我昨天也碰上应是相同的问题,是在XPS13-9380重新安装WIN11 22H2时,多次安装supportassist都失败,后来无意中找上此机型的产品支援网页(https://www.dell.com/support/home/zh-tw/product-support/product/xps-13-9380-laptop/drivers)才自动安装成功的,如下附上照片。但由于此台笔电刚购买没多久的二手物品,也是头一次接触DELL的产品,真的今也没厘清为何在之前的21H2版本是OK,换新版本就不OK了,仅分享此经验供参考。
我也是 ,我是 7540