这个界面什么也点不了
已解决！ 转到解答。
您好，在界面的中间下方的那里有个向下的箭头，您看看能否向下点到下步呢？
您也可以私信小编这里提供您的电脑编号，小编帮您具体确认下电脑的情况，如有问题欢迎继续咨询. 谢谢!
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我当初是因为内存太小，电脑卡（4g内存）。你可以重启一下试试。关于更新驱动，你可以从官网下载对应型号的驱动（什么型号可以从supportassist或官网自我检测获得）到电脑上，然后点击安装，这样比用supportassist装的快，且稳定。
我这个是8G应该也不算小，重启过很多次了，还是没有反应，而且自从更新了两个驱动之后电脑就开始很大声的散热，什么都没打开后台什么也没有还依然把电脑吹的很热。。也算是刚入手的，感觉好绝望。
您好，关于提到的情况，麻烦您私信提供下您的电脑编号，感谢！
