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Intel® 酷睿™ 處理器

並列比較

家用電腦專用的 SupportAssist

提供您最佳支援體驗的智慧型技術。

SupportAssist¹ 是適用於電腦的智慧型技術,可移除病毒、偵測問題、最佳化設定,並在需要更新時通知您,讓您的電腦像全新的一樣持續運作。Premium Support Plus 客戶享有全套 SupportAssist 功能,包括預測式問題偵測與主動式解決方案。

準備要使用最優質的電腦支援服務了嗎?  

家用電腦專用的 SupportAssist
SupportAssist

讓電腦像全新的一樣持續運作

提升效能

  • 自動最佳化
  • 釋放空間
  • 調整 Wi-Fi 和電腦設定

主動式解決方案

如果發生問題,我們會先與您聯絡,然後輕鬆解決問題²

預測問題

我們的智慧型技術可在故障發生前偵測到問題³

取得各項更新

透過最新驅動程式與下載,時時保持最新狀態

保護您的電腦

自動移除病毒和惡意程式

一站式支援

  • 開啟支援要求
  • 取得技術支援
  • 取得服務計劃詳細資料

Premium Support Plus

Premium Support Plus

透過 Premium Support Plus 讓 SupportAssist 發揮最大效益

  • Premium Support Plus 和 SupportAssist 可協助您以比基本硬體服務快 46% 的速度解決問題4
  • 自動最佳化電腦效能
  • 在問題還未發生前就能先行預測硬碟、電池和固態硬碟的問題
  • 自動移除病毒和惡意軟體

深入瞭解

1. SupportAssist 不適用於 Linux、Windows RT、Android、Ubuntu 或 Chrome 系統的產品。

2. SupportAssist 會自動偵測這些項目並主動通知 Dell:作業系統問題、軟體升級、驅動程式更新和修補程式、惡意程式、病毒感染的檔案,以及硬碟、電池、記憶體、內接線、熱感應器、散熱器、風扇、固態硬碟及顯示卡的故障。

3. 預測性分析故障偵測包含了硬碟、固態硬碟、電池及風扇。

4. 以上聲稱的內容是根據 Dell 於 2017 年 5 月委託 Principled Technologies 製作的測試報告所示,該報告比較了 Dell 基本硬體服務與具備 SupportAssist 技術的 Premium Support Plus 服務。測試在美國進行。實際結果可能會有所不同。完整報告:http://facts.pt/sk4vHh (英文)

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