灵越笔记本

最后回复者 04-16-2020 已解决
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青铜
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supportassist打开后停留在这个界面,无法响应

这个界面什么也点不了这个界面什么也点不了

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您好,在界面的中间下方的那里有个向下的箭头,您看看能否向下点到下步呢?

 

您也可以私信小编这里提供您的电脑编号,小编帮您具体确认下电脑的情况,如有问题欢迎继续咨询. 谢谢!


I'm Rily, I work for Dell.
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您好,在界面的中间下方的那里有个向下的箭头,您看看能否向下点到下步呢?

 

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1586951422541374648977.jpg

我当初是因为内存太小,电脑卡(4g内存)。你可以重启一下试试。关于更新驱动,你可以从官网下载对应型号的驱动(什么型号可以从supportassist或官网自我检测获得)到电脑上,然后点击安装,这样比用supportassist装的快,且稳定。

我这个是8G应该也不算小,重启过很多次了,还是没有反应,而且自从更新了两个驱动之后电脑就开始很大声的散热,什么都没打开后台什么也没有还依然把电脑吹的很热。。也算是刚入手的,感觉好绝望。

您好,关于提到的情况,麻烦您私信提供下您的电脑编号,感谢!


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