显示器

最后回复者 07-05-2022 未解决
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铜
100

售后问题咨询

您好,版主目前售后问题咨询无门,需求帮助,问题如下:

1. 本人显示器U2718Q显示有问题致电官方售后,售后人员返回将会协调更换显示器,更换显示请型号:U2730q,但实际到货U2720Q,同时该显示器存在严重的质量问题,屏幕外壳已经开裂,显示器面板边裸露在外部。同时该显示器存在严重的漏光问题,如图:

500647634E6873B9A1EC29A307ECBCFC.jpgA895F2B8AF1A126B9374B91F21271037.jpg

针对该问题多次致电售后,需求帮助,同时明确对客服的问题进行投诉前后更换显示器不一致,但客服人员对该投诉未进行反馈,目前已经多次致电售后然而至今未有官方人员联系我解决问题。

期望得到回复:<Private Email id removed. TOS70>

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