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適用於儲存的 Dell Managed Services
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取得服務專家所提供的儲存成果
適用於儲存的 Dell Managed Services 針對您儲存基礎結構,採用 24 小時全年無休監控、專家管理與主動式維護,確保持續不中斷的效能與可靠性。這項服務能快速解決問題、將停機時間縮減至最低,並針對容量規劃和升級提供量身打造的指引,以確保最佳儲存效率。
Dell Managed Services 著重於順暢的擴充能力,可讓您的儲存基礎結構隨著業務需求攜手並進。透過運用全球最佳實務與現代化自動化作業,我們的專家團隊可管理您的儲存環境,讓您節省時間並專注於策略優先順序。
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主要優勢
- 部署規劃與實作
- 24 小時全年無休的監控、管理及故障/修復支援
- 近乎即時的操作介面報告與持續的健全狀況檢查
- 主要和次要的版本升級與修補
- 事件管理與補救措施,包括警示和閾值
- 由 Dell 服務專家管理 Dell Technologies 平台
- 客戶成功經理是值得信賴的顧問
- 99.99% 可用性 SLA (含服務抵免)
- 容量規劃與報告
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