID: 000024883
Como identificar e resolver problemas de ruído em seu sistema Dell
Este artigo contém informações sobre como identificar e resolver problemas de ruído em Desktop Workstations Precision. Atualizado FEVEREIRO 07, 2025 ID: 000139407
Uma imagem aparece esticada, distorcida ou reduzida na tela do meu notebook
Investigue as possíveis causas do problema de vídeo no LCD do computador pessoal Dell. Atualizado FEVEREIRO 07, 2025 ID: 000134729
Solução de problemas e uso do controlador de rede (adaptador de rede)
Este artigo fornece links para informações sobre como usar e solucionar problemas do controlador (adaptador) de rede em seu computador. Atualizado FEVEREIRO 07, 2025 ID: 000131723
Como recuperar uma imagem Dell-Ubuntu em um computador Dell
Este artigo apresenta orientações sobre o processo de reinstalação do sistema operacional Ubuntu em um computador Dell. Atualizado FEVEREIRO 07, 2025 ID: 000131480
Como usar o Dell Command Configure para definir as informações da etiqueta de inventário do seu computador Dell
Este artigo contém informações sobre como usar o Dell Command | Configure ou Client Configuration Toolkit (CCTK) para configurar as informações da etiqueta de inventário no BIOS de computadores que executam um sistema operacional Windows. Atualizado FEVEREIRO 06, 2025 ID: 000129633
Como usar e solucionar problemas de impressoras não fabricadas pela Dell
Este artigo fornece etapas gerais para solução de problemas e links para informações sobre sua impressora não fabricada pela Dell. Atualizado FEVEREIRO 06, 2025 ID: 000129397
Como inicializar no modo de segurança no Windows 11 ou Windows 10
Este artigo apresenta instruções passo a passo sobre como inicializar no modo de segurança no Windows 11 ou Windows 10. Atualizado FEVEREIRO 06, 2025 ID: 000124344
Onde posso fazer download dos drivers e do software instalado pela Dell para o meu computador Dell?
Este artigo descreve os vários locais de download de drivers e produtos de software no site de suporte Dell e os objetivos deles. Atualizado FEVEREIRO 06, 2025 ID: 000131797
O que é o recurso USB PowerShare em notebooks Dell
Este artigo descreve o recurso PowerShare (Power Share) em notebooks Dell que permite carregar dispositivos USB quando o notebook está usando a energia da bateria. (Por exemplo: Telefones celulares, CD players, DVD players, MP3 players e assim por diante.) Atualizado FEVEREIRO 06, 2025 ID: 000156341
Como criar uma mídia de recuperação do Windows e um disco de recuperação USB para seu computador Dell
Crie uma mídia de recuperação do Windows 10 para seu computador Dell. Este guia aborda o uso de um disco de recuperação do Windows ou USB para restaurar o Windows se houver problemas no sistema. Essencial para reinstalação e solução de problemas em PCs Dell Atualizado FEVEREIRO 06, 2025 ID: 000177164
Como reparar o carregador de inicialização EFI em um disco rígido GPT para sistemas operacionais Windows
Este artigo apresenta informações sobre como resolver um problema com o carregador de inicialização da Extensible Firmware Interface (EFI) nos sistemas operacionais Windows 10 e 11. Onde o carregador de inicialização não está inicializando corretamente em um disco rígido de tabela de partição GUID (GPT). Atualizado FEVEREIRO 06, 2025 ID: 000124331
Ativação do Windows após a substituição da placa-mãe
Este artigo fornece orientações para ativar o Windows após a substituição da placa-mãe no computador Dell. Atualizado FEVEREIRO 06, 2025 ID: 000177704
Dell Client Command Suite
O Dell Command Suite é o nome das ferramentas de gerenciamento de sistemas client líderes do setor. Atualizado FEVEREIRO 05, 2025 ID: 000126750
Como iniciar ou interromper os serviços do Windows para solução de problemas
Saiba como abrir Serviços no Windows e gerenciá-los para solução de problemas. Explore métodos para iniciar ou parar os Serviços do Windows, forçar a parada dos Serviços usando a linha de comando e controlar os Serviços. Atualizado FEVEREIRO 05, 2025 ID: 000126393
Criar ou modificar partições de disco rígido no Windows 11 e Windows 10
Crie e gerencie partições de disco no Windows 11 e 10. Use o Disk Partition Manager para criar partições simples, usar espaço não particionado e organizar unidades. Atualizado FEVEREIRO 05, 2025 ID: 000143677
Como obter suporte para o Dell Digital Delivery
Este artigo aborda como obter suporte para produtos Dell Digital Delivery vendidos diretamente pela Dell. Atualizado FEVEREIRO 04, 2025 ID: 000123251
Falha na configuração inicial do Windows (OOBE) ao iniciar o computador Dell pela primeira vez
O artigo a seguir apresenta informações sobre como resolver as raras ocasiões em que a OOBE do Windows falha. Isso ocorre quando você inicia a configuração inicial em seu computador Dell. Atualizado FEVEREIRO 04, 2025 ID: 000135587
Como solucionar problemas comuns com o TPM (Trusted Platform Module) e o BitLocker
Saiba mais sobre como resolver problemas comuns, como erros do Trusted Platform Module (TPM), TPM não detectado, TPM ausente ou problemas com o BitLocker em um computador Dell. Atualizado FEVEREIRO 04, 2025 ID: 000103639
Atualização do Windows 10 a partir do Windows 7 e 8.1 usando métodos diferentes
Faça upgrade do seu computador ou tablet Dell para o Windows 10. Saiba como atualizar o Windows 7 para o Windows 10, lidar com atualizações, problemas comuns e etapas essenciais para um processo de atualização tranquilo. Atualizado FEVEREIRO 04, 2025 ID: 000130221
Como acessar as telas de configuração de firmware UEFI e BIOS com o Microsoft Windows 10 e 11
O artigo a seguir fornece informações sobre como acessar a UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) ou o BIOS com Microsoft Windows 10 ou 11 em um computador Dell. Atualizado FEVEREIRO 04, 2025 ID: 000126121
Como redefinir uma tela inicial personalizada do BIOS para a tela inicial da Dell
O artigo a seguir apresenta um guia passo a passo sobre como reverter um computador Dell com uma tela inicial do BIOS personalizada para a tela inicial padrão da Dell. Atualizado FEVEREIRO 04, 2025 ID: 000129832
Como encontrar e ativar o Microsoft Office 2019, 2021, 2024 ou 365 em seu computador Dell
Saiba como ativar o Microsoft Office 2019, 2021, 2024 ou 365 em seu computador Dell. Siga nossas instruções de ativação, requisitos do sistema e dicas de solução de problemas para uma configuração tranquila. Atualizado FEVEREIRO 04, 2025 ID: 000175225
Computadores Dell testados para atualização para o Windows 11
Este artigo lista os computadores Dell que foram testados anteriormente com o upgrade do Windows 10 para o Windows 11 e com a atualização do Windows 11 para o Windows 11 2022 (compilação 22H2). A partir do Windows 11 compilação 23H2, a Dell não fornecerá uma lista de testes de atualização entre as versões do Windows 11. No entanto, a Dell continuará a oferecer suporte ao sistema operacional instalado de fábrica e às atualizações fornecidas pela Microsoft por meio do Windows Update. Atualizado FEVEREIRO 03, 2025 ID: 000187485
Criar USB inicializável para Windows usando o Dell Diagnostic Deployment Package
Como criar uma unidade flash USB inicializável para atualizações do BIOS, instalações do sistema operacional e computadores sem inicialização usando o Dell Diagnostic Deployment Package (DDDP). Atualizado FEVEREIRO 03, 2025 ID: 000145519
Como ativar e desativar o BitLocker com TPM no Windows
O Windows BitLocker se tornou uma solução para as pessoas que usam o Windows para criptografar e proteger seus dados. Abaixo, mostramos como ativar e desativar o BitLocker usando os métodos padrão. Não discutimos a utilização de um USB como uma substituição do TPM (Trusted Platform Module) e não discutimos as alterações da Diretiva de Grupo para recursos avançados. As alterações da política de grupo em nível de domínio e as configurações do BitLocker gerenciadas por rede representam os melhores esforços e estão fora do escopo de suporte. As configurações compatíveis são limitadas a computadores únicos e a instalações do BitLocker gerenciadas localmente. Atualizado FEVEREIRO 03, 2025 ID: 000125409
Redefinição de fábrica, restauração ou reinstalação do Microsoft Windows em um computador Dell
Veja as opções para realizar a restauração do computador, redefinir a instalação do Windows ou restaurar o Windows à condição de fábrica em um computador Dell. Atualizado FEVEREIRO 03, 2025 ID: 000124379
Processadores Intel de 11ª, 12ª e 13ª gerações; nenhuma unidade pode ser encontrada durante a instalação do Windows 10 e Windows 11
Este artigo apresenta informações sobre os processadores Intel de 11ª, 12ª e 13ª gerações quando as unidades de solução de problemas não são encontradas durante a instalação do Windows 10 e 11. Atualizado FEVEREIRO 03, 2025 ID: 000188116
Problema no driver de áudio após atualização KB4343909 do Windows 10
Este artigo contém informações sobre como corrigir problemas no driver de áudio após a instalação do Windows 10 Update KB4343909. Atualizado FEVEREIRO 01, 2025 ID: 000123786
Como configurar o Ubuntu Linux após a primeira instalação no computador Dell
Este artigo explica como configurar e obter o máximo do seu PC Dell após instalar o Ubuntu Linux como seu sistema operacional principal. Atualizado JANEIRO 31, 2025 ID: 000131676
O Dell Command | O provedor do PowerShell não funciona corretamente ou não é possível importar para o PowerShell
O artigo a seguir apresenta informações sobre o Dell Command | O provedor do PowerShell (DellBIOSProvider) não está funcionando ou não está importando corretamente para o Windows PowerShell. Atualizado JANEIRO 31, 2025 ID: 000151982
Desligar, Suspender, Hibernar ou Alterar o plano de energia no Windows 11 e no Windows 10
Saiba como desligar, usar os modos de suspensão e hibernação, editar planos de energia e impedir que seu computador com Windows 11 ou Windows 10 ligue durante a hibernação. Siga as etapas para otimizar as configurações de energia. Atualizado JANEIRO 30, 2025 ID: 000132056
Como executar o Verificador de arquivos do sistema no Windows
Como usar o comando "sfc /scannow" do Verificador de arquivos do sistema (SFC) para verificar e reparar arquivos do sistema no Windows. O Verificador de arquivos do sistema (SFC) ajuda a reparar arquivos corrompidos que causam problemas relacionados à inicialização. Atualizado JANEIRO 30, 2025 ID: 000126064
Identificando problemas térmicos, alta temperatura, aquecimento e ruídos do ventilador nos notebooks Dell
Identifique se você tem alguma dúvida válida sobre os níveis térmicos e de velocidade do ventilador em seu notebook Dell. Atualizado JANEIRO 30, 2025 ID: 000130447
Informações gerais sobre senhas do disco rígido e do BIOS para computadores Dell
Sobre as senhas do disco rígido (HDD) e do BIOS em computadores Dell. Descubra instruções de configuração, dicas de solução de problemas e como lidar com problemas de senha. Atualizado JANEIRO 29, 2025 ID: 000132226
Como executar o Reparo de inicialização do Windows em um computador Dell
Este artigo fornece instruções sobre como executar o Reparo de inicialização do Windows no Windows 11 e Windows 10. O Reparo de inicialização é um recurso do Microsoft Windows que pode corrigir problemas em arquivos necessários para inicializar o sistema operacional. Atualizado JANEIRO 28, 2025 ID: 000123362
Perguntas Frequentes (FAQs) sobre a porta HDMI em um computador Dell
Este artigo fornece respostas às perguntas frequentes mais comuns sobre a porta Interface de Multimídia de Alta Definição (HDMI) em um computador Dell. Atualizado JANEIRO 28, 2025 ID: 000139468
Guia de referência de atalhos do teclado do Ubuntu Linux para o seu computador Dell
O artigo a seguir fornece informações sobre os vários comandos de atalho do teclado comuns no Ubuntu Linux para serem usados em seu computador Dell. Atualizado JANEIRO 27, 2025 ID: 000131678
Perguntas frequentes (FAQs) sobre a placa de interface de rede e a porta Ethernet em um computador Dell
Este artigo fornece respostas às perguntas mais frequentes sobre as portas da placa de interface de rede (adaptador de rede, controlador de interface de rede, adaptador de LAN ou interface de rede física) em um computador Dell. Atualizado JANEIRO 27, 2025 ID: 000178859
Precauções de segurança ao trabalhar com equipamentos elétricos e eletrônicos
Este artigo apresenta informações sobre as precauções básicas de segurança que os usuários devem tomar antes de acessar os componentes internos de um computador ou equipamento elétrico. Encontre informações sobre como se proteger contra descarga eletrostática (ESD), evitar danos eletrostáticos aos componentes e precauções de segurança ao levantar equipamentos eletrônicos. Atualizado JANEIRO 27, 2025 ID: 000137973
Como usar a Restauração do Sistema no Microsoft Windows
Este artigo fornece informações sobre a Restauração do sistema no Microsoft Windows. Saiba como criar um ponto de restauração e como restaurar os arquivos e as configurações do sistema no Microsoft Windows. Encontre instruções passo a passo para recuperar o computador usando o recurso Restauração do sistema no Microsoft Windows. Atualizado JANEIRO 27, 2025 ID: 000148025
Como posso encontrar on-line peças disponíveis para o meu computador Dell
Procurando peças de reposição Dell ou peças de notebooks Dell? Encontre on-line peças de reposição e peças de computadores Dell. Saiba como usar a página de Suporte Dell para comprar peças Dell. Atualizado JANEIRO 25, 2025 ID: 000136422
Guia completo de instalação e uso do Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)
Saiba como instalar e usar o Dell Client Configuration Toolkit (CCTK) para configuração perfeita do BIOS em sistemas OptiPlex, Latitude e Precision. Etapas para instalação e configuração de linha de comando Atualizado JANEIRO 24, 2025 ID: 000134806
Solução de problemas de portas em seu notebook ou desktop Dell
O artigo a seguir orienta você na identificação e na solução de problemas de portas e conectores em um notebook ou desktop Dell. Atualizado JANEIRO 24, 2025 ID: 000136835
Como melhorar o desempenho do seu computador Dell com Windows 11 ou Windows 10
Aumente a velocidade do seu computador Dell com nosso guia abrangente. Resolva problemas de desempenho lento no Windows 11 ou Windows 10. Otimize configurações, drivers e muito mais. Atualizado JANEIRO 24, 2025 ID: 000192255
Como fazer download e instalar produtos Adobe vendidos pela Dell
Leia este guia abrangente para obter as instruções passo a passo para instalar o software Adobe em seu computador Dell, garantindo um processo de instalação sem problemas. Atualizado JANEIRO 24, 2025 ID: 000177712
Como remover, recuperar ou redefinir a senha da conta local da Microsoft para Windows 10
Entenda como remover a senha do Windows 10. Saiba como desativar senhas de login, gerenciar a segurança da conta e simplificar o acesso ao seu notebook ou computador pessoal. Atualizado JANEIRO 23, 2025 ID: 000132604
Como se livrar de um vírus e outro malware de computadores Windows
Métodos eficazes para remover malware mal-intencionado do computador pessoal e como excluir malware do computador. Certifique-se de que seu sistema Windows esteja protegido com as ferramentas e dicas mais recentes. Atualizado JANEIRO 23, 2025 ID: 000124387
Solução de problemas de reconhecimento de unidade óptica no Windows
Saiba como diagnosticar e corrigir problemas de reconhecimento de unidades de CD, DVD ou Blu-Ray no Windows 11 e no Windows 10 em desktops ou notebooks Dell. Atualizado JANEIRO 23, 2025 ID: 000134006
Como alterar as configurações de vídeo ou melhorar o texto no Windows 11 e Windows 10
Saiba como alterar as configurações de tela ou vídeo no Microsoft Windows 11 e Windows 10 em seu computador Dell. Encontre informações sobre como melhorar o texto e alterar a resolução da tela, a taxa de atualização e o tamanho das fontes e dos ícones. Atualizado JANEIRO 23, 2025 ID: 000129416
Solução de problemas de suspensão e hibernação em um computador Dell com Windows 11
Este artigo fornece as etapas de solução de problemas para solucionar um problema com o modo de suspensão/hibernação em um desktop/notebook da Dell com Windows 11. Atualizado JANEIRO 23, 2025 ID: 000192067
Como usar o utilitário MSCONFIG do Windows 10 e 11 em computadores Dell
O artigo a seguir é um guia para o utilitário de configuração da Microsoft (MSCONFIG) nos sistemas operacionais Windows 10 e Windows 11 em notebooks e desktops Dell. Atualizado JANEIRO 23, 2025 ID: 000136771
Configuração de economia de energia Bluetooth causando problemas de conectividade
Este artigo descreve como solucionar problemas de perda intermitente de conexão de um dispositivo Bluetooth no Windows 11 e Windows 10. Atualizado JANEIRO 22, 2025 ID: 000122996
Adicionar programas e aplicativos à pasta de inicialização no Windows 10
Como adicionar aplicativos à pasta de inicialização no Windows 10 usando etapas e comandos simples. Otimize os programas de inicialização para uma inicialização mais rápida e conheça o uso do comando shell startup. Atualizado JANEIRO 22, 2025 ID: 000124550
Como executar um ciclo de calibração da bateria em um notebook Dell
Esse processo pode ajudar a resolver problemas em que a bateria do notebook descarrega rapidamente ou a porcentagem de bateria cai repentinamente (exemplo: 20% de carga para 6% em um curto período). Atualizado JANEIRO 17, 2025 ID: 000205559
Altere as configurações do adaptador Intel Advanced Wi-Fi para melhorar o desempenho lento
Alterar as configurações do adaptador Advanced Wi-Fi no Windows pode ajudar a evitar lentidão no desempenho e conexão intermitente. Siga as instruções das etapas sobre como acessar essas configurações. Atualizado JANEIRO 17, 2025 ID: 000132395
Qual adaptador de rede sem fio está instalado no seu computador Dell
Encontre instruções passo a passo sobre como identificar o adaptador de rede sem fio instalado no computador com Windows. Atualizado JANEIRO 17, 2025 ID: 000129554
Como ativar a compactação do streaming de vídeo no Latitude, Precision e XPS
Este artigo explica como ativar o recurso Compactação do streaming de vídeo (DSC) no Intel Tiger Lake. Atualizado JANEIRO 15, 2025 ID: 000197102
Como solucionar problemas comuns com vídeo nas telas LCD de notebooks Dell
Este artigo fornece algumas dicas de como solucionar problemas comuns com vídeo em telas LCD de notebooks Dell Atualizado JANEIRO 15, 2025 ID: 000124370
Como otimizar a memória do sistema (RAM) em um computador Dell
Este artigo apresenta informações sobre como otimizar a memória usando a opção Desfragmentador de Disco. Atualizado JANEIRO 15, 2025 ID: 000123120
Como substituir o disco rígido de um notebook Dell: Guia passo a passo
Saiba como substituir o disco rígido de um notebook Dell. Encontre instruções passo a passo para instalação, configuração do sistema operacional e instalação do driver. Atualizado JANEIRO 15, 2025 ID: 000122450
Exclusões antivírus para Dell Trusted Device
Saiba mais sobre as exclusões recomendadas de antivírus de arquivos, pastas, processos e tipos de arquivo para o Dell Trusted Device. Atualizado JANEIRO 14, 2025 ID: 000224151
Migrar e-mail, calendário e contatos do Outlook para um novo computador usando um arquivo PST
Transfira e-mail, calendário e contatos do Outlook para outro computador usando um arquivo PST. Saiba como exportar itens do Outlook para um Arquivo de Dados do Outlook (.pst) e importá-los facilmente. Atualizado JANEIRO 13, 2025 ID: 000138994
Como substituir uma peça na garantia Dell
Este artigo ajuda você a se preparar para substituir peças substituíveis pelo cliente em seu computador Dell. As unidades substituíveis pelo cliente são peças que, independentemente do nível de resposta do serviço, podem ser facilmente substituídas com o mínimo de esforço e ferramentas simples. Atualizado JANEIRO 13, 2025 ID: 000202007
Como instalar o Ubuntu com várias partições personalizadas em seu computador Dell
Este artigo fornece informações sobre como fazer uma instalação do sistema operacional Ubuntu Linux. Como criar e usar várias partições nos discos rígidos em seu computador Dell. Atualizado JANEIRO 10, 2025 ID: 000131391
Como instalar o Ubuntu e o Windows 8 ao 11 como uma inicialização dupla em seu computador Dell
Este artigo auxilia você na instalação do Ubuntu como inicialização dupla em um computador Dell com o sistema operacional Windows 8 ao Windows 11. Atualizado JANEIRO 10, 2025 ID: 000131253
Instalando drivers de impressoras de versões anteriores do Windows
Aprenda a instalar drivers de impressora de versões mais antigas do Windows quando os drivers atuais não estiverem disponíveis. Inclui instruções para resolver problemas de compatibilidade de impressoras a jato de tinta e laser. Atualizado JANEIRO 10, 2025 ID: 000133495
Como conectar um notebook ou desktop a uma TV com ou sem fio
Saiba como conectar um notebook ou computador a uma TV usando as diferentes opções de conexão (com e sem fio). Consulte os guias sobre como projetar, transmitir para uma TV para visualização perfeita. Atualizado JANEIRO 08, 2025 ID: 000155875
Como reverter um driver de dispositivo em computadores Dell com Windows
Saiba como reverter um driver de dispositivo para uma versão anterior em computadores Dell que executam o Windows. Restaure a estabilidade seguindo estas etapas simples para resolver conflitos ou problemas de driver após uma atualização. Atualizado JANEIRO 08, 2025 ID: 000148845
Solução de problemas de touchpads e outros dispositivos de entrada no Ubuntu em um computador Dell
O artigo a seguir fornece instruções de solução de problemas para identificar e resolver um problema de dispositivo de entrada em um computador Dell que executa o sistema operacional Ubuntu. (Touchpad, mouse, tela sensível ao toque e assim por diante.) Atualizado JANEIRO 07, 2025 ID: 000129814
Introdução ao computador pessoal Dell Linux
Esta página é um guia para começar a usar o sistema operacional Linux em um novo computador pessoal Dell. Atualizado JANEIRO 07, 2025 ID: 000131338
Guia de solução de problemas e uso da rede sem fio do Windows 8 (8.1) para residências
Para obter ajuda com a configuração, conexão, compartilhamento de arquivos, fotos, músicas e solução de problemas de sua rede sem fio no Windows 8(8.1), consulte a seção adequada. Atualizado JANEIRO 07, 2025 ID: 000129548
Como encontrar a revisão e a atualização do firmware de unidade SSD ou disco rígido
Como determinar a versão do firmware do dispositivo de armazenamento e atualizá-la, se necessário. Atualizado JANEIRO 06, 2025 ID: 000175541
Como desabilitar permanentemente o Windows Defender no Windows com o Editor de política de grupo
Descubra como desativar o Windows Defender ao usar um antivírus de terceiros. Siga estas etapas para desabilitar permanentemente o Defender no Windows usando o Editor de política de grupo. Atualizado JANEIRO 06, 2025 ID: 000108754
Como usar a Redefinição por botão do Windows para reinstalar o Windows em um computador Dell
Saiba como usar a Redefinição por botão do Windows para restaurar o sistema operacional Windows para as configurações de fábrica. Atualizado JANEIRO 06, 2025 ID: 000147320
Como ativar a inicialização segura em dispositivos Dell para Windows 11
Saiba como ativar a Inicialização segura e inicializar no modo de segurança em seu dispositivo Dell. Este guia aborda a inicialização segura UEFI, como verificar se a inicialização segura está ativada no BIOS e como ativar a inicialização segura no Windows 10 e 11. Atualizado JANEIRO 03, 2025 ID: 000190116
Como ativar ou desativar o modo tablet e a rotação automática no seu notebook no Windows 10
Como ativar o Modo Tablet no Windows 10 ao usar seu notebook 2 em 1 e saiba como desativar o Modo Tablet, se necessário. Este guia também aborda a rotação automática em notebooks, incluindo etapas para ativar e desativar a rotação automática para melhorar a funcionalidade. Atualizado JANEIRO 02, 2025 ID: 000132403
Como fazer download e instalar produtos McAfee vendidos na Dell
Explore como fazer download e instalar produtos McAfee adquiridos na Dell. Este guia abrange o McAfee LiveSafe, o Small Business Security, o Business Protection e o McAfee+ Premium. Comece hoje mesmo a usar sua assinatura do McAfee. Atualizado DEZEMBRO 31, 2024 ID: 000131535
As unidades de disco óptico, CD, DVD e Blu-Ray não conseguem ler
Saiba como solucionar problemas com a unidade de CD, DVD ou Blu-ray em desktops e notebooks Dell. Siga estas etapas para resolver problemas com discos não reconhecidos ou ilegíveis. Atualizado DEZEMBRO 31, 2024 ID: 000179516
Opções de reparo para telas LCD rachadas e quebradas em notebooks, tablets e telefones Dell
Saiba mais sobre as opções de reparo para uma tela LCD rachada ou quebrada em seu notebook, telefone Venue ou tablet Dell. Atualizado DEZEMBRO 30, 2024 ID: 000123759
O headset Alienware não funciona quando conectado usando um cabo de 3,5 mm
Este artigo apresenta informações sobre um problema com o headset Dell Alienware quando conectado usando um cabo de 3,5 mm. Atualizado DEZEMBRO 23, 2024 ID: 000209764
Não é possível ligar o headset Alienware Wireless Gaming AW720H, AW725H ou AW920H na chegada
Este artigo fornece informações sobre como ligar o headset gamer Alienware sem fio na chegada. Atualizado DEZEMBRO 23, 2024 ID: 000213964
Usando o BIOSConnect para recuperar a partição do SupportAssist OS Recovery
O BIOSConnect ajuda você a recuperar a partição de recuperação do computador em caso de falha do disco rígido ou de corrupção da partição original. Atualizado DEZEMBRO 20, 2024 ID: 000177771
Como substituir peças comuns em seu notebook Dell
Consulte as diretrizes sobre a substituição de peças comuns para notebooks Dell. Atualizado DEZEMBRO 17, 2024 ID: 000179828
Como ajudar a resolver o problema do SD ou do leitor de cartão de memória que não funciona no computador
O computador Dell não lê cartões Secure Digital (SD), cartões mini-SD, cartões microSD ou adaptadores SD USB não aparecem? Saiba como solucionar problemas como cartões de memória não detectados, erros de leitura/gravação e letras de unidade ausentes. Atualizado DEZEMBRO 12, 2024 ID: 000150063
Como desinstalar o Microsoft Office 365 do seu computador Dell
Desinstale totalmente o Microsoft Office 365 do seu computador Dell. Este guia aborda os métodos de remoção do Windows 11 e 10, incluindo o uso do Painel de Controle, da ferramenta Easy Fix e da desinstalação manual. Atualizado DEZEMBRO 12, 2024 ID: 000132032
O Gerenciamento de Cores do Windows exibe um monitor genérico em vez do número do modelo do monitor
Este artigo explica por que o Gerenciamento de Cores do Windows não detecta o modelo do Monitor, mas mostra o Monitor genérico. Atualizado DEZEMBRO 11, 2024 ID: 000195451
O que é o Windows Hello e como configurá-lo no Windows 11 e Windows 10
O Windows Hello é uma maneira mais pessoal de fazer login em seus dispositivos Windows 11 e Windows 10 com um olhar ou um toque. Você obtém segurança de nível empresarial sem precisar digitar uma senha. Atualizado DEZEMBRO 09, 2024 ID: 000148929
Windows 10: Redefinindo a biometria do Windows Hello
O artigo a seguir apresenta informações sobre como redefinir o Windows Hello. Essas etapas serão necessárias se as opções estiverem esmaecidas após o upgrade do Trusted Platform Module (TPM) em um notebook ou desktop Dell. Atualizado DEZEMBRO 09, 2024 ID: 000145172
Como limpar e limpar um disco rígido
Saiba como limpar (apagar dados ou limpar dados) e redefinir seu disco rígido. Este guia aborda como limpar, limpar seus discos rígidos (HDD) e remover com segurança todos os dados para preparar sua unidade para reutilização ou venda. Atualizado DEZEMBRO 05, 2024 ID: 000134730
Como usar o Terminal do Ubuntu Linux em seu computador Dell
O artigo a seguir fornece uma referência que o conduz pelas convenções de terminal que você deve conhecer. O conhecimento dos comandos do Terminal é necessário para aproveitar ao máximo o sistema operacional Linux Ubuntu em seu computador Dell. Atualizado DEZEMBRO 05, 2024 ID: 000152030
Serviço de Suporte Técnico Smart Home da Asurion
O artigo a seguir fornece informações sobre o suporte técnico do Smart Home. Um ano de suporte técnico Smart Home está incluído na compra do Premium Support Plus em computadores selecionados por tempo limitado. Atualizado DEZEMBRO 04, 2024 ID: 000228119
Wi-Fi 6E não compatível com o sistema operacional Linux client
Este artigo fornece informações sobre o Wi-Fi 6E não compatível com o sistema operacional (SO) Linux client. Atualizado DEZEMBRO 04, 2024 ID: 000193252
Compreender seus direitos de downgrade do Microsoft Windows e como fazer o downgrade do Windows 8, 8.1 e 10
Este artigo apresenta informações sobre o posicionamento da Microsoft sobre os direitos de downgrade para sistemas operacionais válidos da Microsoft. Atualizado DEZEMBRO 04, 2024 ID: 000138362
Por que meu notebook está fazendo um zumbido e como reduzi-lo ou corrigi-lo?
Por que alguns notebooks produzem ruídos agudos e como reduzi-los? Descubra dicas como habilitar dispositivos de masterização de barramento para minimizar o ruído causado pelo estado de energia do processador. Atualizado DEZEMBRO 03, 2024 ID: 000142729
Sem despertar do modo de suspensão usando apenas o teclado integrado e o touchpad com os sistemas Dell de oitava geração
Este artigo fornece informações sobre por que apenas alguns sistemas Dell saem do modo de suspensão se você estiver usando o botão liga/desliga do sistema. Atualizado DEZEMBRO 03, 2024 ID: 000066378
Desativar o modo avião usando as configurações ou o painel de rede
Quando você quiser que todas as conexões sem fio (Wi-Fi, Bluetooth ou banda larga móvel) fiquem desligadas, ative o modo avião. Isso é necessário ao viajar de avião (e é por isso que ele é chamado de Modo avião). Se você estiver tendo problemas para não conseguir desligar o modo avião, siga as etapas para forçar o modo avião a desligar. Atualizado DEZEMBRO 03, 2024 ID: 000124347
Como substituir uma bateria de célula tipo moeda em seu notebook Dell
Para obter ajuda com a substituição da bateria CMOS (tipo moeda) do notebook Dell, consulte a documentação do computador. Atualizado NOVEMBRO 25, 2024 ID: 000135178
Como girar a tela usando pressionamentos de teclas na placa gráfica Intel
Saiba como virar a tela em um notebook Dell ou girar a tela do computador pessoal pressionando as teclas mais simples. Corrija uma tela de cabeça para baixo e ajuste a orientação da tela em qualquer dispositivo Windows. Atualizado NOVEMBRO 23, 2024 ID: 000132039
Solução de problemas de alto-falantes externos que não funcionam no computador pessoal
Problemas com alto-falantes externos que não funcionam no seu computador pessoal? Saiba como corrigir problemas com alto-falantes externos no Windows, incluindo soluções para alto-falantes de computador pessoal que não funcionam, definir a saída padrão, executar diagnósticos e atualizar drivers. Atualizado NOVEMBRO 22, 2024 ID: 000124155
Desfragmente seu computador para aumentar a velocidade com o desfragmentador de disco no Windows
Saiba como desfragmentar seu disco rígido com o desfragmentador de disco no Windows 11 e Windows 10. Melhore o desempenho reduzindo a fragmentação e acelerando seu computador pessoal. Atualizado NOVEMBRO 22, 2024 ID: 000177397
Como calibrar a tela sensível ao toque no Windows 11 e Windows 10
Como calibrar uma touchscreen com este guia. Siga nossas instruções para calibrar a touchscreen da Dell, ajustar a sensibilidade ao toque e definir as configurações da tela sensível ao toque do Windows para garantir um desempenho preciso. Atualizado NOVEMBRO 22, 2024 ID: 000123813
Como ativar um computador ou monitor do modo de suspensão, hibernação ou em espera
Como ativar o computador do modo de suspensão, solucionar problemas de espera do monitor e resolver por que o monitor continua em suspensão no Windows 10 e 11. Atualizado NOVEMBRO 22, 2024 ID: 000130380
Como atualizar o BIOS em um computador Dell usando o BIOSConnect
O artigo a seguir apresenta informações sobre como atualizar o BIOS em seu computador usando o recurso DellConnect. Esse recurso permite atualizar o BIOS para a revisão mais recente fora do sistema operacional. Atualizado NOVEMBRO 21, 2024 ID: 000226691
Como remover a marca d'água do modo de teste da área de trabalho do Windows 10
A mensagem do modo de teste do Windows 10 pode ser exibida de duas maneiras diferentes. Consulte a seção correspondente ao que está sendo exibido no computador. Atualizado NOVEMBRO 20, 2024 ID: 000190354
Fazendo varredura de spyware, malware e adware (Windows Defender)
Detecte e remova spyware, malware e adware no Windows com o Windows Defender. Siga as etapas para verificar, atualizar e proteger seu computador pessoal contra infecções, para maior segurança. Atualizado NOVEMBRO 19, 2024 ID: 000138081
Dell Data Wipe (NIST 800-88r1, IEEE 2883-2022) Ações compatíveis de limpeza de mídia de armazenamento
Informações sobre comandos compatíveis com o Dell Data Wipe. Atualizado NOVEMBRO 15, 2024 ID: 000186133
O teclado do notebook exibe caracteres incorretos em um notebook Dell
Resolva o problema quando o teclado do notebook Dell digita as letras erradas. Nosso guia ajuda com problemas comuns, como digitação de letras erradas no teclado, configurações incorretas de bloqueio numérico e muito mais. Atualizado NOVEMBRO 15, 2024 ID: 000123342
Como desinstalar o Microsoft Office 2013 do seu computador Dell
O seguinte artigo fornece informações sobre como desinstalar completamente o Microsoft Office 2013 no seu computador Dell para Windows 11 e Windows 10. Atualizado NOVEMBRO 15, 2024 ID: 000137505
Reparar e restaurar o computador usando o SupportAssist OS Recovery
O ambiente do SupportAssist OS Recovery consiste em ferramentas para reparar ou redefinir o sistema operacional, fazer backup de arquivos e diagnosticar problemas de hardware. Atualizado NOVEMBRO 15, 2024 ID: 000177401
PIPC do Microsoft Office 2021 para problema de ativação no Japão
Durante a Ativação do Office 2021 no Japão (PIPC), o cliente pode ver o texto "Office 2019" refletido no início do processo completo de Resgatar a licença, Associá-lo a uma MSA e Ativar da Microsoft, considerando os bits de pré-instalação do Office na caixa de fábrica. Atualizado NOVEMBRO 14, 2024 ID: 000192208
O microfone não está funcionando em alguns headsets Alienware
Como resolver AW720HA, microfone dos headsets Alienware AW720H, AW725H, AW920H, AW520H para não funcionar. Atualizado NOVEMBRO 13, 2024 ID: 000217402
Um guia para remover os principais aplicativos no Windows 10
O artigo a seguir fornece informações sobre como desinstalar os aplicativos integrados (APPs) que vêm com o sistema operacional Windows 10. Atualizado NOVEMBRO 13, 2024 ID: 000139431
Pacotes de drivers da família Dell para Windows 10 21H1, 21H2 e Windows 11 21H2
Pacotes de drivers da família Dell para versões e plataformas Win10 mais antigas Atualizado NOVEMBRO 12, 2024 ID: 000220060
Como importar resultados do Dell Trusted Device para o Absolute usando campos personalizados de dispositivo
Este artigo apresenta as etapas para importar o Dell Trusted Device (DTD) para o Absolute usando os campos de dispositivo do cliente (CDF). Atualizado NOVEMBRO 12, 2024 ID: 000240629
Como visualizar os resultados do Dell Trusted Device no Absolute
Este artigo apresenta as etapas para visualizar os resultados do Dell Trusted Device no painel de indicadores do Absolute. Atualizado NOVEMBRO 12, 2024 ID: 000240614
Como verificar se a senha do disco rígido está presente usando as ferramentas Dell
O artigo a seguir apresenta informações sobre como verificar a senha da unidade de disco rígido presente usando o aplicativo Dell Command. Atualizado NOVEMBRO 12, 2024 ID: 000123172
Como vincular a partição de diagnóstico Dell a partir do sistema operacional Ubuntu Linux em um computador Dell
Este artigo orienta você sobre como reconectar a partição do Dell Diagnostics à instalação operacional do Linux Ubuntu se ela não tiver vindo da instalação instalada de fábrica com esse sistema operacional. Atualizado NOVEMBRO 11, 2024 ID: 000131660
Alterações na unidade de recuperação da Dell após a atualização de abril de 2018 do Windows 10
Este artigo fornece informações sobre problemas/alterações observados com a unidade de recuperação em um computador Dell após a atualização de abril de 2018 do Windows 10 ser instalada. Atualizado NOVEMBRO 11, 2024 ID: 000140283
Adaptadores USB-C não são reconhecidos após a atualização do Windows 10 para a versão 2004
Este artigo apresenta informações sobre adaptadores USB-C que não são reconhecidos após o upgrade do Windows 10. Atualizado OUTUBRO 31, 2024 ID: 000190035
O Windows 10 informa que você está em um perfil temporário
Este artigo apresenta informações sobre um problema em que o Windows 10 informa que você está conectado com um perfil temporário em seu computador Dell. Ele orienta você por meio de vários métodos para resolver isso. Atualizado OUTUBRO 17, 2024 ID: 000134012
Compatibilidade empresarial WPA3 em notebooks Dell
Este artigo apresenta informações sobre por que os notebooks Dell mais antigos não têm a opção de segurança WPA3-Enterprise. Atualizado OUTUBRO 17, 2024 ID: 000236746
Solução de problemas do Microsoft Outlook lento ou travando
Este artigo apresenta informações sobre como solucionar problemas de desempenho do Microsoft Outlook em seu computador Dell. Atualizado OUTUBRO 16, 2024 ID: 000138178
Falha na ativação do Windows com 0x803fa067 de erro após a substituição da placa-mãe
O Windows falha ao ativar automaticamente após a substituição da placa-mãe. O status de ativação do Windows muda para o 0x803fa067 de erro. Atualizado OUTUBRO 15, 2024 ID: 000218462
Quais são os eventos do Windows associados aos resultados da pontuação de segurança
Este artigo fornece exemplos de log de eventos do Windows após a conclusão da avaliação de segurança do Dell Trusted Device. Atualizado OUTUBRO 10, 2024 ID: 000233967
Como remover infecções por malware de um computador Dell
Este artigo apresenta orientações gerais para remover malware em computadores Dell. A maioria das etapas mencionadas neste documento não são cobertas pela garantia e são, portanto, de sua responsabilidade. Atualizado OUTUBRO 10, 2024 ID: 000137122
Como excluir o histórico do navegador no Windows 10 e 11
Este artigo oferece orientações para limpar o cache e o histórico de navegadores comuns. Navegadores usados em computadores Dell com os sistemas operacionais Windows 10 e 11. Atualizado OUTUBRO 10, 2024 ID: 000136315
Como gravar a tela na Barra de Jogos do Xbox no Windows 11 e Windows 10
Como gravar na tela com a Barra de Jogos do Xbox no computador. Descubra como gravar vídeos com o Windows Xbox, gravar clipes mais longos e descobrir onde a Barra de Jogos do Xbox salva vídeos. Atualizado OUTUBRO 08, 2024 ID: 000103410
Dell Data Wipe
Este artigo fornece informações sobre o recurso Dell Data Wipe no BIOS da Dell e instruções sobre o uso desse recurso. Atualizado OUTUBRO 08, 2024 ID: 000146892
Esqueci ou perdi o acesso ao endereço de e-mail utilizado na Dell My Account – o que posso fazer?
Saiba como criar uma nova Minha conta, e importar seus clientes e números de pedidos se você perdeu ou esqueceu seu endereço de e-mail da Minha conta. Atualizado OUTUBRO 02, 2024 ID: 000175479
Guia para verificação de componentes protegidos (na nuvem)
O que é a Verificação de componentes protegidos (na nuvem)? Aprenda as chaves para garantir que seus componentes de hardware sejam validados e confiáveis. Atualizado SETEMBRO 30, 2024 ID: 000212756
Como usar a verificação de componentes protegidos (na nuvem)
Saiba como obter e configurar o serviço de Verificação de componentes protegidos (na nuvem) (SCV). O SCV verifica a integridade dos componentes dentro do computador Dell. Atualizado SETEMBRO 30, 2024 ID: 000223140
Como definir uma senha de administrador do BIOS em um computador Dell
Saiba como definir uma senha de administrador do BIOS em um computador Dell. A senha de administrador do BIOS também é conhecida como senha de administrador do BIOS. Atualizado SETEMBRO 30, 2024 ID: 000219905
Como definir uma senha do BIOS do sistema Dell
Etapas para configurar uma senha do BIOS do sistema para um computador Dell. Atualizado SETEMBRO 29, 2024 ID: 000219524
Como posso alterar as definições do código regional do Blu-ray no meu leitor de discos?
Saiba como alterar o código de região do seu leitor de Blu-Ray (BD). Este guia aborda como encontrar a região do disco, entender os códigos de região do player Blu-Ray e obter instruções passo a passo. Atualizado SETEMBRO 27, 2024 ID: 000151519
Como localizar a etiqueta de serviço do sistema usando o Windows PowerShell
Como localizar a etiqueta de serviço do seu dispositivo Dell usando o Windows PowerShell, já que a Microsoft substituiu a ferramenta de linha de comando WMI (WMIC), fazendo com que o prompt de comando não seja mais uma opção viável. Atualizado SETEMBRO 20, 2024 ID: 000130711
Faixas de cores no aplicativo Dell Premier Color com placa gráfica integrada da Intel
Este artigo fornece informações sobre a faixa de cores em imagens ao usar o Dell Premier Color e a placa gráfica integrada Intel. Atualizado SETEMBRO 19, 2024 ID: 000130943
O DDP | Um ou DCP solicita a senha do TPM
Este artigo orienta você a redefinir o TPM de quaisquer credenciais anteriores em um BIOS da Dell. Atualizado SETEMBRO 19, 2024 ID: 000139082
Como eliminar os toques de bipe emitidos pelo sistema portátil durante o processo de inicialização?
Este artigo fornece informações sobre como eliminar os toques de bipe que meu sistema portátil emite durante o processo de inicialização Atualizado SETEMBRO 19, 2024 ID: 000139830
Cliente Enterprise
Saiba como implementar, gerenciar, proteger e virtualizar soluções de BYOD, client empresarial e mobilidade com especialistas e colegas da Dell. Atualizado SETEMBRO 12, 2024 ID: 000180967
Catálogo de pacotes de drivers de implementação para implementações simplificadas do sistema operacional
Saiba como gerenciar e fazer download com eficiência dos pacotes de drivers da Dell para implementação de sistema operacional em sistemas Latitude, OptiPlex, Precision e Tablet com ferramentas de automação. Atualizado SETEMBRO 11, 2024 ID: 000122176
Devolução de peças de serviço à Dell (somente nos EUA)
Este artigo apresenta informações sobre como devolver peças de serviço somente para a Dell na região dos Estados Unidos. Atualizado SETEMBRO 05, 2024 ID: 000178919
Noções básicas sobre as limitações de passagem de endereço MAC para sistemas encaixados
Descubra as possíveis limitações da passagem de endereço MAC em sistemas de notebook com dock station. Atualizado SETEMBRO 04, 2024 ID: 000147357
O que é memória DDR3L
Este artigo apresenta informações sobre a nova memória DDR3L enviada em notebooks mais recentes. Algumas informações sobre a memória DDR3 vs DDR3L também estão listadas. Atualizado SETEMBRO 03, 2024 ID: 000132438
Problemas com o monitor do desktop e com a tela do notebook
Este artigo ajuda a identificar o problema na tela ou no vídeo com base nos sintomas observados e apresenta links para os artigos da base de conhecimento da Dell que incluem etapas de solução de problemas. Atualizado SETEMBRO 03, 2024 ID: 000124516
O applet do painel de controle do SupportAssist OS Recovery pode exibir uma mensagem informando que o aplicativo não está disponível em alguns idiomas
Este artigo fornece informações sobre um problema em que o applet do painel de controle do SupportAssist OS Recovery gera uma mensagem de aplicativo indisponível em alguns idiomas. Atualizado SETEMBRO 03, 2024 ID: 000131942
Como alterar as configurações da tela em um notebook Dell
Saiba como ajustar o brilho ou alterar as configurações de vídeo em seu notebook Dell. Atualizado SETEMBRO 03, 2024 ID: 000146791
O que vem na caixa de serviço do Dell Mail in: somente na América do Norte
Este artigo explica o que você recebe ao receber uma caixa de serviço de postagem da Dell (somente nos Estados Unidos). Antes de enviar para o Dell Main In Repair Service, analise os detalhes da papelada necessária. Atualizado SETEMBRO 03, 2024 ID: 000134639
Práticas recomendadas de suporte por chat da Dell
Este artigo contém informações sobre as etapas que você pode seguir para solucionar problemas antes de entrar em contato com o suporte por chat da Dell. Atualizado AGOSTO 31, 2024 ID: 000133535
O Explorador de arquivos no Windows 10 para de responder quando aberto
Este artigo descreve um problema em que o Explorador de arquivos do Windows 10 para de responder quando aberto. Atualizado AGOSTO 30, 2024 ID: 000148808
Como fazer backup de dados em um computador Dell
Este artigo apresenta informações sobre diferentes opções de dados de backup no Microsoft Windows. Atualizado AGOSTO 29, 2024 ID: 000130375
Solução de problemas de energia em um notebook Dell com o LED do adaptador CA apagado ou piscando
Este artigo apresenta a solução de problemas se o LED do adaptador CA do notebook Dell estiver apagado ou piscando. Atualizado AGOSTO 29, 2024 ID: 000141424
Informações úteis sobre os programas antivírus de terceiros que vêm com um computador pessoal Dell
Este artigo apresenta informações sobre instalação, uso e remoção de programas antivírus enviados ou vendidos pela Dell. É ainda mais organizado com o ano em que cada programa saiu. Atualizado AGOSTO 23, 2024 ID: 000179574
Falha na atualização do Windows
Resolvendo a falha de atualização do Windows Update. Atualizado AGOSTO 23, 2024 ID: 000178461
Por que minha tela LCD escurece, cintila ou ilumina
Saiba como solucionar problemas do sensor de luz ambiente (ALS) para resolver problemas de LCD escuro, cintilação ou brilho intermitente. Atualizado AGOSTO 22, 2024 ID: 000137814
Computadores Dell com portas USB Type-C e compatibilidade com Thunderbolt 3
Saiba por que alguns computadores Dell com portas USB Type-C não são compatíveis com dispositivos Thunderbolt 3. Descubra quais modelos têm o recurso Thunderbolt 3 e obtenha orientações sobre requisitos do sistema e configurações do BIOS. Atualizado AGOSTO 22, 2024 ID: 000130984
Como desinstalar o Skype no seu computador Dell
Este artigo fornece informações sobre como remover o Skype de um computador Dell com um sistema operativo Windows. Atualizado AGOSTO 21, 2024 ID: 000132430
Programação de lançamento para atualização de drivers e downloads de clients Dell
Este artigo fornece informações sobre a programação de atualização de drivers e downloads de clientes da Dell. Atualizado AGOSTO 18, 2024 ID: 000197092
Ferramentas de diagnóstico da Dell para diagnosticar e corrigir problemas de hardware em seu computador ou tablet Dell
Ferramentas Dell Diagnostics Atualizado AGOSTO 17, 2024 ID: 000179493
Como usar a rede sem fio no Windows 10 e no Windows 11
O artigo a seguir fornece informações sobre o uso do recurso de solução de problemas do Windows: Relatório de rede sem fio Atualizado AGOSTO 13, 2024 ID: 000141419
Os computadores Dell lançados em 2024 e posteriores podem ter hardware que não é compatível com o Windows 10
Informações sobre hardware incompatível com o Windows 10 em computadores Dell lançados em 2024 e posteriores. Atualizado AGOSTO 09, 2024 ID: 000227657
Como usar o adaptador CA de notebooks Dell durante viagens
Este artigo fornece informações sobre como usar o adaptador CA do seu notebook Dell durante uma viagem para outro local. Atualizado AGOSTO 07, 2024 ID: 000139802
Usando atualizações do BIOS do DUP com opções de administrador
Como atualizar o BIOS Dell usando o formato do Dell Update Package (DUP). Inclui instruções detalhadas para os modelos OptiPlex, Latitude, Precision Workstations, Inspiron, Vostro e XPS. Atualizado AGOSTO 06, 2024 ID: 000148745
Como configurar o e-mail em seu novo computador Dell
Este artigo contém informações sobre como configurar o email usando vários aplicativos de email, como Gmail, Microsoft Office Outlook e Outlook.com, além de recursos para solucionar problemas de email. Atualizado JULHO 31, 2024 ID: 000132373
O aplicativo Segurança do Windows exibe o alerta de segurança do dispositivo
O aplicativo de segurança do Windows pode alertar os computadores Dell sobre problemas de segurança do dispositivo devido ao TPM. Vulnerabilidades de falha ou retorno de ataque do Coppersmith (ROCA). Atualizado JULHO 24, 2024 ID: 000226832
Como reciclar ou descartar minha bateria Dell?
Este artigo fornece informações sobre como reciclar ou descartar baterias da Dell. Atualizado JULHO 17, 2024 ID: 000125451
Como identificar a versão do Dell Trusted Device
Para saber como identificar a versão do Dell Trusted Device (antigo Dell BIOS Verification), siga estas instruções. Atualizado JUNHO 28, 2024 ID: 000131036
Como melhorar o tempo de execução da bateria em seu computador XPS
Os notebooks XPS foram projetados para serem potências portáteis. Assim como a quilometragem dos carros de corrida varia de acordo com a velocidade, o tempo de execução da bateria do XPS varia de acordo com a configuração que você tem e como está usando. O aumento do brilho da tela e a execução de vários programas com uso intenso de energia pode drenar a bateria rapidamente. Veja abaixo algumas dicas básicas e avançadas para obter mais tempo de execução da bateria do XPS. Atualizado JUNHO 27, 2024 ID: 000204374
Como instalar o Windows 10 e 11 quando a memória Intel Optane está instalada em um computador pessoal Dell
Instruções passo a passo para orientar você durante o processo de instalação do Windows 10 e 11 no seu computador Dell com memória Intel Optane. Atualizado JUNHO 27, 2024 ID: 000140714
Explicação dos comandos comuns do terminal do Ubuntu Linux
O artigo a seguir apresenta informações sobre os comandos de terminal comuns em uso no Ubuntu Linux. Atualizado JUNHO 21, 2024 ID: 000123980
Como corrigir rapidamente um erro na tela do Windows causado pela alteração do modo SATA
O artigo a seguir é um guia para uma solução rápida de erros na tela do Windows vistos após a alteração do modo de conexão serial AT (SATA) do computador. Atualizado JUNHO 21, 2024 ID: 000138544
Cobertura de serviço da Dell para teclados de computador portátil
Este artigo esclarece as condições de cobertura da Dell para teclados de computadores portáteis (em todo o mundo). Garantias contratuais e legais na União Europeia (UE), na Garantia Limitada de Hardware da Dell (Estados Unidos e Canadá) e/ou Contratos de serviço de Suporte Dell aplicáveis são abordados neste documento. Atualizado JUNHO 20, 2024 ID: 000225879
Como obter suporte para o Intel Unison
Este artigo aborda como obter suporte de produto para o Intel Unison. Atualizado JUNHO 19, 2024 ID: 000215231
Explicando os tipos e as definições de partições e diretórios do Ubuntu Linux
O artigo a seguir serve como referência aos diversos termos usados no Ubuntu Linux. Dessa forma, a estrutura do Linux pode ser descrita de forma lógica. (Esses termos podem se sobrepor de acordo com o sistema operacional e, às vezes, ter mais de um significado.) Atualizado JUNHO 14, 2024 ID: 000131456
Usando o SCCM para criar uma imagem atualizada do Windows PE com drivers para o seu PC Dell
Informações sobre como atualizar a sua imagem de inicialização com os arquivos de driver de CAB (Gabinete: extensão de arquivo do Windows) e a versão do kit de instalação automatizada do Windows no SCCM (System Center Configuration Manager) para ser compatível com os novos modelos da Dell. Atualizado JUNHO 13, 2024 ID: 000140273
Como ativar espaços de trabalho virtuais em um computador Dell que executa o sistema operacional Ubuntu
O artigo a seguir fornece informações sobre como habilitar espaços de trabalho em um computador que executa o sistema operacional Ubuntu. Atualizado JUNHO 11, 2024 ID: 000129826
Solução de problemas das travas de segurança da Kensington ou sistemas da Dell
Este artigo fornece informações sobre as travas Kensington usadas com os sistemas Dell. Atualizado JUNHO 06, 2024 ID: 000134337
Como configurar vários monitores em um computador Dell usando o sistema operacional Ubuntu
O artigo a seguir fornece informações sobre como configurar vários ecrãs utilizando o sistema operativo Ubuntu no seu computador Dell. Atualizado JUNHO 03, 2024 ID: 000130979
O sistema Dell não detecta a placa Killer WLAN após a reinstalação do Ubuntu 18, 4
Informações sobre como resolver um problema de detecção da placa WLAN Killer visto depois de instalar o Ubuntu 18, 4 em um PC Dell. Atualizado MAIO 31, 2024 ID: 000132754
Como resolver problemas de hardware com o Ubuntu no seu computador Dell
Saiba mais sobre possíveis problemas de hardware e como resolvê-los num computador Dell com o Ubuntu instalado como sistema operativo. Atualizado MAIO 29, 2024 ID: 000131786
Como remover aplicativos, programas e atualizações no Windows 11 e Windows 10
O seguinte artigo orienta-o através de vários métodos para remover Aplicações, Programas e Atualizações no sistema operativo Windows 11 e Windows 10. Atualizado MAIO 27, 2024 ID: 000137586
Como forçar uma atualização do BIOS em um notebook Dell
Esta página descreve como atualizar o BIOS em um notebook com ou sem o adaptador CA conectado, em caso de bateria ausente ou com falha. Atualizado MAIO 27, 2024 ID: 000134938
Inicialização PXE Requisitos do servidor DHCP para computadores cliente Dell enviados após 2019
O artigo a seguir apresenta informações sobre relatórios de um problema de inicialização em ambiente de execução de pré-inicialização (PXE) nos computadores mais recentes da Dell. É um problema em que o servidor DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) está enviando o arquivo undionly.kpxe mais antigo. Os novos computadores não são mais compatíveis com a inicialização herdada. Esse arquivo pode impedir que o servidor acesse o endereço IP do novo dispositivo Dell XPS, Latitude, OptiPlex ou Precision. Atualizado MAIO 21, 2024 ID: 000124383
Cancelar o registro do Microsoft Autopilot antes de reparar a placa-mãe ou substituir o sistema
O artigo a seguir fornece informações sobre o cancelamento de registro de PCs registrados no Microsoft Autopilot que exigem um retrabalho da placa-mãe ou troca de sistema. Atualizado MAIO 21, 2024 ID: 000133098
Nova SSD não é detectada no gerenciamento de disco do Windows 11 e Windows 10
O artigo a seguir trata de um disco de estado sólido (SSD) recém-instalado que o gerenciamento de disco não detecta. Isso ocorre nos sistemas operacionais Windows 11 e Windows 10 com Espaços de Armazenamento configurados. Atualizado MAIO 21, 2024 ID: 000137098
Como configurar e usar o log-in com PIN no Windows Hello no Windows 11 e Windows 10
O artigo a seguir fornece informações sobre as várias maneiras de configurar um logon por PIN do Windows Hello. O Windows Hello foi projetado para notebooks, tablets e desktops que executam os sistemas operacionais Microsoft Windows 11 e Windows 10. Atualizado MAIO 21, 2024 ID: 000149166
Seletor de peças e acessórios Dell
O seletor de peças e acessórios da Dell mostra quais memórias, armazenamentos, unidades, mídias, peças, baterias, acessórios e upgrades certificados pela Dell estão disponíveis para compra durante o upgrade do seu dispositivo Dell. Atualizado MAIO 20, 2024 ID: 000130752
Como fazer download do Dell Trusted Device
É possível fazer download do Dell Trusted Device seguindo estas instruções. Atualizado MAIO 17, 2024 ID: 000130816
Como usar o site do suporte Dell para identificar e instalar os drivers em um computador pessoal Dell
Este artigo apresenta informações sobre como fazer download de drivers da Dell no site da Dell.com/support para seu computador Dell. Atualizado MAIO 16, 2024 ID: 000132380
Linux em desktops e notebooks Dell
O artigo a seguir fornece informações sobre a disponibilidade de sistemas operacionais Linux nos computadores Dell e como a Dell os suporta. Atualizado MAIO 15, 2024 ID: 000138246
Como obter suporte para o Dell Trusted Device
Saiba como obter suporte para o Dell Trusted Device (antigo Dell BIOS Verification). A Dell oferece vários métodos de suporte. Atualizado MAIO 13, 2024 ID: 000126211
Como instalar o Dell Trusted Device
O Dell Trusted Device (antigo Dell BIOS Verification) pode ser instalado seguindo estas instruções para a interface do usuário (IU) ou linha de comando (CLI). Atualizado MAIO 09, 2024 ID: 000123670
Explicação dos termos do Ubuntu Linux para seu disco rígido e seus dispositivos
O artigo a seguir fornece uma referência sobre quais discos rígidos e dispositivos são chamados no sistema operacional Ubuntu Linux. Ele mostra como eles são usados em seu computador Dell com o Ubuntu instalado. Atualizado MAIO 09, 2024 ID: 000132092
O que é BIOS e como atualizar o BIOS do seu sistema Dell
Este artigo apresenta informações sobre o que é um BIOS de sistema e como atualizar o BIOS em um computador Dell. Atualizado MAIO 08, 2024 ID: 000129365
Como armazenar notebooks portáteis Dell sem danificá-los
Práticas recomendadas para armazenar notebooks Dell sem causar danos. Saiba mais sobre os riscos de empilhar notebooks e explore soluções alternativas de armazenamento, como racks e carrinhos. Atualizado MAIO 07, 2024 ID: 000156267
Guia de solução de problemas e uso do Dell XPS 15 (9560)
Saiba como usar o XPS 15 9560 e solucionar problemas relacionados ao Windows, dispositivos de entrada, LCD, drivers, webcam, sistema de rede e muito mais. Atualizado MAIO 01, 2024 ID: 000125443
Um guia para vídeos em computadores Dell com sistema operacional Ubuntu
O artigo a seguir fornece informações sobre vídeo conforme ele se aplica aos computadores Dell que usam o sistema operacional Ubuntu. Atualizado MAIO 01, 2024 ID: 000129722
Orientação sobre conectividade para monitores Dell e plataformas e placas gráficas de PC Dell
Informações importantes sobre o comprimento recomendado do cabo a ser usado com o monitor Dell e diretrizes para conectividade de PC e placa gráfica. Atualizado MAIO 01, 2024 ID: 000131263
Resolva problemas de hardware com diagnósticos integrados e on-line
Ferramentas Dell Diagnostics Atualizado ABRIL 30, 2024 ID: 000180971
Como fazer upgrade do Dell Trusted Device
Saiba como fazer upgrade do Dell Trusted Device (antigo Dell BIOS Verification) seguindo estas instruções. Atualizado ABRIL 30, 2024 ID: 000207264
O prompt de senha do BIOS aparece menor no LCD de um notebook 4K 
Este artigo fornece informações sobre por que o prompt de senha do BIOS aparece menor em uma tela 4K integrada (3840 x 2160). Atualizado ABRIL 29, 2024 ID: 000132908
Visão geral do software Dell Command |Configure |Power | Monitor| Update Utilities
O artigo a seguir é uma visão geral dos utilitários Dell Command Configure, Power, Monitor e Update. Ele tem um link para as informações mais recentes disponíveis sobre eles no site de suporte da Dell. Atualizado ABRIL 29, 2024 ID: 000177196
Como ativar o microfone integrado em um computador Dell executando o Ubuntu
O artigo a seguir apresenta informações sobre como ativar o microfone no computador usando o sistema operacional Ubuntu. Atualizado ABRIL 26, 2024 ID: 000130863
Ubuntu LTS 18.04 O computador trava ao entrar no modo de suspensão
O artigo a seguir apresenta informações sobre um problema observado em computadores Dell que executam o Ubuntu Long-Term Support (LTS) 18.04. Em que o computador trava ao entrar no modo de suspensão após a instalação a partir do arquivo ISO (Canonical International Standardization Organization). Atualizado ABRIL 26, 2024 ID: 000129712
Como desativar as opções de toque ao configurar o modo KIOSK em computadores com Windows 10 habilitados para Dell Touch
Este artigo fornece informações sobre como desativar as opções de toque no Windows 10. Isso pode ser difícil ao usar um computador Dell Touch como um dispositivo KIOSK. Atualizado ABRIL 25, 2024 ID: 000137096
Como parar a falha do Excel 2016 em um computador touchscreen com o Windows 10 quando você usa funções do Visual Basic
O artigo a seguir fornece informações sobre um problema específico. Isso ocorre quando você limpa os filtros no aplicativo Microsoft Office 2016 Excel em um computador com tela sensível ao toque que executa o Windows 10. Atualizado MARÇO 19, 2024 ID: 000137129
Capture a telemetria do Dell Trusted Device com o Microsoft Intune
Precisa configurar o Microsoft Intune para Dell Trusted Device? Nosso guia claro ajuda você a configurar rapidamente para segurança e controle aprimorados. Atualizado MARÇO 08, 2024 ID: 000222830
Guia de instalação do leitor de impressões digitais
Esta página mostra informações sobre como instalar no computador os drivers e softwares para o leitor de impressões digitais. Atualizado FEVEREIRO 16, 2024 ID: 000132015
Como habilitar Microsoft Office aplicativos depois de usar a recuperação de so Dell SupportAssist
Erro WinWord. exe após a restauração do computador usando a ferramenta Dell SupportAssist OS Recovery. Atualizado FEVEREIRO 13, 2024 ID: 000116700
Como usar e solucionar problemas do Dell Command | Update para atualizar todos os drivers, o BIOS e o firmware do computador
Uso do utilitário Dell Command Update para executar atualizações de driver, BIOS e firmware no seu computador. Atualizado FEVEREIRO 13, 2024 ID: 000108963
Como atualizar seu sistema operacional Ubuntu para a versão mais recente
O artigo a seguir é um guia para fazer upgrade do sistema operacional Ubuntu. Instruções passo a passo para fazer upgrade para a versão mais recente disponível em seu notebook ou desktop Dell. Atualizado FEVEREIRO 09, 2024 ID: 000131667
Perguntas frequentes (FAQs) sobre o DisplayPort em notebooks e desktops Dell
Este artigo apresenta as respostas para as perguntas mais frequentes sobre DisplayPort. Isso o cobre como protocolo, porta e conector em notebooks, tablets e desktops Dell. Atualizado FEVEREIRO 07, 2024 ID: 000138764
Por que seu notebook ou desktop Dell é mais lento ao longo do tempo e como agilizar
O artigo a seguir fornece informações sobre por que os notebooks e desktops Dell podem ficar lentos ao longo do tempo e como você pode corrigir isso em seu dispositivo. Atualizado JANEIRO 26, 2024 ID: 000131445
Perguntas frequentes (FAQs) sobre portas USB em um computador Dell
Esta é uma lista de perguntas frequentes para ajudar na solução de problemas, no reparo e no uso de conectores e portas USB no seu computador Dell. Atualizado JANEIRO 25, 2024 ID: 000129226
Conexão Wi-Fi em um notebook Dell com um dispositivo iPhone
O artigo a seguir apresenta informações sobre a configuração de uma banda sem fio preferencial de 2,4 GHz, o que deve auxiliar no tethering bem-sucedido do seu dispositivo móvel iPhone. Atualizado JANEIRO 25, 2024 ID: 000134378
Como solucionar problemas de rede wireless no Ubuntu Linux em seu notebook ou desktop Dell
O artigo a seguir fornece informações sobre como identificar e resolver um problema de rede wireless em seu notebook ou desktop Dell com o Ubuntu Linux instalado. Atualizado JANEIRO 25, 2024 ID: 000130686
Como atualizar o firmware do TPM quando você receber a mensagem de erro "A imagem de atualização não é para este sistema"
Este artigo é um guia com alguns métodos diferentes para concluir uma atualização de firmware do TPM (Trusted Protocol Module, módulo de protocolo confiável) em um PC Dell se você receber a seguinte mensagem de erro: "The update image is not for this system". Atualizado JANEIRO 18, 2024 ID: 000138425
Como usar, testar e solucionar problemas de driver da webcam Dell
Saiba como testar a webcam, corrigir problemas da câmera e webcam, obter aplicativos da webcam e executar o diagnóstico na câmera Dell no Windows 11, 10, 8 (8.1) e 7. Atualizado JANEIRO 11, 2024 ID: 000124356
Como solucionar problemas de criptografia de disco rígido
Este artigo fornece informações sobre a criptografia de disco rígido, além da explicação do BitLocker e das etapas de solução de problemas relacionados à criptografia de disco rígido em um computador Dell. Atualizado DEZEMBRO 22, 2023 ID: 000178978
Eco de áudio no software para conferência
Este artigo apresenta informações sobre várias maneiras de atenuar o eco e a distorção observados no software de conferência. Atualizado DEZEMBRO 22, 2023 ID: 000188922
Como obter suporte para a atualização do TechDirect - Gerenciar catálogo (DCCRM)
Este artigo aborda como obter suporte para o TechDirect Update - Manage Catalog (usado para ser conhecido como DCCRM). Atualizado DEZEMBRO 06, 2023 ID: 000180754
O McAfee LiveSafe aparece como removido depois que o computador é restaurado para a imagem de fábrica
Se o cliente restaurar o computador para a imagem de fábrica, a lista de aplicativos removida poderá mostrar incorretamente "McAfee LiveSafe" como um aplicativo removido. Atualizado DEZEMBRO 05, 2023 ID: 000181135
O navegador Google Chrome não funciona no Windows 10 após um upgrade do Windows
Etapas para fazer com que o Google Chrome funcione no Windows 10 após o upgrade do Windows a partir de uma versão anterior. Atualizado DEZEMBRO 04, 2023 ID: 000075716
Como resolver a resolução limitada do Dell Latitude 7389 com dois monitores UHD na dock station WD15
Descubra como corrigir o problema de resolução limitada do Dell Latitude 7389 ao conectar dois monitores UHD a uma dock station WD15. Obtenha a solução aqui! Atualizado NOVEMBRO 09, 2023 ID: 000129894
Como usar um computador que executa o macOS para recuperar um computador Dell executando o Windows
O artigo a seguir aborda as várias maneiras pelas quais você pode usar um computador que executa o sistema operacional macOS para ajudar a recuperar um computador Dell. (o macOS era anteriormente Mac OS X ou OS X.) Atualizado OUTUBRO 05, 2023 ID: 000138931
Desempenho lento e 100% de uso da CPU com Malwarebytes instalado
O artigo a seguir fornece informações sobre como identificar e resolver o serviço MBAMService.exe, causando 100% de uso da CPU e diminuindo o desempenho do sistema para uma interrupção. Este não é um programa compatível e qualquer informação adicional deve ser levada diretamente ao Malwarebytes. Atualizado OUTUBRO 05, 2023 ID: 000148017
Como resolver um problema com o teclado exibindo números em vez do texto digitado.
O artigo a seguir fornece informações sobre o que fazer se o teclado começar a fornecer valores numéricos para qualquer texto digitado. Atualizado OUTUBRO 05, 2023 ID: 000141074
Como descobrir se o computador Dell com Windows 10 está fazendo conexões não autorizadas
O artigo a seguir orienta você sobre como identificar quando seu computador Dell está fazendo conexões não autorizadas no Windows 10. Atualizado OUTUBRO 04, 2023 ID: 000136248
Guia de remoção de ransomware de segurança interna
O artigo a seguir fornece informações sobre como remover a infecção de segurança interna do seu computador Dell. A maioria das etapas aqui não está coberta pela garantia e é realizada por sua conta e risco. Atualizado OUTUBRO 03, 2023 ID: 000136833
Perguntas frequentes (FAQs) sobre a porta eSATA em um computador Dell
Este artigo fornece respostas às perguntas mais frequentes sobre a porta Serial Advanced Technology Attachment (eSATA) externa em um computador Dell. Atualizado OUTUBRO 03, 2023 ID: 000137864
O que é PC Game Pass e como obter suporte
Este artigo descreve o escopo de suporte para o PC Game Pass e para o aplicativo Xbox em dispositivos Dell. Atualizado AGOSTO 03, 2023 ID: 000207179
Modem 3G (banda larga móvel): Como configurar e usar o 3G em um computador Dell usando o sistema operacional Ubuntu
Este artigo orienta você sobre os vários problemas e usos da 3G (banda larga móvel) em um computador Dell usando o sistema operacional Ubuntu. Guiaremos você pelas etapas de identificação, configuração e utilização. Atualizado MAIO 05, 2023 ID: 000129702
Pacotes de drivers da família Dell para Windows 10 — 19H1, 19H2, 20H1 e 20H2
Pacotes de drivers da família Dell para versões e plataformas Win10 mais antigas Atualizado SETEMBRO 23, 2022 ID: 000203084
Notebooks de precisão, XPS e Latitude: recuperação de BitLocker acionada pela conexão/remoção de dispositivos USB tipo C
Este artigo orienta você sobre como corrigir um problema com o processo de recuperação do BitLocker solicitando uma chave sempre que um dispositivo de USB tipo C, como um adaptador de acoplamento ou LAN, é conectado ou removido. Isso é específico a um notebook Precision, XPS ou Latitude com o BitLocker e o Windows instalados em um BIOS legado. Atualizado FEVEREIRO 04, 2022 ID: 000136943
DSA-2021-106: Atualização de segurança da plataforma Dell Client para várias vulnerabilidades nos recursos BIOSConnect e HTTPS Boot como parte do BIOS do Dell Client
A Dell está lançando correções para várias vulnerabilidades de segurança que afetam os recursos BIOSConnect e HTTPS Boot. Atualizado SETEMBRO 30, 2021 ID: 000188682
A atualização de maio de 2019 do Windows 10 (compilação 1903) não é instalada porque o driver do Intel RST (Rapid Storage Technology) está desatualizado
Informações sobre um problema de instalação que ocorre durante a atualização de maio de 2019 do Windows 10 (compilação 1903). Atualizado JULHO 19, 2021 ID: 000132470
Como transferir o sistema operacional de um CD/DVD para um USB inicializável
Este artigo é um guia sobre como transferir os arquivos de instalação do sistema operacional para um USB e tornar esse USB detectável no boot para que você instale um SO a partir dele em um PC Dell. Atualizado MARÇO 30, 2021 ID: 000132449