Du använder datorn till allt.
Uppgradera ditt supportavtal och bibehåll den höga prestandan. Det är helt klart värt det när du väger in kostnaden för reparationer och driftavbrott. Det finns en supportnivå för alla typer av datoranvändare. Ta reda på vilken som passar dig bäst.Behöver du hjälp med att välja?
<- Tillbaka till tjänster för hemmet
Premium Support Plus*
Bli av med virus och upptäck problem innan de inträffar!
SupportAssist kan ta bort virus och skadlig programvara och förutse problem innan de inträffar
Olyckor? Omfattas.
Reparationer omfattas! Det inkluderar fall, spill eller strömsprång.
Personlig support
Tillgång till experter 24x7 för hjälp med säkerhetskopiering av data eller inställning av ditt hemnätverk.
Du rör dig mellan olika platser.
Dell finns tillgängligt även när du reser. Kan vi inte lösa problemet över telefon möter en tekniker upp dig i ditt hem, på ditt arbete eller i skolan.
Premium Support
Räkna med snabb och personlig support 24x7. Med Dell Premium Support kommer våra experter att kontakta dig om de upptäcker ett problem. SupportAssist*-teknik gör det möjligt för våra engagerade experter att lösa problem så att du snabbt kan komma i gång igen. Och om vi inte kan lösa ditt problem på distans så skickar vi en Dell-tekniker till dig. Du får problemfri hjälp av vänliga experter.
Varför ska du välja Dell Premium Support Plus?
Varför ska du välja Dell Premium Support Plus?
Hjälp mig välja
Skydda din dator och få samma fantastiska tekniska support som våra årsprenumerationer ger, men för en bråkdel av kostnaden med en månadsprenumeration. Nu är månadsprenumerationer tillgängliga för Premium Support och Premium Support Plus. Du kommer att vara redo för de små olyckorna som bara händer.
| Det här får du | Grundläggande | Premium | Premium Plus |
| Maskinvarusupport | Varierar | ||
| Reparation på plats (hem, skola och arbete) | Varierar | ||
| Support för programvara, nätverkshantering och installation | |||
| Tillgängligt dygnet runt via chatt, e-post och telefon | |||
| Support när du reser internationellt | |||
| Accidental Damage-skydd (fall, spill, strömsprång och annat) | |||
| Personlig hjälp (föräldrakontroll, säkerhetskopiering av data och mer) | |||
| Automatisk borttagning av virus och skadliga program | |||
| Identifierar och åtgärdar problem innan de inträffar | |||
| Håller datorn i gång utan problem |
Accidental Damage
Fall, spill och strömsprång är sådant som händer. Sånt är livet. Skydda dig från olyckor med olycksskadeskydd. Det är kostnadsfritt med Premium Support Plus eller så kan du lägga till det till din Premium Support eller ditt grundläggande garantiavtal. Du kommer att vara redo för de små olyckorna som bara händer. Allt du behöver göra är att kontakta oss och vi kommer genast att göra en bedömning av problemet och hur det ska åtgärdas.
Det här omfattas*:
Det här omfattas*:
- Vätskor som spills på eller i enheten
- Enheten tappas eller utsätts för någon annan typ av stöt
- Strömsprång
- LCD-skärmen går sönder på grund av fall eller att den har tappats
Programvarusupport
Det kan kännas omöjligt att få rätt svar på just det problem som du försöker åtgärda. Om problemet är relaterat till programvara kommer Dells programvarusupport att koppla samman dig med rätt expert, en programvaruexpert, och inte bara en allmän supporthandläggare. Tillgänglig för system som är äldre än 4 år. Programvarusupport hjälper dig att hålla datorn i gott skick under lång tid.
Prenumerera
Skydda din dator och få samma fantastiska tekniska support som våra årsprenumerationer ger, men för en bråkdel av kostnaden med en månadsprenumeration. Nu är månadsprenumerationer tillgängliga för Premium Support och Premium Support Plus. Betala per månad. Avbryt när som helst utan påföljd. Ett nytt sätt att få Dells avancerade supportteknik för din dator.
Årsprenumerationer finns fortfarande tillgängliga. Prenumerationer kan avbrytas när som helst. Nu finns det alternativ!
Se villkoren för mer information.
Årsprenumerationer finns fortfarande tillgängliga. Prenumerationer kan avbrytas när som helst. Nu finns det alternativ!
Se villkoren för mer information.