Amarillo stad​

KUNDBERÄTTELSER Leverera tillgänglighet genom GenAI

Logotyp för Amarillo stad
Kund – Amarillo stad

Bransch – Statliga och kommunala myndigheter

Plats – USA

Vision

För att överbrygga språkgapet för invånarna i Amarillo konsulterade Dell Professional Services Rich Gagnon, Assistant City Manager och CIO, och hans team om att skapa en digital GenAI-assistent med möjlighet att kommunicera på flera språk.

Lösning

Invånarna får tillgång till information via Emma, den digitala GenAI-assistenten som bor på stadens webbplats.

Effekt

Den stora språkmodellen betjänar en stad där 24 % av invånarna inte talar engelska, vilket ger effektivare distribution av viktig information för alla invånare, oavsett modersmål.

”Vi är inte rädda för framtiden. Vi omfamnar detta med hela vårt hjärta.”

Rich Gagnon, Assistant City Manager och CIO, Amarillo stad
City of Amarillo
City of Amarillo

Affärsresultat

Överbrygga språkgapet för de 24 % av stadens invånare som inte talar engelska.
Ge invånarna tillgång till information på deras modersmål, till exempel på en skola där 62 språk talas.
Skapa engagemang och inkludering för invånarna med en interaktiv digital assistent på deras eget språk.
Dell Professional Services gör det möjligt för företag att växa och lyckas
Generativ AI för samman innovation och engagemang
Bild över Amarillo stad

Liknande kundberättelser

Kundberättelse Logotyp University of Cambridge

Möjliggör banbrytande forskning

University of Cambridge driver digital rättvisa och tillhandahåller energieffektiva superdatorer till forskare över hela världen.
taboola-logo-1400x600.png

Använd AI för relevant och exakt riktad annonsering

Taboola förlitar sig på Dell PowerEdge-servrar för att tillhandahålla AI för utgivare och annonsörer som bas för miljontals rekommendationer på webben.