一般 デスクトップ

[tokip]

お世話になります。

一昨日より、P.C 起動時に下記メッセージが表示されるようになってしまいました。

Diskette drive 0 seek failure

Pless F1 to continue. F2 to enter SETUP

要は「ディスクドライブ 0 が見つからないぞ！」と言われているようですが、BIOS を確認しても問題はないようですし、そもそもハード的には何も手を加えていない状態でいきなりこのような自体になったので、困惑しております。

取り敢えず F! を押す事で起動するので作業は出来ています。

ご教示の程、宜しくお願い致します。

[DELL－Tamotsu Y]

TOKIP様

お世話になっております。

ご投稿ありがとうございます。

早速ですが表示されているメッセージはフロッピードライブのシークエラーですね。フロッピードライブが搭載されているモデルでしたら

①フロッピーディスク（FD）を入れていない状態でもFDを誤認識してしまっている
②FDを読みに行ってエラーが表示されている（今FDはあまり利用しないと思いますので可能性は低いと思います）

上記①の状態でしたらフロッピードライブの交換、または今後利用の予定が無いという事でしたらBIOSでフロッピードライブを無効にしてしまうというのも手です。
BIOSの「Standard CMOS Features」の中に「Drive A」がございますのでこちらを無効に変更することでエラーは消えると思います。

フロッピードライブ搭載していない状況でしたらBIOSの「Standard CMOS Features」の中の「Drive A」にフロッピードライブが設定されてしまっている
可能性がございますので無効に変更頂ければと思います。

よろしくお願い致します。

[tokip]

Tamotsu Y 様

ご教示頂きました事で解決いたしました。

ありがとうございます。

しかしながら、なぜ急にこのような事（BIOSの設定変更）が起こったのか不思議でなりません。

当然フロッピードライブは付いていませんし、外付けしたこともありません。

[DELL－Tamotsu Y]

TOKIP様

ご返信ありがとうございます。

エラーに関しては解決したご様子で安心しました。

今回のBIOSの設定が変わってしまった原因を特定するのは困難なのですが

ご存知かもしれませんがBIOSの設定は電池で保持されています（CMOSバッテリ）

このバッテリが消耗してしまいますとBIOSの設定が初期状態に戻ってしまったり設定に影響が出てしまう事も考えられますので

可能性の1つとして電池の消耗が挙げられます。電池はCR2032というコイン型電池になるのですがパソコンのマザーボード（メイン基盤）に

搭載されている状況ですと一般的には約2年～5年で消耗すると言われています。

また電池の消耗ではない場合、且つ繰り返し設定が変更されてしまう場合はマザーボード（メイン基盤）の問題の可能性も考えられます。

よろしくお願い致します。

[tokip]

Tamotsu Y 様

ご教示頂きましたのに返信もせず、大変失礼致しました。

バッテリーを交換しようとマニュアルを参照してやってみたのですが、ソケットからバッテリーを外す事すら出来ませんでした。

マニュアル通りにリリースレバーをラジオドライバーで外側に押してみましたがどこも外れません。

ソケット（爪が付いた黒い樹脂製の部分ですよね？）自体が、マザーボードから外れるのではないかと思うのですが、リリースレバーを押しながらソケット部分をラジオペンチでつまんで引き上げようとしましたが、かなり力を入れても外れませんでした。

これ以上無理をして破損させてしまうのは怖いので、改めてご相談に上がった次第です。

バッテリーの外し方に何かコツがあるのでしょうか？

ご教示の程宜しくお願い致します。

[DELL－Tamotsu Y]

tokip様
お世話になっております。

ご返信ありがとうございます。

またお手数をお掛けし申し訳ございません。

既に色々とお試し頂いているご様子ですでの内容が重複してしまうものもございますがご容赦ください。

マザーボードからソケット部分の取り外しは出来ず電池だけ交換を行って頂く必要がございます。
右側の金属の2つの突起で電池を上からロックしております。そのロックはラジオペンチなどをご利用しつまんで頂きますと
外側に開きロックが解除されます。ロックが外れると電池が浮き上がる仕組みになっているのですが浮いてこない状況でしたら
マイナスの精密ドライバーなどを電池とソケットの隙間に入れて頂き軽くこじって頂かないと出てこないかもしれません。

少々余計な画像も入ってしまっておりますが赤い矢印のしっぽの部分がロックになっておりその上の部分をつまんでロックを解除します。
下の画像が取り外し後のソケットです。

よろしくお願い致します。

[tokip]

Tamotsu Y 様

早々にご教示頂きありがとうございます。

ソケット（黒い樹脂製の部分）ですが、Tamotsu.Y様の画像もマニュアルに掲載されている物も、私のものとでは若干形状が異なっております。

当方の該当部分の画像を準備して見ていただければ早いのですが、いま、それを行っている余裕がありませんので、文章で説明させて下さい。

バッテリーソケットを真上から見て、リリースレバー（金属の部分）のある位置を３時の方向としますと、バッテリーソケットにはおおよそ１時半、４時半、７時半、１０時半の４ヶ所に爪があります。この爪も含めてすべて一体のようです。ご理解いただけますか？

つまり、リリースレバーを押して、爪を電池より外側にしても電池は飛び出してこないのです。

ですので、リリースレバーを押す事によって、ソケット自体がマザーボードから外れるのではと思った次第です。

同じ機種でも年式によって構造が異なっているのでしょうか？

時間が取れ次第、自機の該当部分の画像を準備し、アップ致します。

[tokip]

Tamotsu Y 様

遅くなりましたが、当方のバッテリーソケットの画像をアップいたします。

このように４つの爪で固定されているために、リリースレバーを操作しても電池は飛び出してきません。

覚悟を決めて精密ドライバー等で爪を広げ、ムリクリ電池を取り出しました。

新しい電池は、上から押し付けるようにはめ込みました。

取り敢えずは「電池交換」は出来たのですが、バッテリーソケットの形状がこのようになっているのは、まさかうちのマシンだけと事はないでしょうから、他の方はどうしていたのでしょうか？　マニュアルの画像や操作方法もTamotsu Yさんのご指示通りでしたし・・・

[DELL－Tamotsu Y]

TOKIP様

詳細な画像までありがとうございます。

パーツの一部は変更になる事が稀にございますので同じソケットで出荷しているパソコンも存在します。

私が詳細を理解できず的確な回答を行うことが出来ず申し訳ございませんでした。

弊社のサポートサイトを確認したところFAQがございました。

http://www.dell.com/support/troubleshooting/jp/ja/jpdhs1/KCS/KcsArticles/ArticleView?c=jp&l=ja&s=dhs...

今後はこちらをご参考に頂ければと思います。

[tokip]

Tamotsu Y 様

ご照会いただきました URL ですが、

「選択した文書は、現在利用できません。後でもう一度試してください。」

となってしましました。