Problème de charge batterie Alienware 17 R5

Question

Bonjour à tous, j'ai changé ma batterie et mon AC adaptateur ( neuf tous les 2) et la charge stagne a 53%. Le bios indique, -Ac adaptater type : 240w -Battery Health : This battery performing normally   Dell power manager indique - intégrité de la batterie : excellente -statue de charge : 53% disponible, en cours de chargement - paramètre de la batterie : inconnu(e) j'ai testé la charge ordinateur éteint ( toute la nuit) : 0% de plus j'ai aussi testé la charge bios (environ 1h30) : 0% de plus Le bios est a jour merci pour votre aide

Manu88 · Answer

Je n'ai toujours pas trouvé la solution

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