Forskning visar att IT-chefer snabbar på resultat med extern strategisk och teknisk kompetens. Läs Spotlight-rapporten 2023 från Forrester Consulting för att få insikter och viktiga rekommendationer.
71 % | | vill att IT-tjänsteleverantörer ska ge dem råd och vägledning i IT-beslut som är i linje med deras önskade affärsresultat. |
| | |
84 % | | anlitar IT-tjänsteleverantörer för att säkerställa att de tillgodoser behoven av cybersäkerhet och företagets tålighet. |
| | |
79 % | | vill att IT-tjänsteleverantörer ska hjälpa dem att förbättra och leverera en bättre kundupplevelse. |
| | |
66 % | | använder IT-tjänster för att hjälpa dem att anta en driftsmodell för flera moln. |