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已显示 15 个，共 405 个
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戴尔产品：如何为保修期内的戴尔产品创建在线支持请求
本文介绍了使用戴尔支持页面创建服务请求的过程。 更新 四月 17, 2025 ID: 000132371
戴尔游戏PC简介
准备好玩游戏了吗？了解是什么让游戏计算机与普通计算机迥然不同，以及玩最新的游戏需要什么类型的计算机。 更新 四月 17, 2025 ID: 000152785
无法完成戴尔计算机上预装的 Office 2021 或 365 的初始激活
本文提供有关如何成功完成 Office 2021 或 365 初始激活的信息。 更新 四月 17, 2025 ID: 000224996
在没有互联网连接的情况下开箱即用时无法打开应用程序
本文介绍如何在首次启动作系统时成功启动应用程序。 更新 四月 17, 2025 ID: 000239646
如何在 Windows 11 中更改操作系统语言
本文介绍如何指导客户更改 Windows 11 中的操作系统语言。 更新 四月 17, 2025 ID: 000203574
如何配置适用于 Android 的 Dell Mobile Connect 应用程序
如何在戴尔个人计算机和 Android 手机上设置 Dell Mobile Connect。按照我们的指南配对设备、发送短信、拨打电话和镜像屏幕。 更新 四月 16, 2025 ID: 000129725
戴尔坞站指南
本文提供有关不同类型的戴尔坞站的信息。查找有关如何找到戴尔笔记本电脑的兼容坞站的信息。 更新 四月 16, 2025 ID: 000124295
对装有 Windows 10 和 11 的戴尔 PC 上的睡眠和休眠问题进行故障处理
在戴尔笔记本电脑或台式机上遇到睡眠或休眠问题？了解如何对 Windows 10 和 11 睡眠模式、休眠设置和电源问题进行故障处理并提供解决方案。 更新 四月 16, 2025 ID: 000129843
如何解决“There are currently no power options available”（目前没有可用的电源选项）错误
以下指南提供了有关解决 Windows 操作系统屏幕上显示的错误的信息。您看到电源错误：“There are currently no power options available.”（目前没有可用的电源选项。） 更新 四月 16, 2025 ID: 000215524
如何以正确顺序安装戴尔驱动程序
本文提供有关如何在戴尔台式机或笔记本电脑上按正确顺序下载和安装设备驱动程序的信息。 更新 四月 16, 2025 ID: 000132394
如何在启用 UEFI 启动模式的情况下启用“从 CD 或 DVD 启动”选项
了解如何在启用 UEFI 启动模式的情况下，在统一可扩展固件接口 （UEFI） BIOS 中启用从 CD 或 DVD 启动选项。 更新 四月 16, 2025 ID: 000124391
在启动或开机自检故障后恢复戴尔计算机或平板电脑上的 BIOS
使用 BIOS 恢复方法修复戴尔计算机上的 BIOS 损坏。了解如何在检测到 BIOS 损坏且电源状态不足时使用自动恢复功能恢复 BIOS。 更新 四月 16, 2025 ID: 000132453
如何识别戴尔系统交流电源适配器的损坏
本文介绍如何识别对戴尔计算机交流适配器造成的损坏。与正常磨损相比，可能会发生哪些不同类型的损坏？ 更新 四月 16, 2025 ID: 000125337
如何对戴尔笔记本电脑上的交流适配器问题进行故障处理
了解如何诊断并解决戴尔笔记本电脑上的交流适配器问题。查找有关如何使用和诊断与交流适配器相关的问题的信息。 更新 四月 16, 2025 ID: 000125125
戴尔笔记本电脑电池 - 常见问题
本文介绍戴尔笔记本电脑电池指南。查找有关安装、维护、延长电池续航时间的信息。戴尔笔记本电脑电池的最佳实践。 更新 四月 16, 2025 ID: 000175212
如何在 Windows 中键入特殊字符和符号
了解如何在 Windows 中的键盘上键入特殊字符。了解替代代码、字符映射表以及使用键盘键入符号的快捷方式。 更新 四月 16, 2025 ID: 000175486
在自动驱动程序扫描期间显示“Driver Detection not Available”
本文说明戴尔支持驱动程序下载页面上显示的“Driver Detection not Available”消息。 更新 四月 16, 2025 ID: 000200106
在配备独立图形处理单元 （GPU） 的计算机上，通过 Windows Update 更新 BIOS 失败
本文提供有关通过 Windows 更新完成时 Dell BIOS 更新失败的情形的信息。 更新 四月 16, 2025 ID: 000216539
Power Manager 组策略模板在更新 Power Manager 应用程序后停止工作
本文讨论在将 Dell Power Manager 应用程序更新到 v3.14 或更高版本后，组策略模板停止工作。 更新 四月 16, 2025 ID: 000220114
戴尔商用类和消费类产品上的错误代码
如何对硬件错误代码进行故障处理，包括 PSA 和 ePSA、硬盘和打印机错误以及 Windows 错误代码。 更新 四月 16, 2025 ID: 000124354
将戴尔设备升级至 Windows 10 时的常见问题
了解将计算机从 Windows 7 或 Windows 8.1 升级到 Windows 10 时的各种问题。 更新 四月 16, 2025 ID: 000177114
戴尔计算机的常规维护准则
本文提供有关戴尔计算机的常规维护准则的信息。 更新 四月 15, 2025 ID: 000124077
如何使用英特尔无线显示技术 WiDi 进行屏幕共享
本文提供有关英特尔无线显示（WiDi）和英特尔无线显示的硬件要求的信息。了解如何使用英特尔无线显示技术与电视或支持的无线显示设备共享笔记本电脑屏幕。 更新 四月 15, 2025 ID: 000125858
WWAN、3G 或移动宽带故障处理步骤
无线广域网 (WWAN) 相关问题的故障处理步骤指南可帮助用户解决连接问题。包括：错误 找不到 SIM 卡 — 检查方向，无法读取 SIM，戴尔移动宽带卡实用程序状态为“未检测到卡”，无法浏览 Web 且找不到网络/服务。 更新 四月 15, 2025 ID: 000142465
戴尔 Thunderbolt 坞站在启动时报告连接减少错误消息
以下文章提供有关在启动时看到的错误消息的信息。当将戴尔 Thunderbolt 坞站连接到不支持 Thunderbolt 3 协议的 USB Type-C 端口时会发生这种情况。（例如 WD19TB、WD19TBS 或 WD22TB4 坞站。） 更新 四月 15, 2025 ID: 000135678
使用 Killer 以太网适配器时互联网速度缓慢
Killer Control Center 软件允许您将速度限制设置为有线连接。配置低值会导致通过有线连接连接时速度变慢。 更新 四月 15, 2025 ID: 000135709
如何对计算机上没有声音的问题进行故障处理或解决计算机音频问题
如何对戴尔计算机上没有声音的问题或音频播放问题进行故障处理并将其解决。请遵循我们的指南，解决常见的声音问题，例如音量低、音频失真和设备缺失。 更新 四月 15, 2025 ID: 000179019
对戴尔笔记本电脑过热问题进行故障处理
本文提供识别和解决戴尔笔记本电脑散热问题的基本故障处理步骤。 更新 四月 15, 2025 ID: 000133111
Dell Display Manager 和 Dell Peripheral Manager 的安全支持政策
此政策提供了有关以下 Dell Technologies 产品的 Dell Technologies 安全支持政策的详细信息：Dell Display Manager、Dell Peripheral Manager。 更新 四月 15, 2025 ID: 000128900
Computrace：在最新的 BIOS 版本中替换为 Absolute 模块
以下文章提供有关在最近的戴尔 BIOS 更新中替换 Computrace 模块的 Absolute 模块界面的信息。 更新 四月 15, 2025 ID: 000142862
如何在 Windows 10 和 11 中调整屏幕亮度和控制亮度设置
自适应亮度设置可能会导致屏幕暗淡。按照适用于 Windows 10 或 11 系统的步骤关闭自适应亮度，然后手动调整屏幕亮度和控制亮度设置。 更新 四月 15, 2025 ID: 000220087
如何报告丢失或被盗的戴尔笔记本电脑或台式机
了解如何报告丢失或被盗的戴尔笔记本电脑或台式机，包括必要的详细信息。请遵循我们的指南及时采取行动以及如何联系戴尔支持。 更新 四月 14, 2025 ID: 000129627
Windows 11 设备支持和最低要求
请参阅以下信息，了解 Windows 11 系统要求、升级可用性和戴尔提供的支持范围。 更新 四月 14, 2025 ID: 000189820
使用戴尔操作系统恢复映像重新安装 Windows 或 Linux
了解如何使用 OSISO 恢复工具下载戴尔作系统恢复映像并还原 Windows作系统。这非常适合计算机崩溃、硬盘更换或其他软件问题等情形。 更新 四月 14, 2025 ID: 000123667
戴尔显示器像素准则
了解戴尔针对显示器和笔记本电脑液晶显示屏的分辨率指导准则。我们将解释什么是点和像素，向您介绍高级面板更换，并向您展示如何在屏幕上发现亮点或坏点。 更新 四月 14, 2025 ID: 000126004
解决有线、无线和蓝牙鼠标无法正常工作的问题
解决常见的鼠标问题，例如恢复指针、鼠标不移动的原因，以及对指针移动缓慢或无响应的问题进行故障处理。 更新 四月 11, 2025 ID: 000124626
如何在 Windows 10 和 11 中执行干净启动
了解如何使用 MSConfig 在 Windows 10 或 11 中执行干净启动。此方法通过仅使用基本服务和驱动程序启动计算机来帮助识别软件冲突。 更新 四月 11, 2025 ID: 000102564
使用快捷方式和 CMD 命令访问 Windows 10 和 11 中的设备管理器
了解如何使用快捷方式、命令和 CMD 打开设备管理器。介绍设备管理器快捷方式、设备管理器命令以及如何在 Windows 11 和 Windows 10 中访问设备管理器。 更新 四月 11, 2025 ID: 000123570
使用蓝牙连接时，在 Dell Peripheral Manager 中未检测到戴尔无线耳机 WL3024 或 WL7024
本文提供有关戴尔无线耳机 WL3024 或 WL7024 在 Dell Peripheral Manager 中的行为的信息。 更新 四月 11, 2025 ID: 000219052
键盘故障处理和使用：权威指南
请参阅针对台式机或笔记本电脑键盘无法正常工作的问题推荐的快速解决方法以及键盘故障处理的相关章节，以获得解决键盘问题的帮助。 更新 四月 10, 2025 ID: 000131432
清洁 Dell Technologies 设备的指导说明
了解有关如何清洁戴尔设备的更多信息。 更新 四月 10, 2025 ID: 000133659
了解如何在戴尔个人计算机上下载和安装 Skype
以下文章提供有关如何在戴尔计算机的 Windows作系统上安装 Skype 软件的分步指南。 更新 四月 10, 2025 ID: 000138686
对录音问题或录音问题进行故障排除
您的录音机无法捕捉声音吗？了解如何解决麦克风问题、笔记本电脑麦克风故障处理以及解决无音频问题的屏幕录制问题。 更新 四月 09, 2025 ID: 000179430
Windows 命令提示符信息及其使用方法列表
了解有关 Windows 命令提示符的所有信息 - 包括基本命令列表、运行命令提示符、访问以前的命令、最常用的命令以及相关的有用信息。 更新 四月 09, 2025 ID: 000130703
受使用中的连接类型影响的 Alienware 耳机功能
以下文章提供有关 3.5 毫米音频连接类型如何影响 Alienware 耳机功能的信息。 更新 四月 09, 2025 ID: 000213219
如何在戴尔系统上启用快速访问面部识别软件
Facial Recognition 软件包的下载链接。 更新 四月 09, 2025 ID: 000148624
还原已消失的 Windows 任务栏和开始菜单
了解如何在屏幕中缺少 Microsoft Windows 任务栏和开始菜单时还原它们。 更新 四月 09, 2025 ID: 000152407
戴尔便携式计算机机箱的服务范围
本文阐明戴尔机箱覆盖范围（全球）的条件。本文档涵盖欧盟 （EU）、戴尔有限硬件保修（美国和加拿大）和/或适用的戴尔支持服务协议中的合同和法律保修。 更新 四月 08, 2025 ID: 000225877
如何将扬声器或耳机连接至戴尔计算机
如何将扬声器连接到您的个人计算机并增强您的音频体验。本指南介绍如何连接计算机的耳机、有线和无线扬声器。 更新 四月 08, 2025 ID: 000125795
对戴尔计算机上的互联网连接问题进行故障处理
了解如何解决与作系统匹配的戴尔计算机上常见的互联网连接问题。 更新 四月 08, 2025 ID: 000124368
支持通知：概览和常见问题
本文提供有关服务请求、部件派单、支持文章和驱动程序更新的支持通知的信息。了解如何为您的戴尔产品创建和管理支持通知。 更新 四月 08, 2025 ID: 000139419
在 SupportAssist 4.0.3 中运行 LAN 网卡测试后，无线 LAN 被禁用
本文提供有关在 SupportAssist 4.0.3 中运行 LAN 测试时出现的无线 LAN 卡问题的信息。 更新 四月 08, 2025 ID: 000227867
Alienware Solution Center-外星人解决方案中心
Alienware Solution Center-外星人解决方案中心 更新 四月 08, 2025 ID: 000178536
附近有磁性物体时，笔记本电脑关机、视频丢失、进入休眠或睡眠状态
以下文章提供有关某些笔记本电脑关闭、进入休眠、睡眠模式或视频丢失的原因的信息。每当将某些类型的金属或磁性设备放置在其顶部时，都会发生这种情况。（例如：智能手机、智能手表等。） 更新 四月 07, 2025 ID: 000134019
有关戴尔计算机上 Microsoft 365 的常见问题
本指南包含关于 Microsoft 365 的一系列常见问题。（以前称为 Office 365。）如果您在这里找不到答案，请使用页面底部的网站链接。 更新 四月 07, 2025 ID: 000178855
Windows：如何使用 PowerShell 识别戴尔坞站
了解如何通过 Windows PowerShell 应用程序来识别戴尔计算机上连接的戴尔坞站类型。 更新 四月 06, 2025 ID: 000126566
如何确定戴尔笔记本电脑和坞站上的直通 MAC 地址
本文提供有关确定直通介质访问控制 （MAC） 地址的信息。无论是否将 USB-C 坞站或网络接口控制器 （NIC） 适配器连接到戴尔笔记本电脑。它介绍了用于管理坞接笔记本电脑的设置和限制以及静态 IP 地址配置要求。 更新 四月 06, 2025 ID: 000137843
如何在戴尔计算机上为 Windows 安全启用 TPM 2.0
了解如何在戴尔个人计算机上激活可信平台模块 （TPM） 2.0，以获得增强的安全功能，如 BitLocker、安全启动和 Windows Hello。本文支持 Windows 11、Windows 10 和 Windows 8 (8.1)。 更新 四月 04, 2025 ID: 000189676
如何使用戴尔通用坞站D6000并对其进行故障排除
了解如何设置、使用戴尔通用坞站D6000并对其进行故障处理。查找有关驱动程序、设置多个显示器和常见问题解决步骤的信息。 更新 四月 04, 2025 ID: 000132058
驱动程序和下载常见问题
本文提供有关戴尔驱动程序以及如何使用戴尔支持驱动程序网站的常见问题。了解哪些戴尔驱动程序可用、如何下载和安装戴尔驱动程序等。 更新 四月 04, 2025 ID: 000123347
什么是散热、声学、功率和性能
本文提供有关 SupportAssist 中的散热、声音、电源和性能 （TAPP） 过程的信息。 更新 四月 04, 2025 ID: 000273295
关于配对戴尔蓝牙键盘与鼠标和对其进行故障处理的指南
配对带连接按钮的戴尔蓝牙键盘和鼠标。 更新 四月 04, 2025 ID: 000132534
摄像头和麦克风在 Windows 11 或 Windows 10 中不工作
在 Windows 11 或 10 中遇到摄像头或麦克风问题？探索解决隐私设置问题的简单步骤，让您的设备在台式机、笔记本电脑和平板电脑上重新工作。 更新 四月 04, 2025 ID: 000133755
在戴尔笔记本电脑上使用无线交换机时，蓝牙可能无法重新开启
在某些戴尔笔记本上使用无线交换机控制蓝牙 更新 四月 04, 2025 ID: 000150369
如何关闭或打开戴尔笔记本电脑上的背光键盘并对其进行故障处理
了解如何打开背光键盘、关闭键盘背光，以及对键盘照明无法正常工作等常见问题进行故障处理。按照简单的步骤在戴尔笔记本电脑上启用和调整背光设置。 更新 四月 04, 2025 ID: 000132120
如何检查计算机中的处理器
了解如何检查您的戴尔计算机中安装的处理器。对于 Windows 和 Linux，请按照简单的步骤检查处理器代系和型号。 更新 四月 04, 2025 ID: 000204117
PCI 和 PCI Express 插槽使用和故障处理说明
了解 PCI 和 PCI Express、它们的区别以及它们如何提高计算机性能。了解常见的 PCI Express 错误和解决问题的故障排除步骤。 更新 四月 04, 2025 ID: 000123517
了解电涌保护器以及它们如何保护您的电子设备
电涌保护器是什么，它们是如何工作的，以及为什么它们对于保护电子设备免受电涌影响至关重要。了解如何选择合适的电涌保护器并了解其使用寿命。 更新 四月 04, 2025 ID: 000145629
解决在戴尔个人计算机上启动 ePSA 诊断程序时的错误代码 2000-0251
本文是在戴尔个人计算机上启动 ePSA 诊断程序时解决错误 2000-0251 的指南。 更新 四月 03, 2025 ID: 000139065
戴尔笔记本电脑的使用、清洁和维护最佳实践，以实现长使用寿命
如何使用清洁、维护和确保其使用寿命更长的最佳实践来保养您的戴尔笔记本电脑。了解笔记本电脑的基本保养和运输指南。 更新 四月 03, 2025 ID: 000124304
解决戴尔个人计算机上 BitLocker 加密期间出现的 TPM 错误
本文提供有关如何解决在 BitLocker 加密过程中出现 TPM 错误的问题的信息。报告的错误是“缺少所需的 TPM 测量”。 更新 四月 03, 2025 ID: 000126671
使用脚本或自动化执行来自戴尔的 TPM 固件更新
本文提供有关自动化或使用脚本安装或管理 Dell TPM 固件更新的指南的信息。 更新 四月 03, 2025 ID: 000129290
TPM 无法在 1.2 和 2.0 之间进行切换，因为 TPM 有所有权限制
本文介绍了 TPM 因处于拥有状态而无法配置的问题。 更新 四月 03, 2025 ID: 000139777
当某个按键从笔记本电脑键盘上掉落时如何重新拔插键帽
以下文章介绍了当笔记本电脑上的某个键从键盘上掉落时如何重新安装键帽。 更新 四月 03, 2025 ID: 000133100
如何诊断并解决戴尔笔记本电脑的任何有线网络适配器问题
本文指导您识别和解决戴尔笔记本电脑上的以太网连接问题。 更新 四月 03, 2025 ID: 000179429
Micron 2200S PCIe NVMe SSD 未检测到驱动器和间歇性蓝屏错误
以下文章提供有关解决可靠性错误（例如无法检测到驱动器或蓝屏问题）的信息。它们使用 Micron PCIe Non-Volatile Memory Express （NVMe） 2200S 固态硬盘 （SSD） 进行标识。（尽管已安装 Micron 2200S 1060 固件。） 更新 四月 03, 2025 ID: 000126687
如何将显示器连接至戴尔计算机
本文提供了有关如何将显示器或投影仪连接至戴尔台式机、一体机或笔记本电脑的信息。了解不同类型的视频接口，配置视频设置和故障处理指南的有用链接。 更新 四月 03, 2025 ID: 000132424
由于 Windows 11 或 Windows 10 中的隐私设置，麦克风无法正常工作
本文提供有关麦克风问题的信息。 更新 四月 03, 2025 ID: 000133024
Windows 11 和 Windows 10 家庭版有线互联网连接使用和故障诊断指南
有关 Windows 11 和 Windows 10 有线网络设置、连接、共享文件、照片、音乐以及故障处理的帮助，请参阅相应部分。 更新 四月 02, 2025 ID: 000133413
蓝牙故障处理和使用指南
如需有关如何将启用了戴尔蓝牙的计算机与戴尔蓝牙配件配对（连接）的信息以及对蓝牙问题进行故障解决的帮助，请参阅以下章节。 更新 四月 02, 2025 ID: 000126781
修复笔记本电脑触控板在 Windows 中无法正常工作的问题
了解当您的笔记本电脑触控板（也称为笔记本电脑鼠标、触控板、鼠标垫）无法正常工作时该怎么做。如何在 Windows 中打开和关闭触摸板，以及如何调整设置以获得最佳性能。 更新 四月 02, 2025 ID: 000123353
对 Wi-Fi 无法正常工作的问题进行故障处理并连接到 Wi-Fi 网络
解决您的计算机无法连接到 Wi-Fi 时的 Wi-Fi 连接问题。了解解决戴尔计算机上的 Wi-Fi 问题的步骤，以确保可靠的连接。 更新 四月 02, 2025 ID: 000132488
如何对戴尔显示器的显示或视频问题进行故障处理
本文介绍如何对戴尔显示器上的常见显示或视频问题进行故障处理和修复。 更新 四月 02, 2025 ID: 000132354
如何在戴尔显示器上运行诊断测试
本文提供有关可用于戴尔显示器的集成自检（BIST，也称为内置诊断程序或 BID）和自检功能检查 (STFC) 诊断测试的信息。了解如何运行诊断测试来诊断戴尔显示器的硬件问题。 更新 四月 02, 2025 ID: 000124390
戴尔显示器未开启或未通电且电源 LED 指示灯熄灭
戴尔显示器无法开机？了解间歇性电源问题或 LED 熄灭的故障处理步骤。了解如何检查线缆连接、测试电源插座等以解决电源问题。 更新 四月 02, 2025 ID: 000132245
什么是系统内存 (RAM)
了解系统内存或随机存取内存 (RAM)。请参阅我们关于不同类型的系统内存的图片指南和说明。 更新 四月 02, 2025 ID: 000148441
对戴尔笔记本电脑 LCD 液晶屏屏幕上的漏光或渗光问题进行故障处理
本文提供了有关如何在戴尔笔记本电脑液晶屏 (LCD) 屏幕上判断可接受的漏光级别的信息。 更新 四月 02, 2025 ID: 000215193
Dell Command | 部署 WinPE 驱动程序包
部署 WinPE 驱动程序包 更新 四月 02, 2025 ID: 000107478
WinPE 11 驱动程序包
WinPE 11 驱动程序包。 更新 四月 02, 2025 ID: 000211541
在某些戴尔系统上，戴尔出厂映像还原或重置选项可能不会出现在 WRE 中
本文介绍了某些预装了 Windows 10 的戴尔系统上的 Windows 恢复环境中缺少的出厂映像还原和重置选项。 更新 四月 02, 2025 ID: 000135137
如何卸载和重新安装 Alienware Command Center
按照逐步卸载和安装说明解决戴尔 Alienware Command Center 问题。确保指示灯、风扇和应用程序顺畅运行。 更新 四月 01, 2025 ID: 000178439
Alienware Command Center 应用程序快速指南
Alienware Command Center 应用程序管理 Alienware 和某些戴尔 G 系列计算机的功能。这些功能包括 AlienFX、Alien Touch、Alien Fusion 等。 更新 四月 01, 2025 ID: 000179513
解决 Alienware FX 光效问题
本文提供有关解决常见的 Alienware FX 光效问题的信息。 更新 四月 01, 2025 ID: 000141237
如何提高戴尔笔记本电脑电池的性能
了解如何提高戴尔笔记本电脑电池的性能。查找您为了延长电池续航时间而可以在笔记本电脑上进行的更改的相关信息。 更新 四月 01, 2025 ID: 000123091
如何识别和修复被恶意软件或病毒感染的计算机
本文指导您识别并修复计算机上的病毒或恶意软件感染。戴尔强烈建议您改为恢复计算机上的系统映像。 更新 四月 01, 2025 ID: 000129494
Alienware 三模无线游戏耳机 AW920H 的一侧没有声音
Alienware 三模无线游戏耳机 AW920H 的一侧耳机可能没有声音。 更新 四月 01, 2025 ID: 000209850
戴尔笔记本电池的保修支持
请参阅有关在电池不幸出现故障时笔记本电池保修支持的指导。本文还提供了文章链接，方便进一步阅读有关故障处理和如何检查电池运行状况的信息。 更新 三月 31, 2025 ID: 000123808
如何在戴尔笔记本电脑上检查电池运行状况
本文提供了有关如何检查戴尔笔记本电脑的电池健康状况的信息。查找有关使用不同方法检查戴尔笔记本电脑电池运行状况检查的信息。 更新 三月 31, 2025 ID: 000124397
如何下载戴尔支持网站上未提供的驱动程序
如果戴尔支持网站上没有您查找的驱动程序，了解如何在 Microsoft Windows、Linux（Ubuntu、Red Hat Software 等）或 ChromeOS 中下载本机驱动程序。 更新 三月 31, 2025 ID: 000129450
如何对戴尔计算机上的硬盘或固态硬盘问题进行故障处理
本文介绍如何对戴尔计算机上的硬盘或固态硬盘 (SSD) 问题进行故障处理并予以解决。 更新 三月 31, 2025 ID: 000132300
如何解决戴尔计算机上的硬盘或固态硬盘问题
本文提供了有关如何对戴尔计算机上的常见硬盘 （HDD） 或固态硬盘 （SSD） 问题进行故障处理和解决的信息。 更新 三月 31, 2025 ID: 000179526
如何诊断和解决戴尔笔记本电脑上的常见内存问题
以下文章提供有关戴尔笔记本电脑上可能出现的内存问题的信息。了解如何在笔记本电脑上对这些问题进行故障处理和解决。 更新 三月 31, 2025 ID: 000126066
如何查找戴尔计算机的产品型号
阅读我们的指南，了解如何查找和检查您的笔记本电脑或平板电脑型号。通过识别产品，您可以获得特定于型号的支持，例如驱动程序、手册和规格。 更新 三月 30, 2025 ID: 000124353
如何对戴尔笔记本电脑无法开机自检或系统启动问题进行故障处理
本文提供了有关如何识别和诊断戴尔笔记本电脑上的无法开机自检（无法开机自检）问题的详细指导。它涵盖了“无法开机自检”问题的症状，例如笔记本电脑无法开机或未显示任何活动迹象。本文还提供了诊断根本原因的分步说明，包括检查电源、验证硬件连接和测试各个组件。 它提供常见和高级“无法开机自检”问题的解决方案，帮助解决问题并恢复笔记本电脑的功能。 更新 三月 30, 2025 ID: 000141584
如何查找戴尔产品的保修状态和信息
检查保修状态、续订保修、转让所有权、国际保修支持、过期保修支持或注册您的戴尔产品。 更新 三月 30, 2025 ID: 000132024
对笔记本电脑显示屏问题进行故障处理并解决黑屏问题
解决戴尔笔记本电脑上的显示或视频问题。修复黑屏、调整亮度、连接外接显示器、更新显示驱动程序等。 更新 三月 30, 2025 ID: 000134946
了解戴尔计算机上的硬盘或固态硬盘并对其进行故障处理
本文提供有关戴尔计算机上不同类型的硬盘 （HDD） 或固态硬盘 （SSD） 的信息。了解如何运行硬盘诊断、更换硬盘、升级硬盘等。查找指向故障处理资源的链接，以帮助解决戴尔计算机上与硬盘相关的问题。 更新 三月 30, 2025 ID: 000179003
对戴尔笔记本电脑上的电源问题进行故障处理
如果您的计算机无法开机，或按电源按钮时没有显示任何活动迹象。本指南提供解决笔记本电脑不能通电问题的高级故障处理步骤的逐步说明。 更新 三月 30, 2025 ID: 000124389
如何扫描服务编号二维码或条形码
请按照以下步骤使用移动设备扫描戴尔设备上的服务编号二维码或条形码。服务编号是访问有关您的戴尔设备的特定信息的最佳方式。 更新 三月 28, 2025 ID: 000130977
所有权转让和戴尔产品注册指南
想要注册、更新、更改或转让戴尔计算机的所有权及保修信息？本文将向您介绍操作方法。 更新 三月 28, 2025 ID: 000125103
USB 3.0 设备在戴尔计算机上被识别为 USB 2.0
了解如何解决戴尔计算机上被识别为 USB 2.0 设备的 USB 3.0 设备问题。 更新 三月 28, 2025 ID: 000135207
使用 Dell Wireless Manager 设置、使用 GPS 并对其进行故障处理
本文介绍全球定位系统 (GPS) 的安装、使用和故障处理。 更新 三月 28, 2025 ID: 000137414
使用戴尔定位和 GPS 实用程序对 GPS 进行设置、使用和故障处理
本文是使用相应硬件对戴尔笔记本上的全球定位系统 (GPS) 进行安装、使用和故障处理的指南。 更新 三月 28, 2025 ID: 000134111
创建用于密码恢复的 Windows 密码重置 USB 闪存盘
了解如何在 Windows 11 和 10 中创建 Windows 密码重置 USB 闪存盘。使用密码恢复 USB 闪存盘重置 Windows 登录密码。 更新 三月 28, 2025 ID: 000135680
解决我们无法找到您的摄像头，0xA00F4244 错误
请参阅以下信息，以帮助解决访问网络摄像头时出现的错误“0xA00F4244 NoCamerasAreAttached”。 更新 三月 26, 2025 ID: 000125158
如何检查戴尔计算机上的硬件配置
本文提供有关如何在 Dell.com/support 网站、BIOS 中或使用 DirectX 诊断工具查看戴尔计算机的硬件规格的信息。 更新 三月 19, 2025 ID: 000149095
如何使用 USB 闪存驱动器或拇指驱动器在戴尔台式机或笔记本电脑上刷新 BIOS 或 UEFI
有关如何使用 U 盘和启动一次菜单在戴尔台式机或笔记本电脑上更新 BIOS 的信息。 更新 三月 17, 2025 ID: 000123870
如何从戴尔 Windows 恢复 DVD 安装 Windows 11 或 Windows 10
使用我们的指南了解如何在装有戴尔 Windows 恢复 DVD 的戴尔计算机上成功安装 Windows 11 和 Windows 10。 更新 三月 17, 2025 ID: 000132479
戴尔计算机上不支持解锁 NVMe 驱动器的 BIOS 硬盘密码
为何戴尔计算机不支持解锁 NVMe 驱动器的 BIOS 硬盘密码，并探索重置或清除 NVMe 驱动器密码的备选方法。 更新 三月 17, 2025 ID: 000126556
Google Chrome 中没有声音
解决在 Google Chrome 上播放 YouTube 时无音频的问题。 更新 三月 17, 2025 ID: 000127781
更换系统主板后出现 Microsoft Office Outlook Exchange 错误 80090016
更换戴尔计算机上的系统主板后修复 Outlook 80090016 错误的步骤。 更新 三月 17, 2025 ID: 000137758
如何将 Windows 11 或 Windows 10 的 Microsoft 帐户转换为本地帐户
了解如何在 Microsoft Windows 中创建并登录到本地帐户。 更新 三月 17, 2025 ID: 000140161
如何在 Windows 中设置双显示器或多显示器
了解如何在 Windows 中设置双显示器或多台显示器、调整双屏设置以及在 Windows 11 和 Windows 10 中配置双显示器或多台显示器以提高工作效率。 更新 三月 14, 2025 ID: 000134286
如何为戴尔笔记本电脑连接和设置坞站
如何将戴尔坞站与笔记本电脑连接和设置。查找设置说明、兼容的坞接接口（如 USB-C 和 Thunderbolt 3）以及故障处理提示，以确保可靠的连接。 更新 三月 14, 2025 ID: 000126484
使用键盘热键调整屏幕亮度时，流视频或音频可能会失真
帮助解决使用键盘热键调整屏幕亮度时音频或视频失真的问题。 更新 三月 14, 2025 ID: 000142599
如何解决 Windows 10 无限启动循环问题
本文提供用于解决 Windows 10 计算机在启动时卡在无限循环的解决方案。 更新 三月 14, 2025 ID: 000147138
通过 USB 转以太网适配器连接的 LAN 唤醒不起作用
以下文章提供有关为什么在使用 USB 适配器进行以太网连接的计算机上 LAN 唤醒不起作用的信息。 更新 三月 14, 2025 ID: 000179586
如何在计算机上重新安装或恢复出厂设置 Windows 11
了解如何在戴尔计算机上重置或重新安装 Windows 11。按照系统还原、重置 Windows、使用恢复介质等步骤说明进行作。 更新 三月 14, 2025 ID: 000192698
如何在戴尔笔记本电脑上将 Nvidia 卡设为主显卡并启用可切换显卡模式
如何在戴尔笔记本电脑上将 Nvidia 显卡设置为主 GPU、启用 Nvidia 显卡并将显卡模式切换为可切换显卡。提高视频性能并解决与游戏和多媒体的 FPS、视频质量和分辨率相关的问题。 更新 三月 14, 2025 ID: 000190229
Windows 11 — 报告的操作系统版本不正确
本文讨论 Windows 11 上的特定应用程序和计算机设置将操作系统检测为 Windows 10 的问题。 更新 三月 14, 2025 ID: 000193571
插入 USB 耳机后两到三分钟音质丢失
以下文章提供有关插入 USB 耳机后出现的声音质量问题的信息。 更新 三月 14, 2025 ID: 000195820
显示器 LAN 连接断开
本文介绍当戴尔显示器在连接到戴尔计算机时，如果其 RJ45 LAN 连接间歇性断开，应该如何处理。 更新 三月 14, 2025 ID: 000196925
电池存储模式以及它如何影响 CMOS 电池保质期
本文讨论由于电池存储模式而长时间关闭计算机后无法开机，以及它如何影响 CMOS 电池的保质期。 更新 三月 14, 2025 ID: 000202232
正确处理和使用戴尔 DA305 和 DA310 适配器
以下文章提供有关正确处理和使用戴尔 DA305 和 DA310 适配器的信息。 更新 三月 14, 2025 ID: 000239803
各种 Windows 11作系统中的 Dolby Digital Plus 编解码器可用性
以下文章提供有关在基于 Dell Windows 11 的计算机上可用的 Dolby Digital Plus 编解码器的信息。 更新 三月 14, 2025 ID: 000239726
笔记本电脑在连接 Dell Universal Dock UD22 的情况下无法开机
以下文章提供有关笔记本电脑连接到戴尔通用坞站时无法开机的问题的信息。（UD22型）某些高端笔记本电脑需要的功率超出了 UD22 使用标准交流适配器所能提供的功率。 更新 三月 14, 2025 ID: 000226176
Ubuntu 22.04 Cheese 应用程序预览屏幕在播放录制的视频时停止响应、不流畅或出现错误
有关Ubuntu Cheese应用程序在使用时出现问题的信息。 更新 三月 14, 2025 ID: 000225566
如何在 Windows 11 和 Windows 10 中配对戴尔蓝牙设备
了解如何在 Windows 11 和 Windows 10 中添加（配对）蓝牙设备。获取连接蓝牙设备（如键盘、鼠标、扬声器和耳机）的分步说明，以及如何对配对问题进行故障处理。 更新 三月 13, 2025 ID: 000136692
Alienware Command Center 中“性能”页面上的风扇速率偏移配置
本文提供有关 Alienware Command Center （AWCC） 应用程序内性能页面上的风扇速度偏移配置的信息。 更新 三月 13, 2025 ID: 000221917
从 Microsoft Store 下载时，Intune 无法部署 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件版本 4.2.2
有关 Intune 不部署 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件版本 4.2.2（如果从 Microsoft Store 下载）的信息。 更新 三月 13, 2025 ID: 000224821
损坏的 USB Type-C 线缆导致笔记本电脑无法充电，显示器无视频
本文介绍如何将 USB Type-C 线缆正确连接到笔记本电脑和显示器以避免损坏线缆。 更新 三月 13, 2025 ID: 000216384
Windows Update KB5025885 阻止重新安装 Microsoft Windows
本文介绍KB5025885对 2023 年 5 月 9 日之后的 Windows 更新的影响，这些更新可能会阻止 Microsoft Windows 启动。此外，还提供了可能的解决方法。 更新 三月 13, 2025 ID: 000213253
带有独立显卡的笔记本在连接到坞站或显示器时可能会出现不可预测的行为
本文提供有关配备独立显卡的笔记本电脑以及根据坞站解决方案和显示器类型使用正确的交流适配器的信息。 更新 三月 13, 2025 ID: 000212410
在 Alienware Command Center v6.0 或更高版本中未检测到某些 Alienware 配件
有关 Alienware Command Center （AWCC） 未检测到某些 Alienware 鼠标、键盘和耳机的信息对于排除故障和解决连接问题至关重要。 更新 三月 13, 2025 ID: 000209740
Dell Premier 可充电主动式触控笔 （PN7522W） 使戴尔笔记本电脑屏幕关闭
以下文章提供有关戴尔笔记本电脑液晶显示屏 （LCD） 面板进入新式待机模式的信息。仅当将 Dell Premier 可充电主动式触控笔 （PN7522W） 与笔记本电脑配合使用时，才会出现这种情况。 更新 三月 13, 2025 ID: 000209518
如何对戴尔计算机上的蓝屏或停止错误代码进行故障处理
本文提供有关如何识别戴尔计算机上的蓝屏或停止错误并对其进行故障处理的信息。查找故障处理步骤以解决蓝屏或停止错误。 更新 三月 13, 2025 ID: 000123379
Dell BIOS 和 UEFI 更新下载和安装指南
有关如何在戴尔计算机上下载并安装最新 BIOS 或 UEFI 更新的信息。本指南介绍如何在戴尔计算机上访问 BIOS 或 UEFI、使用 USB 或 Windows 进行更新以及恢复损坏的 BIOS 或 UEFI。 更新 三月 13, 2025 ID: 000124211
如何下载并安装适用于 Windows 11 和 Windows 10 的蓝牙驱动程序
了解如何下载和安装适用于 Windows 11 和 Windows 10 的蓝牙驱动程序。解决任何蓝牙驱动程序错误，并确保设备上的蓝牙连接可靠。 更新 三月 13, 2025 ID: 000132386
如何轻松有效地在计算机上执行硬重置
建议将硬重置作为修复许多常见问题的第一步。此过程通过释放可能导致问题的残余电量来提供帮助。 更新 三月 13, 2025 ID: 000139016
启动进入 Windows 11 和 Windows 10 中的高级启动选项菜单
下文提供有关如何在戴尔计算机上启动至 Windows 11 或 Windows 10 高级启动选项菜单的信息。 更新 三月 13, 2025 ID: 000147155
如何取消消费者订阅支持服务
了解如何取消 Premium Support 等戴尔消费者订阅支持服务。按照简单的步骤结束订阅。 更新 三月 13, 2025 ID: 000126747
膨胀电池的信息和指导
锂离子聚合物电池封装在一个柔性的多层软包中，有时可能会因各种原因而导致膨胀。 更新 三月 13, 2025 ID: 000128491
如何升级或安装戴尔计算机上的系统内存或 RAM
本文提供有关如何在戴尔计算机上升级湖哦安装系统内存或 RAM。在购买或升级计算机上的内存之前，识别计算机上支持的正确内存类型、模块数，以及支持的最大内存是您需要了解的重要因素。 更新 三月 13, 2025 ID: 000129299
如何下载和安装戴尔驱动程序和固件
本文提供了有关如何下载并安装或更新戴尔台式机、笔记本电脑、一体机、工作站、打印机、显示器、平板电脑等的戴尔驱动程序的信息。 更新 三月 13, 2025 ID: 000183911
如何回滚 Windows 11 并降级到 Windows 10
查看如何将 Windows 11 降级到 10。按照我们的指南，在升级后的 10 天内在您的计算机上从 Windows 11 切换回 Windows 10。 更新 三月 13, 2025 ID: 000192019
连接戴尔 USB-C 转以太网（PXE 启动）适配器时显示检测错误
下文介绍在连接戴尔 USB-C 转以太网（PXE 启动）适配器时出现的 Windows 未检测到错误。 更新 三月 12, 2025 ID: 000194004
诊断和修复计算机上运行缓慢的个人计算机问题
您的个人计算机遇到性能缓慢的问题？查找有效的故障处理步骤以解决滞后问题，并提高戴尔个人计算机的速度和效率。 更新 三月 11, 2025 ID: 000178928
如何在戴尔计算机上将 BIOS 或 UEFI (System Setup) 还原为出厂默认值
了解如何在戴尔笔记本电脑上将 BIOS 或 UEFI 重置为出厂默认设置。按照 UEFI BIOS 实用程序出厂重置、重置不显示的 BIOS 以及在 Windows 10 和 Windows 11 中还原 BIOS 的分步说明进行作。 更新 三月 11, 2025 ID: 000125291
如何打开和关闭戴尔笔记本电脑上的无线设备
了解如何打开和关闭戴尔笔记本电脑上的无线设备，使用飞行模式，以及对无线网络问题进行故障处理。 更新 三月 11, 2025 ID: 000124366
如何在戴尔系统上启用或禁用硬件虚拟化
本文介绍如何在戴尔系统上启用或禁用硬件虚拟化。 更新 三月 10, 2025 ID: 000195978
什么是 DisplayPort：起源、特点和优势
探索 DisplayPort 技术的发展。了解它的起源、特点和好处。了解 DisplayPort 与其他接口的比较结果。 更新 三月 10, 2025 ID: 000134877
如何创建和使用戴尔恢复和还原 USB 驱动器
了解如何创建戴尔恢复和还原 USB 驱动器，以及如何使用该驱动器在无法正常工作的设备上还原作系统。 更新 三月 10, 2025 ID: 000125230
客户自行更换部件
了解客户自行更换 (CSR) 部件或客户可更换部件 (CRU) 的信息，以及如何更换这些部件的指南。 更新 三月 10, 2025 ID: 000133412
如何停止计算机和笔记本电脑过热和关机问题
您的个人计算机是否过热，或者您的笔记本电脑运行温度过高并正在关机？了解笔记本电脑过热的原因、如何防止笔记本电脑过热，以及修复计算机过热和关机的步骤。 更新 三月 10, 2025 ID: 000130867
如何在戴尔计算机上执行 BIOS 或 CMOS 重置和清除 NVRAM
以下文章提供有关重置戴尔计算机的基本输入/输出系统 (BIOS) 的信息。这包括重置互补金属氧化物半导体 (CMOS)、主板 BIOS 以及不含显示器的 BIOS 的方法。本指南可帮助您将 BIOS 还原为默认设置，并清除戴尔计算机上的非易失性随机存取存储器 (NVRAM)。 更新 三月 10, 2025 ID: 000124377
如何进行风扇问题故障处理
本文介绍在计算机风扇无法正常工作、风扇噪音很大、风扇转动缓慢等情况下如何进行故障处理和修复问题。 更新 三月 10, 2025 ID: 000179087
如何在戴尔笔记本电脑上运行液晶屏内置自检程序
本文提供有关如何在戴尔笔记本电脑上运行液晶屏内置自检 (BIST) 诊断程序的信息。液晶屏内置自检 (BIST) 诊断程序可帮助分析和确定戴尔笔记本电脑上的屏幕异常是否是液晶屏幕固有的。 更新 三月 10, 2025 ID: 000134936
禁用或启用戴尔笔记本电脑上的触控板
按照有关如何关闭和打开笔记本电脑触控板（笔记本电脑鼠标、触控板、鼠标垫）的说明进行操作。 更新 三月 10, 2025 ID: 000124374
光驱无法将数据写入或刻录到光盘
了解如何排除和解决 CD、DVD 或蓝光驱动器无法将数据写入或刻录到光盘的问题。如果您的 CD、DVD 或蓝光驱动器无法写入、烧录、刻录到磁盘中，请查找信息帮助您诊断和解决问题。 更新 三月 07, 2025 ID: 000179508
在USB驱动器上安装Ubuntu作系统以进行故障排除
了解如何在 USB 驱动器上安装 Ubuntu 以对系统问题进行故障处理。按照逐步说明创建可启动的 USB 并运行 Ubuntu，而不会影响已安装的作系统。 更新 三月 07, 2025 ID: 000119771
通过 F12 一次性启动菜单刷新 BIOS
了解如何在一次性启动菜单中使用已复制到 USB 闪存盘的 BIOS 可执行文件来更新计算机上的 BIOS。 更新 三月 07, 2025 ID: 000128928
如何重置或清除 BIOS 密码
请参阅有关如何在戴尔台式机、笔记本电脑或一体机的 BIOS 或 UEFI（也称为系统设置）中重置或清除密码的信息。查找有关如何恢复忘记或丢失的 BIOS 密码的信息。 更新 三月 07, 2025 ID: 000131024
BitLocker 提示输入恢复密钥，而您找不到密钥
为了帮助查找之前存储的 BitLocker 恢复密钥，本文介绍了每个 Windows 操作系统支持的不同存储选项。 更新 三月 07, 2025 ID: 000124361
如何在 USB 端口无法正常工作时对其进行故障处理
本文提供有关如何对戴尔计算机上与 USB 相关的问题进行故障处理并加以解决的信息。查找有关在 USB 端口无法正常工作时修复 USB 问题的分步说明。 更新 三月 07, 2025 ID: 000132048
戴尔笔记本电脑上的电池耗电速度比预期快
本文详细介绍了笔记本电脑电池耗电速度可能快于预期的各种原因。它涵盖了潜在原因，并帮助您优化笔记本电脑的电池续航时间并提高其整体性能。 更新 三月 06, 2025 ID: 000143524
如何在 Windows 10 和 Windows 11 中校准显示器颜色
如何在 Windows 10 和 Windows 11 中校准显示器颜色以校正偏黄色调并提高显示准确性。请按照本指南调整伽玛、亮度、对比度和颜色设置。 更新 三月 03, 2025 ID: 000194424
如何运行戴尔在线诊断检测
本文提供有关如何从戴尔支持网站在受支持设备上运行硬件诊断程序的说明。 更新 三月 03, 2025 ID: 000181161
无线网络问题故障处理
本文提供了有关基本无线网络故障处理的有用信息和链接。更具体地说，本文重点介绍 802.11a、b、g、n 或 ac 网络。本文不涉及移动宽带（基于蜂窝的无线）或蓝牙（也称为 WPAN）。 更新 二月 27, 2025 ID: 000127788
有线网络适配器仍无法连接
当有线适配器未连接时，请执行以下步骤。 更新 二月 27, 2025 ID: 000128276
如何进行戴尔笔记本电脑电池问题故障处理
本文提供有关如何对戴尔笔记本电脑上的电池相关问题进行故障处理并加以解决的信息。查找有关如何在戴尔笔记本电脑上使用、维护和故障处理与电池相关的信息。 更新 二月 26, 2025 ID: 000123069
触摸屏在戴尔笔记本电脑、一体机和显示器上无法正常工作
了解如何对戴尔笔记本电脑、一体机和显示器上的触摸屏问题进行故障处理。针对无响应、不准确或间歇性触控功能问题，请遵循分步解决方案。 更新 二月 25, 2025 ID: 000132121
任务计划程序无法将 Alienware Command Center 更新到版本 6.6.14.0
以下文章提供有关 Alienware Command Center （AWCC） 版本 6.5.9.0 的自动更新问题的信息。如果您计划任务，AWCC 无法拉取和安装最新版本。 更新 二月 25, 2025 ID: 000287096
对多台显示器问题进行故障处理并修复外部显示器连接问题
对多台显示器问题进行故障处理并修复常见的外部显示器连接问题。查找在 Windows 中使用多台显示器时解决显示问题的步骤。 更新 二月 24, 2025 ID: 000132851
批量所有权转让
请参阅有关如何下载和填写批量所有权转让表单的分步说明。 更新 二月 24, 2025 ID: 000212140
Windows 10：无法添加或使用 hello PIN 登录选项
对 Windows 10 上的 Windows Hello PIN 问题进行故障处理。了解如何更改、重置或设置 Microsoft PIN 以解决登录问题和错误消息。 更新 二月 24, 2025 ID: 000143725
如何在戴尔计算机上自动下载和安装驱动程序
本文介绍如何扫描戴尔计算机的驱动程序更新，以及如何自动下载和安装最新的驱动程序。 更新 二月 21, 2025 ID: 000133088
如何在戴尔计算机上运行戴尔启动前诊断程序和硬件测试
如何运行戴尔启动前诊断程序以识别戴尔计算机上的硬件问题。了解有关使用戴尔板载诊断程序、执行深入测试以及使用 Dell 诊断程序启动选项进行故障处理的说明。 更新 二月 21, 2025 ID: 000181163
解决“准备安装”Alienware Command Center 安装错误
有关如何解决“准备安装”Alienware Command Center 安装错误的信息 更新 二月 21, 2025 ID: 000179280
在安装或更新 Alienware Command Center 时，Windows Defender 提示存在威胁
Windows Defender 可能会显示一则警告，指出 OCControl.Service.exe 或 XtuService.exe 是特洛伊木马程序。 更新 二月 21, 2025 ID: 000178146
如何解决 Alienware 过热或随机关机问题
解决 Alienware 计算机上的过热和随机关机问题。了解故障处理步骤，包括通风提示和 BIOS 更新，并使您的计算机平稳运行。 更新 二月 21, 2025 ID: 000179093
Alienware Command Center灯光软件高级设置
Alienware Command Center灯光软件高级设置 更新 二月 21, 2025 ID: 000131216
如何使用 SupportAssist 运行诊断检测
本文提供有关如何在戴尔计算机上使用 SupportAssist 运行硬件诊断的说明。 更新 二月 21, 2025 ID: 000198182
Windows 10：快速用户指南
本文提供有关在更新到 Windows 10 操作系统后快速启动和运行的信息。 更新 二月 21, 2025 ID: 000138854
如何对 CD、DVD 或蓝光光驱问题进行故障处理
本文可帮助您根据症状确定光驱或光驱问题的类型，并提供有用的故障处理资源链接。 更新 二月 20, 2025 ID: 000126039
如何获取戴尔计算机上主板的 PPID 编号
本文提供有关如何查找主板零部件标识 （PPID） 编号的信息。在不实际卸下任何部件的情况下获取戴尔计算机上的主板序列号。 更新 二月 20, 2025 ID: 000125347
将 BIOS 重置为系统上的默认配置可能与出厂时配置的 BIOS 设置不匹配
本文提供有关在与出厂时配置的 BIOS 设置不匹配的系统上重置 BIOS 默认配置的信息。 更新 二月 20, 2025 ID: 000129861
识别戴尔计算机上异常噪音来源的指南
这是一个故障处理指南，可帮助识别戴尔计算机上的异常噪音。它介绍如何确定噪音的位置和类型，以及确定后的后续操作。 更新 二月 20, 2025 ID: 000137253
如何在戴尔计算机上安装 Ubuntu Linux
本文提供了有关如何在 Dell 计算机上执行 Ubuntu Linux 操作系统全新安装的信息。 更新 二月 20, 2025 ID: 000131655
联系戴尔支持以重置丢失的 BIOS 密码
丢失了您的戴尔 BIOS 密码？了解如何获得对重置 BIOS 系统、管理员或硬盘密码的支持。按照我们的指导准则重新获得对戴尔计算机的安全访问权限。 更新 二月 19, 2025 ID: 000140298
如何使用 Print Screen 键在 Windows 中打印屏幕
如何使用 Microsoft Windows 11 和 Windows 10 中的“打印屏幕”键捕获屏幕截图并使用截图工具。 更新 二月 18, 2025 ID: 000147539
禁用 BIOS UEFI 证书颁发机构设置后出现无法开机自检错误 2-7
以下文章提供有关 Alienware 和 G 系列笔记本电脑上的诊断程序 2 个红色和 7 个蓝色无法开机自检 （POST） 错误的信息。在笔记本电脑 BIOS 中禁用统一可扩展固件接口 （UEFI） 证书颁发机构 （CA） 设置后，显示屏故障错误在下次启动时启动。 更新 二月 18, 2025 ID: 000225008
光驱无法弹出光盘
对与您的戴尔台式机或笔记本电脑上的 CD、DVD 或蓝光驱动器相关的问题进行故障处理。 更新 二月 18, 2025 ID: 000139665
识别笔记本电脑中的主要部件的基本指南
以下文章提供了可在大多数笔记本电脑中找到的每个主要组件的可视指南。 更新 二月 18, 2025 ID: 000139511
从 MBR 转换为 GPT 的分步指南
使用 Windows 安装 DVD 或 USB、Windows 磁盘管理或 MBR2GPT.exe 将磁盘转换为 GPT 格式。 更新 二月 18, 2025 ID: 000137854
在 Alienware 游戏笔记本电脑上使用错误的交流适配器关机后无法通电
以下文章提供有关 Alienware 游戏笔记本电脑关机后报告的不能通电症状的信息。当您在笔记本电脑上使用低功率或第三方交流适配器时，您会看到此错误。 更新 二月 18, 2025 ID: 000218837
如何在 Alienware 计算机中运行 BIOS 更新
有关如何更新 Alienware 系统 BIOS 以及为什么应该执行此操作的详细说明。 更新 二月 18, 2025 ID: 000145100
NVMe 固态硬盘 (SSD) 常见问题
本文提供有关“新技术（NVMe、Skylake 芯片组等...）”以及在具有英特尔 Skylake 芯片组的计算机上安装 Windows 期间它们之间的交互的信息。 更新 二月 18, 2025 ID: 000143245
访问 Alienware 系统上的 BIOS
本文介绍如何访问计算机的 BIOS，以及无法访问它时应采取的一般步骤。 更新 二月 18, 2025 ID: 000178352
解决无法通电、无法开机自检、无法启动或无视频的问题
本文指导您识别并解决您的戴尔计算机的启动或电源问题。是否无法通电，没有活动迹象？您是否看到“无法开机自检”消息且诊断 LED 指示灯亮起或蜂鸣音响起？是否为无法加载操作系统的“无法启动”问题？是否出现“无视频”问题（即，设备启动，但显示屏上不显示任何内容）？ 更新 二月 14, 2025 ID: 000125609
ePSA、PSA 错误代码和故障处理步骤参考表（2000-0NNN 系列）
请参阅与您收到的代码匹配的部分，并按照“后续步骤”列中显示的说明进行操作。 更新 二月 14, 2025 ID: 000181167
如何在带网络连接的安全模式下启动 Windows
了解如何在 Windows 10 和 11 中启动至带网络连接的安全模式。使用安全模式对系统问题进行故障处理、访问互联网以及解决计算机上的启动问题。 更新 二月 13, 2025 ID: 000148239
如何在Windows中使用和修复Precision触摸板问题
了解如何对 Windows 中的 Precision 触控板问题进行故障处理。修复光标移动问题、调整灵敏度、更新驱动程序以及启用或禁用触摸板设置。 更新 二月 13, 2025 ID: 000175506
如何识别和解决戴尔笔记本电脑 PC 上的噪音问题
了解如何识别和解决戴尔笔记本电脑上的噪音问题。查找有关隔离噪音相关问题和常见故障处理步骤的信息，以解决戴尔笔记本电脑上的噪音问题。 更新 二月 13, 2025 ID: 000137769
如何使用 POWERCFG 命令生成电池报告
有关使用 Windows POWERCFG 命令创建电池报告以帮助解决可能的电池问题的信息。 更新 二月 11, 2025 ID: 000130117
笔记本电脑的可切换显卡信息
有关“可切换显卡”选项在部分 Alienware 和戴尔笔记本电脑上的作用的一般信息。 更新 二月 11, 2025 ID: 000054593
使用 Steam 时，Alienware Command Center 6.x 中的空白游戏库
以下文章提供有关使用最新版本的 Steam 时 Alienware Command Center （AWCC） 6.3.7.0 和 6.4.15.0 中的游戏库问题的信息。 更新 二月 11, 2025 ID: 000228624
什么是 PCIe SSD 以及如何将它们用作戴尔计算机上的启动驱动器
本文是适用于主板上 PCIe 连接器的各种类型的固态硬盘 （SSD） 的指南。本指南还介绍了在戴尔计算机上使用此类驱动器作为主启动驱动程序所涉及的内容。 更新 二月 09, 2025 ID: 000132410
戴尔计算机上的外部端口和接口指南
本文详细介绍了您可以在计算机上找到的端口和接头类型。戴尔目前发售或在过去 10 年中发售的计算机。同时，我们还提供了有关这些端口和接口的较旧的颜色代码约定指南。 更新 二月 09, 2025 ID: 000132029
适用于 PC 和平板电脑的 Dell SupportAssist 安装问题
遇到适用于个人计算机和平板电脑的 Dell SupportAssist 安装问题？通过我们的分步指南了解如何解决安装问题。 更新 二月 09, 2025 ID: 000131491
当 BitLocker 停止接受恢复密钥时，如何对其解除锁定
本文介绍当 BitLocker 停止接受用于解除锁定的密钥输入时对其解除锁定的解决方法。 更新 二月 09, 2025 ID: 000130549
RAM 速度如何影响计算机的性能
了解 RAM 速度和内存容量如何影响计算机的性能。探索更多 RAM 的作用、如何检查 RAM MHz 以及为什么 RAM 速度对效率很重要。 更新 二月 09, 2025 ID: 000129805
如何在 Microsoft Windows 11 和 Windows 10 中设置多台显示器
了解如何在 Microsoft Windows 中设置两台或多台显示器，以及如何对两个或多个显示器问题进行故障处理。了解如何将您的计算机连接至电视或戴尔无线显示器。 更新 二月 08, 2025 ID: 000024883
通过计时控制升级 Alienware 时出现安装失败错误
尝试在不卸载以前版本的情况下更新 Alienware Over Clocking Controls 应用程序时，您可能会收到“安装失败”错误。 更新 二月 07, 2025 ID: 000136496
笔记本电脑屏幕上的图像出现拉伸、失真或收缩现象
调查您的戴尔个人计算机液晶屏上出现视频问题的可能原因。 更新 二月 07, 2025 ID: 000134729
使用 Dell Command Configure 设置戴尔计算机的资产标签信息
本文介绍如何使用 Dell Command | Configure 或 Client Configuration Toolkit (CCTK) 在 BIOS 中为运行 Windows 操作系统的计算机设置资产编号信息。 更新 二月 06, 2025 ID: 000129633
如何使用和诊断非戴尔品牌打印机
本文提供非戴尔品牌打印机的一般故障诊断步骤和信息链接。 更新 二月 06, 2025 ID: 000129397
如何启动进入 Windows 11 或 Windows 10 的安全模式
本文提供有关如何在 Windows 11 或 Windows 10 中启动进入安全模式的逐步操作说明。 更新 二月 06, 2025 ID: 000124344
在哪里可以为我的戴尔计算机下载驱动程序和戴尔安装的软件
本文介绍戴尔支持网站上驱动程序和软件的各种下载位置及其用途。 更新 二月 06, 2025 ID: 000131797
如何为您的戴尔计算机创建 Windows 恢复介质和 USB 恢复磁盘
为您的戴尔计算机创建 Windows 10 恢复介质。本指南介绍如何在出现系统问题时使用 Windows 恢复磁盘或 USB 来还原 Windows。对于戴尔 PC 上的重新安装和故障处理至关重要 更新 二月 06, 2025 ID: 000177164
戴尔笔记本电脑上的USB PowerShare功能是什么
本文介绍戴尔笔记本电脑上的 PowerShare （Power Share） 功能，该功能允许您在笔记本电脑使用电池电源时为 USB 设备充电。（例如：移动电话、CD 播放器、DVD 播放器、MP3 播放器等。） 更新 二月 06, 2025 ID: 000156341
Alienware 和 Dell Gaming 计算机超频
以下文章提供有关支持 CPU 超频以提升性能的特定 Alienware 和戴尔 G 系列计算机的信息。本文介绍什么是 CPU 超频以及如何解决 CPU 超频的常见问题。 更新 二月 06, 2025 ID: 000178575
更换主板后激活 Windows
本文提供了在戴尔计算机中更换主板后激活 Windows 的指导和说明。 更新 二月 06, 2025 ID: 000177704
适用于您的计算机的 Alienware 墙纸和背景
为您的计算机下载 Alienware 墙纸和桌面背景。 更新 二月 05, 2025 ID: 000178189
如何启动或停止 Windows 服务以进行故障处理
了解如何在 Windows 中打开 Services并管理它们以进行故障处理。探索启动或停止 Windows 服务、使用命令行强制停止服务以及控制服务的方法。 更新 二月 05, 2025 ID: 000126393
在 Alienware 系统上安装驱动程序
您必须了解的有关访问 Alienware 计算机驱动程序的所有信息。 更新 二月 05, 2025 ID: 000124378
在 Windows 11 和 Windows 10 中创建或修改硬盘分区
在 Windows 11 和 10 中创建和管理磁盘分区。使用磁盘分区管理器创建简单分区、使用未分区空间和组织驱动器。 更新 二月 05, 2025 ID: 000143677
配置 Alienware 显示器的 Alienware Command Center 应用程序安装错误
Alienware Command Center （Alienware Command Center） 用于控制 Alienware 显示器 LED 灯效。用户可能会遇到 AWCC 安装失败或无法检测到其 Alienware 显示器的问题。 更新 二月 05, 2025 ID: 000124000
Alienware Command Center 使系统在高性能模式而不是平衡模式下运行
有关 Alienware Command Center 中游戏模式性能不正确的信息。 更新 二月 04, 2025 ID: 000277861
如何获得针对 Dell Digital Delivery 的支持
本文介绍如何获得针对直接通过戴尔销售的 Dell Digital Delivery 产品的支持。 更新 二月 04, 2025 ID: 000123251
如何使用 Microsoft Windows 10 和 11 访问 UEFI 和 BIOS 固件设置屏幕
以下文章提供有关在戴尔计算机上使用 Microsoft Windows 10 或 11 访问统一可扩展固件接口 （UEFI） 或 BIOS 的信息。 更新 二月 04, 2025 ID: 000126121
使用不同方法从 Windows 7 和 8.1 升级到 Windows 10
将您的戴尔计算机或平板电脑升级至 Windows 10。了解如何将 Windows 7 升级到 Windows 10、处理河流更新、常见问题以及顺利完成升级过程的基本步骤。 更新 二月 04, 2025 ID: 000130221
安装和配置Alienware游戏键盘和鼠标的Alienware Command Center软件
Alienware Command Center 可让您自定义 Alienware AW558、AW958、AW568、AW959 和 AW768 游戏键盘和鼠标上的照明效果和宏。 更新 二月 04, 2025 ID: 000127708
如何在戴尔计算机上找到并激活 Microsoft Office 2019、2021、2024 或 365
了解如何在戴尔计算机上激活 Microsoft Office 2019、2021、2024 或 365。按照我们的说明进行作，了解激活、系统要求和故障排除提示，以实现顺利设置。 更新 二月 04, 2025 ID: 000175225
已经过更新至 Windows 11 测试的戴尔计算机
本文列出了以前已经过测试可从 Windows 10 升级到 Windows 11 以及从 Windows 11 更新为 Windows 11 2022 更新（内部版本 22H2）的戴尔计算机。从 Windows 11 内部版本 23H2 开始，戴尔不会提供 Windows 11 版本之间的更新测试列表。但是，戴尔将继续支持出厂安装的操作系统以及 Microsoft 通过 Windows Update 提供的更新。 更新 二月 03, 2025 ID: 000187485
使用 Dell Diagnostic Deployment Package 创建适用于 Windows 的可启动 USB
如何使用戴尔诊断部署软件包 （DDDP） 为 BIOS 更新、作系统安装和非启动计算机创建可启动 USB 闪存盘。 更新 二月 03, 2025 ID: 000145519
如何在 Windows 中启用和禁用带 TPM 的 BitLocker
Windows BitLocker 已成为使用 Windows 加密和保护数据的用户的解决方案。下面介绍如何使用标准方法启用和禁用 BitLocker。我们不讨论使用 USB 作为可信平台模块 （TPM） 替代品，也不讨论高级功能的组策略更改。域级别组策略更改和网络管理的 BitLocker 设置是尽力而为的服务，它们不在支持范围内。支持的配置仅限于单台计算机和本地管理的 BitLocker 设置。 更新 二月 03, 2025 ID: 000125409
在戴尔计算机上出厂重置、还原或重新安装 Microsoft Windows
请参阅在戴尔计算机上执行计算机还原，重置 Windows 安装或将 Windows 还原为出厂状态的选项。 更新 二月 03, 2025 ID: 000124379
英特尔第 11 代、第 12 代和第 13 代处理器，在 Windows 10 和 Windows 11 安装期间找不到驱动器
本文介绍在 Windows 10 和 Windows 11 安装期间未找到故障处理驱动器时的英特尔第 11、12 和 13 代处理器。 更新 二月 03, 2025 ID: 000188116
安装 Windows 10 更新补丁 KB4343909 之后的音频驱动程序问题
本文包含有关如何在安装 Windows 10 更新KB4343909后修复音频驱动程序问题的信息。 更新 二月 01, 2025 ID: 000123786
如何从官方网站下载正确的驱动程序
本文用于提供从 Dell 官方网站上为您的电脑下载和安装正确的驱动程序的指导信息。 更新 一月 31, 2025 ID: 000132389
为您的Alienware系统下载软件
本文指导您如何使用戴尔的应用程序下载站点下载您购买的应用程序。 更新 一月 30, 2025 ID: 000145101
Windows 11 和 Windows 10 中的关机、睡眠、休眠或更改电源计划
了解如何关机、使用睡眠和休眠模式、编辑电源计划以及防止 Windows 11 或 Windows 10 计算机在休眠期间开机。按照步骤优化电源设置。 更新 一月 30, 2025 ID: 000132056
如何在Windows中运行系统文件检查器
如何使用系统文件检查器 （SFC） 命令“sfc /scannow”扫描和修复 Windows 中的系统文件。系统文件检查器 （SFC） 可帮助修复导致引导相关问题的损坏文件。 更新 一月 30, 2025 ID: 000126064
有关戴尔计算机的硬盘和 BIOS 密码的一般信息
关于戴尔计算机上的硬盘 （HDD） 和 BIOS 密码。了解设置说明、故障处理提示以及如何处理密码问题。 更新 一月 29, 2025 ID: 000132226
如何在戴尔计算机上运行 Windows 启动修复
本文提供有关如何在 Windows 11 和 Windows 10 中运行 Windows 启动修复的说明。启动修复是一项 Microsoft Windows 功能，可以修复启动操作系统所需的文件问题。 更新 一月 28, 2025 ID: 000123362
戴尔计算机的 Ubuntu Linux 键盘快捷键参考指南
以下文章提供有关 Ubuntu Linux 常用的各种键盘快捷键命令的信息，以供您的戴尔计算机使用。 更新 一月 27, 2025 ID: 000131678
拆装电气电子设备时的安全预防措施
本文介绍了用户在拆装计算机或电气设备内部组件之前必须采取的基本安全预防措施。您可以找到有关如何防止静电释放 (ESD)、防止对组件造成静电损坏以及搬动电子设备时的安全预防措施的信息。 更新 一月 27, 2025 ID: 000137973
对 Alienware 无法开机或无法启动至 Windows 进行故障处理
了解如何在 Alienware 笔记本电脑无法开机、显示无显示或无法启动进入 Windows 时对其进行修复。通过这些故障处理步骤解决 Alienware 启动失败、启动时黑屏和屏幕无法打开等问题。 更新 一月 27, 2025 ID: 000179529
如何在 Microsoft Windows 中使用系统还原
本文提供有关 Microsoft Windows 中的系统还原的信息。了解如何创建还原点以及如何在 Microsoft Windows 中恢复系统文件和设置。查找使用 Microsoft Windows 中的系统还原功能恢复计算机的分步说明。 更新 一月 27, 2025 ID: 000148025
在哪里在线查找适用于我的戴尔计算机的部件
想要寻找戴尔更换部件或戴尔笔记本电脑部件？在线查找戴尔计算机部件和备件。了解如何使用戴尔支持页面购买戴尔部件。 更新 一月 25, 2025 ID: 000136422
对戴尔笔记本电脑或台式机上的端口进行故障处理
以下文章将带您了解戴尔笔记本电脑或台式计算机上的端口与接头的识别和故障处理。 更新 一月 24, 2025 ID: 000136835
Dell Client Configuration Toolkit （CCTK） 安装和使用完整指南
了解如何安装和使用 Dell Client Configuration Toolkit （CCTK），以便在 OptiPlex、Latitude 和 Precision 系统上无缝配置 BIOS。安装和命令行配置的步骤 更新 一月 24, 2025 ID: 000134806
如何提高 Windows 11 或 Windows 10 戴尔计算机的性能
借助我们的综合指南，提高戴尔计算机的速度。解决 Windows 11 或 Windows 10 中的性能缓慢问题。优化设置、驱动程序等。 更新 一月 24, 2025 ID: 000192255
如何下载和安装在戴尔销售的 Adobe 产品
在我们的全面指南中了解有关在戴尔计算机上安装 Adobe 软件的分步说明，以确保安装过程顺利完成。 更新 一月 24, 2025 ID: 000177712
如何删除、恢复或重置 Windows 10 的 Microsoft 本地帐户密码
了解如何从 Windows 10 中删除密码。了解如何禁用登录密码、管理帐户安全性以及简化对笔记本电脑或个人计算机的访问。 更新 一月 23, 2025 ID: 000132604
如何从 Windows 计算机中删除病毒和其他恶意软件
有关如何从个人计算机中删除恶意恶意软件以及如何从计算机中删除恶意软件的有效方法。使用最新的工具和提示确保您的 Windows 系统安全无虞。 更新 一月 23, 2025 ID: 000124387
对 Windows 中的光驱识别问题进行故障处理
了解如何在戴尔台式机或笔记本电脑上诊断和修复 Windows 11 和 Windows 10 中的 CD、DVD 或蓝光驱动器识别问题。 更新 一月 23, 2025 ID: 000134006
如何使用介质创建工具为 Windows 11 和 Windows 10 创建 Windows 安装介质
使用介质创建工具为 Windows 11 和 10 创建 Windows 安装介质。选择您的介质类型（USB 或 DVD），然后按照简单的步骤升级或重新安装操作系统。 更新 一月 23, 2025 ID: 000132439
对运行 Windows 11 的戴尔计算机上的睡眠和休眠问题进行故障处理
本文提供故障处理步骤，以解决在运行 Windows 11 的戴尔台式机或笔记本电脑上出现的睡眠或休眠模式问题。 更新 一月 23, 2025 ID: 000192067
如何在 Windows 11 和 Windows 10 中更改视频设置或改进文本
了解如何在戴尔计算机上更改 Microsoft Windows 11 和 Windows 10 中的显示或视频设置。查找有关如何更改屏幕分辨率、刷新率和字体、图标大小以及改进文本的信息。 更新 一月 23, 2025 ID: 000129416
如何在戴尔计算机上使用 Windows 10 和 11 MSCONFIG 实用程序
以下文章是戴尔笔记本电脑和台式机上 Windows 10 和 Windows 11 操作系统中的 Microsoft 配置 （MSCONFIG） 实用程序的指南。 更新 一月 23, 2025 ID: 000136771
蓝牙省电设置导致连接问题
本文介绍如何对蓝牙设备在 Windows 11 和 Windows 10 中间歇性断开连接进行故障处理。 更新 一月 22, 2025 ID: 000122996
在 Windows 10 中将程序和应用程序添加到启动文件夹
如何使用简单的步骤和命令将应用程序添加到 Windows 10 中的启动文件夹。优化启动程序以实现更快的启动，并了解 shell 启动命令的用法。 更新 一月 22, 2025 ID: 000124550
如何在戴尔笔记本电脑上执行电池校准周期
此过程可有助于解决笔记本电脑电池快速放电或电池百分比突然下降的问题（例如：短时间内 20% 电量下降至 6%）。 更新 一月 17, 2025 ID: 000205559
Which Wireless Networking Adapter is Installed in Your Dell Computer（您的戴尔计算机中安装了哪款无线网络适配器）
查看有关如何识别 Windows 中计算机中安装的无线网络适配器的分步说明。 更新 一月 17, 2025 ID: 000129554
更改英特尔高级 Wi-Fi 适配器设置以改善性能下降
在 Windows 中更改高级 Wi-Fi 适配器设置可能有助于防止性能缓慢和间歇性连接。按照如何访问这些设置的步骤的相关说明进行操作。 更新 一月 17, 2025 ID: 000132395
对戴尔笔记本电脑 LCD 屏幕上视频的常见问题进行故障处理
本文提供了有关戴尔笔记本电脑 LCD 屏幕上视频的常见问题的部分故障处理提示 更新 一月 15, 2025 ID: 000124370
如何优化戴尔计算机上的系统内存 (RAM)
本文介绍如何使用磁盘碎片整理程序选项优化内存。 更新 一月 15, 2025 ID: 000123120
如何更换戴尔笔记本电脑硬盘：分步指南
了解如何更换戴尔笔记本电脑硬盘。查找安装、操作系统设置和驱动程序安装的分步说明。 更新 一月 15, 2025 ID: 000122450
使用 PST 文件将 Outlook 电子邮件、日历、联系人迁移到新计算机
使用 PST 文件将 Outlook 电子邮件、日历和联系人传输到另一台计算机。了解如何将 Outlook 项目导出到 Outlook 数据文件 （.pst） 并无缝导入它们。 更新 一月 13, 2025 ID: 000138994
如何更换戴尔保修部件
本文帮助您准备更换戴尔计算机上的客户可更换部件。客户可更换部件是无论服务响应级别如何，都可以通过极少的工作量和简单的工具轻松更换的部件。 更新 一月 13, 2025 ID: 000202007
从先前的 Windows 版本安装打印机驱动程序
了解如何在当前驱动程序不可用时从较旧的 Windows 版本安装打印机驱动程序。包括有关解决喷墨和激光打印机兼容性问题的说明。 更新 一月 10, 2025 ID: 000133495
如何以有线或无线方式将笔记本电脑或台式计算机连接到电视
了解如何使用不同的连接选项（有线和无线）将笔记本电脑或计算机连接到电视。请参阅有关如何投影、流式传输到电视以实现无缝观看的指南。 更新 一月 08, 2025 ID: 000155875
如何在戴尔 Windows 计算机上回滚设备驱动程序
了解如何在运行 Windows 的戴尔计算机上将设备驱动程序回滚到以前的版本。通过遵循这些简单步骤来解决更新后的驱动程序冲突或问题，以恢复稳定性。 更新 一月 08, 2025 ID: 000148845
Dell Linux 个人计算机使用入门
此页面是在新的戴尔个人计算机上开始使用 Linux 操作系统的指南。 更新 一月 07, 2025 ID: 000131338
Windows 8(8.1)家庭版的无线网络使用和故障处理指南
有关 Windows 8(8.1) 无线网络设置、连接、共享文件、照片、音乐以及故障处理的帮助，请参阅相应部分。 更新 一月 07, 2025 ID: 000129548
如何使用组策略编辑器在 Windows 中永久禁用 Windows Defender
了解如何在使用第三方防病毒软件时禁用 Windows Defender。按照以下步骤使用组策略编辑器在 Windows 中永久禁用 Defender。 更新 一月 06, 2025 ID: 000108754
如何使用 Windows 一键重置在戴尔计算机上重新安装 Windows
了解如何使用 Windows 一键重置将 Windows 操作系统还原为出厂设置。 更新 一月 06, 2025 ID: 000147320
如何在适用于 Windows 11 的戴尔设备上启用安全启动
了解如何在戴尔设备上启用安全启动和在安全模式下启动。本指南介绍 UEFI 安全启动、如何检查 BIOS 中是否已启用安全启动以及如何为 Windows 10 和 11 启用安全启动。 更新 一月 03, 2025 ID: 000190116
如何在运行 Windows 10 的笔记本电脑上启用或禁用平板电脑模式和自动旋转
使用二合一笔记本电脑时如何在 Windows 10 中启用平板电脑模式，并了解如何在必要时禁用平板电脑模式。本指南还介绍了笔记本电脑上的自动旋转，包括启用和禁用自动旋转以改进功能的步骤。 更新 一月 02, 2025 ID: 000132403
如何下载和安装在戴尔销售的 McAfee 产品
了解如何下载和安装从戴尔购买的 McAfee 产品。本指南涵盖 McAfee LiveSafe、Small Business Security、Business Protection 和 McAfee+ Premium。立即开始使用迈克菲订阅。 更新 十二月 31, 2024 ID: 000131535
光驱、CD DVD，蓝光光盘无法读取
了解如何对戴尔台式机和笔记本电脑上的 CD、DVD 或蓝光光驱问题进行故障处理。请按照以下步骤解决无法识别或无法读取的磁盘的问题。 更新 十二月 31, 2024 ID: 000179516
戴尔笔记本电脑、平板电脑和手机上液晶屏破裂和损坏的维修选项
了解戴尔笔记本电脑、Venue 手机或平板电脑液晶屏破裂或损坏的修复选项。 更新 十二月 30, 2024 ID: 000123759
使用 3.5 毫米线缆连接时，Alienware 耳机无法正常工作
本文提供有关使用 3.5 毫米线缆连接 Dell Alienware 耳机时出现的问题的信息。 更新 十二月 23, 2024 ID: 000209764
到达时无法打开 Alienware 无线游戏耳机 AW720H、AW725H 或 AW920H
本文介绍如何在到达时打开 Alienware 无线游戏耳机。 更新 十二月 23, 2024 ID: 000213964
在安装 Alienware Command Center 后，Alienware 和 G 系列计算机上的指示灯没有响应
如果 Alienware 计算机上的指示灯熄灭或停止响应更改，您可以尝试使用最新版本的 Alienware Command Center 运行修复安装。 更新 十二月 20, 2024 ID: 000178139
使用 BIOSConnect 恢复 SupportAssist OS Recovery 分区
BIOSConnect 可帮助您在硬盘发生故障或原始分区损坏时恢复计算机的恢复分区。 更新 十二月 20, 2024 ID: 000177771
什么是 Alienware OSD 应用程序？
Alienware On-Screen Display （OSD） 应用程序是一款应用程序，可通过 Windows 通知在系统上显示自定义消息。 更新 十二月 20, 2024 ID: 000177587
Alienware 笔记本电脑上的 USB PowerShare 支持
本文提供有关什么是 PowerShare 以及如何在系统关闭时使用它为设备充电的信息。 更新 十二月 20, 2024 ID: 000175421
如何更换戴尔笔记本电脑中的常见部件
请参阅有关更换戴尔笔记本常见部件的指导准则。 更新 十二月 17, 2024 ID: 000179828
在 Alienware 笔记本电脑上断开 Alienware 显卡增强加速器的连接时，Fn + F1 快捷方式不显示 toast 通知
本文讨论使用 Alienware 显卡增强加速器的 Alienware 笔记本电脑系统上的弹出式通知问题。 更新 十二月 17, 2024 ID: 000130700
Alienware Command Center （AWCC） 崩溃至安装错误 1603，并且无法安装
本文提供有关如何解决 Dell Alienware Command Center 中的 1603 错误的信息。 更新 十二月 13, 2024 ID: 000137426
如何帮助解决计算机上 SD 或存储卡读卡器无法正常工作的问题
戴尔计算机未读取未显示的安全数字 （SD） 卡、mini-SD 卡、microSD 卡或 SD USB 适配器？了解如何排查和解决未检测到内存卡、读/写错误和缺少驱动器盘符等问题。 更新 十二月 12, 2024 ID: 000150063
如何从戴尔计算机卸载 Microsoft Office 365
从戴尔计算机上完全卸载 Microsoft Office 365。本指南介绍 Windows 11 和 10 的删除方法，包括使用控制面板、轻松修复工具和手动卸载。 更新 十二月 12, 2024 ID: 000132032
Windows 颜色管理显示通用显示器，而不是显示器型号
本文介绍为什么 Windows 颜色管理不检测显示器型号，而是显示通用显示器。 更新 十二月 11, 2024 ID: 000195451
什么是 Windows Hello 以及如何在 Windows 11 和 Windows 10 中进行设置
Windows Hello 是一种通过外观或触摸登录到 Windows 11 和 Windows 10 设备的更加个性化的方式。无需输入密码即可获得企业级安全性。 更新 十二月 09, 2024 ID: 000148929
Windows 10：重置 Windows Hello 生物识别
以下文章提供有关如何重置 Windows Hello 的信息。如果在戴尔笔记本电脑或台式机上升级可信平台模块 (TPM) 后相关选项呈灰显，则需要执行这些步骤。 更新 十二月 09, 2024 ID: 000145172
如何清除和擦除硬盘
了解如何清理（擦除数据或擦除数据）和重置硬盘。本指南涵盖擦除、清理硬盘 （HDD） 以及安全地移除所有数据，以准备好驱动器以供重复使用或出售。 更新 十二月 05, 2024 ID: 000134730
客户端 Linux 操作系统上不支持 Wi-Fi 6E
本文提供有关客户端 Linux 操作系统 （OS） 上不支持的 Wi-Fi 6E 的信息。 更新 十二月 04, 2024 ID: 000193252
了解Microsoft Windows降级权限以及如何从Windows 8、8.1和10降级
本文提供有关 Microsoft 对有效 Microsoft 操作系统降级权限的立场的信息。 更新 十二月 04, 2024 ID: 000138362
为什么我的笔记本电脑发出嗡嗡声以及如何减少或解决此噪音？
为什么某些笔记本电脑会产生尖锐的嗡嗡声以及如何减少这些噪音。了解一些技巧，例如启用总线主控设备以将处理器电源状态引起的噪声降至最低。 更新 十二月 03, 2024 ID: 000142729
使用“设置”或“网络”面板关闭飞行模式
如果您想要关闭所有无线连接（Wi-Fi、蓝牙或移动宽带），您可以打开飞行模式。在飞机上时您需要打开飞行模式（这也是它被称为飞行模式的原因）。当您无法关闭飞行模式时，请按照以下步骤强制关闭飞行模式。 更新 十二月 03, 2024 ID: 000124347
如何更换戴尔笔记本电脑上的纽扣电池
有关更换戴尔笔记本电脑上的 CMOS（纽扣）电池的帮助，请参阅计算机文档。 更新 十一月 25, 2024 ID: 000135178
如何在英特尔显卡上使用按键旋转屏幕
了解如何通过简单的按键翻转戴尔笔记本电脑上的屏幕或旋转个人计算机屏幕。修复倒置的显示屏，并在任何 Windows 设备上调整屏幕方向。 更新 十一月 23, 2024 ID: 000132039
对在个人计算机上无法正常工作的外部扬声器进行故障处理
您的个人计算机上遇到外部扬声器无法正常工作的问题？了解如何解决 Windows 中的外部扬声器问题，包括针对个人计算机扬声器无法正常工作的解决方案、设置默认输出、运行诊断程序和更新驱动程序。 更新 十一月 22, 2024 ID: 000124155
如何释放 Windows 个人计算机上的磁盘空间
了解如何清理 Windows 中的磁盘空间。找出占用硬盘空间的因素，并找到有效释放磁盘空间的方法。 更新 十一月 22, 2024 ID: 000133190
使用 Windows 中的磁盘碎片整理程序对计算机进行碎片整理以提高速度
了解如何使用 Windows 11 和 Windows 10 中的磁盘碎片整理程序对硬盘进行碎片整理。通过减少碎片和加快个人计算机的速度来提高性能。 更新 十一月 22, 2024 ID: 000177397
如何在 Windows 11 和 Windows 10 中校准触摸屏
如何使用本指南校准触摸屏。按照我们的说明进行戴尔触摸屏校准、调整触控灵敏度和配置 Windows 触摸屏设置，以确保准确的性能。 更新 十一月 22, 2024 ID: 000123813
如何更新显卡驱动程序以获得最大游戏性能
了解 GPU 驱动程序是什么以及如何更新它们以获得更好的游戏性能。按照本指南进行戴尔显卡驱动程序更新，包括如何更新显卡驱动程序以提高系统性能。 更新 十一月 22, 2024 ID: 000149321
如何从睡眠、待机、挂起或休眠模式唤醒计算机或显示器
如何将计算机从睡眠模式唤醒、对显示器待机问题进行故障处理以及解决显示器在 Windows 10 和 11 中一直处于睡眠状态的原因。 更新 十一月 22, 2024 ID: 000130380
如何使用 BIOSConnect 在戴尔计算机上刷新 BIOS
以下文章提供有关使用 DellConnect 功能更新计算机上的 BIOS 的信息。此功能允许您将 BIOS 更新到操作系统外部的最新版本。 更新 十一月 21, 2024 ID: 000226691
从 Windows 10 台式机中删除测试模式水印
Windows 10 测试模式消息可能以两种不同方式之一显示。请参阅与您的计算机上的内容相匹配的部分。 更新 十一月 20, 2024 ID: 000190354
Alienware Command Center v6.3.7.0 无法加载显示屏、键盘、鼠标或耳机
了解在 Alienware Command Center 版本 6.3.7 中未显示显示屏、键盘或耳机设备时应采取的措施。 更新 十一月 18, 2024 ID: 000228419
戴尔数据擦除（NIST 800-88r1、IEEE 2883-2022） 支持的存储介质清理操作
有关戴尔数据擦除支持的命令的信息。 更新 十一月 15, 2024 ID: 000186133
笔记本电脑键盘在戴尔笔记本上显示错误的字符
解决戴尔笔记本电脑键盘键入错误字母的问题。我们的指南可帮助解决常见问题，例如键盘键入错误的字母、不正确的数字锁定设置等。 更新 十一月 15, 2024 ID: 000123342
使用 SupportAssist OS Recovery 修复并还原计算机
SupportAssist OS Recovery 环境包含用于修复或重置操作系统、备份文件和诊断硬件问题的工具。 更新 十一月 15, 2024 ID: 000177401
日本版 Microsoft Office 2021 PIPC 激活问题
在日本激活 Office 2021 （PIPC） 期间，客户可能会在 Microsoft 的“兑换许可证，将其关联到 MSA 并激活”完成过程的开头看到字样“Office 2019”，前提是出厂时包装箱上的 Office 预安装位。 更新 十一月 14, 2024 ID: 000192208
麦克风在某些 Alienware 耳机上无法正常工作
解决 AW720HA、AW720H、AW725H、AW920H、AW520H Alienware 耳机麦克风无法正常工作的问题。 更新 十一月 13, 2024 ID: 000217402
对于某些游戏，游戏配置文件在 Alienware Command Center 中消失
本文提供有关 Alienware Command Center （AWCC） 游戏配置文件在游戏更新后消失的信息。 更新 十一月 12, 2024 ID: 000245282
Alienware Command Center 调暗、变暗、变亮功能不适用于 Alienware 键盘 AW920K 或 AW420K
本文提供有关 Alienware 键盘 AW920K 或 AW420K 不支持的变暗、变暗和变亮功能的信息。 更新 十月 22, 2024 ID: 000216911
Windows 10 报告您使用临时配置文件登录
以下文章提供了关于戴尔计算机上的 Windows 10 报告您使用临时配置文件登录的相关信息。并引导您通过各种方法来解决此问题。 更新 十月 17, 2024 ID: 000134012
戴尔笔记本电脑上的 WPA3 企业兼容性
本文提供有关为何较旧的戴尔笔记本电脑没有 WPA3-Enterprise 安全选项的信息。 更新 十月 17, 2024 ID: 000236746
服务编号、产品 ID 搜索错误或部件编号结果
此页面设计为在特定情况下搜索您的服务编号、快速服务代码、序列号或部件号时显示。 更新 十月 15, 2024 ID: 000196860
更换主板后 Windows 激活失败并显示错误 0x803fa067
更换主板后，Windows 无法自动激活。Windows 激活状态更改为错误0x803fa067。 更新 十月 15, 2024 ID: 000218462
如何在 Windows 10 和 11 中删除浏览器历史记录
本文是用于清除常见浏览器的高速缓存和浏览器历史记录的指南。在装有 Windows 10 和 11 操作系统的戴尔计算机上使用的浏览器。 更新 十月 10, 2024 ID: 000136315
如何在 Windows 11 和 Windows 10 的 Xbox Game Bar 上进行屏幕录制
如何在计算机上使用 Xbox Game Bar 进行屏幕录制。了解如何使用 Windows Xbox 录制视频、录制更长的剪辑，以及了解 Xbox Game Bar 保存视频的位置。 更新 十月 08, 2024 ID: 000103410
戴尔数据擦除
本文提供有关戴尔 BIOS 上的戴尔数据擦除功能的信息以及有关使用此功能的说明。 更新 十月 08, 2024 ID: 000146892
我忘记了或无法再访问以前用于Dell My Account（我的戴尔帐户）的电子邮件，应该怎么办？
了解在您丢失或忘记了“我的帐户”电子邮件地址的情况下，如何创建新的“我的帐户”并导入您的客户和订单编号。 更新 十月 02, 2024 ID: 000175479
如何在戴尔计算机上设置 BIOS 管理员密码
了解如何在戴尔计算机上设置 BIOS 管理员密码。BIOS 管理员密码也称为 BIOS 管理员密码。 更新 九月 30, 2024 ID: 000219905
如何设置戴尔系统 BIOS 密码
为戴尔计算机配置系统 BIOS 密码的步骤。 更新 九月 29, 2024 ID: 000219524
如何在 Alienware x16 R1、m16 R1 和 m18 R1 笔记本电脑上将 Alienware Command Center 更新到版本 6.0
以下文章提供了将 Alienware Command Center 应用程序更新到版本 6.0 的几种方法。附带版本 5.0 的 Alienware x16 R1、m16 R1 和 m18 R1 笔记本电脑需要更新才能访问最新的软件包。 更新 九月 27, 2024 ID: 000211120
如何更改光盘播放器中的蓝光区域代码设置？
了解如何更改蓝光 （BD） 播放器的区域代码。本指南包括查找光盘区域、了解蓝光播放器区域代码以及分步说明。 更新 九月 27, 2024 ID: 000151519
如何使用 Windows PowerShell 找到您的系统服务编号
如何使用Windows PowerShell找到您的戴尔设备的服务标签，因为 Microsoft 已弃用 WMI 命令行 （WMIC） 工具，使得命令提示符不再可行。 更新 九月 20, 2024 ID: 000130711
如何消除笔记本电脑在启动过程中发出的蜂鸣音？
本文介绍如何消除笔记本电脑在启动过程中发出的蜂鸣音 更新 九月 19, 2024 ID: 000139830
如何在 Alienware 系统上成功升级到 Windows 10
将 Alienware 系统升级至 Windows 10 的指南。按照我们的详细说明确保最佳功能和兼容性。 更新 九月 12, 2024 ID: 000141250
将维修部件返回给戴尔（仅限美国）
本文介绍如何将服务部件返回给戴尔（仅限美国地区）。 更新 九月 05, 2024 ID: 000178919
了解对接系统的 MAC 地址直通限制
发现对接笔记本电脑系统上 MAC 地址直通的潜在限制。 更新 九月 04, 2024 ID: 000147357
台式机显示器和笔记本电脑屏幕问题
本文可有助于您根据您所看到的症状识别显示或视频问题，并提供戴尔知识库文章的链接，以便进行故障处理步骤。 更新 九月 03, 2024 ID: 000124516
SupportAssist OS Recovery 控制面板小程序在某些语言中可能会显示应用程序不可用消息
本文提供有关 SupportAssist OS Recovery 控制面板小程序生成某些语言的应用程序不可用消息的问题的信息。 更新 九月 03, 2024 ID: 000131942
如何更改戴尔笔记本电脑上的显示设置
了解如何调整戴尔笔记本电脑的亮度或更改视频设置。 更新 九月 03, 2024 ID: 000146791
戴尔邮寄送修箱随附物品 - 仅限北美地区
本文介绍戴尔邮寄送修服务包装箱（仅限美国）后您会收到什么。在运送至 Dell Main In Repair Service 之前，请查看所需文书工作的详细信息。 更新 九月 03, 2024 ID: 000134639
戴尔在线咨询支持最佳实践
本文包含有关在联系戴尔在线咨询支持之前对问题进行故障处理的步骤的信息。 更新 八月 31, 2024 ID: 000133535
如何备份戴尔计算机上的数据
本文提供有关 Microsoft Windows 中不同备份数据选项的信息。 更新 八月 29, 2024 ID: 000130375
有关戴尔个人计算机随附的第三方防病毒程序的有用信息
本文提供有关安装、使用和删除 Dell 随附或销售的防病毒程序的信息。它随着每个程序的推出年份而进一步组织。 更新 八月 23, 2024 ID: 000179574
Windows 更新更新失败
解决Windows Update更新失败的问题。 更新 八月 23, 2024 ID: 000178461
为什么我的液晶屏会变暗、闪烁或变亮
了解如何对环境光线传感器 （ALS） 进行故障处理，以解决液晶屏暗淡、闪烁或间歇性亮度变高问题。 更新 八月 22, 2024 ID: 000137814
戴尔客户端驱动程序和下载更新发布计划
本文提供有关戴尔客户端驱动程序和下载更新发布计划的信息。 更新 八月 18, 2024 ID: 000197092
用于诊断和修复您的戴尔计算机或平板电脑上的硬件问题的戴尔诊断工具
戴尔诊断工具 更新 八月 17, 2024 ID: 000179493
在 Windows 10 和 Windows 11 中使用无线网络报告
以下文章提供有关 Windows 故障排除资源用法的信息：无线网络报告 更新 八月 13, 2024 ID: 000141419
2024 年及之后发布的戴尔计算机可能配备 Windows 10 不支持的硬件
有关 2024 年及以后发布的戴尔计算机上 Windows 10 不支持的硬件的信息。 更新 八月 09, 2024 ID: 000227657
如何识别 Alienware X15 R1、R2、X16 R1、R2 和 X17 R1、R2 笔记本电脑上的风扇
以下文章提供有关如何识别增强型预引导系统评估 （ePSA） 测试中报告的不同风扇的信息。本文适用于 Alienware X15 R1、R2、X16 R1、R2 和 X17 R1、R2 笔记本电脑中的风扇。 更新 八月 07, 2024 ID: 000203463
在 Alienware Command Center 中未检测到 Alienware Pro 无线游戏键盘和 Alienware Pro 无线游戏鼠标
了解如果在 Alienware Command Center （AWCC） 中未检测到 Alienware Pro 无线游戏键盘和 Alienware Pro 无线游戏鼠标该怎么办。 更新 八月 07, 2024 ID: 000220936
旅行时使用戴尔笔记本电脑的交流适配器
本文提供有关在旅行到另一个地方时使用戴尔笔记本电脑的交流适配器的信息。 更新 八月 07, 2024 ID: 000139802
Alienware x14 R2、x16 R1 和 x16 R2 笔记本电脑 CPU 性能行为
本文提供有关 Alienware x14 R2、Alienware x16 R1 和 x16 R2 笔记本电脑上的 CPU 性能行为的信息。 更新 八月 01, 2024 ID: 000214549
如何在新的戴尔计算机上设置电子邮件
本文包含有关如何使用各种电子邮件应用程序（如 Gmail、Microsoft Office Outlook 和 Outlook.com）设置电子邮件的信息，以及用于对电子邮件问题进行故障处理的资源。 更新 七月 31, 2024 ID: 000132373
如何回收或处理我的戴尔电池
本文提供有关回收或处置戴尔电池的信息。 更新 七月 17, 2024 ID: 000125451
在 v6.3 安装期间 Alienware Command Center 安装错误
在安装 Alienware Command Center （AWCC） Install Manager v6.3 的过程中，我们有时会观察到“软件包 AWCCSmartInstaller 错误”。 更新 七月 15, 2024 ID: 000226883
Alienware Command Center 安装错误 - 在安装 Alienware Command Center 版本 6.3 期间出现软件包 DCS 错误
有关安装 Alienware Command Center 版本 6.3 时出现的错误的信息。 更新 七月 11, 2024 ID: 000226835
如何在戴尔个人计算机上安装有英特尔傲腾时安装 Windows 11 和 Windows 10
分步说明，指导您在使用英特尔傲腾的戴尔计算机上完成 Windows 11 和 Windows10 的设置过程。 更新 六月 27, 2024 ID: 000140714
League of Legends系统需求 （PC端）
是否能在PC执行League of Legends？以下是最低系统要求，包括处理器速度、内存、硬盘空间、操作系统、屏幕分辨率和显卡 更新 六月 27, 2024 ID: 000127916
Counter-Strike Global Offensive系统需求
我的电脑可以运行Counter-Strike吗？我的电脑上的Global Offensive （CS：GO）？本文说明了最低系统要求，包括处理器速度、内存、硬盘空间、显卡、操作系统和屏幕分辨率。 更新 六月 27, 2024 ID: 000127883
如何快速修复因更改 SATA 模式而导致的 Windows 屏幕错误
以下文章是针对更改计算机串行 AT 附件 （SATA） 模式后出现的屏幕 Windows 错误的快速修复指南。 更新 六月 21, 2024 ID: 000138544
戴尔便携式计算机键盘服务范围
本文阐明戴尔覆盖便携式计算机键盘（全球）的条件。本文档涵盖欧盟 （EU）、戴尔有限硬件保修（美国和加拿大）和/或适用的戴尔支持服务协议中的合同和法律保修。 更新 六月 20, 2024 ID: 000225879
在维修主板或更换系统之前注销 Microsoft Autopilot
以下文章提供有关需要返工主板或系统更换的已注册 Microsoft Autopilot 的 PC 的取消注册的信息。 更新 五月 21, 2024 ID: 000133098
如何在 Windows 11 和 Windows 10 中设置和使用 Windows Hello PIN 登录
以下文章提供有关设置 Windows Hello PIN 登录的各种方法的信息。Windows Hello 专为运行 Microsoft Windows 11 和 Windows 10 操作系统的笔记本电脑、平板电脑和台式机而设计。 更新 五月 21, 2024 ID: 000149166
戴尔部件和配件选择器
戴尔部件和配件选择器显示在升级戴尔设备时可购买哪些经戴尔认证的内存、存储、驱动器、介质、部件、电池、配件和升级。 更新 五月 20, 2024 ID: 000130752
Alienware Command Center 版本 6.2.7 错误 - 更新按钮无法启动升级过程
有关 Alienware Command Center （AWCC） 版本 6.2.7 全局设置中的更新按钮的信息不会启动更新过程。当有新的更新可用并且用户尝试通过单击“检查更新”按钮进行安装时，安装过程将不会启动，即使检测到新版本也是如此。 更新 五月 17, 2024 ID: 000225126
如何使用戴尔支持站点识别并安装适用于您戴尔个人计算机的驱动程序
本文提供有关如何从戴尔计算机的 Dell.com/support 网站下载戴尔驱动程序的信息。 更新 五月 16, 2024 ID: 000132380
什么是BIOS以及如何更新您的戴尔系统上的BIOS
本文介绍了什么是系统 BIOS 以及如何更新戴尔计算机上的 BIOS。 更新 五月 08, 2024 ID: 000129365
如何存放戴尔笔记本电脑而不导致损坏
存放戴尔笔记本电脑而不导致损坏的最佳实践。了解叠放笔记本电脑的风险，并探索存放架和收纳柜等备选存储解决方案。 更新 五月 07, 2024 ID: 000156267
有关戴尔显示器与戴尔 PC 平台和显卡的连接的指导
有关建议与戴尔显示器配合使用的线缆长度以及 PC 和显卡连接准则的重要信息。 更新 五月 01, 2024 ID: 000131263
4K 显示屏笔记本电脑液晶屏上的 BIOS 密码提示显示得更小 
本文提供有关为什么 BIOS 密码提示在 4K （3840 x 2160） 内置显示屏上显示较小的信息。 更新 四月 29, 2024 ID: 000132908
如何在运行 Ubuntu 的戴尔计算机上启用集成麦克风
以下文章提供有关如何在使用 Ubuntu 操作系统的计算机上启用麦克风的信息。 更新 四月 26, 2024 ID: 000130863
如何查询您电脑的硬盘信息
如何查询您电脑的硬盘信息 更新 三月 28, 2024 ID: 000138272
如何将 Alienware Command Center v5.x 升级到最新版本
本文提供有关在 Alienware 和 Dell Gaming 计算机上将 Alienware Command Center （AWCC） v5.x 升级到 v6.x 或更高版本的信息。 更新 三月 21, 2024 ID: 000219366
如何在使用 Dell SupportAssist OS Recovery 后启用 Microsoft Office 应用程序
使用 Dell SupportAssist OS Recovery tool 恢复计算机后发生 WinWord 错误。 更新 二月 13, 2024 ID: 000116700
如何更新 Windows S 模式系统的设备驱动程序
Windows S 模式设备针对安全性和性能经过简化。要维持安全性和性能，只能通过 Windows Update / Windows Update for Business (WUfB) 更新驱动程序。 更新 二月 02, 2024 ID: 000206176
为什么您的戴尔笔记本电脑或台式机随着时间的推移运行速度较慢以及如何加快运行速度
以下文章提供了有关戴尔笔记本电脑和台式机随着时间的推移可能会减慢速度以及如何在设备上修复此问题的信息。 更新 一月 26, 2024 ID: 000131445
使用、测试、故障处理戴尔网络摄像头和解决戴尔网络摄像头驱动程序问题
了解如何测试网络摄像头、修复摄像头和网络摄像头问题、获取网络摄像头应用程序以及在 Windows 11、10、8(8.1) 和 7 中运行戴尔摄像头诊断程序。 更新 一月 11, 2024 ID: 000124356
如何对硬盘加密问题进行故障处理
本文提供有关硬盘加密的信息，以及 BitLocker 的说明以及解决戴尔计算机上的硬盘加密相关问题的故障排除步骤。 更新 十二月 22, 2023 ID: 000178978
会议软件中的音频回声
本文提供有关缓解会议软件中出现的回声和失真的几种方法的信息。 更新 十二月 22, 2023 ID: 000188922
McAfee LiveSafe 在计算机还原到出厂映像后显示为已移除
如果客户将计算机还原到出厂映像，则删除的应用程序列表可能会错误地将“McAfee LiveSafe”显示为已删除的应用程序。 更新 十二月 05, 2023 ID: 000181135
在 Windows 升级后，Google Chrome 浏览器在 Windows 10 中无法正常工作
从较低版本升级到 Windows 10 后使 Google Chrome 正常工作的步骤。 更新 十二月 04, 2023 ID: 000075716
什么是 PC 版 Game Pass 以及如何获得支持
本文介绍戴尔设备上 PC 版 Game Pass 和 Xbox 应用程序的支持范围。 更新 八月 03, 2023 ID: 000207179
Alienware x16 R1 使用和故障处理指南
本文提供有关如何设置和使用 Alienware x16 R1 笔记本电脑的信息。了解如何运行硬件诊断测试、下载和安装驱动程序等。查找故障处理资源以解决常见问题。 更新 三月 06, 2023 ID: 000208957
如何预防笔记本过热
如何预防笔记本过热 更新 一月 26, 2022 ID: 000148419
AlienRespawn 1.9 —— 使用高级选项还原系统
更新 四月 10, 2021 ID: 000124380
高级版DBAR和AlienRespawn无法激活成功的解决方案
更新 四月 10, 2021 ID: 000124375
笔记本电池不能充满电，或不能充电
更新 二月 21, 2021 ID: 000141616
Alienware机器真伪等信息验证方法
更新 二月 21, 2021 ID: 000145107
最新1.8版本 Alien Respawn 恢复出厂系统操作方法
更新 二月 21, 2021 ID: 000140642
Sound Blaster 驱动安装问题
更新 二月 21, 2021 ID: 000140601
如何查找笔记本电池的材料安全数据表(MSDS)
更新 二月 21, 2021 ID: 000140195
如何下载和安装Alienware Command Center
本文用于指导如何下载和安装Alienware Comand Center 更新 二月 21, 2021 ID: 000144686
Alienware 外星人灯光随着音乐跳动Command Center设置高级篇
更新 二月 21, 2021 ID: 000133972