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Premium Support Plus

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由戴尔原厂工程师提供一站式售后保障。

Premium Support Plus 作为戴尔提供的非凡服务,支持大部分售后服务内容****。由原厂工程师支持,帮助您的电脑保持最佳运行状态。

Premium Support Plus 支持戴尔独有的 SupportAssist 功能*,协助您更加轻松、便捷地进行电脑优化管理,释放您电脑的卓越性能

戴尔原厂工程师将为您提供专人专线的优先支持,无论是硬件故障维修、软件安装调试、人工专家协助型病毒消除、设置家长控制、备份数据、还是意外故障保修,都有一对一定制化解决方案***。我们的专家已准备好应对您所面临的任何挑战,为您的电脑带来焕然一新的性能。重要详情**

与戴尔有限硬件保修/基本硬件服务相比,Premium Support Plus 采用 SupportAssist可显着缩短解决故障硬盘问题所需的时间:

  • 解决问题所需的时间缩短高达46 %
  • 支持流程的步骤减少多达50 %
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客户评价

“感谢戴尔为我提供出色的客户支持服务。我最近购买的Premium Support Plus让我能够全天候随时联系戴尔专家,同时还提供即时对话选项以及预测式支持,这对我的工作帮助非常大。” – Mr.Gonzalo Venegas


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