Fantastiska erbjudanden på ett stort urval av bärbara datorer. Visa erbjudanden

Intel® Core™ processorer

Jämför

Fixa din dator

Ingen garanti? Inga problem.

Använd din utrustning längre och låt Dell laga din Dell-dator. Vi hjälper dig oavsett om din dator är trasig eller om den börjar bli långsam. Dell erbjuder också hjälp med vanliga programvaruproblem, virusborttagning, datorinställningar och viktiga systemuppdateringar. Vi förvandlar problem till lösningar. Vi är experter på våra datorer och vi är här för att hjälpa dig.

Diagnostisera på webben


<- Tillbaka till tjänster för hemmet

Fixa din dator

Depådiagnostik för maskinvaruproblem:

1

Beställ depådiagnostik för maskinvaruproblem
Exempel på problem som vi skulle kunna undersöka:
  • Batteri
  • Ingen ström
  • Hårddiskproblem
  • Laddar inte
  • Problem med tangentbordet
  • Problem med skärmen
  • Och mycket mer!

2

Packa ner och skicka din enhet
Vi skickar dig en förbetald låda för retur och en fraktsedel inom 1–2 arbetsdagar. Säkerhetskopiera dina data, radera eventuella lösenord och ta bort alla tillbehör förutom nätadaptern innan du packar ner din enhet.

3

Dell diagnostiserar ditt datorproblem på sin reparationsanläggning och skickar en detaljerad offert för reparationen till dig via e-post
När du har granskat offerten kan du godkänna eller avböja reparationer.

4

Betala på webben
Följ bara länken i mejlet med offerten för att betala för reparationen.

5

Ta emot din enhet
Hela processen bör ta 5–7 arbetsdagar med Express Service och 12–15 arbetsdagar med Standard Service.

Beställ depådiagnostik för maskinvaruproblem

Diagnostik för programvaruproblem:

1

Gör en beställning för diagnostik av programvaruproblem
Exempel på typiska programvaruproblem som du kan ha:
  • Startar inte
  • Fel på Windows
  • Systemet är långsamt
  • Problem med lösenord
  • Trådlöst nätverk och internetanslutning
  • Virus

2

När du har lagt beställningen väljer och bokar du en tid för service av programvaran

3

Bli uppringd av en Dell-certifierad programvaruspecialist
Vi ringer upp dig mellan de klockslag som du har bokat för att utföra diagnostik över telefon. Om vi inte kan få tag på dig skickar vi ett mejl där du kan boka om ditt programvarusamtal och välja en ny tid som passar. Se till att du har ditt system nära till hands.

4

Reparation av programvara
Programvaruspecialisten kommer att diagnostisera och slutföra alla nödvändiga åtgärder för att lösa dina programvaruproblem. Om vi inte kan lösa ditt problem eller rekommendera en lösning betalar Dell tillbaka kostnaden för dina avgifter.

Beställ diagnostik för programvaruproblem

Reparation vid olyckshändelser

Fall, spill och strömsprång är sådant som händer. Sånt är livet. Skydda dig mot olyckor med reparationsservice för olyckshändelser. Det är kostnadsfritt med Premium Support Plus eller så kan du lägga till det till din Premium Support eller ditt grundläggande serviceavtal. Du kommer att vara redo för de små olyckorna som bara händer. Allt du behöver göra är att kontakta oss och vi kommer genast att göra en bedömning av problemet och hur det ska åtgärdas.

Vad det omfattar: 
  • Vätskor som spills på eller i enheten
  • Enheten tappas eller utsätts för någon annan typ av stöt
  • Strömsprång
  • En LCD-skärm som gått sönder på grund av fall eller att den har tappats
Visa alternativ för reparation vid olyckshändelser
accidental-damage-sbservices.png
Jämför produkter (0)
Dölj

Lägg till de produkter du vill jämföra och ta snabbt reda på vilken som passar dina behov bäst.

Jämför
0
Kontakt
Behöver du hjälp? Vi hjälper dig! Våra nätbutiker är öppna och vi tillhandahåller fortsatt säkra leveranser till våra kunder.
08-58770527